С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-82-09Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Несколько лет пользуюсь одним и тем же тарифом, всё устраивало, пока не оказался за границей и не столкнулся с роумингом: за 1,17мб начислили 1200 рублей. Почему-то было два раза и оба ровно по 1,17 мб... Всего по детализации за 1 минуту нахождения в роуминге начислили: (80+1200+1200+40+40) = 2760рублей. И потом ещё 40 рублей за что-то. Расценки крохоборские. За 1 минуту и 2 мегабайта почти 3000 рублей!!! В тех поддержке предложили компенсацию = 300 руб, но сами понимаете, что там где надо оплат...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712851
Администратор
Модератор отзывов
16.03.2023
Уважаемый Александр, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104999
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Мтс как всегда в своем репертуаре... Подключили по тихому услугу вам звонили и снимают по 1.66 руб. За каждый входящий звонок!! Вчера села батарейка и через день - минус 100р. (и я подозреваю что вы еще и подкинули фейковых звонков) неуважаемое руководство этой отвратительной компании, ваши заявления что вы уже перестали необоснованно снимать деньги у абонентов ни имеет никакой связи с реальностью. всего вам плохого хочется пожелать
Отзыв не засчитан
712699
Администратор
Модератор отзывов
09.03.2023
Уважаемый Семён! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104902
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Пользуюсь услугами мтс уже более 10 лет как мобильным оператором и уже более 3х лет как провайдером домашнего интернета и тв. Очень доволен тарифом и условиями. Домашний интернет свыше всяких похвал нареканий минимум. Оборудование сейчас ставят лучше, чем ставили у меня. Единственное хотелось бы чтобы оператор позволил актуализировать оборудование, а увы такой возможности нет, хоть и есть плата за аренду, например я не пользуюсь тв приставкой из-за того что она проводная, а сейчас у провайдера е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712639
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуюсь мобильной связью мтс и вот 3 месяца назад подключила себе их домашний интернет. Решила сменить оператора, так как предыдущий интернет часто тормозил, была плохая скорость, да еще и цену сильно подняли. В итоге не пожалела. Как и со связью, никаких проблем нет. Подключили бесплатно. Интернет всегда работает быстро, не пропадает. Смотрю фильмы, играю в игры на компе, ну и стандартно поиск информации, соц сети, работа. Все отлично. Скорость хорошая, несмотря на то, что я выбрала сам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712559
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Недавно подключили интернет и тв от мтс, появилась возможность сделать это и в нашем коттеджном поселке. Практически на окраине москвы. Сюда были и другие предложения, но с компанией дружу давно, поэтому уговорил своих. Тут получается все вместе, ты платишь за фактический интернет, аренду оборудования. Мы предпочли сразу выкупить, так можно. Сделано было все оперативно, после того как заказали все это, отзвонился оператор через день и сказал, когда приедут мастера. И они все сразу наладили, мы у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712377
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс в последнее время полный отстой, в танки вечером вообще играть невозможно, потери пакетов страшные, короче кто играет в танки не подключайте мтм
Отзыв не засчитан
712035
Администратор
Модератор отзывов
06.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
104020
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
У меня дома интернет от мтс, ни на что не променяю. Работает отлично, цена устраивает. Единственная неприятность, которая у меня случалось с интернетом от мтс - это невозможность зайти в личный кабинет. Плачу за инет в сбере по номер л/с, на сайт даже не разу не заходила. А тут надо было посмотреть точную цену своего тарифа и сколько стоит аренда роутера (задумалась о покупке, надо было понять что выгоднее). А логин пароль когда-то выданные не заходит. Написала в личные сообщения группы мтс вк, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711990
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Оказание услуг интернет юридическому лицу, прописана предоплата. Уже пару месяцев, как по часам, 2го числа отключают интернет по причине отсутствия оплаты. По счету. Который система направляет на несколько дней позже 2го. Возможно это и хорошая компания, но компетентность многих сотрудников (настраивающих и курирующих работу системы) вызывает сомнения. Что до компании, как юр. Лица, начиная работать с мтс, как поставщиком услуг, будьте готовы к различным сюрпризам, характерным для компаний разме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711952
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домашним интернетом с 2019 года, со времен переезда в свою квартиру. Все устраивает, скорость ок, сбоев нет, предложениями не докучают, ничего не подключают без твоего согласия. Не так давно видимо обновили оборудование в нашем доме 60-х годов постройки, предложили перейти на 500 мбс, взамен 100 что были раньше, конечно перешли. Это круто на самом деле, что модернизируют старые сети и не только в новостройках можно жить с интернетом с большой скоростью.мне кажется остальные провайдеры ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711830
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Понравилось, как четко грамотно работает служба техподдержки в мтс. Купил новый смартфон, но никак не мог подключиться с него к домашнему интернету. Уже даже договор нашел и перепроверил все данные – ничего не помогло. В техподдержку дозванивался минут двадцать, но в итоге остался доволен. Оператор буквально пошагово вместе со мной прошла весь процесс подключения, все получилось с первой попытки. К – компетентность. Общаться с девушкой-оператором было очень приятно. На самом деле я удивлен таком...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711116
Ваш комментарий
Мобильная связь