Интернет-провайдер 2КОМ (2KOM)

Подключили быстро, приезжал прекрасный монтажник. В целом бывают отвалы, но достаточно редко в моем случае. Тариф 500/500 НО! 26 марта 2020 года вечером скорость скачивания упала до 4мбит, отдача - 450 мбит по роутеру. Вставляю провод напрямую - 460/460. При звонке в службу поддержки меня уверили, что на линии все прекрасно и если по проводу все окей, то у меня проблемы с роутером, головой, проводами и т.д. Окей. к воскресенью был куплен новый роутер. Чуда не произошло . Ситуация полностью повторилась. Но в этот раз один раз служба поддержки обмолвилась, что на линии была авария, но конечно же в моем случае она не играет роли, ведь по проводу заявленная +- скорость. На вопрос почему на роутере скачивание около нуля, а отдача такая же как на проводе напрямую - оператор сказал, что это и правда странно. Но все же мои проблемы опять и с роутером и проводами и головой ) Я уточнил у него, он понимает, что вещает мне [что-то не то], что так не бывает. Что такое в целом практически невозможно, особенно при тестировании уже на 2 роутерах. Да, уточню все замеры по проводам. В понедельник днем после окончания ремонтных работ и перезагрузки, я так понимаю оборудования в сети, "сгоревший" "проблемный" роутер без чудес показал заявленные скорости по моему тарифу. Узнал, что я был не уникален эти дни, найдя прямо на странице в фб на страничке алмателя и 2 ком таких же удивленных людей как я. Во вторник обратился в службу поддержки снова, с просьбой то ли извиниться, то ли объясниться. И что бы вы думали - некая Любовь К. сказала, что ознакомится с историей и напишет мне и так же радостно пропала как и обычно операторы и техподдержка Алматель -2КОМ. В общем скорости интернета отличные, а служба поддержки малограмотная, врущая, консультанты или кто там еще есть на линии, в целом тоже [не выдерживают критики]. Аварии в моем случае бывают достаточно все же редко.

Скорость - подключен на прямую,тариф 500mb/s - по факту еле 100 выдает.
Перебои с сетью, не так часто но в самый неподходчщий момент.
Техподдержка - особый случай, я думал что netbynet самый худший, но нет, самая худшая тп у 2ком. По телефону не дозвонишься, в месенджерах отвечают спустя 40 минут каждый ответ. Отвечают просто копипастом. 

Крайне не рекомендую.

Был 2ком по двум адресам: Ялтинская 6 и Заводской проезд 20. Качество выше похвал, в начале при подключении первые два дня скорость была так себе, но потом стала такой же, как и должна быть по тарифу. Оба раза был тариф 800 мбит/секунд, за свои 640 рублей слишком хорошее предложение. Любой фильм или игра качались за 20 минут, в это же время спокойно смотрел нетфликс в 4к. Отличный провайдер, жаль не в каждом доме подключаем.

На тарифе 100 мбит реальная скорость 4.13 на скачивание и 3.07 на загрузку.
Желаю провайдеру, чтобы его ожидания по жизни исполнялись в том же объеме.

Постоянные "уважаемый абонент на вашем направлении массовая авария, ожидаемое время устранения 6 часов". Никогда не предупреждают о тех работах, поддержа даже не знает какое оборудование установлено в доме, скорость всегда ниже тарифа, только по ночам выдает. До поддержки еле дозвонишься.

все круто интернет летает  все нравиться, подключили быстро и без проблем!Советую всем данного провайдер!