Интернет-провайдер МТС (MTS)

Подключение
+7 (800) 250-42-50
Техподдержка
+7 (800) 250-08-90
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Как подключить домашний интернет 2КОМ в Москве?

      1. Оставить заявку на сайте, сообщив контактные данные для обратной связи.
      2. Позвонить по телефону +7 (800) 250-42-50 и заказать услугу подключения к Интернету у менеджера компании. У него же можно получить консультацию по дополнительным услугам.

      Как расторгнуть договор?

      Для отказа от услуг провайдера нужно прийти в офис по адресу город Москва,1-й Вешняковский проезд дом 1, строение 8. Расторгнуть договор может лишь тот человек, который его заключал. При себе он должен иметь паспорт (или другой документ удостоверяющий личность).

      Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги связи. Также нужно сдать оборудование, которое находится в аренде.

      Как узнать свой тариф домашнего интернета?

      1. Авторизоваться в личном кабинете компании. Понадобятся логин и пароль, которые выдаются при регистрации.
      2. Позвонить по номеру +7 (800) 250-08-90. Сообщить менеджеру свои контактные данные и номер лицевого счета. После этого он назовет ваш действующий тарифный план.

      Как сменить тариф?

      1. Позвонить по номеру +7 (800) 250-42-50. Сообщить оператору свои личные данные, контактный номер телефона, а также желаемый тариф. Смена произойдет в течение 10 минут.
      2. Авторизоваться в личном кабинете. Выбрать раздел «Тарифы», нажать кнопку «Смена тарифного плана» и выбрать желаемый тарифный план.

      Менять тариф можно не чаще одного раза в месяц. Смена тарифа осуществляется при отсутствии задолженностей.

      Как оплатить 2КОМ?

      1. Непосредственно на сайте компании с помощью банковских карт VISA, MasterCard или МИР.
      2. Через платежную систему QIWI.
      3. С помощью платежной системы WebMoney.
      4. Через Сбербанк Онлайн с компьютера или мобильного устройства.
      5. С помощью платежных систем банков ТИНЬКОФФ, Альфа-банк, МКБ, ВТБ и Raiffeisen банк.

      Также возможен платеж со счета мобильного телефона. Поддерживается операторами МТС, Билайн и Мегафон.

      Как позвонить в 2КОМ в Москве?

      1. +7 (800) 250-42-50 – для новых абонентов по вопросам, связанных с подключением.
      2. +7 (800) 250-08-90 - круглосуточная техническая поддержка по всем интересующим вопросам.

      Где подключить домашний интернет 2КОМ?

      1. Посетить офис компании по адресу город Москва,1-й Вешняковский проезд дом 1, строение 8. Оставить письменную заявку на подключение.
      2. Позвонить по телефону +7 (800) 250-42-50 и заказать услугу подключения к сети по требуемому адресу.

      Как узнать баланс домашнего интернета?

      1. Позвонить по номеру +7 (800) 250-08-90. Для подтверждения своей личности нужно назвать контактные данные и номер лицевого счета. После этого менеджер озвучит баланс.
      2. Зайти в личный кабинет. Для входа в личный кабинет воспользоваться логином и паролем, выданным при регистрации.

      Как узнать номер договора?

      1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Номер договора расположен рядом с названием тарифного плана.
      2. Позвонить в круглосуточную техническую поддержку по телефону +7 (800) 250-08-90. Назвать свои идентификационные данные. Необходимую информацию менеджер озвучит в течение пары минут.

      Как временно отключить интернет?

      Отключить домашний интернет 2КОМ можно удаленно. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете и установить ползунок «Скорость Интернета» в положение «0». Услуга доступа в сеть считается приостановленной и оплата взыматься не будет. Максимальный срок блокировки – 60 дней.

      Подобная услуга предоставляется в случае положительного баланса.

      Как настроить роутер?

      1. Подключить кабель от провайдера 2КОМ к роутеру.
      2. Соединить компьютер с роутером кабелем.
      3. Включить роутер в сеть.
      4. Запустить браузер на компьютере. Набрать 192.168.16.1. Войти в меню управления роутером.
      5. Настройка IP – Automatic.
      6. MAC-адрес – Clone MAC from computer.
      7. DNS - Automatic.

      После завершения настройки нажать кнопку Применить (Save).

      Фильтр
      УСЛУГА
      Любой
      Скорость (мбит/c)
      От 200
      До 1000
      200
      200
      1000
      1000
      2006001000
      Цена в месяц (руб)
      От 120
      До 1245
      120
      120
      1245
      1245
      1206831245
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Отзывы1785
      Весь МТС
      200
      Мбит/c
      -
      15
      гб
      500
      мин
      100
      SMS
      690
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Весь МТС Супер
      300
      Мбит/c
      147
      Каналов
      гб
      1000
      мин
      100
      SMS
      990 *
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Весь МТС Про
      500
      Мбит/c
      147
      Каналов
      гб
      2000
      мин
      100
      SMS
      1290 *
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Весь МТС Гига
      1000
      Мбит/c
      147
      Каналов
      гб
      5000
      мин
      100
      SMS
      2490 *
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Интернет 300 + ТВ + Smart Non Stop Безлимит
      300
      Мбит/c
      147
      Каналов
      гб
      1000
      мин
      100
      SMS
      990
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Интернет 200 + ТВ
      200
      Мбит/c
      147
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      550
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Интернет 300 Мбит/c + ТВ
      300
      Мбит/c
      147
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      650
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Интернет 500 Мбит/c + ТВ
      500
      Мбит/c
      147
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      850
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Интернет 1000 Мбит/c + ТВ
      1000
      Мбит/c
      147
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      1050
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Интернет 300 + ТВ Твоё кино
      300
      Мбит/c
      90
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      550 *
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Интернет 300 + ТВ Оптимальный
      300
      Мбит/c
      90
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      450 *
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Интернет 200 Мбит/c
      200
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      499
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Интернет 300 Мбит/c
      300
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      599
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Интернет 500 Мбит/c
      500
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      799
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Интернет 1000 Мбит/c
      1000
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      999
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Моно Интернет 300
      300
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      499 *
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Оптимальный
      -
      90
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      120
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Базовый
      -
      147
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      160
      Р/мес
      сравнить
      Тарифы
      Все тарифы
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Отзывы1785
      Весь МТС
      200
      Мбит/c
      -
      15
      гб
      500
      мин
      100
      SMS
      690
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Весь МТС Супер
      300
      Мбит/c
      147
      Каналов
      гб
      1000
      мин
      100
      SMS
      990 *
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Весь МТС Про
      500
      Мбит/c
      147
      Каналов
      гб
      2000
      мин
      100
      SMS
      1290 *
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1785
      Весь МТС Гига
      1000
      Мбит/c
      147
      Каналов
      гб
      5000
      мин
      100
      SMS
      2490 *
      Р/мес
      сравнить
      Все тарифы
      МТС
      пол года назад
      Скидка 20% с опцией "Онлайн-кинотеатры"
      Предложение от МТС - 4 онлайн-кинотеатра: Amediateka, MEGOGO, START, IVI и каталог сериалов FOX NOW в единой подписке за 790 руб/месяц.
      reviewType
      МТСМосква
      0
      С самого начала самоизоляции я работаю дома на полной удаленке. Соответственно, как минимум половина дня проходит в zoom и других конференциях. Так получилось, что предыдущий провайдер не справился с карантинными нагрузками. Его пришлось сменить, поскольку отсутствие скорости и постоянные падения интернета физически не давали нормально работать. Интернет от МТС оценила буквально с первых дней. Все хорошо, скорость честная. С поддержкой пока что иметь дела не приходилось (за исключением мастеров, которые подключали), но почему-то верю, что в такой компании как МТС с этим не будет проблем.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      МТСМосква
      0
      Из преимуществ интернета от провайдера МТС могу упомянуть стабильную скорость, быстрое реагирование операторов поддержки на любые запросы, нормальную стоимость, отсутствие постоянных рекламных обзвонов как в некоторых других компаниях. Удобно то, что все услуги у меня числятся на общем лицевом счету с ежемесячным списанием денег с мобильного. Единственный раз смутили технические работы, о которых почему-то не предупредили заранее. Но отремонтировали все в течение минут тридцати-сорока. Еще один плюс – хороший выбор тарифных планов как по интернету, так и по интернету+ТВ.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      МТСМосква
      0
      Из преимуществ интернета от провайдера МТС могу упомянуть стабильную скорость, быстрое реагирование операторов поддержки на любые запросы, нормальную стоимость, отсутствие постоянных рекламных обзвонов как в некоторых других компаниях. Удобно то, что все услуги у меня числятся на общем лицевом счету с ежемесячным списанием денег с мобильного. Единственный раз смутили технические работы, о которых почему-то не предупредили заранее. Но отремонтировали все в течение минут тридцати-сорока. Еще один плюс – хороший выбор тарифных планов как по интернету, так и по интернету+ТВ.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      МТСМосква
      0
      За все время подключения к проводному интернету от МТС серьезных недостатков замечено не было. Любые сайты загружаются быстро, видео не подвисает, многозадачность на уровне (учитывая, что в нашей квартире живет три активных интернет-пользователя с полным набором гаджетов). В качестве тарифного плана конечно порекомендовал бы «1 Гбит/секунду», но если слишком высоких требований к скорости нет, вполне подойдут и более дешевые пакеты. Пару раз приходилось звонить в саппорт, общение по делу, вежливое. Сразу видно, сотрудники на своем месте.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      МТСМосква
      0
      Так как мы с девушкой много лет арендуем жилье, приходится время от времени переезжать. В любом районе Москвы, где бы мы ни селились, подключаем интернет от МТС (сейчас провели уже в 4-ю по счету квартиру). Наслушались за эти годы отзывы друзей о других провайдерах и поэтому не хотим менять своего ни за какие деньги. На подключение обычно уходит от 2 до 5 дней, в зависимости от загруженности. Один раз монтажник пришел буквально на следующий день. Не знаю, чем недовольны авторы негативных комментариев, но нас обоих все устраивает. Конечно случаются и мелкие сбои в работе, но нечасто.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      МТСМосква
      0
      Худший интернет, связь пропадает постоянно, пожелел что перешёл мтс. Не советую никому! Если выезжаете в регионы про интернет можете забыть вовсе
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      Москва
      Главный офис
      ул. Охотный ряд д.2
      Юридическое наименование
      ПАО "Мобильные ТелеСистемы"
      другое
      Подключение
      +7 (800) 250-42-50
      Техподдержка
      +7 (800) 250-08-90
      Официальный сайт
      dom.mts.ru
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях