Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Запросил подключение. Т.к. было рядом 9 Мая, сказали не ранее чем через 2 недели. Хорошо, подождал... Просил неоднократно указать, что подключение не ранее 8 вечера, на что благополучно было забито. Аргументация: у нас подключение с 6 до 9, и мастер сам выбирает время. В итоге со вторника подключение переехало на субботу. А это уже почти 3 недели. И это в Москве! Приехал монтажник... И заявил: У вас 4-парных кабелей нет до вашего щита, только двухпарные, т.е. 100 Мбит. Тянуть я ничего не буду, там, вроде как, на крышу всё забито. И плевать, что у вас заказ на тариф 500 Мбит, или подключаем 100, или не подключаем. Ну что делать... Согласился на 100. Тариф перевели. При этом через неизвестный кабель, через соединители, которых нет ни в одном стандарте. Оставил жалобу. Рассматривали месяц! Ответ: нет технической возможности. Я более скотского отношения к клиенту не видел нигде! Просто максимально наплевать! Я сам работал у провайдеров и знаю, что такое тянуть провода. Монтажник прибежал с 20 метрами кабеля и ничего нормально тянуть не собирался. Никогда при нормальной протяжке соединители не используются, т.к. возможен отказ соединения, и это придётся устранять дополнительно. Короче говоря, так и сижу пока на 100 Мбит при обещанных 500. И с тарификацией по тарифу ещё обманули. При переходе обещали одно, оказалось другое, но пока скидка. Более отвратной компании я не встречал. Я крайне не советую с ними связываться.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ [компанию]!!!! Интернет был жутко медленный, с перебоями, и я подключилась к другому оператору. А Ростелеком принимать роутер обратно потребовал только по почте, где ни за сохранность, ни за что другое я отвечать не могу. В итоге они возбудили против меня исполнительное производство, а потом два месяца его отменяли, трепя мне нервы. НЕТ НИ ОДНОЙ ПРИЧИНЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вы [надоели] спамить. Закошмарили уже, моя жизнь превратилась в ад, а знаете почему, потому что звонят бесплатно, и каждый раз звонят разные люди, это не один человек, и не раз, и не два, их тысячи, и все они звонят на мой номер мне бесплатно, я уже не могу, уже нервы расшатаны и истощены, выслеживаю их каждый день, это не помогает, когда моя фантазия себя исчерпала, я распечатаю их [бессовестные лица] и развешу в районе, это война, эту войну я выиграю!
Люди, не обращайтесь в компанию Ростелеком. Это просто [обманщики]. Они берут деньги, а свои обязательства не выполняют. Кормят завтраками каждый день. Сотрудники могут только извиняться от лица этой [сомнительной компании]. Почти неделю без интернета. Назначают мастера, мастер не звонит, не приезжает. Я вынуждена обратиться с жалобой о мошенничестве в Роспотребнадзор. Я свои обязательства выполняю, оплачиваю интернет в полном объёме. А эти обманщики не выполняют свои обязательства.
Проблемы с отсутствием домашнего интернета — с 10 вечера 10.06.2026 до 7 утра 11.06.26. отсутствовал интернет (Набережная Академика Туполева). Женский голос сообщал, что есть проблемы, устранением которых занимаются. Устранили ли их после 7 утра — сказать не могу, все уехали на работу. Отсутствие интернета — не редкий случай в этой компании, он повторяется регулярно, что совершенно недопустимо для тех, кто использует удаленную работу. Категорически не советую использовать этого провайдера и намерена его сменить в ближайшее время.
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Отключают каждый день, ответ: авария, но она же не может происходить каждый день, но при этом шлют СМС, что все работы завершены, всё хорошо. Отключают на три дня и больше, а когда вроде работает, то пропадает интернет постоянно, сидишь как на пороховой бочке, невозможно никак работать удалённо, а добиться чего-то от администраторов невозможно. Ужасная компания, и это уже не первый год такое, никакой управы на них нет.
Что касается интернета, к сожалению, Ростелеком создал монополию на многоквартирный дом, в котором я проживаю, поэтому нет возможности сменить провайдера на другого, хотя я с удовольствием сообщу в ФАС по этому поводу. Но пока приходится мучиться с этим провайдером. Итак: 1. Интернет супер медленный (вроде оплачиваю максимально возможный тариф, но скорость явно занижена); 2. Стоимость интернета не соответствует качеству; 3. Тех поддержка нулевая; 4. Нет возможности их сменить, что дает им право вести себя абсолютно нагло и безразлично к действующим клиентам. В других городах, у кого Ростелеком, тоже [ругаются]. Единственное, за счет чего этот провайдер держится на плаву - за счет монополий на дома, что говорит об отсутствии здоровой предпринимательской конкуренции и объясняет низчайшее качество услуг.
Не работает от слова вообще. Ничего! Интернет вылетает каждые 10 минут. Вообще, мы с женой, честное слово, [устали]. Если вы не можете сделать нормальный интернет, зачем тогда предлагаете? Везде протянули, а толку-то, если не работает. Я недоволен интернетом. Худший провайдер, которым я пользовался!
Второй месяц должна подтверждать данные. Паспорт не найден в базе МВД??? Бегать по всей Москве, собирать справки - нет ни малейшего желания, мобильная связь, типа, хочу расторгнуть договор. Все мозги вынули, сотрудники - жесть, как попугаи, ни на один вопрос не могут ответить, по объявлению набирали.
Без мата трудно описать эту компанию, очень трудно. В апреле 2026 отключили услуги связи под предлогом, что не предоставил я им паспорт для подтверждения ПД, когда я это сделал по первому их уведомлению - они просто не успели их обработать и перекрыли мне доступ к онлайн-банку, сигнализации и пр. своим этим ходом. Просто компания-беспредельщик. И самое смешное - тогда они разблокировали, когда обработали-таки после 3х дней скандала мои данные, а сейчас, спустя месяц - опять пишут смс, что через 2 недели заблочат, если я не подтвержу свои ПД - им каждый месяц теперь, получается, их надо подтверждать, отправляя постоянно паспорт. Однозначно буду менять провайдера - эти просто неадекватны.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, в отзыве не рассказано об опыте использования услуг провайдера. Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!