Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Интернет-провайдер 2КОМ (2KOM)/Алмател

      Подключение
      +7 (495) 725-56-57
      Техподдержка
      +7 (495) 727-42-33
      Провайдер объединился с компанией Алмател
      Проверить доступность 2КОМ по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Частые вопросы

          Как подключить домашний интернет 2КОМ (Алмател) в Москве?

          1. Оставить онлайн-заявку на официальном сайте, сообщив контактные данные для обратной связи.
          2. Позвонить по телефону +7(495)725-56-57 и заказать услугу подключения к Интернету у менеджера компании. У него же можно получить консультацию по дополнительным услугам.

          Как расторгнуть договор?

          Для отказа от услуг провайдера нужно прийти в офис по адресу: город Москва, 1-й Вешняковский проезд дом 1, строение 8. Расторгнуть договор может лишь тот человек, который его заключал. При себе он должен иметь паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность).

          Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги связи. Также нужно сдать оборудование, которое находится в аренде.

          Как узнать свой тариф домашнего интернета?

          1. Авторизоваться в личном кабинете компании. Понадобятся логин и пароль, которые выдаются при регистрации.
          2. Позвонить по номеру +7 (495) 727-42-33. Сообщить менеджеру свои контактные данные и номер лицевого счета. После этого он назовет ваш действующий тарифный план.

          Как сменить тариф?

          1. Позвонить по номеру +7(495)725-56-57. Сообщить оператору свои личные данные, контактный номер телефона, а также желаемый тариф. Смена произойдет в течение 10 минут.
          2. Авторизоваться в личном кабинете. Выбрать раздел «Тарифы», нажать кнопку «Смена тарифного плана» и выбрать желаемый тарифный план.

          Менять тариф можно не чаще одного раза в месяц. Смена тарифа осуществляется при отсутствии задолженностей.

          Как оплатить 2КОМ?

          1. Непосредственно на сайте портала с помощью банковских карт VISA, MasterCard или МИР.
          2. Через платежную систему QIWI.
          3. С помощью платежной системы WebMoney.
          4. Через Сбербанк Онлайн с компьютера или мобильного устройства.
          5. С помощью платежных систем банков ТИНЬКОФФ, Альфа-банк, МКБ, ВТБ и Raiffeisen банк.

          Также возможен платеж со счета мобильного телефона. Поддерживается операторами МТС, Билайн и Мегафон.

          Как позвонить в 2КОМ в Москве?

          1. +7(495)725-56-57 – для новых абонентов по вопросам, связанным с подключением.
          2. +7 (495) 727-42-33 - круглосуточная техническая поддержка по всем интересующим вопросам.

          Где подключить домашний интернет 2КОМ?

          1. Посетить офис компании по адресу: город Москва, 1-й Вешняковский проезд дом 1, строение 8. Оставить письменную заявку на подключение.
          2. Позвонить по телефону +7(495)725-56-57 и заказать услугу подключения к сети по требуемому адресу.

          Как узнать баланс домашнего интернета?

          1. Позвонить по номеру +7 (495) 727-42-33. Для подтверждения своей личности нужно назвать контактные данные и номер лицевого счета. После этого менеджер озвучит баланс.
          2. Зайти в личный кабинет. Для входа в личный кабинет воспользоваться логином и паролем, выданным при регистрации.

          Как узнать номер договора?

          1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Номер договора расположен рядом с названием тарифного плана.
          2. Позвонить в круглосуточную техническую поддержку по телефону +7 (495) 727-42-33. Назвать свои идентификационные данные. Необходимую информацию менеджер озвучит в течение пары минут.

          Как временно отключить интернет?

          Отключить домашний интернет 2КОМ можно удаленно. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете и установить ползунок «Скорость Интернета» в положение «0». Услуга доступа в сеть считается приостановленной, и оплата взыматься не будет. Максимальный срок блокировки – 60 дней.

          Подобная услуга предоставляется в случае положительного баланса.

          Как настроить роутер?

          1. Подключить кабель от провайдера 2КОМ к роутеру.
          2. Соединить компьютер с роутером кабелем.
          3. Включить роутер в сеть.
          4. Запустить браузер на компьютере. Набрать 192.168.16.1. Войти в меню управления роутером.
          5. Настройка IP – Automatic.
          6. MAC-адрес – Clone MAC from computer.
          7. DNS - Automatic.

          После завершения настройки нажать кнопку Применить (Save).

          Фильтр
          УСЛУГА
          Любой
          Скорость (мбит/c)
          От 100
          До 800
          100
          100
          800
          800
          100450800
          Цена в месяц (руб)
          От 450
          До 850
          450
          450
          850
          850
          450650850
          Любой
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          2КОМ.2КОМ Комбо M
          Отзывы3745
          2КОМ Комбо M
          Лучший тариф
          200
          Мбит/c
          107
          Каналов
          -
          600
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ Комбо L
          Отзывы3745
          2КОМ Комбо L
          500
          Мбит/c
          125
          Каналов
          -
          700
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ Комбо S
          Отзывы3745
          2КОМ Комбо S
          100
          Мбит/c
          125
          Каналов
          -
          500
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ Комбо XL
          Отзывы3745
          2КОМ Комбо XL
          800
          Мбит/c
          156
          Каналов
          -
          850
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ Интернет L
          Отзывы3745
          2КОМ Интернет L
          500
          Мбит/c
          -
          -
          650
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ Интернет M
          Отзывы3745
          2КОМ Интернет M
          200
          Мбит/c
          -
          -
          550
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ Интернет S
          Отзывы3745
          2КОМ Интернет S
          100
          Мбит/c
          -
          -
          450
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ Интернет XL
          Отзывы3745
          2КОМ Интернет XL
          800
          Мбит/c
          -
          -
          800
          Р/мес
          сравнить
          Тарифы
          Все тарифы
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          2КОМ.2КОМ Комбо M
          Отзывы3745
          2КОМ Комбо M
          Лучший тариф
          200
          Мбит/c
          107
          Каналов
          -
          600
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ Комбо L
          Отзывы3745
          2КОМ Комбо L
          500
          Мбит/c
          125
          Каналов
          -
          700
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ Комбо S
          Отзывы3745
          2КОМ Комбо S
          100
          Мбит/c
          125
          Каналов
          -
          500
          Р/мес
          сравнить
          2КОМ.2КОМ Комбо XL
          Отзывы3745
          2КОМ Комбо XL
          800
          Мбит/c
          156
          Каналов
          -
          850
          Р/мес
          сравнить
          Все тарифы
          2КОМ
          05.09.2019
          Бонусная программа
          Пользуясь услугами провайдера, абоненты могут получать и тратить бонусные баллы на подарки и скидки.
          2КОМ
          12.08.2019
          Скидка на абонентскую плату
          При оплате 3, 6 или 12 месяцев интернета единовременно экономия составит 5%, 10%, или 20%
          reviewType
          2КОММосква
          Интернета нет второй день! По телефону автомат каждый раз отодвигает срок решения проблемы. К тому же "время ожидания ответа" увеличено, т.е. еще надо тратить деньги и время, чтобы дозвониться до живого человека! Договор 26849, заявка на устранение неисправности 3309324
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          2КОММосква
          Постоянные сбои. На этой неделе были проблемы с интернетом дважды, каждый раз обращаясь в поддержку получаю ответ, что проблема на их стороне, но когда она решится ответа нет. Стоит отметить, что интернет пропадает не надолго на 20-40 минут, но как человеку, который работает из дома это критично. В последний раз, написал в поддержку, что меня эта ситуация смущает, ответа оператор Галина АО 10327 не предоставил никакого, а просто проигнорировала мое сообщение. Очень странное отношению к клиентам!
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          2КОММосква
          Интернет иногда не работает, глючит, дозвониться не всегда получается,ну в среднем нормально для дома
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          2КОММосква
          Скорость отличная, но есть одно НО!
          Заботы о клиентах никакой, сегодня 12.02 перестал работать интернет, с учетом того, что абонентом стал только 11.03. На следующий же день начались проблемы. Решение предложили предоставить только 15.03, ребята, понятно что Москва огромный город, пробки и тд. но что мне делать без интернета целых 3 дня? Вся работа проходит через интернет, что делать вообще не понимаю
          Про тв отдельно, приставку привезли сломанную. Пульт работает некорректно, грязный, со следами использования, крышка отделения для батареек сломана, пришлось приклеить на скотч. 
          Договор #485311
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          2КОММосква
          Самый ужасный провайдер! Сотрудники разговаривают неграмотно, старших операторов для решения проблем у них нет, ни о какой клиентоориентированности не может быть и речи. Третий раз за месяц массовая авария, а в техподдержке говорят «у нас просто жарко в серверной»! Как, КАК можно так работать? 
          Не связывайтесь! До техподдержки ни дозвониться, ни дописаться невозможно, также как невозможно вернуть свои деньги, которые лежат у них на счете! Хуже не придумать провайдера!
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          2КОММосква
          Всё было ок до февраля. Каждый день инет или пропадает вообще или скорость падает вплоть до  1 мбит/c. Работать просто становится невозможно.
          Показать весь отзыв
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          Мы о провайдере

          2ком

          2ком — это интернет-провайдер, имеющий собственную транспортную сеть на базе волоконно-оптических линий связи. Подключение безлимитного интернета возможно в Москве и Московской области. Прокладка кабеля ведется напрямую до квартиры, а доступ к сети обеспечивается круглосуточный.

          Тарифы на интернет 2ком

          Компания 2com предлагает широкий выбор тарифных планов, а также дополнительные услуги. Предусмотрен ряд основных тарифов, оплата по которым списывается ежедневно:

          ·       до 70 Мбит в секунду;

          ·       до 100 Мбит в секунду;

          ·       до 300 Мбит в секунду;

          ·       до 600 Мбит в секунду.

          Указанная скорость наибольшая возможная, фактическая будет зависеть от протокола обмена данными, характеристик линии и других условий. Исходящая скорость равняется входящей. Функционирует 2com провайдер в Москве и области, предлагая выгодные сверхскоростные тарифы.

          Особенности

          2kom интернет предоставляет канал, работающий на 700 Мбит в секунду. Доступ к веб-ресурсам обеспечивается стабильный, а отсутствие лимитов на загрузку позволяет смотреть фильмы, общаться, скачивать и играть в игры без перебоев.

          Пользователи также могут рассчитывать на круглосуточную помощь техподдержки. Предусмотрено отключение сети на время отпуска и опция автоплатежа. С 2ком абоненты получают быстрый доступ к ресурсам сети.

          контакты
          Город
          Москва
          Главный офис
          1-й Вешняковский проезд, д.1, стр.8
          Юридическое наименование
          ООО "Компания 2КОМ"
          другое
          Подключение
          +7(495)725-56-57
          Техподдержка
          +7 (495) 727-42-33
          Официальный сайт
          www.2kom.ru