С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве

Подключение
+7 (495) 106-82-09
Техподдержка
+7 (800) 250-08-90
Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Добрый день всем читающим! В этом месяце подключился к мтс и я узнал, что такое боль, унижения, подчинение и другие приятные вещи. Что же конкретно я подключил, спросите вы меня? А вот тут я запросто отвечу, гигабитный интернет и мобильную связь (перешел я, кстати, от другого провайдера, т.к. Что то последнее время аварии у них зачастились). Менеджеры связались со мной оперативно, были приветливы и нежны как свежая выпечка на прилавке, у меня с ними произошел диалог, примерно такого содержания: ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      719948
      reviewReplySmile
      МТС
      Официальный представитель провайдера
      14.11.2023
      Очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Мы обязательно во всем разберемся. Напишите, пожалуйста, нам сюда  https://opros.ssl.mts.ru/mentions лицевой или адрес подключения. Сделаем всё для исправления ситуации. 
      107553
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Нет обещанной скорости. Скорость проседает на нет, особенно в период времени с 19:00 и до утра. Не советую .
      Отзыв засчитан
      718608
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      25.10.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      107359
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Домашний интернет для меня необходимость, от которой зависит мой доход - я всегда должен быть в доступе, должен мгновенно обмениваться информацией и файлами с клиентами, созваниваться и тд и тп. В офис я езжу раз в неделю-две. Остальное время работаю из дома. Интернет у меня проведен от мтс - это сейчас. До него были другие, и ни один из этих двух операторов не смогли мне обеспечить требуемое качество соединения, скорости интернета, притом что стоят они дороже мтс, если учитывать что в тариф мтс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      717406
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы МТС в Москве
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Тариф №1 1000
      1000
      Мбит/c
      233
      Канала
      30
      гб
      900
      мин
      100
      SMS
      1150
      0
      Р/мес
      Тариф №1 1000
      1000
      Мбит/c
      -
      -
      1150
      0
      Р/мес
      Тариф №1 500
      500
      Мбит/c
      233
      Канала
      30
      гб
      900
      мин
      100
      SMS
      750
      0
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Жду решении из тех поддержки уже второй день. Проблема как была так и осталась. Все что советуют они, это с самого начала заполнять анкеты и доказывать что твоя скорость действительно падает или есть какие-то проблемы. Так как у них все хорошо, а значить проблемы у вас. Это бы сработало если бы вы были под 70 лет и в этом не понимаете. Когда уточняешь в 100 раз в тех поддержку что подключение у тебя по кабелю, он переспрашивает в духе: а подключение у вас через шнур? словно даже не читают что вы...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      717394
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я бы еще не стала особо спорить, если бы кто-то начал доказывать, что есть оператор лучше чем мтс (хотя и как оператор меня мтс полностью устраивает). Но вот если говорить о домашнем интернете, то считаю, что более выгодного предложения, чем весь мтс нет. И по цене это выгоднее, чем если платить разным компаниям отдельно за связь и за интернет (а есть еще и телевидение), и по качеству услуг тоже придраться вообще не к чему. Скорость интернета замерял несколько раз в разное время суток, отклонени...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      717373
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Для меня мтс это не только оператор мобильной связи с выгодными тарифами, но еще и поставщик качественного домашнего интернета. Подключил тариф весь мтс много лет назад, за все это время было один раз, когда из-за технических проблем интернет пропал, и то, в течение двух или трех часов все сделали. А так даже скорость не падала ни разу так, чтобы я это заметил)) платить удобно - сразу за все: за мобильную связь, телевизор иинтернет. Про техподдержку ничего особо сказать не могу, так как поводов ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      716922
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Следует начать с того, что были проблемы с монтажом провода спутниковой антенны, монтажник от мтс не шел навстречу клиенту и вел не совсем корректный диалог. По итогу, провод от антенны болтается до сих пор, а из-за частоты использования производить дополнительные действия по монтажу нет возможности и желания. Был подключен полный пакет безлимитного интернета + тв, в описании тарифа не были указаны дополнительные ограничения, которые возникают от непривычного режима использования. Заранее это во...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      716792
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Начиная с 10 числа постоянные перебои с интернетом. Стабильно каждые 2-3 дня идут потери пакетов, с последующим полным его отключением и возобновлением работы минимум через 8 часов. В техподдержке говорят одно и тоже:оптический кабель поврежден, при просьбе перевести на технического специалиста, которому можно более полно описать ситуацию говорят что возможен только вызов мастера. Приезжало уже более 5 мастеров, заменяли роутер на новый, но проблема стабильно возвращается. Никому не советую данн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      716732
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Долго выбирал провайдера для домашнего интернета. Принципиально важно быть всегда в сети, и звонить за вечер по 10 раз в поддержку с жалобой на отсутствие доступа вообще не вариант. Остановился на мтс и не пожалел. За все время ни разу не было нареканий ни по скорости, ни по наличию сигнала. Стабильно выдает 500мб/с, плюс подключил два номера себе и жене. В тариф входит телевидение, каналов что ли 200, хотя его не смотрит никто, за качество ничего не скажу поэтому. Телевизор используем для просм...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      716640
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      К сожалению не смог ощутить всю прелесть услуг мтс, на сайте есть реклама оферта 450руб/мес, а по факту обзан еще и роутер за 99руб/мес платить и оператор говорит что отказаться нельзя, на мой взгляд обман в рекламной оферте. Вот такой вот оператор. Вероятно обойду стороной.
      Отзыв не засчитан
      716537
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      24.07.2023
      Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
      106471
      Ваш комментарий