Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
При переходе на новый тариф мне навязали камеру, якобы в рассрочку, якобы ежемесячный платеж при приобретении камеры будет ниже. Месяц назад выставили счет на сумму более 15т. Несколько раз оставляла претензии, предоставила чеки с ежемесячными платежами, сумму снизили до 6т., с этой суммой я также не согласна. Далее совсем отключили от услуг. Т.к. Интернет необходим для работы, решила оплатить, но составить очередную претензию с перерасчетом. При погашении задолженности оператор мне обещал, что подключат в течение 2 дней, прошло 4. На мои звонки отвечают, обещают, что ускорят подключение. Т.е. Сами выставили баснословный счет, сами в одностороннем порядке расторгли договор, звонят с угрозами обратиться в суд (вообще не страшно, обращайтесь, еще должны останетесь), и после вынужденной оплаты липового долга даже не спешат подключить услуги. Кстати, камеру очень хочу вернуть. Не нужна она мне от слова совсем. Забирайте: новая, в упаковке. И подключите уже, наконец, услуги дважды оплаченные!!!
Третий раз игнорируют мою заявку. Очень сожалею.
- Дмитрий21 апреля 2021 г.
Здравствуйте, Дмитрий. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения одной из официальных групп в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). В сообщении укажите [контактные данные] владельца договора, а также номер лицевого счёта. Проверим и поможем!
- Администратор22 апреля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное качество предоставляемых услуг, фактически не соответствующих заявленным в договоре..
- Дмитрий14 апреля 2021 г.
Дарья, здравствуйте! Мы огорчены и хотели бы разобраться что не так с услугами, помочь вам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, подробно опишите ситуацию, укажите номер л/счета или [контактные данные]
- Администратор14 апреля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Гость17 апреля 2021 г.
Доброе утро всем вот неделю я не могу зайти лесной кабинет. Причина обновления программа Ростелеком. Так благодарно я работает они хорошо . клиентам им все равно . когда обращаюсь техники которую установили программа , якобы не чего не может делать коротка . помочь разобраться с лечением кабинете не хотят помочь . а которую на телефоне сидит девчонки даже с людьми разговаривать не умеют . относиться грубо жёстко. У кого просит помощи не знаю . Ростелеком за нех попадает бедный людей. Может быть переходит на другой провайдер. Ну скоро .
Осторожно ! нет доверия ! Дублирую отзыв. Оформляют на вас в рассрочку камеру в момент подключения интернета. Монтажники просят у вас паспорт и оформляют электронный договор у себя в телефоне, от вашего имени и ставят электронную роспись за вас, там же. Договор увидеть и посмотреть они вам не дадут. Говорят смотрите через пару дней в личном кабинете . Исчезают . За камеру которая стоит 500 рублей в рассрочку будете платить 10тыс. Бегите ! И не давайте паспорт.
- Дмитрий6 апреля 2021 г.
Елизавета, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Обязательно во всём разберёмся. Наши страницы также в соц. сетях: vk.com/rostelecom facebook.com/Rostelecom.Official twitter.com/#!/Rostelecom_News
Три раза в месяц , стабильно инет зависает либо его нет вообще по 6-8 часов на сутки!!!! Требую перерасчёт за те дни когда инет медленно работал или отсутствовал вообще!!!
- Дмитрий1 апреля 2021 г.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на электронный адрес center@center.rt.ru ваш лицевой счет или [контактные данные] для проверок и решения вопроса о перерасчете. Приложите в сообщении ссылку на этот отзыв.
Лучшие тарифы Ростелеком в Московской области
- Акция
Технологии доступа 2.0
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- симка: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Тест-драйв 2.0
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Тест-драйв 2.0
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
Очень сильно лагает при играх на телефоне, я отлюкчил от интернета всё что мог, телефон, комп всё что позволило, в итоге всё равно лагает, друзья приходят что бы со мной поиграть у них тоже лагает
- Дмитрий30 марта 2021 г.
Здравствуйте! Через беспроводное соединение такая ситуация может наблюдаться, т.к. Wi-Fi - это беспроводной радиоканал, в котором имеются помехи. Рекомендуем пользоваться онлайн-играми играми через проводное соединение.
4 месяца пользуюсь интернетом от ростелеком, больше не хочу! Качество интернета хорошее, иногда бывают сбои но не так часто как у билайна, но качество обслуживания и списание денежных средств из-за нечего это конечно мда... Приобретал тариф технология общения, ежемесячный платеж составлял 650р, после первого месяца использования решил что сотовая связь не нужна и решил отказаться от нее. В течение 3 месяцев не пользуюсь сотовой связью, а счет на оказания услуг так и приходит! Звонишь в тех поддержку, кидают от специалиста к специалисту, сами же специалисты толком сказать ничего не могут, читают по шаблону которому их научили!
Жк самолёт, кабеля протянуты по району самые простые, скорость по кабелю 60-80 мб, по wifi 20-30мб это если днём! А вечером когда все дома, скорость проседает так что фильм по wifi смотреть нормально не возможно! Деньги за тарифы берут бешенные, каждую неделю поломки и прочее! Ростелеком никого не пускают из других компаний, замяли всё под себя!!!! !!!!!!!поставьте нормальный интернет!!!!!!!
Низкая скорость интернета, списывание лишних денег - в январе пришел счет 1000, а обычно платила по 500.
- Дмитрий4 марта 2021 г.
Добрый вечер, Дарья. Для проверки вашего подключения, пожалуйста, напишите на почту center@center.rt.ru, указав [контактные данные], ссылку на данный отзыв.
Закрыл все тарифы (интернет от игрового когда-то, тв, всего н-цать лет), хватит. Отмечаю с naked grouse ; ) ничего, перебьюсь как нибудь, не кабелем так антенной - хуже не будет. Но этим ни копейки больше: - вон из розницы! Занимайтесь, чем раньше занимались и не более. Почитал местные отзывы.. Хах! Господа, в королёве был один приличный провайдер - центральный телеграф (рт, но не вид сбоку), был... Xdsl, увы и ах, тут давно своё отработал. Восхваление прочих - заказной материал.
- Дмитрий3 февраля 2021 г.
Здравствуйте, Алексей. Сожалеем о принятом вами решении. В любой ситуации мы стараемся найти приемлемое решение для наших пользователей.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Валерия, здравствуйте! Мы обеспокоены вашим комментарием и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Просим вас написать нам на почту: center@center.rt.ru указав [контактные данные] владельца договора и номер лицевого счета. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
[Ужасный] провайдер, повесили непонятный долг, со слов техподдержки у вас не оплачены услуги за март, платежи мы видим, что были, но система не пропускает ваши платежи. В связи с чем установлена блокировка! В поддержке говорят, вы оплатите, потом засчитается в счёт следующей оплаты))) Мало того, что до этой ситуации сменили тариф на другой, без возможности восстановления старого тарифа, теперь еще и денег требуют не понятно за что!