Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Мегафон [обманщики], интернет лагает, из 500 мбит, за которые я плачу кровные деревянные - скорость 100 мбит, дай бог, иногда бывает, вылетает постоянно, монтажник, именно этот человек, который приходил - просто самый [неприятный] человек, всё ему не нравится, проводить ничего не хотел, [грубит] с порога. Не связывайте ничего общего с этой компанией

Самая кошмарная компания — МТС. Бешеные цены за оборудование, ищут любой способ [списать] как можно больше денег. Расторгнул договор. Этой компании для меня больше не существует. Советую всем бежать от МТС.

Чтобы сменить оператора даже из дома выходить не пришлось. Связь неплохая, во всяком случае не подводила. Звоню мало, а вот интернета трачу много, хорошо, что тут тарифы самонастраиваемые, я под себя выбрала нужное количество связи и плачу исключительно за них.

Ужасный провайдер, к сожалению, даже не удалось его попробовать) Сначала оставили заявку на подключение, и нам сообщили, что мы уже оставляли заявку и невозможно сделать повторную, при этом по первой заявке оформить тоже невозможно.. Ну ничего, мы оставили заявку с другого номера, и вроде бы всё получилось, подождали недельку, и к нам пришли 2 монтажника, в процессе разговора стало понятно, что они даже не сотрудники, а просто вышли на замену и не особо понимают, как это делается. Сказали, что невозможно провести и нужно сверлить дырку, но им страшно, что они обесточат весь дом или ещё чего натворят. Но смело согласились попробовать под нашу ответственность, от таких мастеров мы отказались. Просверлили дырку сами и вызвали уже других мастеров повторно, заявку подтвердили, и мы ждали ещё около недели. За день до нужной даты позвонил оператор и сообщил, что заявка отменяется, никто не придёт, так как в нашем доме нет технической возможности на подключение, очень интересно, что тогда проверяли операторы при первых двух заявках и что собирались подключать эти 2 шикарных мастера) В общем и целом, советую сразу обращаться к другим провайдерам, если не хотите тратить столько времени

Хочу высказать свое недовольство относительно работы компании. При оформлении заявки указала о том, что будет АРЕНДА оборудования, после подключения выяснилось, что подключили и АРЕНДУ оборудования, и подключили РАССРОЧКУ на оборудование, почему так получилось, ответа не дали, при этом не предоставили договор на рассрочку, обнаружила совершенно случайно. В личном кабинете отображалась неактуальная информация. По итогу за полторы недели пользования было оставлено 4 обращения, компания списала около 2 000 р. (за что? непонятно) - по результату обращений излишне списанные деньги вернули. Отключили рассрочку, но через месяц произошло списание ежемесячного платежа, по какой причине - НЕПОНЯТНО, снова потраченное время, снова обращение. На горячей линии внятного ответа не дают, шаблонные ответы, информацией полноценно не владеют. Удивляет то, что крупная компания, таких масштабов, а позволяет совершать такие действия, открытое невыполнение условий договора, некорректная информация в личном кабинете.