Отзывы о провайдере ТелинКом (TelinCom)

Проверить доступность ТелинКом по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      4.4
      Из 10 возможных
      на основе 40 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Монтажники
      6.0
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Телевидение
      2.0
      Показать отзывы
      Положительные
      7
      Отрицательные
      21
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернет-провайдер "ТелИнКом- после подключения увидел только одни минусы: 1.в течении недели интернет вылетал 4 раза, сбои на линии, заявку на ремонт обрабатывали через день, после прихода ремонтника интернет прекращал работать на следующее утро. 2. Заявленная скорость не соответсвует фактической, в Часы минимального трафика интернет часто висит и посмотреть фильм 1080 это практически редко можно, плюс при просмотре фильма часто вылетает интернет скачком и приходится загружать фильм или игру ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      686572
      reviewType
      0
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отключают просто всегда,до службы поддержки не дозвонится у меня за 3 месяц 4 раза были сбои.Просто ужас а не провайдер.
      Отзыв засчитан
      686386
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      5 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      86860
      reviewType
      0
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Давно уже с Телинкомом, мне нравится. Цена ниже, чем у конкурентов, в скорости тоже порядок. Бывают (довольно редко) профилактические работы - не заметно. Но особо отмечу мне нравится их техподдержка - общаешься с живыми людьми. Настоящее отношение, а не формальное. Это не значит 100% вопросов, но и никогда не бывает 100%, так что грех жаловаться. Телинком, желаю вам удачи в новом году. Если вы чуточку расширите линейку тарифов (например тарифы с менее 100мб\сек) - и соответсвенно выгоднее, ч...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      684056
      reviewType
      102
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохой провайдер!Ужасный интернет!
      Ужасный провайдер!Очень частые отключения,никто ничего не сообщает,извинения не приносят!Операторы большинство дилетанты,ничего толком сказать не могут!Ищем другие варианты провайдеров,но с Телинкомом не советую связываться!
      Отзыв засчитан
      676284
      reviewType
      138
      6.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Очень плохо, я расстроена!
      Подключили три дня назад. Ознакомительный период. Нарадоваться не могла на быструю скорость! Летают игры и видео, супер! Даже сразу же оплатила на второй всё, уже решив остаться на данном провайдере. Но тут на конец третьего дня стал загружать по 3 минуты страницу в вк, куда уж там до стримов и игр! Проверила скорость - из заявленных 100Мб/с всего 1-2! Звоним. Юноша в тех.поддержке конечно умница, всё вместе со мною проверил. Однако причин снижения скорость через кабель нет. Великая и ужасная а...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      674061
      reviewType
      216
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Забота
      2
      Провайдер ужасный
      Интернет на 3 из 5, сервис отвратительный. Устранение неполадок через день!!! приходится сидеть с 9 до 14 ждать "мастеров", как-будто нет своей работы. Пик практически не оставляет альтернатив, иначе давно бы отказался
      Отзыв засчитан
      668511
      reviewType
      270
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Хороший интернет.
      На интернет жалоб нет.Оборудование в аренду только собственикам((.Тв,впрочем как и везде, ничего особенного. Виснут или недоступны некоторые каналы. К сожалению мне ещё не встречался провайдер с нормальным тв(Триколор исключение). Инсталятор опаздал! но сделал всё быстро, без нареканий.
      Отзыв засчитан
      667648
      reviewType
      327
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохой по всем параметрам
      Интернет настроили с третьего раза. Дважды ждали мастера, он не приходил. Звонили оператору, выяснялось, что и оборудования-то нет, и рабочих нет (все заболели). Естественно, никто не предупреждал. Поэтому в заявленные дни сидели и ждали с раннего утра до вечера безрезультатно. Пришли настраивать интернет работники в итоге почти случайно. Только после просьбы отменить заявку они зашли, так как "все равно мы в Вашем доме сейчас работаем". Мастера были отвратительные. Непрофессиональные, болтлив...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      666249
      reviewType
      782
      3.5
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Так себе :(
      Заявленную скорость не предоставляют. Цены завышены. Нельзя взять тариф без tv. Разрывы соединения и зависания предоставленного оборудования стабильно раз в сутки, раз в неделю роутер виснет так, что надо выключать из сети минут на 15-20 (рекомендация тех. поддержки). Подключение досталось от прошлых жильцов, через месяц отказался от их услуг.
      Отзыв засчитан
      662933
      reviewType
      1211
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Хуже не куда...
      Скорость не более 8мб, операторы (Серге и Константин) хамят и посылают решать проблемы в другом месте и так постоянно. Бегите от Телинкома!!!
      Отзыв не засчитан
      655172
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      05.03.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      70831
      reviewType
      1207
      6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      2
      Обман
      Подключил этого "волшебного" провайдера с октября 2017г. Быстро и грамотно сотрудники провели подключение. Выбрал Тариф "Хочу", который предполагает мес бесплатно( со второго)! Но не тут то было!!! С ноября в теч двух недель отключают каждые три дня, все рассматривают мою заявку на законные требования к предоставлению бесплатного месяца!!!после очередного обещанного платежа отключили доступ совсем! Перезвонили, попросили внести ещё ца месяц!!! Я отказался!)) Попросил разобраться, вот руководств...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      646990
      reviewType
      1246
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительное обслуживание!
      Прошло уже более 16 дней с момента регистрации заявки. 4 дня звоню, то мы составляем инженерный план, то мы уже к вам едем,то мы провода тянем, то мы звонили, вы не ответили(по факту ни одного звонка). Это не компания, а [наглецы] какие-то! Мальчики операторы талдычат одно и тоже по бумажке "с вами свяжутся" Ни на один вопрос, касательно подключения ответить не могут и даже не удосуживаются связаться с ответственным отделом и дать хоть какую-либо информацию о рассмотрении вопроса подключения. Вп...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      645086
      reviewType
      1204
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Неплохой Интернет но дорого
      Скорость интернета близка к заявленной, с настройкой роутера нет проблем. Но цена завышена, нет дешевых тарифов с низкой скоростью. Служба поддержки хромает в выходные не дозвониться.
      Отзыв засчитан
      645012
      reviewType
      1232
      4.8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      4
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Ужасный провайдер
      Раньше работал более менее нормально,а последний год интернет пропадает постоянно,в техподдержке говорят,что занимаются проблемой и предлагают подождать.Последний раз ждал НЕДЕЛЮ!!! При том что у меня максимальный пакет с телевидением,телефоном и интернетом!В общем есть куча других достойных провайдеров,никому не советую его подключать!
      Отзыв засчитан
      644363
      reviewType
      1193
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер
      Не советую ни кому иметь дело с этим куском дерева. Постоянные разрывы. Иногда страницы грузятся по 5-7 минут. Указанную скорость в тарифном плане даже и не ждите Плюсов нет Скорость по факту и скорость заявленная в тарифном плане не совападет вообще!!!!
      Отзыв засчитан
      591502
      reviewType
      1193
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Работаю вечерами из дома и стабильный интернет для меня критичен. За 2 года был 1 разрыв связи на 1-2 дня и то очень большая авария была, мелких разрывов не было, ну или не замечал ни я не жена, которая постоянно дома. Скорость соответствует заявленной на все 100. Хотел бы на новом месте жительства подключить его, но нету :( стабильная скорость
      Отзыв засчитан
      578145
      reviewType
      1190
      2
      Общая оценка
      Ужасный провайдер!!!
      Вечное отключение интернета,нет никаких извинений,а о компенсациях вообще речи нет,как конец месяца интернет падает совсем,по полчаса грузятся страницы,невозможно работать!!
      Отзыв засчитан
      574385
      reviewType
      1186
      2
      Общая оценка
      Ужасная клиентоориентированность- "ревизорро не рекомендует"!
      У меня пропал интернет вечером около 19:00 (13.10.2016).Удаленно оператор не смог решиь проблему.Сформировал заявку на выезд техника на 16.10.2016 помле 15:00.Это ужас!!!Я работаю на удаленнке и для меня отсутствие интернета -прямой ущерб.На просьбу решить оперативно и договориться с техником (предоставить контактные данные) отказались.Ожидайте очереди вашей заявки. Телинком,я вам желаю,чтобы очередь новых для вас клиентов исчезла!А подключившиеся -сменили оператора на более мобильного,ответств...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      291144
      reviewType
      1176
      2
      Общая оценка
      Ужасная скорость
      Плохой провайдер
      Отзыв не засчитан
      286370
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      06.10.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      57208
      reviewType
      1188
      2
      Общая оценка
      Отсутствует инет после подключения.
      Приехал сегодня мастер установил инет, долго мучился с подключением роутера, постоянно созванивался со своими техниками, после того как инет пошёл он уехал, следом и я, приехал после работы инет отсутствует, я звоню им и спрашиваю, что с инетом, ответ у нас все прекрасно, это у меня проблемы, нужно вызывать кого то, говорю пусть приедет сегодня, а сегодня он не может, а я не могу в другой день. Вообщем [поднагадили] они мне сегодня день, со своим инетом!!! Лучше бы не связывался с ними!! Толком ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      241085
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях