С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-82-09Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Качество сигнала и интернета и кабельного на высоте (есть с чем сравнивать). Работа выполнена четко в установленный срок, без каких либо переносов. А еще одна очень важная плюшка - наличие собственного мобильного удобного приложения, с понятным личным кабинетом
Отзыв засчитан
716017
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Качество сигнала и интернета и кабельного на высоте (есть с чем сравнивать). Работа выполнена четко в установленный срок, без каких либо переносов. А еще одна очень важная плюшка - наличие собственного мобильного удобного приложения, с понятным личным кабинетом
Отзыв засчитан
715979
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Проклинаю тот день когда я решил перейти в мтс и воспользоваться их прекрасными услугами интернета и мобильной связи. На каждом этапе моего взаимодействия с сотрудниками мтс были косяки. Решил подключить тариф весь мтс супер с переносом номера. Приехал монтажник подключил интернет. Составил заявление на перенос номера, которого по факту не было и я об этом узнал позвонив в эту прекрасную контору через неделю. Оператор минут 10 пытался найти договор, судя по всему и договор оформили криво. Далее ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715851
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
10 минут прождал пока ответят,хотел поинтересоваться про домашний интернет и тв, потом еще дай данные им,имени не хватает, для заявки чтобы связались и уже все обсудили.ждать,ждать,ждать,еще ничего не купил,а уже ждать,ждать,ждать,ужас!!!!!!!!
Отзыв засчитан
715195
Администратор
Модератор отзывов
29.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105976
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Уже давно хотела подключить стабильный домашний интернет, потому что с мобильным бывают неприятные сюрпризы в самый неподходящий момент. Когда попалась реклама мтс, решила попробовать, ранее слышала хорошие отзывы. Общение с сотрудниками мне понравилось — и по телефону все как следует объяснили, помогли выбрать тариф. И довольно быстро приехали, все настроили, дали необходимые инструкции. Роутер компактный, хорошо выглядит в интерьере моей квартиры.качество интернета у мтс на высоте. Скорость со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714463
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Плохое качество оказания услуг у провайдера. Монтажники установили с ошибкой, и качество лагает постоянно.
Отзыв не засчитан
713906
Администратор
Модератор отзывов
10.05.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105760
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Чтобы подключить домашний интернет по выбранному тарифу, приобрела в пользование роутер. Его можно было оплатить сразу. Волновал вопрос, что живу за чертой города, в области, а связь нужна стабильная, чтобы я могла удалено работать через интернет. Мне привезли хороший новый роутер, в целостной упаковке, все операции по подключению и налаживанию заняли наверное минут сорок, думаю что в городской квартире было бы быстрее, а в нашем старом доме после кап. Ремонта все как-то не так, как было. Но под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713479
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Несколько лет назад сделала запрос на смену владельца на мою маму. Вы думаете, это было сделано?! Ничего не было сделано! Сейчас карта мамы приказала долго жить, нужно было поменять. Карту не выдали, потому что, она все ещё на мое имя! Писалась с поддержкой, сообщила, что приеду в следующем году. Все, договорились. Я живу в германии, поэтому собраться и приехать просто нет возможности! И что вы думаете? Сейчас я им написала, что смогу приехать только в июне, на что я получила ответ, мол, у вас у...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713272
Администратор
Модератор отзывов
04.04.2023
Уважаемая Светлана! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105273
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Если хотите чтобы вам названивали с разных номеров то обращайтесь в мтс. Ужасно. Хотела провести интернет домой и узнать условия, так как сейчас у меня проводится ремонт и установка на данном этапе не нужна. Звонят по 5-7 раз за день!!! Хотя я сказала то что: потом да, сейчас узнаю чтобы провести интернет в дальнейшем. Желание обращаться для установки интернета - нет! Спасибо за навязчивость. Выберу другого провайдора
Отзыв засчитан
713252
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Разводят на свои услуги как могут. Если бы смогли продать услуги качественно, вопросов не было бы, но тут развод и всё! В феврале позвонили и уговорили подключить интернет на самой высокой скорости и телевидение! Условия: первый месяц в подарок совершенно бесплатно, со второго месяца 500р в месяц абонентская плата. А по факту на второй месяц приходит счёт на 1600р. Позвонил пожаловался, после чего вернули 1100р., но скорость теперь будет в 10 раз меньше чем обещали.
Отзыв засчитан
713176
Ваш комментарий
Мобильная связь