- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Москвы
- /
- Интернет-провайдер Акадо
Интернет-провайдер Akado Телеком в Москве
Как подключить домашний интернет Акадо?
- Оставить заявку на официальном сайте компании. Вам перезвонит менеджер.
- Самостоятельный звонок по телефону +7(495)966-13-12
- Заявка в офисе Акадо в Москве (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, дом 1а).
Сначала необходимо будет проверить техническую возможность, и при положительном итоге проверки, абоненту будет предложено перейти к процессу подключения.
Как расторгнуть договор?
Свое желание прекратить договорные отношения с Акадо, абонент должен отразить в письменной форме. Заявление о расторжении договора, написанное в свободной форме, может быть предоставлено в Акадо одним из следующих способов:
- Почтой России на адрес: 117535, Москва, Варшавское шоссе, д. 133.
- Электронной почтой на e-mail: info@akado.ru или info@akado.com.
- Лично в офис по работе с клиентами по адресу: г. Москва, 1-я Дубровская улица, дом 1а.
Как узнать свой тариф интернета?
- Самый простой способ посмотреть свой тариф и подключенные услуги - войти в Личный кабинет. Вход в кабинет осуществляется по Логину или номеру договора. Пароль предоставляет сотрудник Акадо при подключении, он должен сохраняться у абонента. Восстановление Пароля тоже возможно - необходимо ввести телефон и получить по SMS или на e-mail временный Пароль.
- Другой вариант - уточнить тариф у оператора по телефону +7 (499) 940-00-00.
- Вариант для передовых пользователей - скачать мобильное приложение от Акадо, авторизоваться по номеру договора или лицевому счету и отслеживать всю информацию о подключении со своего смартфона.
Как сменить тариф?
- Запросить смену тарифа внутри Личного кабинета (попасть в Кабинет абонент может с сайта Акадо, зная номер договора и персональный Пароль).
- Выбрать услугу перехода на другой тариф в мобильном приложении Акадо. Скачать мобильное приложение можно в App Store и Play Market.
- Заказать новый тариф у оператора в телефонном режиме, позвонив по номеру +7(495)966-13-12.
- Лично посетить офис Акадо в Москве и оформить новый тариф на месте.
Как оплатить Akado?
- Банковскими картами МИР, Visa, MasterCard
- В интернет-банке Сбербанк или ВТБ
- Внутри мобильного приложения Акадо (скачивается с App Store или Play Market)
- В Личном кабинете на сайте Акадо, там же можно подключить автоплатеж с привязанной банковской карты
- С помощью платежных сервисов Яндекс.Деньги и А3.
- В банкоматах и отделениях Сбербанка, ВТБ, МКБ, Райффайзенбанк
- В любом платежном терминале Элекснет и CyberPlat
- В салонах Евросеть и Связной
- В кассе Акадо по адресу: Варшавское шоссе, д. 133
Как позвонить в Акадо?
Круглосуточный номер поддержки клиентов +7 (499) 940-00-00
Подключение абонентов +7(495)966-13-12
Где подключить домашний интернет Акадо?
- По телефону +7(495)966-13-12.
- В офисе по адресу: 1-я Дубровская улица, дом 1а.
- Оставить заявку на обратный звонок на сайте.
Как узнать баланс домашнего интернета?
- Авторизоваться в Личном кабинете через сайт, введя Логин, Пароль или номер договора.
- Установить на смартфон мобильное приложение и авторизоваться в нем.
- Запросить баланс у оператора по телефону +7 (499) 940-00-00
Как узнать номер договора?
- В Личном кабинете на сайте Акадо.
- В мобильном приложении.
- В офисе компании, подтвердив свою личность.
Акадо
Акадо
Акадо
Вынужден написать негативный отзыв о работе технической службы провайдера Акадо. Я являюсь ветераном этого провайдера и с грустью констатирую, что качество технического обслуживания заметно снизилось. Неисправности на "последней миле" устраняют, а вот что касается более сложной работы делать не спешат. Привожу пример ответов технической службы:" Здравствуйте. К сожалению, статус решения на данный момент не известен.Запрос на уточнение статуса уже передан, ожидайте ответа. С уважением, специалист технической поддержки, П. Евгений" "Здравствуйте. Обнаружено повреждение воздушно - кабельного перехода. Точный срок решения, к сожалению, пока не известен. Ждем ответ от эксплуатационного подразделения. С уважением, специалист технической поддержки, П. Евгений" И это происходит в период агрессивной борьбы провайдеров за каждого клиента. P.S. Качество TV сигнала оставляет желать лучшего, картинка на каналах 42 и 48 отсутствует, а на отдельных иногда "пиксельная". Серьёзно задумался о смене провайдера.
Использую интернет акадо на протяжении полугода и не планирую его менять. Все работает исправно, интренет грузит быстро и не заставляет ждать загрузки одной вкладки по несколько минут. Один раз возникала проблема, но ее удалось решить буквально за пять минут благодаря службе поддержки.
Подключён интернет на 100 мб/с, но скорость в основном чуть более 50. Оператор грешит на роутер, но дело в том, что проверяю скорость на PS4 , подключенной напрямую через кабель. Роутер же выдаёт в среднем 23-27 мб/с. В итоге, при пользовании Wi-Fi выходит так, что через мобильный интернет всё грузится быстрее, чем через роутер.
Акадо
Акадо — это московский провайдер, предоставляющий высокоскоростной доступ к сети. Компания предлагает подключение к интернету в Москве и Московской области на основе собственной воколонно-оптической сети. Помимо городских квартир, присоединиться к провайдеру могут жители дач, загородных домов и коттеджных поселков.
Тарифы Akado
Официальный сайт Акадо Телеком предлагает несколько актуальных тарифных планов, с разным ограничением по скорости:
· до 50 Мбит в секунду;
· до 90 Мбит в секунду;
· до 100 Мбит в секунду;
· до 150 Мбит в секунду;
· до 200 Мбит в секунду.
Подключение выполняется по нескольким вариантам технологий: Ethernet, DOCSIS, DOCSIS3.0. Интернет Акадо доступен в Москве и области, позволяя людям пользоваться сетью и работать удаленно прямо из дома.
Особенности
Тариф Акадо пользователь может подобрать под свои потребности, гибкие планы позволяют выбирать скорость до 100 Мбит в секунду. Пропускная способность канала более 270 Гбит в секунду дополнена симметричным способом передачи данных.
Техподдержка провайдера работает круглосуточно, а различные способы оплаты позволяют удобно и вовремя пополнять счет. Оптоволокно не излучает радиоволн, а значит перехватить данные через него нельзя. Малое затухание сигнала гарантирует передачу информации на дальние расстояния без применения усилителей.