Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Нравится много моментов. Во-первых, это удобное приложение, в котором можно отслеживать все свои расходы, а также настраивать тариф, включать услуги, отключать и так далее. Удобно и понятно. Во-вторых, Т-мобайл - это не только связь и интернет, это еще и большое количество услуг, которые делают серфинг в сети и общение по телефону более удобным и безопасным. Защита от мошенников, секретарь, виртуальный номер, определитель номера и так далее - причем очень радостно, что большая часть функций бесплатная.

Регулярно и в полном объеме оплачиваем услуги «Акадо Телеком», но взамен получаем полное отсутствие сервиса. В начале мая 2026 года в нашем многоквартирном доме произошла авария — из-за поломки общедомового переходника телевидение отключилось у всего дома. Была оставлена коллективная заявка, однако операторы технической поддержки на протяжении двух недель не могли предоставить по ней никакой информации. Ни конкретных сроков устранения аварии, ни информации о выезде мастеров добиться было невозможно. В квартире проживает пожилой человек, для которого работающее телевидение является критически важным фактором, но операторам на это абсолютно все равно. Проблема решалась две недели. Спустя буквально неделю после завершения ремонта авария повторилась: телевидение снова отключилось, и ситуация пошла по кругу. Дозвониться в поддержку невозможно, приходится проводить на линии по 30 минут. При этом операторы по-прежнему не владеют информацией, не могут ответить ни на один вопрос и назвать сроки восстановления связи. По факту оплаченные услуги не предоставляются неделями.

Про качество связи сказано много, в последние годы она сильно упала. Возможно, по объективным причинам, наверное, не только у МТС. Но вот за последние несколько лет мой «индивидуальный» тариф подорожал почти в 2,5 раза. Не многовато ли, уважаемые? Это по какой инфляции? Думаю, обычная жадность менеджмента. Как и хитрость, которую применяют ныне все операторы, когда после 2–3 гудков врубается робот-ассистент и начинается отсчёт времени соединения. Некрасиво, и это самое мягкое определение.

Алчность и Ложь - вот такие впечатления остались у меня от услуг предоставляемых компанией Мегафон своим абонентам. Алчность — это страстное, неуемное стремление к наживе и материальной выгоде. Ложь — это сознательное искажение истины (правды), высказанное с целью ввести кого-либо в заблуждение. Полтора года мне обещали наладить связь и возможность использования интернета, и при этом в одностороннем порядке повышали тариф на оказание услуг, которых НЕТ! Меня просто ставили перед фактом, что со следующего месяца сумма увеличивается. НЕТ связи, НЕТ интернета - главное наобещать, чтобы абонент продолжал платить за связь, которой НЕТ. В 2025 году специалисты компании утверждали, что на ближайших вышках идёт модернизация и наладка оборудования, которая закончится к 31 декабря 2025 года. Наступил 2026 год - связи как не было, так и нет! И теперь обещают закончить наладку оборудования к 31 декабря 2026 года! НЕ ВЕРЮ! НАДОЕЛО!

Отвратительный оператор связи стал. У меня два номера, и всегда они присылают только на один номер телефона оповещение о смене тарифа. Уже не первый раз просто тупо меняют и все, без согласия!!! Цены за пакеты услуг уже стали космос, я столько в месяц даже не наговариваю. Была бы возможность - сменила бы оператора раз и навсегда, или осталась бы без телефона. Полный грабеж стал по тарифам. Интернет и связь не всегда и не везде срабатывает. Еще и в чате спрашиваешь - почему снимают деньги и не сменился ли тариф, отвечают, что тариф не поменялся, а в итоге он, оказывается, менялся 2 месяца назад. Операторы просто вруны.