Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасней скорости интернета я за 20лет не видел! Такое ощущение, будто я опять в 2001 году и жду загрузки! Спортивные трансляции, кино и ТВ не посмотреть (зависания, загрузка и т. п.)! Если есть возможность подключить другого провайдера, то смело подключайтесь! Но не ю-лан!!!!
Конечно, нельзя не понимать, что за дешево хорошего стабильного интернета не бывает. Черт с ними, с лагами в определенной комнате. Но объявлять технические работы сроком на 9 дней и отрубать интернет вообще - Мегафон, вам вообще нормально? 20 интернет отрубился, 22.04 робот по телефону техподдержки говорит, что ориентировочная дата окончания работ - 30.04, и с оператором говорить не пропускает. Москва, 21 век.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Установку и подключение интернета выполнить отказываются, хотя назначают дату и время подключения. Утверждают, что дом имеет подключение к интернету, и никто не объясняет, что поэтажной разводки нет. В день установки вдруг заявляют о том, что заказчик должен обеспечить доступ ко всем этажам в доме для прокладки кабеля. Т.е., оказывается, у них нет, как у других провайдеров, поэтажной разводки, и установщик пытается навязать заказчику прокладку кабеля для их оборудования. Интерес привлечения клиентов нулевой. Оператор на плохом русском пытается обвинить заказчика в непредоставлении доступа к установке. И это все выясняется в день установки, да еще и просрочив назначенное время. А ты тупо должен ждать установщика, который к тебе даже не собирался.
Худший провайдер, с которым сталкивался Интернет, либо тормозит, либо отваливается. Куда-то дозвониться нереально. А других провайдеров УК в дома, построенные ПИКом, не пускает. Даже ФАС и решение суда никому не указ. Творят, что хотят, И это при откровенно [плохом] качестве услуг. И [им все равно], что таких отзывов тут тысячи
Раньше Акадо работало отлично, но уже 2 года как будто подменили - на 3-4 дня отключают интернет, тв, в поддержке, как [попугаи], болтают одно и то же - "наши инженеры работают"... видно, руководству акадо стало [все равно], поэтому ухожу к др. провайдеру, у которого, если случаются сбои, то решают все оперативно, в отличии от акадо, или дело в непрофессионализме тех самых инженеров, которые по несколько дней не могут устранить проблемы! Прощай, акадо!
- Администратор22 апреля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасная связь, интернет не ловит, на раздаче ничего не грузит, пиши - не пиши, ничем не помогут, буду переходить на другого оператора
До поддержки дозвониться нереально, интернет отключают в течение дня без объяснений. Скорость отличается от заявленной (замеряли), иногда работает слишком медленно
Ростелеком, у вас там остались вообще ментально здоровые люди? Не компания, а отвратительное [ниже некуда]. На своих клиентов просто [все равно]. Уже являюсь их клиентом в Московской области, т. к. выбор не велик провайдеров. Решила подключить еще один адрес в Москве. Оставляла заявку на подключение заранее, буквально накануне около 21 часа вечера мне перезванивают и говорят, что подключения не будет, т. к. у них там чего-то не хватает (мозгов видимо). Я планирую день заранее, чтобы быть на месте, ну позвоните утром или днём, или, Боже упаси, за сутки раньше, чтобы можно было перераспределить свой график, нет же, поздно вечером.... На мой вопрос: "и что мне теперь делать?" Отвечают: "да что хотите. Можете подключится к другому провайдеру". Занавес. К - клиентоориентированность. Не, такого слова в компании Ростелеком не знают. Я была просто в шоке от их поведения, перезвонила, оставила жалобу. В итоге ее даже рассматривать никто не стал. Прошло три недели, и мне звонит оператор: "Вы оставляли заявку на подключение, не хотите ли?" Я объясняю всю ситуацию и, конечно, не хочу. Этот [некомпетентный сотрудник] просто бросает трубку в момент разговора. Проходит час. Звонит еще один [сотрудник] с тем же вопросом. Опять объясняю, спокойно, с вопросом: Как они готовы оценить сами свою работу с клиентами?! Опять бросает трубку. Это и есть реальный уровень компании Ростелеком. Они могут конкурировать только в тех регионах, в которых нет другой альтернативы на подключение. Сервис просто ниже некуда. Однозначно не рекомендую никому.
Самый ужасный провайдер! Проблемы не умеют решать и не хотят. Раньше был телеком-центр, элементарную проблему скинуть устройства сразу решали моментом. Сейчас обращение в работе более 3-х дн., хотя написали, что свяжутся в течении 48 ч. При этом говорят, что перезвонят и этого не делают. На жалобы не реагируют. Куда смотрит ваше руководство? Никому не советую с ними связываться.
Последние года это просто невозможно, местами нет ни то, что интернета, но и связи от слова совсем, при том, что у других операторов все ок, поддержка пишет, что ограничений нет. Скорость интернета никакая, как и сигнал, [специальная программа для доступа] тупо не работает, видимо, тоже блочат. Звонки внутри сети платные!!! Короче, [хуже некуда], никому не посоветую, тарифы, кстати, стабильно повышают, а то, что их заставили сбить цену фас - ничтожно мало, и при любых изменениях тарифа эта скидка слетает
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Артур! Если вы оставляли заявку на подключение через наш сайт 101 Интернет / Москва Онлайн, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию по подключению. Если же заявку оставляли напрямую у провайдера, то уточнить информацию можно только непосредственно у провайдера.