Подключить лучший домашний интернет по своему адресу

По заявке 487178867 подключение должно состояться 21.10.2020 с 10:00-12:00. В указанный промежуток времени подключение не состоялось: звонков не было, инженер не подошел.
Я обратился в 12:36 по номеру горячей линии. Меня перевели другому сотруднику, где я висел ожидая в очереди 25 минут. Меня соединили, но помочь не смоли, соединение разорвалось по таймауту 30 мин Мегафоном.
Повторив звонок в 13:06, телефонный звонок так же был разорван Мегафоном через 30 минут.
Обещание сотрудником первой линии, что мне перезвонят, не выполнилось. Мне никто не звонит.

[Не лучший] оператор, невозможно связаться с тех поддержкой, все перевели в чаты с ботами, которые в свою очередь очень тормознутые, не реагирующие на ключевые слова, которые сами же подсказывают,  списывают минуты за разговоры в которых ты еще не дозвонился, часто по работе сижу на дозвонах, где по 2-3 минуты просто слушаешь гудки, в конце-концов списали все минуты, хотя когда-то уверяли, что минуты списываются только после дозвона. Надо искать другого оператора, слились в хлам, раньше рынок завоевали безлимитным интернетом и низкой ценой на этот безлимит, теперь превратились в рядовую компанию.

Уже 3 неделю не могу подключить интернет от них! То договор 2е недели в час по чайной ложке высылали то теперь монтажники не могут подключение сделать тк нету у этой компании ключей! Цирк одним словом. Но при этом ты все это еще должен оплатить сам своими руками! АБСУРД!!