Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Полный провал! После оплаты интернет не работает уже час.

Ростелеком блокирует [приложения], ищу замену, как и многие жители дома! Не придумав никаких альтернативных сервисов, нам просто обрубают всё..... Это конец... и провайдеры туда-же...

Постоянные перебои в работе интернет-соединения, такое чувство, будто мы смогли вернуться в 2007 год. Ответ «Авария на линии» звучит с таким же страхом, как у электроэнергетиков взрыв масляного трансформатора в подстанции. Если и правда верить, что им так часто перебивают кабель, то можно предположить прикоп в 5 сантиметров. В итоге мой близкий братишка, токарь с завода, вместо ярких игр в Apex Legends и получения незабываемых эмоций, вынужден постоянно слушать глупые оправдания за приличные деньги. Считаю данного провайдера некомпетентным, так как самый тухлый [другой провайдер] с 18-летними студентами в штате работает идеально. Спасибо за внимание.

Очень давно пользуюсь МТС (более 15 лет), и раньше всё устраивало: и тарифы, и скорости, и качество. Но последние несколько лет всё хуже и хуже. Тарифы необоснованно дорогие, при том что входящие в тариф услуги буквально хуже прежних. Архивные тарифы насильно отключают и переводят на новые с большей оплатой и меньшими функциями. А последнее время ещё и повадились постоянно подключать и перефразировать доп. услуги. Не уследишь за ежемесячной оплатой — на тебе ежедневную, даже если не пользовался телефоном. При этом, если не окажется рядом вайфая, ты не пополнишь телефон или кому-либо позвонишь, чтобы пополнили (несколько раз серьезно вставала, находясь не в городе), потому что у тебя вдруг минус. Обещанный платеж не покрывает ни один тариф! Сайт и приложение МТС очень тормознутое стало, и пополнять через него счет тоже невозможно, если вдруг хоть какой-то минус на балансе, так ещё и комиссию дерут. Чтобы пользоваться разрекламированными кэшбеками и потратить их на связь, нужно пройти круги ада глючных сайтов. И кэшбек не компенсирует переплаты за тариф по сравнению с ценами других операторов. Спасибо только девочкам службы поддержки, оперативно решают проблемы, но это их работа. Сам оператор скатился, и если продолжится такая политика, потеряют всех клиентов, среди друзей МТС уже ни у кого нет... Никогда не думала, что буду писать на МТС негативный комментарий, но реально за последние три года накипело. Скорее всего, буду переходить на другого оператора, достало.

Пользуюсь «Йотой» уже несколько лет, вполне приемлемая связь была до недавнего времени. В один момент они просто отключили мне мобильный интернет. Попытки обращения в службу поддержки ни к чему не привели. Ответ у них один, что с их стороны всё отлично, а то, что нет интернета, это от них не зависит и, видимо, не волнует, потому что попыток разобраться не было предпринято от слова СОВСЕМ. В общем, не советую этого оператора. На клиентов им абсолютно все равно.