Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Что касается интернета, к сожалению, Ростелеком создал монополию на многоквартирный дом, в котором я проживаю, поэтому нет возможности сменить провайдера на другого, хотя я с удовольствием сообщу в ФАС по этому поводу. Но пока приходится мучиться с этим провайдером. Итак: 1. Интернет супер медленный (вроде оплачиваю максимально возможный тариф, но скорость явно занижена); 2. Стоимость интернета не соответствует качеству; 3. Тех поддержка нулевая; 4. Нет возможности их сменить, что дает им право вести себя абсолютно нагло и безразлично к действующим клиентам. В других городах, у кого Ростелеком, тоже [ругаются]. Единственное, за счет чего этот провайдер держится на плаву - за счет монополий на дома, что говорит об отсутствии здоровой предпринимательской конкуренции и объясняет низчайшее качество услуг.

Срок использования:1 год и больше
id 92790
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Не работает от слова вообще. Ничего! Интернет вылетает каждые 10 минут. Вообще, мы с женой, честное слово, [устали]. Если вы не можете сделать нормальный интернет, зачем тогда предлагаете? Везде протянули, а толку-то, если не работает. Я недоволен интернетом. Худший провайдер, которым я пользовался!

Срок использования:1 год и больше
id 92690

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Второй месяц должна подтверждать данные. Паспорт не найден в базе МВД??? Бегать по всей Москве, собирать справки - нет ни малейшего желания, мобильная связь, типа, хочу расторгнуть договор. Все мозги вынули, сотрудники - жесть, как попугаи, ни на один вопрос не могут ответить, по объявлению набирали.

Срок использования:1 год и больше
id 92662
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Без мата трудно описать эту компанию, очень трудно. В апреле 2026 отключили услуги связи под предлогом, что не предоставил я им паспорт для подтверждения ПД, когда я это сделал по первому их уведомлению - они просто не успели их обработать и перекрыли мне доступ к онлайн-банку, сигнализации и пр. своим этим ходом. Просто компания-беспредельщик. И самое смешное - тогда они разблокировали, когда обработали-таки после 3х дней скандала мои данные, а сейчас, спустя месяц - опять пишут смс, что через 2 недели заблочат, если я не подтвержу свои ПД - им каждый месяц теперь, получается, их надо подтверждать, отправляя постоянно паспорт. Однозначно буду менять провайдера - эти просто неадекватны.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 92659
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Ужасная [компания]. Не принимают документы (свидетельство о смерти абонента) для дальнейшего прекращения начисления суммы за услугами, которыми абонент по понятным причинам не пользуется. Пытаются повесить долг неведомо на кого. Начисляют ежедневные пени в многократном размере. Абсолютно некомпетентные сотрудники тех поддержки, отвечают долго и не по теме. Никому не советую.

Срок использования:1 год и больше
id 92568

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Технологии доступа 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Популярный

    Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа 500

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не вздумайте, найдете [проблемы] за ваши деньги. Абсолютно профнепригодны. Просто [некомпетентные сотрудники]. С поддержкой общаться не возможно, [глупые], все очень долго и некачественно.

Срок использования:1 год и больше
id 92454
  • Администратор30 апреля 2026 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

До конца 2025 года работало более-менее стабильно. 27 апреля в Перово в Москве в 11 утра из-за непогоды (видимо) что-то случилось. 29 апреля - до сих пор аварию не исправили, интернета нет в доме и в ближайших домах. Тех. поддержка сначала сказала три часа, потом сутки, теперь просто о сроках ничего не знает и говорит только, что "ждем не меньше вас". Информации ноль. В целом, уже вызвал на подключение другого провайдера ) будем проверять [другой провайдер] )

Срок использования:1 год и больше
id 92434
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Добрый день. Люди, не подключайте Ростелеком, это самая ужасная компания. Сын мой расторгнул договор с ними через два месяца, а они подали в суд на 38000. Мы долг 8500 заплатили, а они требуют остаток. Карточку заблокировали уже 25 дней, звоню, операторы вообще ничего не знают, как роботы, ни с кем выше должностью не соединяют. Карточку заблокировали сыну, а у него жена в декрете с двумя детьми, это что, вообще, такое происходит. Завтра поеду в центральный офис, и буду подавать в суд, ещё за моральный ущерб заплатят

Срок использования:1 год и больше
id 92417
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

дозвониться в поддержку это квест на полчаса. поддержка отвратительная!

Срок использования:1 год и больше
id 92406
  • Администратор28 апреля 2026 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Если Вам позвонили из ростелекома и предложили хорошие условия - подумайте сто раз, чтобы их принять. Я на это повёлся. Теперь горько жалею. Интернета нет часами. Попадаю на деньги с репетиторами для ребёнка. Поддержка даёт стандартные отписки. Намекали на моё оборудование. Купил новый дорогой роутер с приложением и с отчётами. Короче, всё грустно. [Обманули], получается, ещё и на роутер. Оборудование - прошлый век. У предыдущего провайдера было оптоволокно, у ростелекома витая пара. Сейчас интернет опять пропал. Стандартная отписка, что авария. А у соседей этажом выше её нет. Обещают устранить в течении суток. Вы, ребята, серьёзно? Если не можете оказывать услуги, зачем переманиваете людей от других провайдеров? Зачем этот обман? Буду возвращаться к предыдущему провайдеру. Ростелеком, я от вас устал.

Срок использования:1 год и больше
id 92400
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 2095 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами