|
Город
|
Москва |
|
Отдел продаж
|
+7(495)363-39-36 |
|
Техническая поддержка
|
+7(495)636-0-636 |
|
Главный офис
|
123001, Москва, ул. Охотный ряд, д.2 , info@mts.ru |
|
Юридическое наименование
|
ПАО "Мобильные ТелеСистемы" |
|
Тарифы
|
|
|
Отзывы
|
Елена
05 июня 2018 | Отлично все работает, и интернет и телевидение. Никаких проблем не возникало. | Ольга
29 мая 2018 | Отвратительно. Постоянно обманывают на деньги подключая не заказанные услуги, особенно при выезде заграницу. Операторы хамы и проблем не решают-потолок их работы это отписка не связанная с действительностью, а обычно просто бросание трубки. Последнее с чем столкнулась-это невозможность сделать простой исходящий местный звонок при положительном балансе. Я оставила на сайте МТС обращение и вот через день мне позвонила милая оператор валерия, решила что я должна решать проблему самостоятельно и кинула трубку. | Денис
21 мая 2018 | 24 марта 2018г был выполнен перенос номера к другому оператору (Мегафон). Два месяца я пользовался услугами нового оператора, сегодня получил от него смс-сообщение что обслуживание будет приостановлено всвязи с наличием задолженности перед предыдущим оператором (Мтс). Звонок в кол-центр Мтс. Выясняется что ночью 24 марта Мтс выставил сумму за услугу Супер-БИТ, которая является авансовой. А утром уже был выполнен перенос номера. Получается что я сейчас должен буду оплатить "задолженность" за услугу которой не воспользовался, тк она не могла быть технически оказана. Далее я должен написать заявление на расследование случая, после чего будет выполнена корректировка и только тогда будет восстановлено оказание услуг у Мегафон. А это займет не один день. У меня важные звонки, которые грозят мне всевозможными проблемами и финансовым ущербом. Намерен обратиться в Роспотребнадзор и далее в суд. | Вячеслав
25 апреля 2018 | В очередной раз еду в путешествие по России и приходит смс пополнить счёт,хотя ещё на трое суток оплата есть ,звонок оператору , оказывается с недавнего времени у них вздымается плата если ты находишься не у себя в регионе...очередные лазейки МТС !!!! Оператор предлагает скинуть и перезвонить,а зачем если безлимитищеее ??? | Алексей
01 апреля 2018 | Нагибают не стесняясь. В первом случае услуги по доступу в интернет предоставлялись по факту оплаты. Нет денег - нет связи, все логично. При пополнении счета после 15 числа подключение услуг только при подтверждении, так как списание осуществляется за весь месяц. Месяц сидел без связи, потом 30 числа закинул денежные средства в счет оплаты услуг за следующий месяц. Каково же было удивление, когда в этот же день включили связь, а на следующий вырубили, списав за один день 700 рублей, как за месяц. Все обращения футболили по кругу и потом послали в пешее эротическое путешествие без каких-либо доводов. Во втором случае подключил по другому адресу тоже домашнее тв и интернет от этой же богодельни, так как монополисты в городе и альтернативы не густые. Обещали супер скорость, мол больше платить нет смысла, а если что, то переподключим тариф. Попользовавшись просто дохлым инетом как по модему в 90-е хотел сменить тариф, но вежливо был снова послан в то же путешествие пешком. Объяснили тем, что другого тарифа нет, а переподключить на иную скорость и пакет услуг только новых клиентов, а я гуляю. | Сергей
22 марта 2018 | в этой конторе обманывают . позвонили из службы и предложили на пробу перейти на другой тариф с большей скоростью и дороже на 200 р. обещали что в любой момент могу перейти обратно на старый тариф . прошел месяц скорость как была плохая !!!! так и осталась в час пик все также тормозит , на ТВ каналы погода также влияет . решил перейти на старый тариф а тарифа невидно . звоню в службу , отвечают что нет такого тарифа и все и звоните тому оператору который вас подключал ??????? вот и все просто у меня тариф просто так подорожал получается а так бы сидел на старом дешевом !!!. при возможности перейду в другую компанию надоело . | Аноним
01 февраля 2018 | Подключили мне интернет мтс в квартире 17 декабря 2017 года,и с тех пор [седалище] моя горит всё ярче и ярче,постоянно нету скорости,постоянные обрывы,НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ [МТС] |
|
|
Услуги
|
|
|
О компании
|
|
|
Рейтинг
|
|
IP адрес внешний (статический) 
Антивирус 
Добровольная блокировка 
Обещанный платёж 
Онлайн кинотеатр 
Родительский контроль 
Турбокнопка 
