Чтобы подключить домашний интернет от Ростелеком, необходимо предоставить паспорт. В случае отсутствия паспорта имеются альтернативные документы, которые могут быть использованы:
Учтите, что в некоторых регионах подключение возможно только с помощью паспорта РФ. Если договор заключается от имени другого лица, помимо паспорта требуется нотариально заверенная доверенность. Также имеется возможность заключить договор с иностранными гражданами, для чего необходимы паспорт государства и миграционная карта.
Если возникли проблемы с интернетом от Ростелеком, следуйте этим шагам:
Для расторжения договора с провайдером Ростелеком необходимо подать заявку. Это можно сделать через горячую линию или в личном кабинете на официальном сайте Ростелеком с использованием специальной формы для заявлений. В течение 24 часов с вами свяжется менеджер для подтверждения отключения услуг.
Если у вас было взято оборудование в аренду, необходимо его вернуть, иначе будет продолжаться ежемесячное начисление платы.
Если вас не устраивает качество работы провайдера Ростелеком, вы можете воспользоваться нашим сервисом для поиска другого провайдера. Мы предлагаем удобную таблицу сравнения тарифов, честные отзывы о провайдерах и круглосуточную техническую поддержку по номеру +7(495)085-76-54 .
Для возврата оборудования Ростелеком вы можете выбрать один из следующих способов:
Для отправки оборудования почтой необходимо:
Без упаковки почтовый работник не примет посылку или предложит упаковать за дополнительную плату.
Всё идеально работает, и обслуживание на высоте. Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм монтажника. Определенно рекомендую!
В целом всё устраивает, не жду и не прошу ничего большего. Единственное – Ютуб иногда грузится медленно. Но всё равно всем доволен.
Всё супер, сервис работает без нареканий. Однозначно рекомендую!
Были некоторые проблемы со скоростью интернета, но после визита монтажника, который заменил необходимое оборудование, всё заработало как часы. Теперь сервис работает без нареканий. Определенно рекомендую этого провайдера за их быстрый отклик и качественную работу.
В целом всё классно, но иногда случаются небольшие сбои. Не критично, но хотелось бы их меньше. Остальное всё устраивает.
Недавно заметил, что скорость интернета стала ниже. В остальном всё норм, но хотелось бы, чтобы скорость вернулась на прежний уровень. В целом сервис хороший.
Ростелеком — один из крупнейших провайдеров. История оператора насчитывает не один десяток лет: как акционерное общество открытого типа, компания берёт своё начало в 1993 году. В 2015 году произошла смена организационно - правовой формы с ОАО на публичное акционерное общество. В настоящее время компания предлагает цифровые услуги во всех сегментах рынка. Провайдер находится на лидирующих позициях в сфере высокоскоростного доступа в интернет и телевидения, а также развивает решения для умного дома и онлайн-образования. По официальным сведениям, провайдеру принадлежит первое место в России по количеству абонентов проводного высокоскоростного веб-доступа.
Сайт предлагает множество тарифных планов для проводного доступа: от самых бюджетных вариантов до максимально укомплектованных пакетов с телевидением. Подключить удобный тариф от провайдера могут как жители столицы, так и представители городов и районов Новой Москвы. Для бесплатной консультации доступен тел. на нашем сайте.