Оператор мобильной связи МТС в Москве

Качество мобильного интернета и связи за последнее время стало ужасным. Живу в районе станции метро «Фили», постоянные проблемы со связью оператора МТС. Очень частые отключения и перебои в работе мобильного интернета и телефонии. Достучаться до технической поддержки практически невозможно. На все обращения в техподдержку неадекватно отвечают роботы, проблемные вопросы игнорируют и несут какую-то чушь. Все попытки переключиться на нормальных живых операторов заканчиваются отключением связи со стороны оператора.

Обманным путём [передают без согласия] абонентов в МАКС: вместо того, чтобы присылать смс для подтверждения входа в аккаунт — вас зарегистрируют в МАКСе и пришлют смс оттуда. Налицо нарушения ФЗ о персональных данных.

Пока идёт оплата, которая, кстати, временами увеличивается без предупреждений, всё более или менее нормально, а стоит заявить, что хотелось отказаться от их услуг, тут-то и началось... Но вишенка на торте — это отказ возвратить остаток денег, что лежат в личном кабинете. Если хочу их вернуть, то обязана предоставить фискальный чек на последний платёж, хотя минуту назад сами мне сообщили, когда и сколько они получили. В общем, осадочек конкретный оставили. [Компания] хоть сколько, но [оставит] себе. Такая [недобросовестность] и мелочность по отношению к клиенту точно не способствует возврату к МТС.