Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
4.5
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0
  • Мобильный интернет
    4.0

Пользуюсь интернетом уже несколько месяцев, в целом всё работает, нареканий особых нет. Скорость вроде как и обещали, но иногда бывают мелкие глюки, особенно вечером. Поддержка отвечает нормально, но не очень быстро. Всё в рамках среднего уровня, ничего сверхъестественного.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 94277
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0

Постоянно проблемы с ТВ, исправляют на 3-4 день. Понимаю, что бывают проблемы, но не так часто и так долго. [Сомнительная компания].

Срок использования:1 год и больше
id 94268

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Итак, л/с 7395878. Звоню, спрашиваю: - По акции первый месяц бесплатно? - Да, бесплатно, 500 руб. надо закинуть на счёт. - На счёт? В счёт оплаты будущего периода интернета? - Да, всё так. Подключаю, закидываю, через месяц 500 руб. пропадают. И ребята после этого, видимо, рассчитывают на лояльность клиентов. На сайте, даже у них на сайте, инфа о списании скрыта спойлером - не мелкий шрифт, а скрытая инфа! [Обманщики]. Не 500 руб. жаль, пусть подавятся, - жаль, когда обманывают таким бессовестным образом.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 94260
  • Администратор14 сентября 2026 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Владимир! Если вы оставляли заявку на подключение со скидкой на первый месяц через наш сайт 101 Интернет, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию по подключению. Если же заявку оставляли напрямую у провайдера, то уточнять информацию можно только непосредственно у провайдера.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Предложили установить интернет по акции. Сказали - попробуете, если не понравится, то ничего не нужно будет оплачивать. Если все в порядке, подключите полный тариф, начнете пользоваться. Приехали, провода нормального нет, принесли какой-то который нашли на крыше... Скорость по 4 проводам только 100 Мбит, говорят - все равно у нас в доме Гигабитки нет (хотя в начале утверждали обратное). Ну ок, все равно прятать, говорю ставьте такой, не проблема. Поставили, настроил роутер сам, тоже не стал людей задерживать. Скорости нет.. максимум поднималось до 60 Мбит, пинг даже до яндекса больше 10 мс... Подождал пару дней.. ничего не поменялось, выключил провод и больше не использовал. Через месяцев 5 присылают счет на 500 рублей, да еще и с угрозами передачи этого долга третьим лицам. Звоню, объясняю ситуацию, все записали, говорят - разберемся, все хорошо не волнуйтесь. Потом приходит сообщение "рассмотрели сообщение, 500 рублей Вы должны". Ну ок. Так что подключайтесь! пробуйте!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 94191
Ростелеком
1.8
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Техподдержки вообще нет. Случайные люди, расслабленные, с нулевыми знаниями и отсутствием желания помочь или что-то сказать. В итоге будете рассказывать по кругу всем по очереди, и каждый раз они вас будут переводить к следующему оператору

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 94158

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Акция

    Технологии доступа. Тест-драйв 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Популярный

    Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии доступа. Тест-драйв 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
1.8
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Обращайтесь в другие компании. Для подключения не просят ничего, чтобы расторгнуть договор, будете часами звонить, писать, предоставлять все свои документы, требуют оплат, о которых не говорили. [Незаконная] схема! Вход рубль - выход 100

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 94157
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

С перебоями интернета я смирилась. Дозвониться до оператора - минимум 20 минут. Работники, мягко говоря, [некомпетентные], никто ни за что не отвечает и ничего не знает. Выслушал проблему, переключают на след, и так часами. Подняли стоимость на 500 рублей, говорю - хочу расторгнуть договор, говорят - нельзя, или оплатите завышенную стоимость роутера, который, как вы понимаете, купить и выкинуть. Буду писать в роспотребнадзор и защиту прав потребителей. Не рекомендую эту компанию. При подключении не один оператор не предупредил

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 94156
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет пропал 30 июля в 21 час, и 3й день я им пишу и звоню, и никакой реакции, кроме стандартных фраз "Работы Ведутся". Более 72 часов нет реакции на письма в чате, и даже не сообщают, почему нет инета и когда будет. Расторгла договор с ними

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 93694
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Дачный поселок кокошкино, город Москва. Самый отвратительный провайдер и сервис поддержки. С 24 июля 2026 года по 31 июля. 3 раза в одно и тоже время отключают интернет на 10-30 минут. Без предупреждения, в поддержку не дозвониться, в чате в ВК ответа не дают. Игнор полный, как появится время, найду альтернативу, никогда не буду пользоваться их услугами.

Срок использования:1 год и больше
id 93638
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[Сомнительная компания]. Помимо подключения доп. услуг, у них ОГРОМНЫЕ проблемы со своим оборудованием (проводами). Провода висят как гирлянды, любой их может оборвать, что и делается. Более двух недель уже не работает ТВ-антенна и интернет во всём доме, а им [все равно]. Ценник растёт не по дням, а по часам. Правды не добьёшься! Одним говорят одно, другим — другое. При поломках каждый день "завтраками" кормят. Чтобы вернуть уже оплаченные деньги, миллион препон ставят и три недели на возврат закладывают. Бегите от них!!! Ищите других операторов!!!

Срок использования:1 год и больше
id 93605
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 2113 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами