Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ребят, что с вами? Ваш интернет вообще не грузит, даже ютуб на 360разрешения, я молчу про то, что онлайн игры проседают конкретно. деньги вам плачу за что? Думал в роутере проблема, так роутер поставил хороший, ну а толку, если как был интернет на низком уровне, так он и остался. Персонал желает лучшего. Позвонил, спросил, что не так с интернетом, так: 1 дозвониться было проблематично 2 ответили с безразличием
Интернет днем отличный, а вот вечером часов после восьми, начинает тормозить. По самому оборудованию нареканий нет, сигнал устойчивый. Сотрудники очень хорошие все и монтажники и операторы, все очень вежливые, молодцы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Оставили заявку на подключение. Пришли только через 5 дней два мужчины в возрасте. Долго искали куда бы подцепиться, в итоге подключали более 90 минут. Сразу виден непрофессионализм. По скорости: за 500 рублей вы получаете скорость в 25 мб к серверу истранет. Для любителей онлайн игр: 2 гб обновления в стиме скачивались 2,5 часа. Также пришлось заплатить за роутер около 1500 рублей. В итоге: жил в разных городах, использовал мтс, ростелеком, билайн. В сибири и центральной россии. Казалось бы, в 35 км от москвы интернет должен летать. Но, увы, это не так. Если есть возможности подключить другой интернет, то лучше это сделать. А то скорость прямиком из 2007 года вас вряд ли обрадует. Вывод: дорогой и низкоскоростной провайдер.
- Истранет12 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Роман, добрый день! При наблюдении низких показателей скорости работы сети, требуется обратиться в поддержку и сообщить Ваш ID номер, для проведения удаленной диагностики и поиска причины влияющей на работу сети интернет. Указанные показатели выше действительно являются недопустимыми и требуют вмешательства со стороны технического специалиста компании. От лица компании, приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Пользовался услугой от компании бэйрэль телеком более 15 лет. Все было не плохо до начала 2020г. В 2020 году стало невозможно пользоваться интернетом: периодически доступа к интернету нет совсем, несколько раз в день скорость падает до 0, скорость доступа вообще стала очень низкой, техподдержка сводится к фразе: - у нас все нормально, перезагрузите ваш роутер и компьютер. Пришлось отказаться от услуг бэйрель.
Добрый день! С подключением ростелеком не тянет, делают все быстро, а что касается остального - делают все долго. Большое множество скрытых услуг, о которых узнаешь спустя время. Заявки - обрабатывают катастрофически долго и не с первого раза. До начала нового месяца была подана заявка об отключении телевидения в связи с переездом в другой регион, интернет хотели временно оставить. По истечении 10 дней заявка так и не обработана, платежка не перерасчитана. А с отключением - вообще эпопея. Сами забирать оборудование не хотят, сдать в своем населенном пункте некуда, можно отвезти в соседний город только в будние дни и рабочее время. Скажите как это сделать человеку, который работает 6/1? Отдать им нужно все, включая провода! жалко что ли?? Как связь пропадала и не работала, так никто почему-то не перерасчитывал это. Отвратительное отношение. Не рекомендую
- Дмитрий8 декабря 2020 г.
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление :( Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой социальной сети. Постараемся разобраться!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный провайдер. Интернета нет пол дня. Никто не знает в чем проблема и когда появится интернет не понятно. Скорость ужасная, тех поддержка тоже. Сидят там не понятно для чего. Сейчас у любой компании занимает немного времени что бы устранить проблему. У свс занимает по пол дня.
Связь ужасная. Каждую неделю, хотябы раз обрывается связь. До тех поддержки дозвониться проблематично. Если и удаётся, то они ничего не знают, обратной связи не дают. В общем, если есть возможность подключения к другому провайдеру, рекомендую не пользоваться услугами верджен
Не контора,а кошмар!!!обманным путём навязали камеру,теперь пытаются повесить рассрочку ! На просьбу расторгнуть договор и забрать всё оборудование,просят ждать!по закону я имею право вернуть товар,меня постоянно игнорируют!если в ближайшее время вопрос не будет решён,я привезу ваше обарудование вам сама,если и в офисе мне откажут!то я обращусь в суд!никому я не буду вас советовать!столько потраченно нервор,это ужас!наплевательское отношение
- Администратор7 декабря 2020 г.
Уважаемая Светлана, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/moskovskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-694829, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- Дмитрий7 декабря 2020 г.
Светлана, мы ответили Вам под прошлой записью (по ссылке администратора).
Разочаровали ужасно!!возникла ситуация с камерой,которая шла якобы абсолютно бесплатно,потом выяснилось что это рассрочка!на просьбу разобраться тишина.ничего внятного услышать не удаётся!решили расторгнуть договор,оставили заявку чтоб забрали обарудование в месте с камерой,по итогу камеру так и не забрали,сказали ждать решения!сколько ждать и чего не ясно!просто не понятно!почему такое отношение к абонентам не ясно!очень жду скорейшего решения,так как нервы уже на исходе!
- Дмитрий7 декабря 2020 г.
Добрый вечер, Светлана. Информация об условиях предоставления оборудования прописана в акте приема-передачи. Готовы детально разобраться в ситуации. Направьте ваше обращение с указанием контактных данных нам на адрес center@center.rt.ru .
Моему терпению конец! Уже неделю(!) длятся проблемы с домашним интернетом и тв - они уже неделю не могут починить! Это на весь микрорайон в г. Красногорск, московской обл. 6.12.2020 и смс не приходит. Из-за помех и прерываний невозможно ничего смотреть, ни одной игры поиграть онлайн! Срочно буду менять провайдера и к билайну никогда не вернусь! Новый год на носу и я не хочу остаться без сервиса на праздники. Такое у них уже бывало - чуть пойдет дождь, ветер или снег и у них все вырубает. Часто по выходным их мастера ремонта не работают вообще и приходится ждать до понедельника. К тому же оборудование у билайна на уровне прошлого века - кнопки на пульте нужно продавливать с силой чтобы слушались, периодически заклинивают и крутят громкость вверх до конца автоматом, и тд и тп! На пульте нет кнопки возврата к предидущему каналу, половина кнопок не имеет функций. Пульт имеет полукруглый низ, т.ч. На лежащий на столике пульт нельзя просто нажать на кнопку, т.к. Он будет качаться пока не перевернется. не ясно где его сделали
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Если у Вас возникают вопросы по услугам связи, Вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов Vkontakte (vk.com/wifire), Facebook (facebook.com/wifire.ru/) или Twitter (twitter.com/wifire_ru). Будем рады во всем разобраться и помочь!