Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный интернет, с оператором не связаться напрямую, и в чате не решить проблему... Интернет безлимитный
Нет связи с оператором никакой!!! В салоне не помогают, дают неверную информацию, уже дважды была, и результата 0! Не могу войти в личный кабинет уже два месяца, пополняю баланс только приезжая в офис, что, естественно, меня не устраивает! Пополняя по СБП - денежные средства не зачисляют. Интернета нет. В чате только [неумный] бот, который никак не соединяет с оператором! Издевательство! Один звонок оператору, и человек бы давно помог, но в YOTA такого удовольствия нет. общайтесь с этой чудо-машиной, отвечая на одни и те же вопросы!!! Никому никогда не порекомендую! Даже буду отговаривать!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Друзья, как можно в современном мире так позориться своим способом активации карты. Это же очевидное издевательство, после всех кругов ада на гос. услугах ты узнаёшь: "Невозможно получить номер Yota без активации и не получишь активацию без номера Yota". Номер невозможно узнать из-за неисправности вашего сервиса. Ну хотя бы тестируйте, как работают все этапы активации, прежде чем запускать продажи. Инструкции оформлены ужасно: кирпичи текста и набор QR-кодов, отсутствие визуализации и понятной структуры. Голосовая поддержка — это просто робот, который отказывается решать любую поставленную задачу, и не могут связать клиента с реальным оператором. Половина клиентов уходит только на этапе активации из-за сложной навигации.
Связь и интернет всегда работали отвратительно. А сейчас их частенько вообще нет, но деньги [списывают] по полной, а скидки только для заманивания новых клиентов!
Решил перейти в Yota из [другого оператора]. написал заявление, положил предоплату на счет. представитель дал eSIM и сказал - ни в коем случае не активируйте раньше времени переноса, через 9 дней. но через 3 дня мне позвонили из [старого оператора], предложили очень интересные условия обслуживания, если я останусь. я остался. решил перенести в Yota другой свой номер, тем более, что деньги-то на балансе были. пришел, сказал - у вас списалась абонентская плата. я - за что? - за первый месяц. - я же карту не активировал? - а это и не важно, вам её выдали, и с этого же дня пошла абонентская плата. вот так я заплатил за услуги, которыми не пользовался. представитель оператора мне дал неверные инструкции. всё неприятно. пойду со своим номером [к третьему оператору].
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Запросил подключение. Т.к. было рядом 9 Мая, сказали не ранее чем через 2 недели. Хорошо, подождал... Просил неоднократно указать, что подключение не ранее 8 вечера, на что благополучно было забито. Аргументация: у нас подключение с 6 до 9, и мастер сам выбирает время. В итоге со вторника подключение переехало на субботу. А это уже почти 3 недели. И это в Москве! Приехал монтажник... И заявил: У вас 4-парных кабелей нет до вашего щита, только двухпарные, т.е. 100 Мбит. Тянуть я ничего не буду, там, вроде как, на крышу всё забито. И плевать, что у вас заказ на тариф 500 Мбит, или подключаем 100, или не подключаем. Ну что делать... Согласился на 100. Тариф перевели. При этом через неизвестный кабель, через соединители, которых нет ни в одном стандарте. Оставил жалобу. Рассматривали месяц! Ответ: нет технической возможности. Я более скотского отношения к клиенту не видел нигде! Просто максимально наплевать! Я сам работал у провайдеров и знаю, что такое тянуть провода. Монтажник прибежал с 20 метрами кабеля и ничего нормально тянуть не собирался. Никогда при нормальной протяжке соединители не используются, т.к. возможен отказ соединения, и это придётся устранять дополнительно. Короче говоря, так и сижу пока на 100 Мбит при обещанных 500. И с тарификацией по тарифу ещё обманули. При переходе обещали одно, оказалось другое, но пока скидка. Более отвратной компании я не встречал. Я крайне не советую с ними связываться.
Интернет постоянно глючит, тупит, мегабайты быстро расходуются. Не советую данную компанию...
Приобрела данную сим-карту, уже второй месяц не работает интернет. А баланс пополняю. Где интернет, почему у вас в приложении нет функции отправить фото? Вешают лапшу - подключить 4G, перезагружайте, должно заработать. Звонишь на горячую линию, на оператора не попадешь, как у других мобильных операторов. Здесь нужно написать в поддержку, все вопросы решаются письменно. Не советую
хуже, наверное, только в лесу. МТС - ужасный провайдер. скорость никогда не соответствует заявленной!! при обращении - вечная отмазка про работы по улучшению. И это в Москве!!!! одним словом - [непорядочные люди]
самый ужасный интернет - это [плохой] МТС. ужас, а не интернет. САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЕГО.
- Администратор6 июля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!