Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[Отзыв отредактирован модератором согласно правилам публикации]. Самый ужасный интернет, который я когда либо видел. Глаза вянут от качества картинки и скорости передачи данных. Думаю, развитие этой сети идёт намного медленней, чем скорость самого интернета, если его можно так назвать. Крайне не советую подключать интернет от Ростелеком. Чтобы человек подключил Ростелеком, это ему нужно заплатить.

Срок использования:1 год и больше
id 85152
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[Отзыв отредактирован модератором согласно условиям публикации]. Самый худший провайдер в мире, в техпод посылают, в колл-центре кричат, что им не платят, и [куда подальше] шлют. Позор! По всем фронтам у вас бардак. Минцифры вам покрывают. Не советую никому.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 85121
  • Гость23 апреля 2025 г.

    Полностью согласна с Вами!!!!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Хуже провайдера не найти… техподдержки как таковой нет, могут не оказывать услуги, но берут за это деньги 🤦🏻‍♀️ продают неисправное оборудование, в нашем случае видеокамера

Срок использования:1 год и больше
id 85116
  • Администратор11 апреля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0

Часто интернет "умирает", видно, как химичат с блокировками, отваливается 80% сервисов и работают на кбитной скорости, когда платишь 1000р/мес за гигабит. Всегда первые в блокировках всего и вся. Установка тоже была не с первого раза. Во всем остальном - работает.

Срок использования:1 год и больше
id 85051
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

К сожалению, не могу оценить удобство ваших услуг интернета и тд. Прочитал рекламу о подключении, но, к сожалению, уже месяц у компании Ростелеком нет возможности подключить интернет. По дну океана прокладывают оптическое волокно, а в Тушино не могут!!!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 85050
  • Администратор7 апреля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Петр, добрый день! Описанная в отзыве ситуация не отражает качество предоставленных провайдером услуг (интернета и ТВ), как вы уже отметили. Поэтому оценку в общий рейтинг провайдера мы засчитать не можем. Но ваш отзыв ценен для всех наших Пользователей и Представителей провайдера, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона XS

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона XS

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона XS

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет, прибежали, подключили, потом за приставкой не приехали, еще и в суд подали, якобы я её не возвращаю. [Обманщики] чистой воды. Будьте осторожны. Интернет только на словах хороший, [нисколько] не тянет

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 85026
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отзыв о работе компании Ростелеком Хочу выразить свое возмущение уровнем обслуживания, который демонстрирует компания "Ростелеком". Ситуация следующая: на их стороне произошла авария (го Химки, кп Маленькая Шотландия), но интернет сам по себе работал. То есть авария не затронула мой сегмент сети. И интернет исправно работал. После перезагрузки роутера (сброса настроек) соединение пропало окончательно. При проверке обнаружил, что пакеты от моего оборудования уходят к ним, но на их стороне включена блокировка. Я неоднократно связывался с техподдержкой и объяснял ситуацию – проблема явно не связана с аварией. Однако операторы механически повторяют одну и ту же фразу: "На линии авария, сроки устранения неизвестны". Уже целую неделю я остаюсь без интернета, а моя проблема остается нерешенной. На логичные доводы и попытки объяснить суть проблемы реакции ноль. Создается стойкое ощущение, что клиентов просто игнорируют, относятся к ним как к назойливым помехам, а не как к людям, за которых компания несет ответственность. Отдельно стоит отметить отношение операторов: никакого желания разобраться в ситуации, полное отсутствие компетентности и клиентоориентированности. Это просто ужасно. Вместо того чтобы решать проблему, они механически "сбрасывают" абонентов, будто мы для них никто. Такое отношение недопустимо для компании, предоставляющей услуги связи. Надеюсь, что руководство компании обратит внимание на этот отзыв и примет меры для улучшения качества работы.

Срок использования:1 год и больше
id 84802
  • Гость6 апреля 2025 г.

    Худший интернет провайдер

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Двое суток нет Интернета ул. Коцюбинского Москва 22.03.2025 До этого 15 марта была авария и Интернета не было 12 часов. В этот раз первые сутки обещали все починить "через час" на вторые сутки даже не могут назвать сроки когда починят. Але! Ростелеком мы в 25 году или 2005? очень вежливые операторы на поддержке и это все достоинства ( Л/с 4204637

Срок использования:1 год и больше
id 84777
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Первые несколько месяцев все работало в целом хорошо, но в последний месяц появились постоянные отключения интернета. Почти каждый день минимум на 3 часа отключают, а недавно вовсе на больше суток отключили. Техподдержка через 20-30 минут отвечает "произошла авария на оборудовании :(". Буду менять провайдера.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 84773
  • Гость26 марта 2025 г.

    Отвратительный интернет...

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь более года, сын переключил на данного провайдера. Сначала всё вроде неплохо, но не во все комнаты проходит (купила усилители сигнала). Телевизор не видит данную сеть, не смогла смартом пользоваться… В последние месяцы постоянно отключается интернет, приходится работать и переключаться на LTE. На заявки не очень реагируют, хочу менять их.

Срок использования:1 год и больше
id 84769
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 1983 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.