Отзывы о провайдере МТС (MTS)
Подключение
+7 (800) 707-60-52Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы14
- Отзывы
- акции
Рейтинг провайдера
4.9
Из 10 возможных
на основе 1701 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
10.0
Забота
8.0
Интернет
8.0
Оборудование
8.0
Стабильная скорость
8.0
Телевидение
8.0
Техподдержка
8.0
Показать отзывы
Положительные
446
Отрицательные
823
Ответы провайдера
209
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мобильный интернет МТС отлично работает в нашем городе. До этого сменил нескольких операторов, потому что у каждого находилась какая-то “мертвая зона” и как назло именно там, где я чаще бывал. Без названий = но у одного не ловил интернет прямо у меня дома, может из-за высоты (24 этаж), у другого - в центральной части города, где я пребываю с пн по пт с 9 до 18, третий отваливался просто в рандомных местах, сжирал батарею телефона поиском сети и вообще… У МТС таких косяков не замечено, покрытие в...
Показать весь отзыв
699912
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я думаю, что отношение потребителей к компании определяется тем, насколько это самая компания хорошо относится к своим клиентам. Возьмем, например, компанию МТС и мою ситуацию. Я переехала в новый дом, таунхаус. Дом находится в черте города, но в частном секторе. Спутниковый интернет меня не устраивает. Провести кабельный согласились далеко не все компании, точнее, согласилась только компания - МТС. Чтобы вы понимали, я обращалась с просьбой в пять! компаний нашего города. И согласились провести...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699644
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мне кажется, домашний интернет лучше подключать у компаний, которые предоставляют еще и мобильную связь - так и оплачивать удобнее, и зачастую получается дешевле, чем если платить все по отдельности. Из известных компаний под эти условия подпадает МТС и Билайн - у них примерно одинаковые пакеты услуг, но у МТСа получается заметно дешевле, поэтому когда-то для себя я выбрала МТС и ничуть не пожалела. За это время цена повышалась на услуги лишь незначительно, и все равно более выгодных условий сей...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699619
Администратор
Модератор отзывов
10.06.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96009
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я во время пандемии вынуждена была вернуться в Россию, до этого около двух лет прожила в Европе. И знаете, что меня удивило - качество и скорость российского интернета и его нереально низкая стоимость. Я в итальянском городке жила небольшом, так за интернет платила что-то около трех тысяч в пересчете на рубли, и то о безлимитном интернете и речи не шло. А тут за несколько сотен - и кабельный интернет тебе с вайфаем, и мобильный интернет безлимитный, и связь мобильная, и еще куча всяких примочек...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699612
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Вообще не представляю, как мы раньше жили без интернета. Я и телевизор уже сто лет как не смотрю, все интересные видео, фильмы и прочее ищу только в Сети. И пользуясь, так сказать случаем, хочу сказать спасибо компании МТС за то, что предоставляет качественную связь и стабильный интернет, давно уже забыл что это такое, когда интернет лагает, подвисает и так далее. Оплачивать удобно, в личном кабинете всегда можно проследить все списания, оплачивать тоже очень удобно, достаточно просто денег на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699598
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Кто сейчас ищет провайдера, чтобы подключить кабельный интернет домой, искренне советую компанию МТС. Я сейчас даже не пишу про то, что по деньгам именно у МТС сегодня самое выгодное предложение, дешевле вы не найдете нигде, если только какого-нибудь малоизвестного провайдера, но он не сможет гарантировать ни высокую скорость, ни стабильность интернет-соединения. МТС может. К качеству интернета претензий нет вообще никаких, все буквально летает, оплата списывается как часы и точно в соответствии...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699566
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Вот за что я люблю МТС, дак это за цены на аренду оборудования при подключении домашнего интернета и тв, качество и современность этого самого оборудования. Приставка ЗТЕ с вай-фай и андроид ТВ - 10(!) рублей в месяц. Норм роутер двухдиапазонынй Д-линк, который ловит во всех местах трешки - 60(!) рублей в месяц.
Отзыв засчитан
699565
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мне нравится, как компания МТС в последнее время стала уделять внимание повышению качества обслуживания. Раньше и в службу поддержки было не дозвониться, сегодня же сотрудники гораздо более прокачанные стали что ли. Вот вчера пригласили мастера подключить домашний интернет от МТС. Так он ходил и прям реально думал о том, как бы нам стены в новой квартире просверлить таким образом, чтобы кабеля было не видно. У нас планировка нестандартная, но придумал - получилось все супер. И еще нам кабеля ост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699533
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Вчера приходил мастер, подключал домашний интернет от МТС. И со вчерашнего дня меня мучает только один вопрос - почему мы раньше с мужем не подключили тариф Весь МТС. И это притом, что оба пользуемся МТС-связью, а интернет у нас был от другого провайдера и оплачивали мы его соответственно отдельно. Теперь вот переподключили все, и платить за связь и домашний интернет будем теперь примерно раза в два меньше, чем раньше. Про перебои с интернетом пока ничего сказать не могу, всего день как у нас ес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699520
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Для меня конкурентов у тарифа Весь МТС просто нет. Если у вас дома подключен домашний интернет - а у кого он сейчас не подключен? - просто посчитайте, сколько вы платите отдельно за этот интернет, и отдельно за свою мобильную связь - тоже за связь и мобильный интернет. Практически уверена, что получается дороже, чем стоит Весь МТС. Я про точную сумму писать не буду, так как компания регулярно устраивает разные акции, цены меняются, но то что более выгодных предложений на рынке нет, во всяком слу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699519
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
10
Один только момент бесит меня в компании Мтс, это постоянные смс и звонки с напоминанием о том, что нужно позвонить. Причем, если берешь трубку, понимаешь, кто звонит и сбрасываешь, тебе обязательно перезвонят через час-два, и так будет продолжаться до тех пор, пока не прослушаешь полностью сообщение. Но я для себя выработал тактику - плачу за две недели до срока, и никто тогда не беспокоит. По остальным пунктам Мтс устраивает - достаточно выгодные условия, адекватная служба поддержки, низкие це...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699469
Администратор
Модератор отзывов
01.06.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
95902
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
что касается МТСа, то за больше чем 10 лет взаимодействия с этой компанией у меня не набралось негатива даже на самый малюсенький отзыв. Лет пять уже у меня дома проведен интернет домашний от МТС, и если поначалу могло случиться так, что интернет отключают на какое-то время из-за аварии или технических работ, но последние три года ни одной пропажи сигнала не было, ну или я не попадала. Интернет есть всегда, стабильный и недорогой. Так что, МТС, вы молодцы.
Отзыв засчитан
699392
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Были времена, когда компанией МТС я была не слишком довольна. Мобильный интернет регулярно подтупливал, кабельный раз в месяц одно время стабильно пропадал, то у них техработы, то авария, то еще что-то. Сначала не уходила потому, что номер менять не хотела, у меня был подключен Весь МТС, и пришлось бы отказываться от номера при переходе на другого оператора, провайдера. Потом, когда номер уже можно было свой оставлять, поняла, что шило на мыло менять придется, у других провайдеров, судя по отзыв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699391
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пока скитался по съемным квартирам, перепробовал, наверное, всех провайдеров, которые предлагают свои услуги в Мск, это немало)) Когда наконец въехал в свою квартиру, подключил МТС без всяких сомнений. Судя по моему опыту, это самый адекватный провайдер и оператор мобильной связи, у них самые приличные условия - скорость интернета нормальная и главное, стабильная, одинаковая и днем и вечером, цены невысокие, опять же если сравнивать с аналогичными условиями у других провайдеров. В общем, пока ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699338
5
Общая оценка
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Неоднократно обращался в офис МГТС с просьбой о присылке бумажных квитанций на оплату услуг. Квитанции за предыдущий месяц приходят регулярно за 5-7 дней до конечного дня оплаты, как правило, до 20 числа следующего месяца. Приходится лишний раз ходить в сбербанк для оплаты, что очень проблемно для пожилых людей. Почему создаётся такое неудобство для пользователей? Неужели трудно присылать квитанции на неделю раньше?
Отзыв засчитан
699064
МГТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Добрый день! Срок доставки бумажных квитанций зависит от почты РФ, а не от нас. Можем вам порекомендовать подключить электронный счет.
95541
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Эта поганая контора уже работает в открытую по беспределу. Кладу деньги через три дня пусто, пользуюсь дома от вайфая.за одно работает ноутбук. Что [происходит], отключает немного посыл интернету и мой планшетник переходит на себя. Вроде интернет есть, ноут работает, а планшетник нет. Несколько раз мне удаляли всякие там прибамбасы в планшетнике но они появляются вновь. Ругался с оператором, а ей честно все [безразлично].Она вообще взяла и меня отключила от интернета. Куда надо жаловаться вообще...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699025
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Поможем во всём разобраться.
95556
10
Общая оценка
Забота
10
Добрый день, МТС! Обращаюсь от имени дачников, проживающих летом в нескольких СНТ Шаховского района Московской области, деревня Бурцево (145 км по Волоколамскому шоссе). Рядом имеются "вышки" Мегафона и Билайна, поэтому у этих операторов связь хорошая, а мы, все, кто на МТС, вынуждены мучиться все лето, связи МТС почти нет... Пожалуйста, рассмотрите возможность усиления сигнала в этом районе, там много дачников-москвичей, не хотелось бы менять оператора.... Заранее благодарны.
Отзыв засчитан
698942
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Напишите, пожалуйста, нам о ситуации в социальных сетях. Проведём проверку.
95555
1234
06.06.2021
[Не верю им] Пообещали подключить 4 приставки, побключили 3, указали время приезда мастера, вообще не приехал! По цене так же обещают одно, а на деле в 2 раза дороже!!
95948
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Когда пандемия и самоизоляция началась, решили мы пересмотреть с женой категории наших расходов и уменьшить их до минимума, а то кто знает, что там дальше будет. И практически во всех категориях нашли возможность сэкономить. Кроме интернета и телевидения - там у нас тариф Весь МТС, плюс у жены отдельная симка, но с 20% скидкой - настолько дешево, что и сокращать траты уже некуда. Так что кто ищет недорогую и качественную связь, вы знаете, куда смотреть.
Отзыв засчитан
698934
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Спасибо за оценку! Рады, что вы довольны тарифом.
95554
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Так сложилось, что я домоседка. Не могу пойти в контору ростелекома заключать договор на установку интернета. А выходить в сеть мне нужно для общения и хочу через интернет зарабатывать. Соседка посоветовала обратиться в компанию МТС. Я позвонила через вацап, толковая девушка расспросила для чего мне нужен интернет. Объяснила какой тариф для меня будет выгоднее. Мы с ней договорились, когда их сотрудники приедут монтировать. Сотрудники задержались, о чем я была предупреждена по телефону. Приехали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698933
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Благодарим за обратную связь! Рады, что вы с нами.
95553
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Переезжали в новый дом за город и решили заключить договор с компанией мтс. Я сначала настаивал, что надо с прежней компанией договор заключать. Жена убедила в мтс обратиться. Ей коллеги посоветовали, уверяли что все загружается моментально и условия выгодные. Согласился, потому, что в последнее время перед переездом действительно с выходом в сеть были проблемы. Подключили сверхскоростной интернет. После переезда прошел год. Жена оказалась права. Ни разу претензий к мтс не возникло. Загружается ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698892
МТС
Представитель провайдера
16.05.2021
Спасибо за оценку! Будем стараться радовать вас и дальше.
95552
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
