Интернет-провайдер Акадо (Akado)

В связи с переходом всей компании на удаленную работу пришлось в срочном порядке оборудовать домашний офис. До этого стационарного телефона дома не было вообще, а интернет был, но на минимальной скорости. По сути я дома только спал. Для работы пришлось подключить телефонию и весте с этим заменил и провайдера интернета. За все вместе получилось порядка 800 рублей в месяц вместе с арендой роутера от акадо. Подключили на следующий день после обращения, я очень просил поторопится и меня услышали, правда временной интервал выбрать не дали - ждал мастера с 10 до 18:00 в "любое время". Вообще мне сказали, что наплыв клиентов очень большой, поэтому так...

Более 10 часов провайдер не может решить проблему с Интернетом на линии.  Это говорит о полном непрофессионализме компании

Один из самых худших провайдеров в жизни! Постоянные сбои в работе интернета, отвратительная скорость и тех поддержка. Интернет внезапно мjжет отключиться ,  после этого ты звонишь оператору и ждешь пока сударь ответит в течении 10000 минут, когда оператор отвечает и ты задаешь вопрос " в  чем причина своя в работе и когда интернет включат?" ( ведь твою работу никто не отменял). Оператор отвечает что не может ответить на этот вопрос и "включат как включат" . Такие ситуации происходили ни раз посему просидев на этом провайдере более полугода. С облегчением и радостью расторг договор и подключился к другому провайдеру.

инет падает, звук на телеканалах пропадает. при звонке на поддержку упрямо хотят прислать мастера проверить антенну (за деньги). после отказа от мастера, (чудо!) инет восстанавливается.

Раньше было качественное цифровое телевидение, сейчас количество каналов цифры сильно урезали, стали продавать приставки для интерактивного телевидения. Я не спорю, нужно идти в ногу со временем, но то, что технологии каждые 3-4 года меняются, а тебе приходится раскошеливаться на новое оборудование делает из недорогой, посильной каждому услуги, уже совсем не бюджетную прихоть. Интерактивное телевидение не хочу, так как попадать в зависимость от интернета нет смысла. Я вообще дома интернетом с мобильного обхожусь, и хотела бы чтобы все оставалось как раньше. То что на сайте теперь есть пакет лишь из 80 каналов напугало. Пока у меня работают цифровые 150 каналов, но я так понимаю, скоро могут и отключить, заставив переходить на интерактивное.

Добавляю к предыдущему отзыву, шантажируют тем, что все равно платить будете, несмотря на то, что услуг нет. Расторг договор в одностороннем порядке. Какая-то [сотрудница] орала чтоо я не имею на это право.