Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Московской области

"средне", а может даже "плохо", сравнить не с чем

Подключен к ним с 2008, т.к. Альтернативы нету, в наш век нанотехнологий, на мою улицу, в частном секторе мытищ, никто, ничего не подключает! Только оптоволокно за 20000 и последующие тарифы от 1500 в месяц! (например рои) нахожусь в посёлке строитель, на соседней улице лестех, до мкад 5 км, понастроили домов в 17 этажей, а интернет до сих пор ползёт по проводам adsl! Провода висят на столбах времён октябрьской революции!!! Деревянные, просмоленныё столбы, на бетонных опорах. Сама линия - старая...

Показать весь отзыв

плюсы и минусы

Неплохой провайдер,правда сравнивать пока могу лишь с matrixnetом,и matrixnet даже близко не стоит.есть и плюсы и минусы,о чем ниже... -стабильная скорость,если верить speedtest.net -отключения бывают редко(в среднем 1 раз за 2 месяца),при этом отключают ненадолго,2-6ч. -цены!!! -подключения производятся быстро и четко,если нет дополнительных сложностей -дешевое оборудование(это же и минус) -служба поддержки так себе,дозвонится тяжело,так же как в билайн,после чего тебя отфутболивают к специалис...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

Купил у ростелекома оборудование-3 дня подключали,наконец по телефону!подключили,,,инет постоянно зависает,после 0:45 отключается вообще! Качество жуткое,знакомый мастер посмотрел оборудование и спросил на какой помойке продают это?!заплачено 4000,но бог с ними,промучавшись неделю решил найти более подходящего провайдера.

постоянные проблемы

Плохо, хочу сменить быстрый дозвон в тех поддержку, вежливые сотрудники в офисе постоянные проблемы с телевидением и скоростью из за устаревшего оборудования линий

Худший провайдер 2015 года

2015 год! Ростелеком в егорьевске предлагает интернет только через adsl модем (телефонную линию). Скорости таково интернета ниже, чем у опсосов, и отваливается чаще. Бегите от них. Привет клинцам! Иногда можно проверить почту, если звёзды правильно встанут. Иногда работает интернет при минусовом балансе. Скорость в клинцах на adsl была чаще ниже средней/ от заявленной в 10 раз. Успевай подкидывать деньги, баланс постоянно отрицательный. Непрозрачное ведение бухгалтерии в личном кабинете.

Несоответствие качества предоставляемых услуг

1. По договору скорость 95 мб/сек. Факт - 6-8 мб/сек с момента подключения. Проверка скорости была произведена техническим специалистом несколько раз, проблема не устранена до сих пор. 2. Дисконнект соединения каждые 2-3 мин, так же зафиксировано про тестировании специалистом, проблема не устранена. 3. Телевидение - пиксельное изображение большинства каналов, трансляция идет в записи с отставанием в 43 мин от реального времени, зафиксировано специалистом, проблема присутствует до сих пор. Так же...

Показать весь отзыв

Постоянно слетают настройки

К качеству телевидения и скорости интернета претензий нет. Но вот добиться нормальной работы оборудования очень и очень тяжело. Постоянно слетают настройки интернета и wifi. Поменяла роутер на другой и все равно одно и тоже. Приходится раз в 10 мин перезагружать устройство. Ответ от тех.поддержки один - перезагрузите устройство. Нервов моих больше нет, отказ от провайдера. Хорошая скорость, техподдержка на четверочку. Неисправное оборудование.

Постоянные обрывы и отключение связи с интернетом!!!

Без разницы какое время суток идут сбои на линии.качество tv ужасное,картинка рябит.я молчу про повтор передач(слушать невозможно,не то что смотреть),даже прямой эфир не ахти...интернет страницу невозможно открыть(грузится по 2-5 минут),а фильмы смотреть-так нужно пол дня ждать чтобы фильм полностью погрузился...вообщем тихий ужас... Никаких плюсов нету!!! Скорость ниже заявленной вместо 8мб всего 0.8мб!!!в тех поддержке каждый раз отвечают что они подали заявку тех специалисту.да и вообще они с...

Показать весь отзыв

все хорошо

Отзывчивые и хорошие работники быстрый дозвон и в тех поддержку и быстрое устранение причин нет

Хороший провайдер

Хороший провайдер!

Елена Чуркина

Администратор сайта