Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В январе 2026 г. имел неосторожность воспользоваться услугами этого провайдера. Через ДВА дня после якобы абсолютно бесплатного подключения, провайдер заблокировал выход в сеть, списав все денежные средства за якобы выполненные дополнительные работы при подключении. После многодневного разбирательства провайдер вернул денежные средства на лицевой счёт. Мною было сразу же отправлено заявление на расторжение договора. Договор был расторгнут, но вот возвращать денежные средства мне, как бывшему абоненту, провайдер не спешит, хотя при расторжении сам же обозначил тридцатидневный срок для возврата. Однозначно не советую пользоваться услугами компании Алмател.
Жалко даже 1 звезды, это [хуже некуда], хуже [компании] я не встречал, буду судиться с ними и всем советую. Решил перейти на их на домашний интернет и тв по рекламному обзвону, потом решил отказаться. Составил заявку в офисе, её потеряли, потом в чате опять не исполнили, составил повторно - отказали. Буду судится с ними - договора для подписи предоставляют без текста, отказы на основании якобы озвученных условий по телефону, чего не было и что само по себе нонсенс. Всю доп. информацию готов предоставить представителям. Подробнее на Отзовик
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хочу поделиться своим неудачным опытом в общении с оператором сотовой связи МТС. Моё общение с данной компании сотовой связи в целом до 24 февраля 2026 года было более или менее сносным. Мной был сделан звонок для решения вопроса на короткий номер 0890 сотовой связи МТС, а именно 24.02.2026.В 15:28. продолжительность разговора 00:16:39: Мне предложили подключить тарифный план МТС Особый, со слов оператора: полный безлимит на интернет, безлимитные минуты на все номера России и безлимитные смс за 1000 рублей. Я был приятно удивлён. И задавал вопросы: это точно безлимит? Мне отвечали "да точно безлимит", я уточнил "я могу на этом тарифном плане раздавать интернет?" мне ответил оператор "да, конечно можете". мне сделали доверительный платёж на 1000 рублей, чтобы подключить тарифный план МТС Особый. Так как в тот момент физически не было возможности пополнить баланс. И подключили МТС особый, в личном кабинете после изменения визуально характеристик тарифа, я отметил, что, судя по визуализации, у меня безлимит только на интернет (значок восьмёрка). На минуты 300 минут и 500 смс. Я снова позвонил в МТС на номер 0890, и мне оператор ответил, что "не обращайте внимания на визуализацию, у вас полный безлимит". Я уточнил "это точно?", мне ответили "да, это точно, не обращайте внимания". Чуть позже в этот же день 24.02.2026 для уточнения информации я позвонил в колл-центр МТС на 0890, где в ходе разговора я узнал, что у меня присутствует ограничение в режиме модем на максимальной скорости 30 Гб. Также 2000минут, и 500 смс. Попросил зафиксировать обращение в компанию. Так как меня ввели в заблуждение, а именно. И вот спустя 2 недели ответа по данному обращению нет, неоднократно звонил уточнял статус данного обращения, Но, увы, к моему сожалению, обращение в работе. Несколько дней назад мне поступил звонок от МТС, в котором девушка говорит о том, что приносим свои извинения, телефонный разговор был прослушан, оператор неправильно проинформировал, в частности минут по тарифному плану, приносим свои извинения. Моему удивлению не было предела от
Была пользователем теле2 лет 5, может, больше. Они с тарифами вконец обнаглели, не нашла выгодный у них- перешла перейти на другого оператора. Два дня они мне названивали, наконец, когда я взяла на них трубку, долго девушка мне предлагала разные выгодные тарифы, чтобы я не меняла оператора, в итоге, когда я согласилась, оказалось, что она просто отменила мою заявку на переход и ВСЕ! На следующий день, когда я позвонила спросить, когда со тариф изменится, другой оператор сказал, что никаких заявок и таких тарифов не видит, но есть другие, очень высокие тарифы, которые я могу выбрать. Короче, я опять подала заявку на смену оператора
Давно являюсь абонентом мтс, перешёл от другого оператора. Но последние полгода хуже некуда! Обрыв разговора, даже с абон. службой, до которой, чтобы дозвониться, нужно прослушать море ненужной информации от робота! Сеть пропадает, интернет не работает нормально, много мест в городе с очень слабым сигналом, до уровня обрыва соединения! Годовая поддержка ссылается на безопасность! Полная чушь, у других операторов все работает в этих местах!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Я подключал разные приложения по защите от спамеров и мошенников, но пока ничего лучше "вшитого" в тариф Мобайла секретаря не нашел. Из преимуществ. 1) Бесплатный. Входит в тариф Мобайла по умолчанию. 2) Настраивается. Знаю, что раньше это был Олег. Сейчас можно назвать секретаря по-другому, можно настроить голос и приветственное сообщение. 3) Секретарь реально умный - рекламщиков почти не пропускает, при этом, если действительно важный звонок, то переводит на тебя. Также нравится удобное приложение в Мобайле - вся важная информация вынесена на главный экран. Всегда активен саппорт, в любое время дня и ночи можно задать вопрос и получить быстрый и четкий ответ.
В доме напротив Ашана интернет от этих ребят просто пушка. Много где жил, это самый качественный интернет
Пользовалась интернетом сотовой связи МТС, но по определенным обстоятельствам данный вид связи мне стал не нужен, пришла, как честный гражданин, расторгнуть договор. По итогу: заявление ни в каком виде не приняли, мало того - сняли все денежные средства. Это у нас так прекрасно работает сотовая связь, установка на всех этапах: "не решать проблемы клиента по закону"? УЖАС.
Отвратительно. Несколько лет назад подключили домашний интернет (буквально вынудили перейди из netbynet). Подключить смогли, только сбросив кабель с крыши и проведя через балкон. Дом 4-этажный. Этой зимой произошёл обрыв кабеля. 3 недели кормили завтраками, несколько раз формировали заявки на ремонт, затем, через несколько дней, заявку благополучно закрывали. Назначали мастера и без объяснения причин отменяли. На просьбу оплаченного интернета, но не предоставленного этим провайдером, отвечали отказом. Прислали скидку на следующие 3 месяца, но при этом сообщили, что они не могут починить, типа, нет технической возможности. Это они хотят, чтоб я ещё 3 месяца оплачивала интернет со скидкой, но ремонтировать отказываются. Гениально.
Техподдержка полное ... ничто. Примитивный автоответчик, с оператором соединиться нереально. После оплаты интерес к клиенту пропадает.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!