Интернет-провайдер 2КОМ (2KOM)
- О провайдере
- Тарифы39
- Услуги
- Отзывы
- акции
Отрубили инет, техподдержка не отвечает. Игнорируют целый вечер, по скорости проблем нет, но инет не пашет.
Договор 174567-отвратительное отношение техподдержки- не реагируют на обращения и жалобы!Стал плохо работать интернет,на весь личный кабинет повесили рекламный баннер, который никак не убрать- понятно что из за него невозможно пользоваться личным В кабинетом, на просьбу прислать мастера по устранению проблем с интернетом связали с какой то компанией, которая два дня динамила с мастером, и так он и не приехал!В общем я разочарована данным провайдером, хотя с ними я уже 5 лет, последний год очень все плохо!
Не интернет а подобие на 3G через кабель LAN. Уже опустился до того, что оставляю отзыв. Ни один высокоскоростной мощный роутер не спасет вас от психов и истерик связанных с этим провайдером. Сколько лет существует фирма - столько лет они предоставляют интернет как в Монголии.
Являюсь абонентом с 2012г. Всегда была оплата на год вперёд со скидкой. В этом году в январе в очередной раз проведена оплата на год и оператор по телефону подтвердил и сумму и оплату которая пришла. Сейчас выясняется, что услугу оператор подключить забыл или не сказал как это сделать самостоятельно. Итог: заблокированный интернет и надо доплатить за три месяца. Оставил заявку в отделе претензий, они посмотрели историю... сказали что да, вы все время так платили и сумма на счету была, но поделать нечего не могут т.к. записи звонков храниться всего пол года и поэтому правдивость моих слов они проверить не могут, то есть их оператор на телефоне точно не виноват (виноват именно я потому как якобы не последовал инструкции которую точно сказал мне по телефону этот оператор). Далее «руководство» предложило скидку на 3 месяца в 20%. Если я внесу такую оплату, то для меня это 1/5 от всей внесённой суммы (за ошибки операторов платить должен клиент). И конечно это все что они могут для меня сделать. 8 лет оплат на год для 2ком ничего не значат, даже разбираться в ситуации толком никто не стал. Неприятно. У нас есть провайдеры ориентированные на клиента... 2ком ещё три года назад был лучшим кого я встречал на этом рынке, видимо что то изменилось внутри компании. Жаль но наверное надо будет переходить к другому провайдеру.
Хуже провайдера нет, не советую, тех поддержка отвечает в лучшем случае до 20 часов, операторы [малограмотные]
Подключился к 2ком, все отлично, скорость выскоая, цена божеская, чего еще надо? Пишу от души, так как вижу, что некоторые недовольны. Лично я доволен как слон и всем советую
2КОМ
2КОМ
2КОМ
2ком
2ком — это интернет-провайдер, имеющий собственную транспортную сеть на базе волоконно-оптических линий связи. Подключение безлимитного интернета возможно в Москве и Московской области. Прокладка кабеля ведется напрямую до квартиры, а доступ к сети обеспечивается круглосуточный.
Тарифы на интернет 2ком
Компания 2com предлагает широкий выбор тарифных планов, а также дополнительные услуги. Предусмотрен ряд основных тарифов, оплата по которым списывается ежедневно:
· до 70 Мбит в секунду;
· до 100 Мбит в секунду;
· до 300 Мбит в секунду;
· до 600 Мбит в секунду.
Указанная скорость наибольшая возможная, фактическая будет зависеть от протокола обмена данными, характеристик линии и других условий. Исходящая скорость равняется входящей. Функционирует 2com провайдер в Москве и области, предлагая выгодные сверхскоростные тарифы.
Особенности
2kom интернет предоставляет канал, работающий на 700 Мбит в секунду. Доступ к веб-ресурсам обеспечивается стабильный, а отсутствие лимитов на загрузку позволяет смотреть фильмы, общаться, скачивать и играть в игры без перебоев.
Пользователи также могут рассчитывать на круглосуточную помощь техподдержки. Предусмотрено отключение сети на время отпуска и опция автоплатежа. С 2ком абоненты получают быстрый доступ к ресурсам сети.