Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Стабильная скорость
8
Я очень боюсь техники, все время переживаю, что нажму не на ту кнопку. Поэтому когда мне самой пришлось вызывать мастеров по подключению интернета, это был кошмар. К кому подключаться, выбрал муж, и я ждала сотрудников «МТС». Оказалось, все не так страшно. Они быстро поняли, кто перед ними, и сами сделали вообще всё. Настроили даже роутер, чтобы я могла просто сесть и пользоваться. И точно-точно ничего не сломала. Работает все нормально, муж, когда вернулся с работы, одобрил.
Отзыв засчитан
692569
Администратор
Модератор отзывов
сегодня
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90630
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Интернет и тв в частном доме.
Оплата: У меня подключён автоплатёж. Не известно каким образом но постоянно автоматически приобретаются какие-то фильмы. В итоге за полтора года по моим прикидкам я переплатил 2200р. за фильмы которые никто в доме даже не видел. Возврат сделали только за один последний фильм, по всем остальным "Истёк срок давности" а это 1800р выброшенные в унитаз. А сегодня пришло сообщение о покупке ещё одного фильма.
Отключить эти покупки ни как не получится, если только не бу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692568
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
ОНЛАЙМ (ONLIME) И РОСТЕЛЕКОМ (ROSTELECOM) - [не честные]
Являлась клиентом компании Онлайм с 2013 года (других вариантов не было). Всё было неплохо поначалу. Потом в 2019 году в компании началась реорганизация, продажа Ростелекому, и Онлайм решили вписать мне в тариф доп.пункт "аренда ТВ приставки" 100р в мес., то есть у меня просто в личном кабинете появилась такая информация, никто не звонил, не связывался, ничего не писал. А ТВ у меня не было ни одного дня в жизни!!! И приставку не видела ни...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
692563
Администратор
Модератор отзывов
сегодня
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90585
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Добрый день! Пользуюсь Akado очень давно (порядка 5 лет) и нареканий не было. В последние 3 месяца начался ад, в середине дня пропадает интернет .. Начинаешь звонить в тех. поддержку, рассказывают одно и то же.. В результате у меня страдает работа и соответственно возникают проблемы с работодателем.. Буду менять провайдера.. Раньше мог бы посоветовать подключаться, сейчас никому не советаю, так как потратите много нервов и времени , а результат будет 0
Отзыв засчитан
692557
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Когда стоял вопрос, какой интернет подключать, зашел в интернет посмотреть кто сейчас на высоте. Узнал названия провайдеров, о которых раньше даже не слышал. Одним из них был Севен скай, входит в топ-10 по Москве и области. Спросил у коллег, знакомых, оказывается некоторые товарищи из моего круга им пользуются. Никто не сказал ничего плохого. После этого подключил себе, скорость шик, летает. Играю в игры онлайн, смотрю фильмы, скорость ан высоте. Не знаю кто статистику проводит, но реально все п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692549
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В интернете для меня главное – стабильность. Я долго выбирал между разными операторами, пробовал несколько из них (одни до сих пор названивают), и в итоге остановился на МТС. Объясняю, почему.
1) Поломки у них бывают, как и у всех, но очень быстро ликвидируются.
2) Всегда можно дозвониться до техподдержки, не надо ждать по 20 минут, слушая «Все операторы заняты».
3) Техподдержка работает быстро и грамотно, реально помогая устранить неполадку на моей стороне.
4) Много умеют определить дистанц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692540
Администратор
Модератор отзывов
сегодня
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90582
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это тихий ужас.. Я представить не мог, что в Столице такой бардак с предоставлением интернета. Перед выбором данного провайдера я тщательно почитал отзывы и увидел кучу негатива о работоспособности, но всё же решил попробовать Wifire. Итог:
Тариф: Улётный 500 - это 500 Мбит/c за 500 рублей в месяц, так же через них оформил роутер. И вот уже как год мучаемся с регулярными проблемами, в период пандемии и работы из дома с женой максимально ощутили несоответствие скорости, сеть не вытягивает даже 2...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692534
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
4
В первую очередь про Билайн ТВ.
Подключил - потому что хотел экономить, воспользовавшись тарифом Близкие люди 3.
До этого стоял интернет и ТВ от МГТС. Приставку мгтс пока не сдал, поэтому сравнивал в реальном времени.
Что получилось в итоге:
Качество изображения лучше у МГТС и в обычных и в hd каналах.
Меню удобнее у МГТС - чтобы у Билайна докопаться до программы передач, надо 6 раз нажать разные кнопки, у МГТС одну удобную кнопку на пульте.
На приставке Билайн есть порт USB, но он не раб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692516
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Мне перестали приходить смски от Ростелекома и других операторов, использующих шлюз Теле 2. Шлюз блокирует мой номер телефона, начинающийся на 999 и смски я более не получаю. Я написала сотню обращений в поддержку йоты-ноль реакции. В поддержку теле2 ноль реакции. Получается моя вина только в том, что я абонент йоты, которая не видит никаких проблем и не хочет видеть. Если вы вдруг решите стать абонентом йоты, то крепко подумайте, а надо ли оно вам. Плохое качество связи, поддержка в чатиках уро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692506
Администратор
Модератор отзывов
вчера
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90562
Yota
вчера
Привет! Чтобы дать развернутый комментарий нам необходимо больше информации по ситуации. Можете, пожалуйста, описать ее нам в ЛС ВК (vk.me/yota), уточнить ваш номер и адрес? Заодно проверим, почему возникают трудности с сетью и постараемся вам помочь.
90569
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мне понравился провайдер, советую подключатся, скорость не падала, частых отключений не было, оборудование от Ростелеком стабильно работало!
Отзыв засчитан
692503
Администратор
Модератор отзывов
вчера
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90561
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Мало того что меня без всякого ведома объединения Юнионлайн и Старлинка перевели к последним.
Я был абонентом ЮЛ с 2009 года. ПРоблемы были с ЮЛ раза 3 в далеких 2010-х. Перевели в старлинк - каждый вечерстралинк испытывает мои нервы. Качество интернета для 2020 года ПРОСТО УЖАСНОЕ. Я никогда в жизни никому не порекомендую эту компанию ПРОСТО - 1000 за кчачество. видое в качестве 360 на ютубе за 10 минут(я засекал) грузится на минуту и 5 секунд!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
692491
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Интернет постоянно лагает, невозможно сидеть за компьютером. Ненавижуууууууууууууууууууууууууууууууу
Отзыв засчитан
692490
Администратор
Модератор отзывов
вчера
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90557
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Нормальный провайдер. Скорость соответствует, подключили быстро. Оплата не высокая. В целом довольны.
Отзыв засчитан
692482
Администратор
Модератор отзывов
вчера
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90556
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользовались Интернетом от компании "Старлинк" в течении 5 лет по этому адресу, прекратили использовать в связи с переездом. Продолжает пользоваться на Олимпийском проспекта 22. За время совместной работы ни каких особых проблем ни разу не возникало. Ребята в тех-поддержке и в отделе по работе с юр.лицами, всегда старались решить все возникающие проблемы как можно быстрее и точнее. Скорость стабильная, длительных перебоев практически нет, о всех плановых работах в сети, предупреждают и на почту ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692479
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Все очень круто - гигабитный интернет, стабильная скорость, нормальное оборудование. Монтажник также вежливо и быстро все проложил и настроил (управился минут за 40). Хочется боготворить МГТС, но саппорт не очень хорошо отлажен: очень большое время ожидания (на одну заявку потратил 3-4 обращения, где провисел на линии часа 2 в сумме, а то и больше, наверное).
- Была проблема с обрезанной скоростью - проблема была на моей стороне и все разрешилось минут за 5 при попадании на нужного специалист...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692467
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Йота -это худшее, что было в моей жизни. Ранее был МТС и Билайн и только с йотой я узнала, что такое отсутсвие смс. Перестала получать смс для авторизации от Ростелекома, обратилась в поддержку, указала в чем проблема, на что получила в ответ, попробуйте разобраться самостоятельно. Почему я как пользователь не получаю всех прописанных в договоре услуг, непонятно. И каким образом должна решать проблемы, связанные с их шлюзом -неясно. В общем так себе отношение к пользователям.
Отзыв засчитан
692464
Администратор
Модератор отзывов
вчера
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90553
Yota
вчера
Привет! Чтобы дать развернутый комментарий нам необходимо больше информации по ситуации. Можете, пожалуйста, описать ее нам в ЛС ВК (vk.me/yota), уточнить ваш номер и адрес? Заодно проверим, почему возникают трудности с сетью и постараемся вам помочь.
90570
Показать все сообщения1
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительно. Сигнал ежедневно прерывается днём, когда необходимо работать удалённо. Приходится звонить, ждать сначала соединения с оператором, объяснять ему, затем ждать соединения с тех. Поддержкой, которая каждый раз говорит одно и то же: оптимизировали вам настройки, перезагрузите роутер. И так каждый день, было бы смешно, если бы не было так грустно. То есть без этой хвалёной оптимизации (ежедневной!) сам по себе оплаченный интернет не функционирует и прерывается. 25 сентября произошёл апо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692455
Акадо
3 дня назад
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, указав ссылку на Ваш отзыв, если проблемы с сигналом сохраняются. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения ,после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
90522
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Теперь ТВ и интернет у нас от севен скай. Все работает, качество отличное. Когда подключали стоял выбор между этим провайдером, и еще одним, о котором соседи говорили хорошо. Но я доверилась отзывам из интернета. Теперь не жалею, соседи периодически жалуются на отсутствие интернета, а у нас все норм. Смотрю по качеству наш провайдер намного лучше.
Отзыв засчитан
692452
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
8
За полгода дважды порвался рвался интернет. Приходилось вызывать специалистов. Теперь меняю провайдера.
Отзыв засчитан
692449
Администратор
Модератор отзывов
4 дня назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90494
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Добрый день! Как легко быстро и полностью испортить мнение о себе и о своей работе. Пользовался более 2 лет услугами МГТС, были сбои, неполадки, но в целом все было в порядке, проблемы решались. Пока не наступил день Х. Пропал интернет, техподдержка пообещала решить вопрос в течении 4-х часов. По прошествии более 4-х часов и при повторном звонке - увеличилось время решения проблемы до следующего вечера. На следующий вечер еще на сутки. А дальше... Барабанная дробь - объявили, что датой решения ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692445
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов