Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Интернет-провайдер Акадо (Akado)

      Подключение
      +7 (495) 966-13-12
      Техподдержка
      +7 (499) 940-00-00
      Проверить доступность Акадо по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Частые вопросы

          Как подключить домашний интернет Акадо?

          1. Оставить заявку на сайте компании. Вам перезвонит менеджер.
          2. Самостоятельный звонок по телефону +7(495)966-13-12
          3. Заявка в офисе Акадо в Москве (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, дом 1а).

          Сначала необходимо будет проверить техническую возможность, и при положительном итоге проверки, абоненту будет предложено перейти к процессу подключения.

          Как расторгнуть договор?

          Свое желание прекратить договорные отношения с Акадо, абонент должен отразить в письменной форме. Заявление о расторжении договора, написанное в свободной форме, может быть предоставлено в Акадо одним из следующих способов:

          1. Почтой России на адрес: 117535, Москва, Варшавское шоссе, д. 133.
          2. Электронной почтой на e-mail: info@akado.ru или info@akado.com.
          3. Лично в офис по работе с клиентами по адресу: г. Москва, 1-я Дубровская улица, дом 1а.

          Как узнать свой тариф интернета?

          1. Самый простой способ посмотреть свой тариф и подключенные услуги - войти в Личный кабинет. Вход в кабинет осуществляется по Логину или номеру договора. Пароль предоставляет сотрудник Акадо при подключении, он должен сохраняться у абонента. Восстановление Пароля тоже возможно - необходимо ввести телефон и получить по SMS или на e-mail временный Пароль.
          2. Другой вариант - уточнить тариф у оператора по телефону +7 (499) 940-00-00.
          3. Вариант для передовых пользователей - скачать мобильное приложение от Акадо, авторизоваться по номеру договора или лицевому счету и отслеживать всю информацию о подключении со своего смартфона.

          Как сменить тариф?

          1. Запросить смену тарифа внутри Личного кабинета (попасть в Кабинет абонент может с сайта Акадо, зная номер договора и персональный Пароль).
          2. Выбрать услугу перехода на другой тариф в мобильном приложении Акадо. Скачать мобильное приложение можно в App Store и Play Market.
          3. Заказать новый тариф у оператора в телефонном режиме, позвонив по номеру +7(495)966-13-12.
          4. Лично посетить офис Акадо в Москве и оформить новый тариф на месте.

          Как оплатить Акадо?

          1. Банковскими картами МИР, Visa, MasterCard
          2. В интернет-банке Сбербанк или ВТБ
          3. Внутри мобильного приложения Акадо (скачивается с App Store или Play Market)
          4. В Личном кабинете на сайте Акадо, там же можно подключить автоплатеж с привязанной банковской карты
          5. С помощью платежных сервисов Яндекс.Деньги и А3.
          6. В банкоматах и отделениях Сбербанка, ВТБ, МКБ, Райффайзенбанк
          7. В любом платежном терминале Элекснет и CyberPlat
          8. В салонах Евросеть и Связной
          9. В кассе Акадо по адресу: Варшавское шоссе, д. 133

          Как позвонить в Акадо?

          Круглосуточный номер поддержки клиентов +7 (499) 940-00-00

          Подключение абонентов +7(495)966-13-12

          Где подключить домашний интернет Акадо?

          1. По телефону +7(495)966-13-12.
          2. В офисе по адресу: 1-я Дубровская улица, дом 1а.
          3. Оставить заявку на обратный звонок на сайте.

          Как узнать баланс домашнего интернета?

          1. Авторизоваться в Личном кабинете через сайт, введя Логин, Пароль или номер договора.
          2. Установить на смартфон мобильное приложение и авторизоваться в нем.
          3. Запросить баланс у оператора по телефону +7 (499) 940-00-00

          Как узнать номер договора?

          1. В Личном кабинете на сайте Акадо.
          2. В мобильном приложении.
          3. В офисе компании, подтвердив свою личность.
          Фильтр
          УСЛУГА
          Любой
          Скорость (мбит/c)
          От 50
          До 200
          50
          50
          200
          200
          50125200
          Цена в месяц (руб)
          От 123
          До 820
          123
          123
          820
          820
          123472820
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          Отзывы3845
          Интернет 50 + ТВ пакет S
          50
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          500 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 100 + ТВ пакет S
          100
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          520 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 150 + ТВ пакет S
          150
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          550 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 200 + ТВ пакет S
          200
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          570 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 50 + ТВ пакет M
          50
          Мбит/c
          123
          Каналов
          -
          570 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 100 + ТВ пакет M
          100
          Мбит/c
          123
          Каналов
          -
          590 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 150 + ТВ пакет M
          150
          Мбит/c
          123
          Каналов
          -
          620 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 200 + ТВ пакет M
          200
          Мбит/c
          123
          Каналов
          -
          640 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 50 + ТВ пакет L
          50
          Мбит/c
          148
          Каналов
          -
          650 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 100 + ТВ пакет L
          100
          Мбит/c
          148
          Каналов
          -
          670 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 150 + ТВ пакет L
          150
          Мбит/c
          148
          Каналов
          -
          700 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 200 + ТВ пакет L
          200
          Мбит/c
          148
          Каналов
          -
          720 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 50 + ТВ пакет XL
          50
          Мбит/c
          182
          Каналов
          -
          960 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 100 + ТВ пакет XL
          100
          Мбит/c
          182
          Каналов
          -
          980 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 150 + ТВ пакет XL
          150
          Мбит/c
          182
          Каналов
          -
          1010 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 200 + ТВ пакет XL
          200
          Мбит/c
          182
          Каналов
          -
          1030 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 50 + Антенна
          50
          Мбит/c
          90
          Каналов
          -
          450 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 100 + Антенна
          100
          Мбит/c
          90
          Каналов
          -
          470 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 150 + Антенна
          150
          Мбит/c
          90
          Каналов
          -
          500 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 200 + Антенна
          200
          Мбит/c
          90
          Каналов
          -
          520 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 50 + Антенна + ТВ пакет S
          50
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          550 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 100 + Антенна + ТВ пакет S
          100
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          570 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 150 + Антенна + ТВ пакет S
          150
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          600 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 200 + Антенна + ТВ пакет S
          200
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          620 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 50 + Антенна + ТВ пакет М
          50
          Мбит/c
          123
          Каналов
          -
          620 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 100 + Антенна + ТВ пакет М
          100
          Мбит/c
          123
          Каналов
          -
          640 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 150 + Антенна + ТВ пакет М
          150
          Мбит/c
          123
          Каналов
          -
          670 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 200 + Антенна + ТВ пакет М
          200
          Мбит/c
          123
          Каналов
          -
          690 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 50 + Антенна + ТВ пакет L
          50
          Мбит/c
          148
          Каналов
          -
          700 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 100 + Антенна + ТВ пакет L
          100
          Мбит/c
          148
          Каналов
          -
          720 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 150 + Антенна + ТВ пакет L
          150
          Мбит/c
          148
          Каналов
          -
          750 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 200 + Антенна + ТВ пакет L
          200
          Мбит/c
          148
          Каналов
          -
          770 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 50 + Антенна + ТВ пакет XL
          50
          Мбит/c
          182
          Каналов
          -
          1010 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 100 + Антенна + ТВ пакет XL
          100
          Мбит/c
          182
          Каналов
          -
          1030 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 150 + Антенна + ТВ пакет XL
          150
          Мбит/c
          182
          Каналов
          -
          1060 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 200 + Антенна + ТВ пакет XL
          200
          Мбит/c
          182
          Каналов
          -
          1080 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 50
          50
          Мбит/c
          -
          -
          400 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 100
          100
          Мбит/c
          -
          -
          420 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 150
          150
          Мбит/c
          -
          -
          450 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 200
          200
          Мбит/c
          -
          -
          470 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Антенна Акадо
          -
          90
          Каналов
          -
          245 *
          Р/мес
          сравнить
          Тарифы
          Все тарифы
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          Отзывы3845
          Интернет 50 + ТВ пакет S
          50
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          500 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 100 + ТВ пакет S
          100
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          520 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 150 + ТВ пакет S
          150
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          550 *
          Р/мес
          сравнить
          Отзывы3845
          Интернет 200 + ТВ пакет S
          200
          Мбит/c
          70
          Каналов
          -
          570 *
          Р/мес
          сравнить
          Все тарифы
          Акадо
          месяц назад
          Осень с Okko
          Провайдер предлагает новым и действующим абонентам при подключении Интернета вместе с Цифровым ТВ и/или Интерактивным ТВ подключить пробный период на подписку Okko «Лайт» до 2 месяц...
          reviewType
          АкадоМосква
          0
          Добрый день! Пользуюсь Akado очень давно (порядка 5 лет) и нареканий не было. В последние 3 месяца начался ад, в середине дня пропадает интернет .. Начинаешь звонить в тех. поддержку, рассказывают одно и то же.. В результате у меня страдает работа и соответственно возникают проблемы с работодателем.. Буду менять провайдера.. Раньше мог бы посоветовать подключаться, сейчас никому не советаю,  так как потратите много нервов и времени , а результат будет 0
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          АкадоМосква
          0
          Отвратительно. Сигнал ежедневно прерывается днём, когда необходимо работать удалённо. Приходится звонить, ждать сначала соединения с оператором, объяснять ему, затем ждать соединения с тех. Поддержкой, которая каждый раз говорит одно и то же: оптимизировали вам настройки, перезагрузите роутер. И так каждый день, было бы смешно, если бы не было так грустно. То есть без этой хвалёной оптимизации (ежедневной!) сам по себе оплаченный интернет не функционирует и прерывается. 25 сентября произошёл апогей: соединение полностью пропало. Оператор сообщил, что на решение вопроса уйдут минимум сутки. 21-й век, Москва, пандемия. Провайдеры сутки (!!!) решают вопрос с подключением, когда необходимо работать удалённо. Пора подвергать их санкциям за вредительство и пособничество нарушению режима дистанции. Пришлось раздавать интернет с телефона (!), чтобы поработать, пока жду монтажников от другого провайдера. Не советую Акадо никому, уровень сервиса и сигнала просто отвратительный. 0 из 10. А за сорванный рабочий день они ещё в долгу передо мной. Написана поетензия, однако компания неплохо подстраховалась - возмещает только стоимость 1 дня пользования услугами, а за связанные проблемы (которые действительно чреваты катастрофой и увольнением с работы за неявку) они ответственности не несут. Позор Акадо
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          АкадоМосква
          0
          Подключала 2 года назад «Акадо», и это была та еще эпопея, нервы поистрепали знатно некомпетентные хамы-монтажники и операторы. Тем не менее, все это время интернет исправно работал. Также при подключении мастер обрезал нам телевизионный кабель, мол, ТВ будет работать от того же кабеля «Акадо», что и интернет. Телевидение также проблем не вызывал, но весной решили заменить телевизор на новый. Мы люди не слишком сведущие, не могли разобраться, а будет ли у нас теперь по тарифу «Акадо» ловить цифровое телевидение или же надо его подключать отдельно, тянуть другой кабель (старый телевизор был совсем маленьким и плохоньким, разница между аналоговыми и цифровыми каналами была не заметна особо, не озадачивались этим вопросом).
          Я обратилась в тех. поддержку на сайте «Акадо» (чат с оператором). Изложила ситуацию, спросила, нужно ли нам теперь что-то дополнительно подключать или переходить на иной тариф. Вместо ответа у меня начали узнавать номер договора, кто его владелец и пр. Хотя мой вопрос, в общем-то, был общего характера. Ладно. Затем оператор объявил, что: «Абонентская плата, плюс 100р к Вашему тарифу». Мило, ведь когда нам мастер обрезал кабель, он сказал, что ТВ у нас все равно уже включено в оплату по тарифу (поэтому логично не платить дважды еще и за «общественную» антенну, можно ее отключить, ну а кабель он уберет сразу). Ладно, что делать. На мои возмущения мне ответили вопросом записать ли меня на подключение. Я согласилась, записалась. Мне обещали позвонить за день до прихода мастера (в пятницу) и уточнить время. Что важно, контактный номер оставила свой мобильный, а как запасной был мобильный мужа, который также прикреплен и к нашему договору с «Акадо». На этом все закончилось.
          В пятницу никто так и не позвонил, хотя писала им полдня. В субботу, в день прихода мастера, достучалась-таки до «Акадо» через их официальное мобильное приложение. Пообещали, что мастер должен прийти, однако звонка от него я так и не получила, несмотря на то, что оговоренный временной диапазон для его визита уже подходил к концу.
          В общем, прождали мы его несколько часов. Вскоре я получила звонок на городской, домашний (!!!) телефон от оператора «Акадо». Мадам-оператор была очень недовольна, ведь, оказывается, вчера они мне весь день сюда звонили, а я посмела трубку не брать. «Акадо», вы совсем охамели? Во-первых, я банально указала, что пятница и для приема мастера не годится, т. к. в заявленное время мы находимся на работе. Хотя, в принципе, не трудно догадаться, что большинство людей в рабочий день будут на работе. Но откуда у вас мой домашний номер телефона??? Я или мой муж вам его нигде не сообщали, в договоре указан мобильный мужа, договор оформлен также на него, а прописан муж вообще в другом месте! Откуда вы взяли этот номер? Из ворованных баз??? Кроме того, я сообщила дополнительно свой мобильный, так по какой причине вы решили оповещать меня о приходе мастера по городскому номеру???
          Ответов от девушки-оператора я так и не получила, она была не очень заинтересована в беседе и скоро бросила трубку, пообещав, что мастер уже поднимается (!).
          Прошло еще полчаса, я ждала в дверях, встречая эфемерного мастера. Я стала общаться с поддержкой через официальное мобильное приложение. На очередной вопрос получила ответ: «Вероятно, мастер появится в самое ближайшее время». С момента, как мастер «уже поднимался» прошло полчаса. На вопрос о том, сколько же тогда составляет это «самое ближайшее время», оператор ответила: «Вам мастер сказал, что поднимается к вам, вероятно, он уже рядом с домом». ???!!! Прекрасно все: и то, что мастер что-то, оказывается, нам сказал, хотя вообще с нами не связывался, и то, что «уже подниматься в доме» оказывается означает: «мне еще полчаса дороги, я рядом с домом» (ну, оператору это даже очевидно). Ну, ладно, то, что в «Акадо» работают операторами далеко не самые эрудированные дамы, мы поняли уже давно...
          Но апофеоз состоялся, когда мастер наконец появился. Кстати, очень приятный и вежливый мужчина. Он просто за 1 минуту включил поиск цифровых каналов на телевизоре, остальное телевизор сделал сам (мы так и сами делали, но побоялись, что вне тарифа за них какая-то особая плата будет или еще что, после слов оператора, что нам требуется подключение). Также мастер сказал, что никакого кабеля тянуть не надо, никакого тарифа менять не надо, все автоматически войдет в оплату, а он тут и вовсе нужен не был. Но выезд мастера платный, рублей 300 (нет, мастер их не брал, расчет был с «Акадо»).
          Недорогие и неуважаемые «Акадо»! Надеюсь, вы насладились моими деньгами, которые вы заполучили обыкновенным обманом, ведь ваш оператор убеждал, что мне просто необходим с моим текущим тарифом выезд мастера на подключение. Вы просто шулеры. Мало того, еще и домашние номера явно незаконно добываете: номера людей, которые по факту и абонентами вашими не являются (ваш абонент не я, а мой муж, у которого даже по прописке другой домашний номер). Мерзко.
          Произошла эта история не сейчас, а в начале года, но наткнулась на переписку с «Акадо», вспомнила, разозлилась и решила, что об этом свинстве все-таки надо рассказать на публику. Тем более, что уровень обслуживания в «Акадо» совершенно не изменился и с 2018 года.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          АкадоМосква
          0
          По качеству интернета у меня нет никаких нареканий. Все идеально. Я работаю из дома, постоянно смотрю трансляции и за три года только два раза звонила в службу поддержки из-за низкой скорости. Аварий и отключений не было никаких. Сейчас переехала и на новом адресе их нет (хотя это практически центр, район Аэропорт!). И начался вечный квест со сдачей оборудования, которое им видимо не нужно. Лет десять назад, когда переезжала тоже умоляла и звонила им каждый день просила забрать из роутер, так в итоге и выкинула. Сейчас - аналогично. Чтобы отказаться от их услуг я должна заполнить кучу каких-то бумаг, потратить полдня и привезти им их же роутер на Пролетарку.  Естественно мое время стоит денег и этого я делать не буду так что похоже и этот роутер улетит на помойку. Почему они так относятся к своему недешевому оборудованию для меня загадка. Договор 53806886
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          АкадоМосква
          0
          Девушка оператор уговорила меня перейти на другой тариф для увеличения скорости интернета с 30 на 100 мб/с, причем сказала, что техническая поддержка гарантирует именно такую скорость Wi-Fi. Я согласился и заплатил за 100 мб/с. Однако скорость интернета не изменилась вообще. В службе технической поддержки меня уверили, что сигнал к роутеру идет правильно, а после роутера их не касается, может быть и 20 мб/с. Господа, что же вы обманываете, и на сайтах пишете недостоверную информацию. Пишите честно, что у вас тариф 500 мб/с до роутера, а Wi-Fi 20 мб/с.
          [личные данные скрыты модератором]
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          АкадоМосква
          0
          Был клиентом Акадо с 2012 года. Скорость всегда равномерная, но в последние годы с периодичностью раз в месяц по непонятным причинам интернет пропадал на несколько минут. Потом связь восстанавливалась. Решил поменять провайдера так как в прошлом году подняли услуги связи на 50 рублей, в этом году то же самое повторилось. В итоге удорожание связи на 70 %. за два года. Также начисляли мне арендную плату за роутер (который я сам приобретал в свою собственность) в течение двух лет. После замечания деньги права вернули. Но будьте с ними внимательней - тем более в личном кабинете информацию о твоём тарифе нужно ещё поискать. Хорошо, что вообще она есть.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          Мы о провайдере

          Акадо

          Акадо — это московский провайдер, предоставляющий высокоскоростной доступ к сети. Компания предлагает подключение к интернету в Москве и Московской области на основе собственной воколонно-оптической сети. Помимо городских квартир, присоединиться к провайдеру могут жители дач, загородных домов и коттеджных поселков.

          Тарифы Akado

          Официальный сайт Акадо Телеком предлагает несколько актуальных тарифных планов, с разным ограничением по скорости:

          ·       до 50 Мбит в секунду;

          ·       до 90 Мбит в секунду;

          ·       до 100 Мбит в секунду;

          ·       до 150 Мбит в секунду;

          ·       до 200 Мбит в секунду.

          Подключение выполняется по нескольким вариантам технологий: Ethernet, DOCSIS, DOCSIS3.0. Интернет Акадо доступен в Москве и области, позволяя людям пользоваться сетью и работать удаленно прямо из дома.

          Особенности

          Тариф Акадо пользователь может подобрать под свои потребности, гибкие планы позволяют выбирать скорость до 100 Мбит в секунду. Пропускная способность канала более 270 Гбит в секунду дополнена симметричным способом передачи данных.

          Техподдержка провайдера работает круглосуточно, а различные способы оплаты позволяют удобно и вовремя пополнять счет. Оптоволокно не излучает радиоволн, а значит перехватить данные через него нельзя. Малое затухание сигнала гарантирует передачу информации на дальние расстояния без применения усилителей.

          контакты
          Город
          Москва
          Главный офис
          Ул. 1-я Дубровская, д.1а
          Юридическое наименование
          ОАО «КОМКОР» , ОАО «Московская телекоммуникационная корпорация»
          другое
          Подключение
          +7(495)966-13-12
          Техподдержка
          +7 (499) 940-00-00
          Официальный сайт
          www.akado.ru
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях