Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Предыдущий провайдер не устраивал скоростью интернета. Когда перешли сюда, с той проблемой распрощались. Сейчас полностью все устраивает

Если хотите потратить 13 000 на плохого провайдера, а потом еще 800 рублей каждый месяц за нерабочий интернет, то Эксперт Телеком - лучший претендент! Самая бесполезная поддержка в мире, никакой обратной связи, никаких звонков от "специалиста" и, конечно же, никакого интернета уже третий день... И так регулярно круглый год!))) ух , Эксперт Телеком создает неповторимый вайб) Так портить настроение и трепать нервы может, наверно, только геморрой. Да оградят вас высшие силы от хронических заболеваний и [сомнительных компаний]. Аминь. PS: Отдельное "спасибо" ЭТ за интернет, который месяцами не работает по выходным дням, и за полную техническую неспособность разобраться в этой проблеме. Будто пьяный сторож отрубает рубильник интернета каждую субботу, а директор чудо-провайдера не в силах на него повлиять. PS2: Все вышеописанное относится к работе этого прекрасного провайдера в Боровском районе Калужской области. За остальные районы не скажу. Хочу верить, что местное отделение просто проклято, а в остальных регионах ЭТ умеет раздавать стабильный интернет, предоставлять качественный сервис и уважать клиента, но верится с трудом....

В феврале 2025 года приобрел СИМ-карту МТС. Оказывается, с тех пор я приобрёл себе сплошной геморрой! В том месте, где я живу и работаю, очень плохо работает связь и интернет МТС. Взял для тестирования СИМ-карту [другого оператора] — совсем другое дело! Решил перенести номер [к другому оператору], и тут я увидел истинное лицо компании МТС! Я ТРИЖДЫ подавал заявку на перенос номера, и ТРИЖДЫ компания МТС её отклоняла по надуманным причинам. В первый раз причиной (со слов службы поддержки) явилось, что я якобы использовал свою СИМ на другом устройстве, нежели в момент приобретения. Это не так! Я не менял телефон. Возможно, просто вставил данную СИМ в слот N2 своего телефона, т. к. в телефонах имеется 2 слота для СИМ-карт. Представители МТС отказываются вводить в свою компьютерную базу имей обоих слотов одного телефона! Это послужило причиной для первой заявки на перенос номера. В последующих 2 раза причиной отказа послужила стандартная «отмазка» — несоответствие данных! Все ТРИ РАЗА ввод и корректировку моих данных в компьютерной системе МТС осуществляли сотрудники МТС, работающие в офисе продаж. Возникает справедливый вопрос: данные сотрудники при вводе данных абонентов в компьютер намеренно совершают ошибки, либо это происходит из-за их некомпетентности??? Потому что впоследствии их коллеги, т. е. сотрудники МТС, проверяющие достоверность введённых сведений, выявляют какие-то несоответствия! Как можно ТРИ РАЗА неверно ввести сведения из одного и того же гражданского паспорта??? Сотрудники офисов продаж категорически отказываются созваниваться со своими коллегами, проверяющими сведения, чтобы уточнить, какие именно сведения тех не устраивают! Согласно Постановления Правительства Российской Федерации N 1994 от 30.12.2024 г. при отказе в переносе номера оператор ОБЯЗАН указывать конкретную причину. В данном случае такой причиной якобы является несоответствие паспортных данных, введенных сотрудниками МТС, гражданскому паспорту абонента. ВЫВОД: прежде, чем связываться с этой [сомнительной компанией] ... [отзыв оборван по неизвестной причине, просьба автору дописать в комментарии]