Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В предыдущем провайдере личный кабинет для меня был темный лес, у севен скай все понятно, с первого раза разобралась. Легко могу открыть и посмотреть, что списалось в течение месяца и за что. Плачу не только за интернет, но и ТВ и «Умный дом» себе подключила. С этим провайдером почти год, не было серьезных проблем или недовольства, интернет есть всегда, качество отличное.
Отзыв засчитан
686471
Администратор сайта
позавчера
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86931
Севен Скай
вчера
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
86943
Показать все сообщения1
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Один из не многих, наифиговейших операторов, если не сказать хуже. Перед тем, как написать свой отзыв я почитал те, что тут уже имеются. И я согласен со всем, что тут сказано. Скорости и стабильности интернета просто не существует, как класса, как понятия. При заявленной скорости 100, максимум я выжимал 20. Это даже не смешно. Поддержка никакущая. Ты можешь торчать на трубке десятки минут, прежде чем перестанешь слышать роботов, музыку ожидания и прочее. И тогда ты просто услышишь оператора перв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686462
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Уважаемый читатель, если ты собираешься воспользоваться услугами данного провайдера, то лучше не надо. Не совершай моих ошибок.
Перейдём к проблеме.
Все [плохо], но больше всего меня раздражают ваши вечные АВАРИИ НА ЛИНИИ. какие аварии, извините? 21 век, а у вас все ещё в месяц по пару раз аварии на линиях. А починить их возможно лишь спустя 3-4 дня.
А пока у нас аварии, сидите, пожалуйста, и не [дёргайтесь]. Пусть проплаченные деньги канут в лету. Фу. И зачем я с вами связалась.
Отзыв засчитан
686458
Цифра Один
позавчера
Здравствуйте, Анна. От лица компании примите наши извинения за доставленные неудобства. Наши аварийно-восстановительные бригады работают 24/7 и оперативно выезжают на место в случае возникновения разрыва. Но, к сожалению, бывают случаи, когда скорость восстановления сервиса зависит не от нас, а от третьих лиц. Чтобы разобраться, по какой именно причине страдает сервис и помочь вам, необходим номер договора. Пришлите его, пожалуйста, со ссылкой на данный отзыв, на почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. Мы всегда отвечаем. С уважением, Цифра Один.
86927
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
26 декабря заказал услугу 3 в 1 по телефону. Интернет, телевидение, мобильная связь. С учетом Новогодних праздников договорились, что мастер приедет 9 января. Мастер позвонил в этот день и сказал, что нет симок в наличии и он может приехать и подключить интернет и телевидение. Поскольку непонятно как тарифицировать комплексную услугу, если она подключена не полностью я попросил приехать, когда все будет. На этом обо мне успешно забыли. В конце января я напомнил о себе письмом по электронной почт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686457
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасная скорость, постоянные перебои, при заявленной скорости в 100 на деле работает 9, пользоваться невозможно. Если есть возможность выбрать другого провайдера-смело выбирайте любого, только не ютекс
Отзыв засчитан
686456
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер, пользуюсь услугами давольно давно все утраивает э, тех.поддержка на уровне, в телевидение хотелось бы по больше каналов)))
Так все гуд все устраивает)))
Компании желаю расширения)
Отзыв засчитан
686455
Администратор сайта
3 дня назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86924
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отключили интернет за неуплату в самом начале ноября. мы подали на расторжение. эти товарищи решили, что мы им должны за неоказанные в ноябре услуги и присылают претензионные письма. и угрожают еще отсудить деньги за другие месяцы. [в голове не укладывается!]. сам интернет отвратительный. очень медленные и очень дорогие тарифы. держитесь от них подальше.
Отзыв засчитан
686451
2
Общая оценка
Монтажники
2
Забота
2
Была оформлена заявка на установку интернета в квартире. Провайдер WiFire. Мастер должен был прийти с 10 до 12. В 11:15 ни мастера, ни звонка от него или от провайдера. Позвонил в компанию сам. Сказали, что мастер внезапно заболел, могут оформить заказ на более позднюю дату. Было бы понятно, если бы в компании работал один мастер, но не побеспокоиться о замене мастера и не сообщить о проблеме - это верх пренебрежения клиентами. Специально брал отгул, чтобы установить интернет. Всем не рекомендую...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686443
5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
6
Связался на свою голову. Был онлайм на 100 какой-то старый тариф за 550 рублей, он принадлежит хозяину квартиры, а я арендую. Мне для работы нужна скорость больше 100 мбит подходит их тариф апгрейд на 500 мбит. Мастер пришёл ,отрезал кабель от чужого хозяйского интернета, подключил мой, причём хозяйский действующий, самоуправство. Никто не говорит что не все устройства работают на частоте 5GHz(300Mbit\s), а это значит что вайфай у вас будет только на 2.4GHz(100Mbit\s) , что на вашем ПК будет м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686442
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами провайдера более 15 лет и нисколько не разочарован. Любые проблемы решаются на раз!
Отзыв не засчитан
686437
Администратор сайта
4 дня назад
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/moskva/rating/starlink/otzyv-686436 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
86901
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Лучшее соотношение ЦЕНА-КАЧЕСТВО, индивидуальный подход к каждому клиенту. Быстрое реагирование на любую проблему.
Отзыв засчитан
686436
Администратор сайта
4 дня назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86900
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
Пользовался несколько лет после БутовоКом. За последнее время всеихуже и хуже качество услуги. Последние негативные моменты превзошли все мыслимые границы：втихую произвели переключение на другой тариф, а , вчера просто отказали решить проблему нестабильного сигнала и обрывов. Это последняя капля и определила окончательно уход от данного провайдера.
Отзыв засчитан
686435
Администратор сайта
4 дня назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86902
МГТС
Представитель провайдера
3 дня назад
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
86905
Показать все сообщения1
3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Наврали в поддержке, отказываются возвращать деньги и это спустя 11 лет ежемесячных оплат улуг. Взял у них роутер (2800р сразу + 65р/месяц к абонентской плате на 4 года). Подключал человек, крайне некомпетентный, при подключение не смог зайти в настройки роутера и интернет не работал, а он как ни в чём не бывало даёт мне бумаги, что работу я принял, намекая что он куда то спешит, я сказал, что пока не заработает, ничего не подпишу и спустя минут 30 после подключения, интернет как то сам заработ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686430
Акадо
3 дня назад
Здравствуйте. Ответили Вам на другом портале.
86906
4
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
6
Являюсь клиентом билайн уже очень давно, еще с момента Корбины. Корбина был прекрасный провайдер, потом пришел билайн и постепенно начало всё ухудшаться. Что касается скорости, пинга с этим у билайн все в порядке, но вот разрывы. Последний ~год провайдер ввел аренду адреса всего на 10 минут, я не очень в этом понимаю, но расскажу что именно происходит.(это можно посмотреть в свойствах подключения \ аредна получена - аренда истекает) Когда аренда продлевается нормально то все идет стабильно, но в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686428
4
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Каждую неделю приходится писать в тех. поддержку изза спадп скорости или недоступности сайтов. Автопродление услуг работает раз из 10, после пополнения счета фактиеского включения интернета нужно ждать несколько часов.
Отзыв засчитан
686420
Администратор сайта
4 дня назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86893
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Обман]! Остерегайтесь! Пытаются снять деньги за услугу, которую не предоставляют!
Не пользуюсь их услугами с декабря 2019-го, и каково было моё удивление, когда зашел в ЛК и увидел, что они продолжают начислять абонплату в минус, при том, что при отрицательном балансе они отключают доступ к интернету! Будьте осторожны и не связывайтесь м этими жуликами!
+ надо отметить, что по вечерам даже Ютуб не работает, т.к. не хватает скорости!
Отзыв засчитан
686417
4
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Последнее время желтый восклицательный знак на значке сети стал уже почти привычным. Ограничение доступа. При том, что плату за свои услуги взимают регулярно и периодически не забывают повышать. Заявленная скорость в 100 мбит/сек по факту составляет 30-40, а то и меньше. До техподдержки дозвониться невозможно - музыки, говорящие роботы, потом "время ожидания оператора 4 минуты". А это мои деньги, между прочим. Зато если нужно что то [навязать], так оборвут все телефоны. Не знаю, что подразумевае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686414
3
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
4
Пропадает интернет. Для возврата требуется звонок в клиентскую службу и перезагрузка роутера при общении с оператором.
Отзыв засчитан
686411
Администратор сайта
4 дня назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86889
2
Общая оценка
Монтажники
2
Это отвратительная компания! Не связывайтесь с ней! Год назад пользовалась этим провайдером. В один прекрасный день (ни с того ни с сего) пропал интернет, позвонила на горячую линию, оператор вместо того чтоб разбираться в чем дело сразу начал уговаривать меня вызвать специалиста на дом, на возражения "может так решим вопрос, может я сама смогу", резко ответил что только специалист может решить и тем самым мне навязали этого специалиста. На вопрос "сколько будет стоить вызов оператор ответил "....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686410
3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Очень слабый WI-Fi сигнал. На всю квартиру не хватает. Прикрепили коммутатор на 1 саморез вместо 2-х
Отзыв засчитан
686409
Администратор сайта
4 дня назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86886
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов