Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Интернет-провайдер 2КОМ (2KOM)/Алмател

      Подключение
      +7 (495) 725-56-57
      Техподдержка
      +7 (495) 727-42-33
      Провайдер объединился с компанией Алмател
      Проверить доступность 2КОМ по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Частые вопросы

          Как подключить домашний интернет 2КОМ (Алмател) в Москве?

          1. Оставить онлайн-заявку на официальном сайте, сообщив контактные данные для обратной связи.
          2. Позвонить по телефону +7(495)725-56-57 и заказать услугу подключения к Интернету у менеджера компании. У него же можно получить консультацию по дополнительным услугам.

          Как расторгнуть договор?

          Для отказа от услуг провайдера нужно прийти в офис по адресу: город Москва, 1-й Вешняковский проезд дом 1, строение 8. Расторгнуть договор может лишь тот человек, который его заключал. При себе он должен иметь паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность).

          Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги связи. Также нужно сдать оборудование, которое находится в аренде.

          Как узнать свой тариф домашнего интернета?

          1. Авторизоваться в личном кабинете компании. Понадобятся логин и пароль, которые выдаются при регистрации.
          2. Позвонить по номеру +7 (495) 727-42-33. Сообщить менеджеру свои контактные данные и номер лицевого счета. После этого он назовет ваш действующий тарифный план.

          Как сменить тариф?

          1. Позвонить по номеру +7(495)725-56-57. Сообщить оператору свои личные данные, контактный номер телефона, а также желаемый тариф. Смена произойдет в течение 10 минут.
          2. Авторизоваться в личном кабинете. Выбрать раздел «Тарифы», нажать кнопку «Смена тарифного плана» и выбрать желаемый тарифный план.

          Менять тариф можно не чаще одного раза в месяц. Смена тарифа осуществляется при отсутствии задолженностей.

          Как оплатить 2КОМ?

          1. Непосредственно на сайте портала с помощью банковских карт VISA, MasterCard или МИР.
          2. Через платежную систему QIWI.
          3. С помощью платежной системы WebMoney.
          4. Через Сбербанк Онлайн с компьютера или мобильного устройства.
          5. С помощью платежных систем банков ТИНЬКОФФ, Альфа-банк, МКБ, ВТБ и Raiffeisen банк.

          Также возможен платеж со счета мобильного телефона. Поддерживается операторами МТС, Билайн и Мегафон.

          Как позвонить в 2КОМ в Москве?

          1. +7(495)725-56-57 – для новых абонентов по вопросам, связанным с подключением.
          2. +7 (495) 727-42-33 - круглосуточная техническая поддержка по всем интересующим вопросам.

          Где подключить домашний интернет 2КОМ?

          1. Посетить офис компании по адресу: город Москва, 1-й Вешняковский проезд дом 1, строение 8. Оставить письменную заявку на подключение.
          2. Позвонить по телефону +7(495)725-56-57 и заказать услугу подключения к сети по требуемому адресу.

          Как узнать баланс домашнего интернета?

          1. Позвонить по номеру +7 (495) 727-42-33. Для подтверждения своей личности нужно назвать контактные данные и номер лицевого счета. После этого менеджер озвучит баланс.
          2. Зайти в личный кабинет. Для входа в личный кабинет воспользоваться логином и паролем, выданным при регистрации.

          Как узнать номер договора?

          1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Номер договора расположен рядом с названием тарифного плана.
          2. Позвонить в круглосуточную техническую поддержку по телефону +7 (495) 727-42-33. Назвать свои идентификационные данные. Необходимую информацию менеджер озвучит в течение пары минут.

          Как временно отключить интернет?

          Отключить домашний интернет 2КОМ можно удаленно. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете и установить ползунок «Скорость Интернета» в положение «0». Услуга доступа в сеть считается приостановленной, и оплата взыматься не будет. Максимальный срок блокировки – 60 дней.

          Подобная услуга предоставляется в случае положительного баланса.

          Как настроить роутер?

          1. Подключить кабель от провайдера 2КОМ к роутеру.
          2. Соединить компьютер с роутером кабелем.
          3. Включить роутер в сеть.
          4. Запустить браузер на компьютере. Набрать 192.168.16.1. Войти в меню управления роутером.
          5. Настройка IP – Automatic.
          6. MAC-адрес – Clone MAC from computer.
          7. DNS - Automatic.

          После завершения настройки нажать кнопку Применить (Save).

          Фильтр
          Тарифы
          Все тарифы
          Актуальность: 26.07.2021
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          2КОМ.2КОМ 2в1 400
          Отзывы3757
          2КОМ 2в1 400
          Лучший тариф
          400
          Мбит/c
          110
          Каналов
          -
          550
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ 2в1 100
          Отзывы3757
          2КОМ 2в1 100
          100
          Мбит/c
          110
          Каналов
          -
          500
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ 2в1 750
          Отзывы3757
          2КОМ 2в1 750
          750
          Мбит/c
          130
          Каналов
          -
          625
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ Футбольный
          Отзывы3757
          2КОМ Футбольный
          100
          Мбит/c
          110
          Каналов
          -
          1100
          Р/мес
          сравнить
          Все тарифы
          2КОМ
          05.09.2019
          Бонусная программа
          Пользуясь услугами провайдера, абоненты могут получать и тратить бонусные баллы на подарки и скидки.
          2КОМ
          12.08.2019
          Скидка на абонентскую плату
          При оплате 3, 6 или 12 месяцев интернета единовременно экономия составит 5%, 10%, или 20%
          reviewType
          2КОММосква
          Стабильная скорость, всегда не ниже 90% от заявленной. Было бы все здорово если бы интернет не падал на короткие промежутки времени (5-15 секунд) по 10 раз в день. Сколько в тех поддержку не звони, у них "все хорошо и никаких сбоев"
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          2КОММосква
          это полное [ужасно] что поддержка что забота и т.д. снял квартиру с уже подключенным 2ком и ужаснулся.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          2КОММосква
          Скорость стабильная 740мбит в обе стороны, но какой от нее смысл, если интернет попросту пропадает на несколько секунд с разными промежутками времени. Может час стабильно продержаться, а может за 10 минут 10 раз отвалиться. Происходит это уже 4й день, а когда приедет мастер, даже в техподдержке не знают. Сначала как обычно компостировали мозги по поводу роутера и т.д, но повезло попасть на адекватного сотрудника поддержки, который прямо сказал про разрывы связи на оборудовании. Но когда соберутся это восстанавливать, не известно.
          В итоге регулярно происходит это:
          Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=17мс TTL=58
          Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=17мс TTL=58
          Превышен интервал ожидания для запроса.
          Превышен интервал ожидания для запроса.
          Превышен интервал ожидания для запроса.
          Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=16мс TTL=58
          Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=16мс TTL=58
          С учетом работы на удаленке через интернет, уже появляется желание сменить провайдера, даже не смотря на стабильную скорость. 
          А про онлайн игры с такими проблемами в принципе можно забыть. И я такой не один, в официальной группе ВК люди так же на обрывы жалуются.
          Жаль, по скорости за схожую цену альтернатив никаких нет. 
          https://www.speedtest.net/result/11714641990
          До аномальной жары в Москве все работало идеально, а сейчас думаю менять провайдера, т.к работать не возможно. А отдыхать в играх тем более.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          2КОММосква
          Здравствуйте!
          Это уже нечто на самом деле)
          Сегодня 01.07.2021 - интернет упал на 30 минут (это бог с ним ладно), звонил в техподдержку 25 минут, и все 25 минут слушал чудесную(нет) музыку. Так и не дозвонился кстати...)
          И это уже не первый раз, 28.06.2021 такая же проблема была.
          Инет хороший, но вот ТП [не выдерживает критики]
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          2КОММосква
          Раньше было более-менее нормально. Между тем сейчас интернет отсутствует уже трое суток. Автоответчик провайдера кормит "завтраками". Между тем я работаю на удалёнке, поневоле приходится пользоваться медленным и дорогим мобильным интернетом. Думаю о смене провайдера.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          2КОММосква
          с 25.06. 2021 нет интернета вообще! отмазываются завтраками!
          пеняют на управляющую компанию там где расположен передатчик. 
          но ! УК о них и не слышала! вруны!
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          Мы о провайдере

          2ком

          2ком — это интернет-провайдер, имеющий собственную транспортную сеть на базе волоконно-оптических линий связи. Подключение безлимитного интернета возможно в Москве и Московской области. Прокладка кабеля ведется напрямую до квартиры, а доступ к сети обеспечивается круглосуточный.

          Тарифы на интернет 2ком

          Компания 2com предлагает широкий выбор тарифных планов, а также дополнительные услуги. Предусмотрен ряд основных тарифов, оплата по которым списывается ежедневно:

          ·       до 70 Мбит в секунду;

          ·       до 100 Мбит в секунду;

          ·       до 300 Мбит в секунду;

          ·       до 600 Мбит в секунду.

          Указанная скорость наибольшая возможная, фактическая будет зависеть от протокола обмена данными, характеристик линии и других условий. Исходящая скорость равняется входящей. Функционирует 2com провайдер в Москве и области, предлагая выгодные сверхскоростные тарифы.

          Особенности

          2kom интернет предоставляет канал, работающий на 700 Мбит в секунду. Доступ к веб-ресурсам обеспечивается стабильный, а отсутствие лимитов на загрузку позволяет смотреть фильмы, общаться, скачивать и играть в игры без перебоев.

          Пользователи также могут рассчитывать на круглосуточную помощь техподдержки. Предусмотрено отключение сети на время отпуска и опция автоплатежа. С 2ком абоненты получают быстрый доступ к ресурсам сети.

          контакты
          Город
          Москва
          Главный офис
          1-й Вешняковский проезд, д.1, стр.8
          Юридическое наименование
          ООО "Компания 2КОМ"
          другое
          Подключение
          +7(495)725-56-57
          Техподдержка
          +7 (495) 727-42-33
          Официальный сайт
          www.2kom.ru
          Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.