Отзывы об интернет-провайдерах Московской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Началось все с того, что мне предложили подключить тариф на более высокий с предоставлением роутера и тв-приставки при абонентской плате в 700руб в мес. + 160руб выделенный ip адрес. Тут то и началось, абонентская плата, то 1100, потом обращение в тех под 1300, после следующего обращения 1100, теперь 999. Долго я мучался, писал, звонил, что только не делал, поддержка всегда говорила, что все исправят все будет нормально, со мной раз 10 связался менеджер который ответственный главный все вокруг обещали сделать абонентскую плату 860руб (включая выделенный ip) в итоге я не получил обещанного результата, после каждого обращения абонентская плата то росла, то падала, но ни разу до обговоренных 860руб мы так и не дошли. По итогу я не выдержал и подключился к другому провайдеру. После подключения к другому провайдеру на счете осталось 1000+++ рублей, точную сумму я не помню уже. Позвонил в netbynet сказал, что подключился к другому провайдеру и заморозьте счет и аннулируйте договор. На что они ответили в лк все сами сделайте, из всего я только нашел как заморозить счет на 2 месяца, заморозил счет и уехал в длительную командировку, спустя 2 месяца звоню опять, что бы заморозили счет, и деньги не списывались за услуги интернета, которыми я не пользуюсь, на что тех под. Сказала что они не могут сделать этого, так как ранее уже была заморозка и бла бла бла, обратитесь в офис, я сказал, что я отсутствую в регионе в котором проживаю и не могу этого сделать. На что они сказали, что ну потом приезжайте, обратитесь в офис и вам сделают перерасчет и тд. В итоге я приехал, объявлена пандемия и тд, а сейчас после отмены ограничений, я езжу на работу каждый день и у меня нет сил и времени ездить в офис netbyneta (wifire). Поэтому я у сотрудников тех. Поддержки просил сделать, так, что бы мой вопрос решить дистанционно, расторгнуть договор, сделать перерасчет, списать деньги после перерасчета в счет погашения аренды оборудования и выставить мне сумму которая останется для оплаты, либо через личный кабинет, либо через курьера, либо через квитанцию. На дворе 21й век они себя позицианируют как инновационный интернет провайдер, высокоскоростной, а дистанционно элементарный вопрос решить не могут. Сейчас банки ипотеку в режиме онлайн оформляют и оформляют сделки куплипродажи онлайн, а тут нетбайнет не может решить вопрос полюбовно, темболее я сам проявляю инициативу и не шифруюсь, что бы не платить за оборудование которое я теперь вынужден выкупать!!! Руководство, администрация и прочие компетентные отделы, свяжитесь со мной и решите по человечески вопрос.
Хочу сказать, что хуже провайдера я ещё не встречала. Дорого и бестолково-вот их лозунг! К сожалению, так как мы, по глупости, купили квартиру в пик,у нас просто нет иного выхода, как продолжать пользоваться услугами этого провайдера и каждый раз мотать себе нервы по поводу ужасного интернета. Коррупция и монополия-больше сказать нечего
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер интернета, связь просто есть. Тв не пользуюсь, потому не оцениваю. Раздражает только тон сообщений о низком балансе - услуги на л/с будут заблокированы через 3 дня
Всё работает очень хорошо, и интернет и телевидение, никаких нареканий за время пользования не было. Подключили быстро и вовремя.
Скорости не хватает, технологии не хватает. Работает хорошо стабильно. Иногда работой не доволен, но не понимаю роутер это или интернет. Бывают сбои. Роутер свой. Монтажники пришли не вовремя, но сделали все хорошо. В техподдержку не обращался. Впечатление от провайдера неплохо!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает хорошо,с монтажниками не было проблем. Оборудования работает стабильно. В техподдержку не обращались. Провайдером довольно, буду продолжать пользоваться его услугами и дальше.
Интернет и телевидение работают отлично, единственное что не понравилось, подключение было вечером в пятницу в 19,00 и монтажник хотел перенести на следующий день подключение, в итоге пришлось его убедить подключить именно сегодня, так как изначально была договорённость на это время. Подключение состоялось, но монтажник не всё объяснил что и как настроить, пришлось звонить в техподдержку и до настраивать. В остальном всё отлично.
С интернетом было пару проблем, после перезагрузки все было хорошо. Тв не смотрела, но планирую подключать.тв взяла в рассрочку. С монтажниками было все хорошо. Не нравится то что в 1 месяц я ушла в минус, о котором мне не говорили (250р), о нем речи не было. Об этом я узнала после того, как выключили интернет. Пока перешла на другой провайдер, но буду возвращаться.
Уже переехал оттуда, но интернет был хорошим, проблем с ним не было. Роутер работал стабильно, тв не смотрю. В техподдержку обратиться не успел) очень доволен
Слишком дорого для такого качества услуг. Постоянные обрывы со стороны оператора, в вечернее время невозможно даже общаться в скайпе и т.п.
Какой провайдер лучше в Московской области?
В Московской области услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: ЛайтКоннект, МайЛинк, билайн, КВЕРТИ, ОблТелеком, ТелинКом, Акадо, 2КОМ, АйФлэт, Цифра Один. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Московской области
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!