Интернет-провайдер Билайн (Beeline)

С одной стороны, все вроде бы ничего, работает более-менее стабильно, НО когда в итоге что-то не работает, то добраться до оператора в службе поддержки просто НЕРЕАЛЬНО. Какой-то [интеллектуал] придумал очередную "оптимизацию", наверняка поувольняли операторов, зато теперь клиенты по полчаса и более воюют с их вонючим тупым автоответчиком, попасть на оператора нереально, зато, наверное, сэкономив копейки на уволенных операторах скоты, кто придумал это издевательство с бесконечными "Нажмите цифру Х, если..." доложились наверх о своём оптимизационном "успехе"...В итоге звонок в службу поддержки потерял смысл - может, этого они и добивались? Только нервы клиентов мотают...

Я 18.05 я совершила большую ошибку, решила подключить домашний интернет Билайн 
Пришёл мастер, устанавливал интернет 7 часов! Рабочий день мой на удаленке был потерян!
Далее этот мастер зажал провод интернета между железками дверями т.к у него не было перфоратора для просверливание стены, попросил у меня, у меня тоже нет!
Мастер в договор услуг приписал мне аренду роутера , хотя установил мой Личный роутер. Соответственно мне начала поступать оплата за аренду несуществующего роутера Билайн .
Три ужасных дня я пользуюсь ужасным провайдером Билайн и три дня я звоню в службу поддержки т.к. три дня не работает исправно интернет! Меня постоянно связывают с мастером по настройкам и мы бесконечно настраиваемся неработающий интерне!!!!!   
На мою просьбу анулировать договор услуг меня 21.05.2020 ведущие менеджеры Владимир и Эльдар мягко говоря послали!
Отвратительная компания и хамское, халатное отношение

4 симки лежат в радиусе 50 см, с разными тарифами, разными устройствами. У всех прием 51дб - сигнал ломовой. Симка с тарифом безлимит в районе 12ти часов дня получает ограничение по скорости на уровень 2,5 мбит как по исходящей так и по входящей. Замена симок и устройств по кругу показывает тот же результат-проблема перемещается по устройствам вслед за симкой " безлимит". Т.е. все "нормальные" симки показывают скорость 20-50 мбит, симка с тарифом "безлимит" на всех устройствах ровно 2,5 мбита.  На все запросы в чат поддержки, в группу ВК отвечают: ограничений нет, работаем над улучшением качества, но базовую станцию в вашем районе ставить не собираемся. Я говорю-меня эта базовая станция устраивает, у меня сигнал 51дб, снимите блокировку скорости-отвечают: ограничений на номере нет, перезагрузите телефон, бла-бла-бла. и по кругу) отвечают как попугаи и закрывают чат) мы вам ответили уже) почему скорость режется обьяснить не могут, ну никак кантора не может разобраться почему 4ре симки показывают 50 мбит, а "безлимитная" 2,5 мбита) 
На лицо обман потребителей, тариф якобы анлим, но скорость зарежем и вам не скажем) 
заказываю экспертизу и подаю в суд.

на обращения не реагируют, историю обращений не смотрят, свои косяки не признают и не исправляют. Сам интернет периодически проседает до печального состояния

Отвратительное подключение, монтажник принудительно подключил обещанный платеж который я не просил и еще при этом забрал несколько метров хорошего провода который уже был в квартире и оставив метр или два. Не советую связываться с билайном. Номер заявки 213235660

Уже второй год пользуюсь этим провайдером, и серьёзных проблем никогда не возникало. Да, бывает, что скорость проседает в вечерние и ночные часы, но тут, скорее всего, ещё проблема в перегрузке линии. Заявленная скорость есть, в поддержку всегда дозвониться реально, к монтажникам вопросов не было. Люди, прежде чем писать гневные отзывы, проверяйте, в каком диапазоне работает сеть (2.4 или 5 ГГц), 2.4 очень часто перегружена и в идеале больше чем 60 мбит/сек не выдаёт в метре от роутера;  если у вас много стен в квартире, сигнал тоже будет ощутимо гаситься, хотите высокую скорость - следите, чтобы на гаджетах и роутере поддерживался ас-стандарт и, наконец, не экономьте на роутерах!!!! Сам пользуюсь keenetic viva, до этого keenetic extra - с билайном работают хорошо, покрытие большое, скорость выдают даже больше заявленной. В общем, подключайтесь к билайн, и всё у вас будет в порядке!