Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

ужасный сервис. Приняли заявку с неохотой. Диспетчер кол-центра отвечала безразлично. В назначенную дату и время монтажники не приехали. Позвонил узнать почему так - сказали им ключи от подвала не выдали в диспетчерской. А уведомить об этом меня они забыли. Извините. Предложили перенести заявку на следующую неделю. Сервис на нуле. Сразу понятно, что с таким провайдером и в дальнейшем будут проблемы. Буду подключаться через другую компанию, а не этот кошмар.

Хуже нету! Постоянно отключается интернет!!! Стабильно нет интернета по вечерам с 20 до 23. Отказаться от услуг не реально! Договор был незаконно переоформлен на другого человека! Долбят 2 месяца шлют квитанции отключить их можно только в судебном порядке! Не связывайтесь!!! Отказалась от интернета в другой компании они повесили свой тариф и отключать отказываются! Обратной связи нет! Сотрудники звонит, приветствует говорит фразу здравствуйте это ростелеком и бросает трубку!

Подключила данного провайдера, поскольку в новом доме был только он, wi-fi вообще с горем пополам работал в разных комнатах, по кабелю компьютер работал стабильно, хоть это радует. Далее была необходимость переехать, заказала мастера, чтобы забрал роутер, ждала неделю, мне так никто и не позвонил. Позвонила сама, оказывается, что в чате и на звонках работают люди, которые никак с друг другом не контактируют и обращения моего не видят. Прекрасно, заказала мастера повторно и попросила в этот день (сб) закрыть договор, именно в сб, тк в пятницу я работаю дома и интернет мне еще был нужен, это я четко проговорила, и указали заметку для сотрудников. В итоге в пятницу мне отключают интернет, несмотря на мой комментарий, сотрудники обратно включить его не могут, тк договор они закрыли, а новый открывается в течение двух дней, никакой помощи от сотрудников я не получила. За свои ошибки они ответить не могут, у меня вычет за неотработанный день, а отработать его даже нет возможности потом, потому что это уже конец месяца, а получила я за это извинения. Это был прекрасный подарок на новый год, ребята. Вишенкой на торте стало то, что сотрудник, который должен был забрать роутер, позвонил и сообщил, что он приехал, на мое почему вы не позвонили заранее, мне высказали, что я должна сидеть и ждать его 3 часа, когда у меня переезд и куча дел по работе, по вине ваших же сотрудников. Впечатления о компании ужасные, все милые и добрые только тогда, когда навязывают свои услуги, остальные вопросы решить не могут. Категорически не рекомендую.

Пользуюсь услугами этого провайдера всего несколько месяцев. Провайдер действительно выполняет свои обязанности. Услуги предоставляются на хорошем уровне. Скорость интернет-соединения соответствует заявленной. Подключил не только интернет, но и цифровое тв. Всё устраивает, стоимость тарифа интернет+тв приемлемая, конечно всегда хочется чуть дешевле.

Вместо заявленных 75 м,б получаем 13,5 м,б худший провайдер. Если есть альтернатива, не подключайтесь