Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

Связаться колцентрам очень тяжело

Когда нужно помошь очень очень тяжело дозвонится call centrом, мало сотрудники, 2 чеса можно ожидать, стабильная скорость техподдержку

Оказывается, чтоб был и-нет - я обязан перегружать роутер раз в сутки!

Роутер за один рубль - мыльница, сначала постоянно пропадал сигнал (несколько раз в час), потом кот уронил роутер с подоконника и внутри роутера все разлетелось в хлам. Поставил длинк, теперь сигнал пропадает раз в час. Кот и его ронял, но длинк прочный, продолжает работать. Тв-приставка - ваще песня. Тв сигнал пропадает независимо от инета. Первый месяц я по совету техподдержки каждый день сбрасывал настройки и протирал табло приставки одеколоном. Сейчас глючит раз в день. 1 - вежливая и профес...

Показать весь отзыв

[ужасный] интернет

Хамское отношение, скорость не получаю нужной 0 скорость ниже заявленной на 30% в техподдержке хамят сваливают на абонента, что это у него оборудование плохое

постоянные разрывы

Часто разрывается связь дозвонится сложно, звонок откладывают,работники вежливы

Елена Чуркина

Администратор сайта

Не могу оценить

Не могу оценить качество связи так как ее вообще нет. Уже неделю не принимают никаких мер по устранению неисправностей на линии.заявку дал 11.04 сегодня 16.04 никаких мер не принимается для устранения неисправностей на линии..

Елена Чуркина

Администратор сайта

Нормальный интернет провайдер

Интернет не плохого качества, но мне обещали ip tv- я подключалась в декабре, сегодня середина апреля - до сих пор телевидение не подключили - оно у них в тестовом режиме уже более полугода дозванивалась быстро - все вежливые минус для меня - это цена солидная и нет ip tv

Очень хороший провайдер

Вполне достойный провайдер с ip-телевидением. Приложение по которому показывают телеканалы не разу не тормозил. Тех специалисты очень ответственные и адекватные ребята. Нет возможности оплачивать по сбербанк онлайн

Интернет постоянно отключается (с интервалом в 1 минуту).

Провайдер мортон-телеком. Пришёл мастер сказал, что нужно вызывать настройщика, настройки на их интернет это не их дело (не дело мортонтелекома). До мортон телекома был мгтс. Всё прекрасно работало. Пришли ребята, установили аккуратно оборудование, всё настроили и жалоб не было. Теперь мы переехали, а здесь один монополист.помогите пустить в бутово парк-2 других провайдеров. У мортон телекома, кроме них конкурентов нет и они не особо стараются. Просто срывают бабки, пользуются моментом. Почему я...

Показать весь отзыв

постоянные разрывы связи

Услуги прошлого века, такое ощущение, что вернулся на 15 лет назад. Постоянные разрывы и невозможность снова подключиться.

Чёртовы монополисты

Подключил 6 мб/с 5 лет назад. С момента подключения скорость ни разу (!) не превышала отметку в 0,9 мб/с. Звонки 3 раза/мес, вызовы мастера ни к чему не привели. Сказали еще год назад, что проблема на линии, но, видимо, эту проблему они устранять не собираются. 0/10. 1. Нет. 1. Никогда не дозвониться 2. Мастера не доезжают 3. Линию не обновляют

Очень нестабильное качество связи

Скорость в десятки раз ниже заявленной. Техническая поддержка практически недоступна, ждешь по 15-30 минут, потом сбрасывают вежливые скорость на порядок ниже заявленной

Воруют деньги и забивают на клиентов

Воруют деньги и забивают на клиентов скорость уже написал в отзыве

Елена Чуркина

Администратор сайта

Самый [ужасный] провайдер

Гранату в офис, осиновый кол каждому сотруднику! - это я от отчаяния! Пусть живут. Но без моей поддержки деньгами - не за что им платить! Скорость ничтожна; техподдержки считай нет, тарифы непонятны. Бывает иногда час без провалов. Не хамят, т.к. Не дозвониться!

Наплевательское отношение к клиентам

Четвертый день нет интернета. Меняют биллинг без предупреждения. Техподдержка прсылает в филиал, филиал в техподдержку

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянно не работает интернет и хамство

Нет слов, чтобы высказать свое возмущение о работе провайдера амт ( теперь он уже входит в мгтс), но от этого слияния работать интернет не стал лучше, а вообще не работает месяцами. Я живу в с.тарасовка, пушкинский район, московская обл. Уже на протяжении 2х месяцев не работает интернет, на неоднократные мои звонки операторам, звучат одни и те же слова ваша заявка принята, а некоторые еще умудряются и хамить, но никто не перезванивает и никакие меры не принимаются. Техподдержка не принимает мер...

Показать весь отзыв

не знаю даже

Тв вечно тупит и скорость интернета походу не та которая в договоре , легче доехать до того человека кому пишешь и так все сказать плюсы что отключаюсь от него ))))))

Безответственный подход к клиентам

Интернет не работал целый месяц,звонили в контору каждый день,множество раз делали заявки на которые не было ответов!!!!!за месяц не одного звонка от техподдержки. Отвратительное обслуживание!!!!!!! Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Скорость ниже заявленной.ни кто не реагирует на заявку.

Постоянный разрыв и хамство!

Ужасный провайдер! Решил провести интернет. Начал выбирать, посмотрел чем пользуются соседи в подъезде по сети вас фай и как говорится пальцем в небо! Вас фай показал мгтс. Позвонил, составил заявку, через два дня пришли монтажники установили оборудование. Сказали что один день скорость будет не стабильна, а завтра ваш пакет будет работать в полном объеме. Но как говорится это только слова. Ни какой обещаемой скорости так и не стало. Звонил в тех поддержку перезагружали раз 5 так и не получилось...

Показать весь отзыв

Провайдер MalNe не соблюдает условия договора ежедневно(((

Провайдер malnet история у меня такая - кинули кабель в квартиру, после чего прошло 3 месяца и за все это время каждое утро с 8-9 утра до 12-13 дня интернет отсутсвует, обещанная скорость 50 мбит/с за 500р. В месяц. Подключил роутер с 3-мя антеннами, стоит он в 2 метрах от ноутбука, решил сделать тест скорости инета , результат был плачевный входящая скорость 1.2 мбит/с , а куда подевались 48.8 мбит/с не понятно, звоню в офис малнета по всем телефонам, и все они выключены... В общем не забываемы...

Показать весь отзыв

Ужас сплошной!!!

Постоянные перебои в сети, высокие цены,качество обслуживания клиента-никакое. Если не погода, забудьте про интернет!приезжали мастера, на мой звонок, спустя 2 дня. А после назвав им (сама) проблему, сказали,что я ничего не шарю и что проблема в компьютере (компьютер был после ремонта) в доме на тот момент было 3 ноутбука и все дают сбой,но не домолан! Подключение цифрового телевидения стоит в размере 6000 руб. Это со скидкой именно мне, т.к. У меня самый дорогой тарифный план. Подключено кабель...

Показать весь отзыв