Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Интернет-провайдер Билайн

      Подключение
      +7 (495) 984-81-80
      Техподдержка
      +7 (800) 700-80-00
      Проверить доступность Билайн по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Часто задаваемые вопросы

          1. Как проверить техническую возможность подключения домашнего интернета и телевидения в Москве?

          • Ввести свой домашний адрес в форме поиска на сайте.
          • Обратиться к специалисту контактного центра.

          2. Где и как можно стать абонентом Билайн?

          Чтобы подключить услуги провайдера, воспользуйтесь наиболее удобным для Вас вариантом:

          • заполнение формы обратной связи на сервисе МоскваОнлайн.ру, специалист перезвонит Вам и примет заявку на подключение;
          • самостоятельное обращение по телефону +7 (800) 700-80-00. Менеджер проконсультирует по тарифам и услугам, поможет подобрать самый подходящий для Вас тариф, оформит заявку;
          • личное посещение офиса.

          3. Сколько стоит домашний проводной интернет в Москве?

          Предложения от Билайн регулярно обновляются, с актуальной информацией можно ознакомиться самостоятельно или получить информацию о тарифах по телефону +7 (800) 700-80-00.

          4. Какое оборудование для домашнего интернета предлагает Билайн?

          Тарифные планы предусматривают множество вай-фай решений для абонента:

          • возможность использовать свой роутер;
          • тарифы с арендой роутера от 0 рублей в месяц;
          • гигабитные (быстрые) роутеры Smart Box GIGA и Smart Box Flash для высокоскоростных инет тарифов.

          5. Как временно заблокировать домашний интернет?

          Временно отключить домашнюю связь можно двумя способами:

          • в личном кабинете на ресурсе Билайн во вкладке «Управление услугами» активировать функцию временной блокировки использования сети;
          • позвонить в службу поддержки Билайн по телефону +7 (800) 700-80-00, сообщить номер своего лицевого счета, специалист временно заблокирует доступ в сеть дистанционно.

          6. Как расторгнуть договор с ПАО «Вымпелком»?

          • Необходимо составить заявление на отключение услуг. При этом необходимо погасить задолженность, если она имеется, и вернуть оборудование, находящееся в аренде.
          • Узнать в каком из офисов Билайн доступна такая возможность, можно по телефону +7 (800) 700-80-00 или на официальном сайте.
          • Важно. Если на счету находятся неизрасходованные деньги, то оператор должен сделать возврат средств способом, указанным абонентом.

          7. Как узнать свой тариф домашнего интернета Билайна?

          • В Личном кабинете.
          • С помощью мобильного приложения «Мой Билайн».
          • Позвонив непосредственно представителю компании.

          8. Как провести платеж за интернет и связь?

          Оплачивайте как Вам удобно и привычно:

          • в личном кабинете на официальном портале;
          • через сервис Сбербанка по номеру лицевого счета;
          • с помощью платежных систем Яндекс. Деньги или Qiwi;
          • через терминалы оплаты;
          • в салонах связи;
          • подключив автоматический платеж.

          9. Как узнать баланс?

          • В личном кабинете информация о балансе отображается в режиме реального времени.
          • С помощью звонка оператору.
          • Через приложение «Мой Билайн».

          10. Как узнать номер договора?

          • Номер договора указан в бумажном варианте контракта, который монтажник выдаёт абоненту на руки в день подключения.
          • Через звонок оператору.
          • Посетить с паспортом офис компании Beeline.
          Фильтр
          УСЛУГА
          Любой
          Скорость (мбит/c)
          От 100
          До 500
          100
          100
          500
          500
          100300500
          Цена в месяц (руб)
          От 250
          До 1250
          250
          250
          1250
          1250
          2507501250
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          Билайн.100 Мбит с ТВ
          Отзывы6966
          100 Мбит с ТВ
          Лучший тариф
          100
          Мбит/c
          148
          Каналов
          -
          550
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.Близкие люди 3
          Отзывы6966
          Близкие люди 3
          Лучший тариф
          300
          Мбит/c
          164
          Каналов
          гб
          1300
          мин
          300
          SMS
          900 *
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.Близкие люди 2
          Отзывы6966
          Близкие люди 2
          100
          Мбит/c
          73
          Каналов
          40
          гб
          700
          мин
          300
          SMS
          650 *
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.Близкие люди 4
          Отзывы6966
          Близкие люди 4
          500
          Мбит/c
          164
          Каналов
          гб
          2000
          мин
          300
          SMS
          1500 *
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.Близкие люди 5
          Отзывы6966
          Близкие люди 5
          500
          Мбит/c
          201
          Каналов
          гб
          4000
          мин
          300
          SMS
          2500 *
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.300 Мбит с ТВ
          Отзывы6966
          300 Мбит с ТВ
          300
          Мбит/c
          217
          Каналов
          -
          600 *
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.Премиальный
          Отзывы6966
          Премиальный
          500
          Мбит/c
          217
          Каналов
          -
          800
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.100 Мбит
          Отзывы6966
          100 Мбит
          100
          Мбит/c
          -
          -
          450
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.300 Мбит
          Отзывы6966
          300 Мбит
          300
          Мбит/c
          -
          -
          500 *
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.500 Мбит с роутером
          Отзывы6966
          500 Мбит с роутером
          500
          Мбит/c
          -
          -
          700
          Р/мес
          сравнить
          Тарифы
          Все тарифы
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          Билайн.100 Мбит с ТВ
          Отзывы6966
          100 Мбит с ТВ
          Лучший тариф
          100
          Мбит/c
          148
          Каналов
          -
          550
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.Близкие люди 3
          Отзывы6966
          Близкие люди 3
          Лучший тариф
          300
          Мбит/c
          164
          Каналов
          гб
          1300
          мин
          300
          SMS
          900 *
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.Близкие люди 2
          Отзывы6966
          Близкие люди 2
          100
          Мбит/c
          73
          Каналов
          40
          гб
          700
          мин
          300
          SMS
          650 *
          Р/мес
          сравнить
          Билайн.Близкие люди 4
          Отзывы6966
          Близкие люди 4
          500
          Мбит/c
          164
          Каналов
          гб
          2000
          мин
          300
          SMS
          1500 *
          Р/мес
          сравнить
          Все тарифы
          Билайн
          04.02.2020
          Подписка на онлайн-кинотеатры в подарок
          Бесплатная подписка на онлайн-кинотеатры в подарок на 2 месяца.
          Билайн
          16.01.2015
          7 дней просмотра - бесплатно
          В течение 7 дней после подключения телевидения и оплаты выбранного пакета будут доступны практически все телеканалы без дополнительной платы.
          reviewType
          БилайнМосква
          Тариф на 300 Мбит, но выдает только 100 Мбит. После получасового ожидания в техподдержку устранили сбой, стало снова 300 Мбит, но спустя короткое время снова вернулось к 100 Мбит.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          БилайнМосква
          Пользовалась более 10лет,все устраивало, последние полгода жутко лагает,вызвать техподдержку это пройти целый квест, грубят хамят, проблему не решают. 
          Пришлось распрощаться с ними.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          БилайнМосква
          Я обычно стараюсь не писать гневные комментарии, НО, Билайн, аплодирую стоя - вы превзошли все ожидания.
          До знакомства с Билайн - я был атеистом. Сейчас, я уверовал - ад существует и там проведён билайновский вай-фай.
          Переехали мы на новую квартиру, решили подключить билайн. И тут нас поджидал первый пункт.
          1). Монтажник и первое подключение.
          В первый день он не смог до конца настроить, нужно зачем-то было лезть на крышу, пообещал прийти завтра и настроить. Думаете он пришёл?
          Верно, он пришёл. Однако, только после моего звонка и диалога с операторами и через день(послезавтра), т.к. он забыл.
          Деньги нам никто не вернул, за день в который не было интернета. Я думал это плохо, на самом деле - нет, это была разминка и фора, спокойный день отдыха, так как, дальше начинается веселье.
          
          2). Работа интернета от Билайн.
          Сейчас, я звоню в Билайн чаще чем своим дальним родственникам и старым друзьям. Т.к. стабильно раз в неделю (раз в две недели), интернет отваливается.
          5G - работает по каким-то особым дням, не знаю каким календарём руководствуется компания Билайн при этом, лунным, календарём Майя, у меня нет этой информации, когда нам всё же удаётся поймать легендарный 5G, вся семья празднует.
          2G есть всегда(хотя я платил за другое), однако, всё нормально, друзья, он также работает [не очень].
          У моего деда был старый москвич, даже он глух реже чем интернет от Билайна.
          
          3). Поддержка.
          Когда пропадает интернет, а это бывает часто. Отказывать он вам будет чаще чем капризная девушка, вы вынуждены будете идти в техподдержку.
          И тут, я столкнулся с подобным впервые. Был опыт работы с МГТС, Ростелекомом - да, это ужасные провайдеры, у них много минусов, НО, когда у вас проблема и вам нужна поддержка, от СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ, вы её получаете.
          Знаете что вы получаете от Билайн? ожидание на линии в 30 минут. Я серьёзно.
          При первом обрыве, я был молод и наивен, я позвонил в службу поддержки, прождал 25 минут, после чего меня сбросили... что-то тогда щёлкнуло во мне.
          Я позвонил во второй раз, после ожидания в 21 минуту, мне ответил оператор, задал ряд вопросов и переключил на инженера. Знаете что вас ждёт? Следующий этап ожидания в 15-20 минут. И тут, внимание, магия, которая будет случаться с вами постоянно. Во время 20-ти минутного дозвона-переключения на инженера, интернет - начинает работать. Инженер берёт трубку и озвучивает вам следующее: "Сейчас интернет работает, я проблем не вижу, звоните, когда будет проблема". Сказать что я был удивлён - это всё равно что назвать луну головкой сыра, я был в ШОКЕ! Но, на все уговоры и логические обоснования всем наплевать, т.к. они могут решать проблему когда она есть - а интернет сейчас работает.
          Однако, тебе скажут: "Мы зафиксировали проблему, при следующем вашем звонке, мы её увидим и примем решения". Нет, опыт моих следующих 7 звонков показал что нет, они ничего не фиксируют, либо они оставляют эту информацию аквариумной рыбке.
          
          Вы спросите, почему же я пишу отзыв сейчас и пишу его вообще? О, сегодня знаменательное событие.
          8-ое января, утро, я вернулся домой из другого города, открыл интернет, который работал паршиво, однако, меня этим не увидишь, номер техподдержки, у меня уже в подкорке, разбуди меня ночью и спроси, я скажу тебе где самые долгие операторы обитают.
          Так вот, я звоню и задаю резонный как мне кажется вопрос: "Почему, если я плачу 450 рублей в месяц за 300 мегабит, у меня снова не работает 5G и скорость показывает 40 мегабит в секунду?", на что, я получаю ответ: "Вы знаете, у вас ведь вай-фай, а не проводной, поэтому у вас в лучшем случае скорость будет 70 мегабит".
          Помните, я писал что у меня что-то щёлкнуло при первом общении? Сегодня я щёлкал как счётчик Гейгера. Я бы поверил, будь я дедом или [наивным], однако:
          1. Я работаю в IT сфере и знаю, что это [не правда].
          2. При первом подключении горе-монтажника, я проверял на speedteste и выдавало 270 мегабит в секунду.
          Видимо поняв, что с логичными аргументами не поспоришь и что я не дед, он переключил меня на инженера. Затаив на меня обиду, другого объяснения нет (хотя я не грубил, я стараюсь всегда быть спокоен), оператор послал сигнал высшим силам Билайна и у меня вообще пропал интернет.
          Что на самом деле было мне на руку, ведь инженер активен, только когда есть проблема.
          После ожидания-переключения в 40 минут (да, сегодня был рекорд по ожиданию), трубку поднял Никита.
          Никита, ты луч света в этой пещере под названием Билайн. Я не успел поблагодарить тебя за помощь. Ты золото!
          Знаете что сделал Никита? А я расскажу:
          1. Он вызвал мне монтажника, чтобы НАКОНЕЦ-ТО хоть что-то проверить (до этого, они подобного мне не делали, хотя я просил, умолял, заклинал)
          2. Он рассказал мне секрет. Оказывается, мне подключили не 300 мегабит, а 100 мегабит, за 450 рублей в месяц. На мой вопрос: "А [почему], до этого 7 раз это не могли обнаружить специалисты?!" он мне не смог ответить. Однако, Никита, спасибо, что смог обнаружить и ответить - ещё раз, ты лучик света.
          3. Он соединил меня с финансовым отделом. Чтобы я смог обсудить ситуацию с переплатой.
          
          Мораль. Мне не обидно за деньги, я верну их в любом случае, Билайн, я тебе это обещаю.
          Мне обидно, что есть масса людей, которые по незнанию, глупости и наивности, могут вестись на их обещания стабильной работы, качества и цены.
          А по итогу, вы получите [проблему] размером с бейсбольный мяч, медленных операторов + переплату в несколько раз за воздух.
          Если вы собираетесь подключать Билайн интернет - вы псих. Вы любите сложности и хардкор. Вы любите чтобы вас пороли и над вами издевались.
          Обидно, что в 21 веке, такая крупная компания старается маркетинговыми инструментами решать продуктовые проблемы и не делать выводы, исходя из океана негативных отзывов в интернете.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          БилайнМосква
          Отвратительный провайдер, ужасная скорость интернета , за что уплачивается 549 рублей в месяц не понятно, телевидение ещё абы как но работает и то не всегда. Дозвониться до  толковой поддержки тяжелее чем в лотерею миллион срубить. Звонил сейчас в поддержку узнать причину резкого падения скорости интернета и на протяжении полу часа слышал фразу "Специалист ответит вам через ОДНУ минуту" Психанул, сбросил, думаю теперь что начальству говорить за не сделанный отчёт, летом будем переезжать, однозначно интернет от Билайна брать не буду. Спасибо за жизненный опыт
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          БилайнМосква
          В последнее время регулярно подвисает интернет и как следствие телетрансляция. Часто телетрансляция подвисает и при работающем интернете. Последний раз телетрансляция подвисла минут за 10 до начала Нового 2021 года.
          
          Служба поддержки при удачном дозвоне рассказывает дежурную сказку о технических работах. Последнее СМС-сообщение о таких якобы работах от 23.12.2020 обещало отправить СМС об их завершении. До сих пор, разумеется, никакого СМС о завершении "работ" нет, как скорее всего нет и никаких работ (ничего не меняется - интернет по-прежнему рвется и телевизоры виснут).
          
          В общем, безобразие за 649 руб в месяц без всякой ответственности
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          БилайнМосква
          при заявленной скорости 300мб, вот такие данные: Ping 667ms, Загрузить: 0,28Mbps, Скачать: 0,00Mbps, при этом мне рассказывали сказки про мифический 5G, а видел я такую картинку только во время подключения у мастера, который всячески пытался сбежать и увиливал от прямых вопросов. Про ТВ ничего не скажу, мне оно не надо от слова совсем, от их телефонных услуг отказался еще раньше. Короче, очередной [обман] от би лайна.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          Мы о провайдере

          Преимущества домашнего интернета Билайн:

          • подключение бесплатно;
          • возможность срочного подключения (в день обращения);
          • техническая поддержка круглосуточно;
          • добровольная блокировка до 90 дней бесплатно;
          • тарифы с арендой роутера и приставки за 0 рублей в месяц.
          контакты
          Город
          г. Москва
          Главный офис
          Тверская 6, стр. 1
          Юридическое наименование
          ПАО «ВымпелКом»
          другое
          Подключение
          +7(495)984-81-80
          Техподдержка
          +7 (800) 700-80-00
          Официальный сайт
          beeline.ru
          © 2009-2021 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях