Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер АКАДО! Интернет не работает с 8 июня по сегодняшний день, 2 июля! Я звоню каждый день операторам, но они, как попугаи, и их автоответчик на одной волне, что "ждите 6 часов, и в течение дня инженеры восстановят услуги домашнего интернета". Восстанавливают почти месяц!!!!!!!!! Этим сотрудникам, и операторам, и руководителю безразлично, что люди устали ждать. Соседи надо мной уже смеются, что семья наша месяц без телевидения и интернета. И не приезжают мастера, чтобы в щитке соединить провода, которые ранее с ремонтными работами по всему дому были удалены. Но другие провайдеры прочие.... всё давно восстановили, и ремонт в нашем доме давно закончился, а представители АКАДО не реагируют на жалобы и звонки, и это в Москве! Берингов проезд, д. 3. Не советую никому недобросовестного ПРОВАЙДЕРА АКАДО! ПЕРЕХОЖУ К ДРУГИМ. ЖДАТЬ МЕСЯЦ И БЫТЬ БЕЗ СВЯЗИ НЕВЫНОСИМО!!!!
Королев. 5 дней нет интернета. Дозвониться невозможно. Постоянно сбрасывают, а робот кормит " завтраками". Полный отстой!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Меняла телефон, поставила симку в старый, каким-то образом включился интернет, которым я не пользовалась, за 3 часа списали 350 р. за использование интернета, обратилась в службу поддержки, ответ: Сожалеем.. и все, буду переходить к другому оператору
Провели интернет в загородный дом СНТ, приезжаем только на выходные и летом. Поэтому как работает интернет каждый день - не могу сказать. Подключили в конце апреля, были 2 недели подряд в июне, ни разу не отключали, перебоев не заметили, в целом связь работает лучше чем в городе. В тарифе есть онлайн-телевиденье, но мы им не пользуемся практически. По интернету могу сказать, что скорость и качество устраивает. Подключили очень быстро. Оставили заявку, сразу перезвонили, договорились. Монтажеры провели кабель тоже оперативно.
Всю жизнь пользовался МТС, но теперь ухожу с этого оператора. 26.06.2026 года, как обычно, оплатил турбо-кнопку на 40 Гб/месяц, 999р. списали. У меня со счёта списывали по 30 рублей в течение нескольких дней, якобы за предоставляемые услуги интернета, которые должны были входить в ранее оплаченный трафик. По итогу МТС у меня в наглую украл 300 рублей. После того, как попросил 6 раз бота соединить с живым человеком, я пересказал ситуацию, на что мне издевательски предложили вернуть 60 рублей, на заданный мной трижды вопрос - почему не полную сумму? Мне начали рассказывать - они возвращают деньги только за последние 2 дня. В итоге добился того, что меня переключили на старшего оператора, и там мне уже сказали, что могут вернуть уже 250 рублей, на вопрос - почему не полную сумму - 300 рублей? Тактично умолчали и сказали, что поступят в течении суток, прошло больше, естественно, ничего не поступило. Я звоню ещё, и мне говорят, что такое бывает, услуга максимум иногда опаздывает на 24 часа, на резонный вопрос - почему у меня по истечении 24 часов все равно списывали деньги со счёта - снова ответили, что за их ошибки платить должен я. В общем, хоть сумма и не большая, но если компания ВОТ ТАК дорожит своими клиентами, то НАСТОЯТЕЛЬНО призываю выбрать другого оператора, потому что МТС просто совершенно в наглую спишет с вашего счёта деньги. Итак, дорогие друзья! Советую обходить данного оператора стороной, особенно если вы не хотите, чтобы с вашего счёта внаглую списывали деньги, вместо того чтобы предоставить оплаченные услуги! МТС
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительный оператор, при смене тарифа обманул со стоимостью тарифа (при отключенной функции оплата МТС-картой показывал одну цену, по факту после подключения цена изменилась), хорошо, что сохранила скрины при переходе. Так еще зачем-то подключили мне премиум, и я не могла пользоваться оплаченным безлимитным интернетом, пока не оплачу данную подписку. Оператор Жанна - просто нечто, на все вопросы отвечает хамством и советует сменить оператора. Из-за их обмана сменила тариф на невыгодный, еще и с непонятным праймом. [Обманщики], хуже МФО
Договор 771100896740. 29.06.26 Дома пропал интернет. Потом появился, но с некоторыми нюансами. Подключена много лет услуга внешний статический IP-адрес, чтобы можно было загружать фото и документы на NAS, следить за состоянием роутера, подключаться к камерам. 29 июня полностью пропал доступ ко всем ресурсам внутри квартиры - все порты заблокированы, облачный сервис netcraze (keenetic) не работает, облачный сервис Synology не работает, доступ к умным устройствам пропал, то есть как будто нет внешнего IP + нет доступа к облачным сервисам. Роутер перезагружал, подключал другой роутер, подключал пк - не помогает. Провел диагностику, выяснил простую вещь: TCP handshake на порты проходит, но TCP payload после установления соединения от части внешних сетей не доходит. На сервере tcpdump видит SYN/SYN-ACK/ACK, но не видит HTTP GET, хотя клиент его отправляет, в некоторых случаях на сервере видно только SYN → SYN/ACK → ACK, а пакета с GET нет. ICMP только через сеть Ростелеком и Retn, трассировка так же. Через сети других провайдеров полная тишина. Обращение в тех. поддержку это эпично - у вас не верно настроен роутер!!??? Приедет мастер и за 915 рублей Вам все настроит. Вы издеваетесь ? Ну скажите честно, что средствами ТСПУ на сети оператора ДОМ РУ включили фильтрацию, заблокировав все, что можно, или я не прав и налицо ошибка в конфигурации вышестоящего сетевого оборудования. Признайте проблему и все, я спокойно приму, как данность, что я живу в "интернет-вакууме". Зачем мне мастер, если очевидные проблемы далеко за пределами моего маршрутизатора? Пользовался ринет больше 10 лет, купил его дом.ру - и началось.... p.s. Если проблема в фильтрации средствами ТСПУ, то переход на другого провайдера ситуацию не решит, но, по крайней мере, я буду знать, что больше ни копейки не заплачу дом.ру.
Интернет работает стабильно и скорость соответствует тарифу. Поддержка работает идеально и решает проблемы. Удобно платить за тарифы. Честные и понятные тарифы. Подключают домашний интернет по оптике
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ [компанию]!!!! Интернет был жутко медленный, с перебоями, и я подключилась к другому оператору. А Ростелеком принимать роутер обратно потребовал только по почте, где ни за сохранность, ни за что другое я отвечать не могу. В итоге они возбудили против меня исполнительное производство, а потом два месяца его отменяли, трепя мне нервы. НЕТ НИ ОДНОЙ ПРИЧИНЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ
Оплатила домашний интернет с утра, интернета нет целый день. Связи с провайдером нет, приложение мертвое, в ЛК при восстановлении пароля коды на телефон не приходят, поддержка мертвая, никто не отвечает, по тел. трубку не снимали несколько часов. Только к вечеру выяснилось, что проблемы с обработкой платежа на стороне Ловит, интернет, наконец, включили, убит целый день. Ужасная работа провайдера(
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!