Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительно. Могу только сочувствовать всем кто приобрел или не имел возможности подключить другого провайдера.
Какой-то кошмар! Не предупредили о том, что тариф увеличивается. В итоге половина дня была нервная, выясняли причину, почему не работает интернет.
- Администратор3 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дмитрий3 ноября 2020 г.
Юлия, здравствуйте! Если у вас возникли сложности в работе услуг, напишите нам на электронную почту: center@center.rt.ru или в соц.сети. Рады будем помочь!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не сервис, а мучение: скорость постоянно скачет, обещанной вообще нету, скорость загрузки маленькая, а скорость закачки вообще кошмар.
- Дмитрий30 октября 2020 г.
Здравствуйте! Если вы столкнулись со сложностями при использовании наших услуг, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Просим указать номер лицевого счета или адрес подключения. Все детально проверим и поможем в решении вопроса.
Оставил заявку на подключение, реакция нет, видимо ростелеком никогда ничего хорошего сам не создаст, а испортить это их стиль!
- Администратор26 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
1. Отвратительная ценовая политика. Приобретаете тариф по одной цене, в результате через полгода начинаете платить сумму, почти в два раза большую. При этом при подключении услуги операторы просто обманывают. На прямой вопрос: плата со временем увеличится или нет?, они заверяют, что ничего не увеличится. 2. Скорость в тарифе никогда не поднималась более чем 70% от заявленной. 3. Очень частые поломки на линии, которые решаются, но весьма не скоро. 4. Обслуживание в офисе ростелекома, также отвратительное. С какой проблемой не обращался девочки на ресепшене решить ничего не смогли. 5. Временно отказаться от услуг невозможно. При возникновении задолженности услуги отключают, но плата продолжает начисляться.
Лучшие тарифы Ростелеком в Московской области
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв 2.0
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа 2.0 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0 200
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Ваш монтажник настроил мне мортон телеком, разберитесь с вашей дочкой вынужден платить за мобильный интернет на удаленке, т.к. Ваш не работает, проблема на вашей стороне!
- Дмитрий14 октября 2020 г.
Владислав, здравствуйте! Для проверки вашего подключения, пожалуйста, напишите нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях: https://vk.com/rostelecom; https://twitter.com/Rostelecom_News; https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; https://ok.ru/rostelecom.official; https://www.instagram.com/rostelecom.official [контактные данные], продублировав отзыв.
Тормозит тв и интернет сами подключают ненужные опции без моего ведома списывают деньги со счета что это
- Администратор12 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Гость12 октября 2020 г.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту center@center.rt.ru номер л/с или адрес. Проверим ваше подключение.
- Дмитрий12 октября 2020 г.
Ринат, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту center@center.rt.ru номер л/с или адрес. Проверим ваше подключение.
Сегодня в очередной раз пропали интернет и телевидение. В чате в приложении ростелеком мне на вопрос о причине отсутствия связи ответил чатбот проводятся технические работы и просто закрыл обращение! Как рекламировать что-нибудь или сообщать о том что пора оплачивать это они сразу звонят и пишут, а сообщить о техработах не считают нужным! Операторы отвечают стандартными однообразными фразами и перекидывают от одного оператора к другому. Дозвониться нереально! Жаль что 1это самая низкая оценка, они и её не заслуживают! В ближайшее время буду переходить к другому провайдеру. Никому не советую ростелеком!
Примерно каждую неделю пропадает интернет. При обращении в тп говорят, разбираемся, или предлагают в будний день в рабочее время прислать специалиста, чтобы посмотрел. Но на утро всё решают удалённо, зачем предлагают специалиста отправить в гости - не понятно. Телевидение периодически зависает, помогает ждать или переключение канала(приставка тоже от ростелекома) и наконец финал: решил расторгнуть договор на телевидение, в личном кабинете отправил заявку на расторжение договора. Заявка зарегистрировалась и написано, что решение в течение 3-х дней. Три дня прошло и тишина. Теперь пытаюсь уже 3 дня через веб-чат решить данный вопрос. Как только оператор узнаёт, что я намерен расторгнуть договор, начинается переключение на других операторов и в итоге перестают отвечать. Вроде крупная компания, а сервис и качество отвратительные!
- Дмитрий2 октября 2020 г.
Алексей, здравствуйте! Напишите нам на электронную почту: center@center.rt.ru детально ситуацию. Мы проверим!
Ужасный провайдер, не первый раз уже с ними конфликт, то обманывают на цене, не предупреждают, что это оказывается была акция, а когда я хотела от них уйти, мне не дали,сказали , что по договору, который я по глупости не почитала , надо доплатить деньги, так как я пользовалась акционным периодом год, сегодня монтажника прождала целый день, хотя сказали в течение полутора часа вам перезвонят, несколько раз звонила спрашивала, позвонили к вечеру и грубая тетечка сказала рабочий день окончен, завтра придёт, и бросила трубку!!!в итоге 2 дня без интернета, отношение ужасное, не подключайтесь!!!!
- Дмитрий25 сентября 2020 г.
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения одной из групп в социальных сетях Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. В сообщении/письме укажите номер лицевого счёта. Проверим ваши начисления и условия тарифа, а также статус заявки.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.