В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

Алмател (Almatel)

Алмател

Город г. Москва
Главный офис г. Москва, 1-й Вешняковский проезд , д.1, стр.8 , +7 (499) 400-05-00 , support@2kom.ru
Юридическое наименование ГК «2КОМ», ООО «Цифра Один», ООО «Технологии Домовых Сетей +», ООО «СЦТС» (Россия), ООО «Южный ТЕЛЕКОМ» и ТОО «Алма-ТВ» (Казахстан)
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Лови волну + ТВ
Лови волну + ТВ
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 93 + 8HD 93 + 8HD - -
200 Мбит/с + ТВ
200 Мбит/с + ТВ
700 Р/мес
подключение бесплатно
700 Р/мес
подключение бесплатно
200 Мбит/с
200 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 93 + 8HD 93 + 8HD - -
300 Мбит/с + ТВ
300 Мбит/с + ТВ
800 Р/мес
подключение бесплатно
800 Р/мес
подключение бесплатно
300 Мбит/с
300 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 93 + 8HD 93 + 8HD - -
450 Мбит/с + ТВ
450 Мбит/с + ТВ
950 Р/мес
подключение бесплатно
950 Р/мес
подключение бесплатно
450 Мбит/с
450 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 93 + 8HD 93 + 8HD - -
50 Мбит/с
50 Мбит/с
290 Р/мес
подключение бесплатно
290 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
70 Мбит/с
70 Мбит/с
390 Р/мес
подключение бесплатно
390 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Лови волну
Лови волну
450 Р/мес
подключение бесплатно
450 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
100 Мбит/с
100 Мбит/с
490 Р/мес
подключение бесплатно
490 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
200 Мбит/с
200 Мбит/с
550 Р/мес
подключение бесплатно
550 Р/мес
подключение бесплатно
200 Мбит/с
200 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
300 Мбит/с
300 Мбит/с
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
300 Мбит/с
300 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
450 Мбит/с
450 Мбит/с
800 Р/мес
подключение бесплатно
800 Р/мес
подключение бесплатно
450 Мбит/с
450 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Базовый
Базовый
190 Р/мес
подключение бесплатно
190 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 93 + 8HD 93 + 8HD - -
Оптимальный
Оптимальный
290 Р/мес
подключение бесплатно
290 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 108 + 11HD 108 + 11HD - -
Максимальный
Максимальный
390 Р/мес
подключение бесплатно
390 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 121 + 12HD 121 + 12HD - -
100 Мбит/с + ТВ
100 Мбит/с + ТВ
640 Р/мес
подключение бесплатно
640 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 93 + 8HD 93 + 8HD - -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер 69 Р/мес 900 Р

Wi-Fi роутер - это устройство, установив которое, Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройствах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.

Wi-Fi роутер продвинутый 150 Р/мес 2975 Р

В принципе то же самое, что и обычный Wi-Fi роутер, но качественней и дороже. Как Мерседес и Жигули: вроде обе ездят, но Мерседес побыстрее и ломается реже. У роутеров это выражается в стабильности работы: хороший роутер практически никогда не зависает, не тормозит при одновременном подключении нескольких устройств, гораздо реже ломается так, что приходится нести в сервис или вызывать мастера на дом (просто выключил-включил, и всё само заработало).

ТВ приставка продвинутая 99 Р/мес 2990 Р

Эта приставка имеет дополнительные функции: встроенный Wi-Fi и USB-порт, что позволяет смотреть фильмы и слушать музыку с вашего компьютера, флешки или прямо из интернета.

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) 130 Р/мес

Ваш внешний IP адрес будет постоянным. Это требуется лишь в особых случаях: например, если Вам дома необходимо установить сервер с возможностью подключения других людей извне и прочие особые ситуации. Если сейчас потребность в статическом IP адресе для Вас не очевидна – значит, эта услуга Вам 100% не нужна. А если она понадобится в будущем – Вы сможете подключить её в любой момент.

Антивирус 89 Р/мес

Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. В общем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет.

Добровольная блокировка Бесплатно

Вы можете приостановить пользование услугами провайдера на период, когда они Вам не нужны (например, Вы уехали в отпуск). В этот период абонентская плата с Вашего лицевого счёта списываться не будет.

Мультискрин Бесплатно

Сервис Мультискрин - это возможность смотреть фильмы, передачи и другие видеоматериалы из любой точки мира. Причем смотреть ТВ можно на любом устройстве - будь то компьютер, телевизор, планшет или смартфон. Мультискрин не привязан к конкретному провайдеру. То есть, им может пользоваться любой человек, подключенный к интернету. Для просмотра нужен только веб-браузер и интернет медиаплеер.
Ночь без границ 60 Р/мес

Увеличение скорости передачи данных на Ваш компьютер в ночное время.

Родительский контроль 100 Р/мес

С помощью этой услуги Вы сможете оградить Ваших детей от сайтов непристойного содержания (эротика, сцены насилия и прочее), список которых пополняется автоматически силами специалистов провайдера. Также Вы сможете самостоятельно настроить список допустимых и недопустимых сайтов (например, заблокировать доступ к соцсетям), установить лимит времени, проводимого Вашими детьми в интернете, определить, какими играми и программами они могут пользоваться.

Турбокнопка
15 Р

За небольшую дополнительную плату позволяет увеличивать скорость интернета до максимальной на определенный период времени (обычно это 100 Мб/с на несколько часов). Полезно, когда Вам срочно надо скачать что-то большое из интернета.

Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
28 августа 2018
Новые Черёмушки. Десять лет пользовался оператором 2КОМ - проблем не было. Теперь же появился этот Алмател. И началось - интернет работает со скоростью 70-460 кБит/сек на загрузку !!! На отдачу - 30-70 кБит/сек!

Техподдержка изящно врёт, что завис марщрутизатор - на просьбу исправить скорость мальчик что-то включает и просит проверить скорость, пока висишь на линии с ним. Действительно, в течение 5 минут скорость 70 Мбит/сек, а затем возвращается к прежнему значению 300 кБит/сек (как было в 1999 г.) То есть это у них такая "политика" введения в заблуждение негодующего пользователя.

Не связывайтесь с Алмател. Не теряйте время и деньги.
Аноним
28 августа 2018
Новые Черёмушки. Десять лет пользовался оператором 2КОМ - проблем не было. Теперь же появился этот Алмател. И началось - интернет работает со скоростью 70-460 кБит/сек на загрузку !!! На отдачу - 30-70 кБит/сек!

Техподдержка изящно врёт, что завис марщрутизатор - на просьбу исправить скорость мальчик что-то включает и просит проверить скорость, пока висишь на линии с ним. Действительно, в течение 5 минут скорость 70 Мбит/сек, а затем возвращается к прежнему значению 300 кБит/сек (как было в 1999 г.) То есть это у них такая "политика" введения в заблуждение негодующего пользователя.

Не связывайтесь с Алмател. Не теряйте время и деньги.
Аноним
07 апреля 2018
На сайте всё расписано красиво.
Только из плюсов можно отметить лишь два: скорость и стоимость.
Остальное минусы.
Сейчас будет много букв!
Минусы передались от поглощенных провайдеров. Всех огульно охаивать не стану, скажу про Цифру1.
Она в свою очередь среди прочих поглотила, не побоюсь этого слова, одного из лучших районных провайдеров - UltraNet.
С ликвидации Ультры начались и проблемы, о которых мы годами знать не знали. Потом свыклись с Цифрой и ее косяками. Периодически на несколько часов/дней стал пропадать интернет. Ни объяснения причин, ни хотя бы извинений абоненты не дождались ни разу.
С приходом Алматела ситуация ухудшилась. Нормой стало отсутствие интернета от нескольких дней, до 3 недель. Про 3 недели писала отзыв Цифре, тогда "кинули" целый многоквартирный дом.
Техподдержка работает на отвяжись. Звонишь узнать почему опять пропал интернет, отвечают, что проблема в моем роутере, а у них всё работает без сбоев. И крайне удивляются, что у меня роутера нет и никогда не было, подключение напрямую по кабелю. В этом случае предлагают оставить заявку на вызов мастера, который не нужен, по причине того, что проблема на самом деле у них. И интернет каким-то чудом, без визита мастеров потом появляется сам.
Вопиющей была ситуация, когда после поглощения очередного провайдера, переключались на новое оборудование. На мой взгляд настройки должны были перенести автоматически. Но нет. У родителей была ситуация, когда доступ к интернету отсутствовал несколько месяцев, а абонентская плата списывалась ежесуточно в полном объеме. Дело было в летний период, когда они отсутствовали в городе. В редкие включения ПК, отсутствие интернета списывали на очередной сбой. Но когда дачный сезон был закрыт и интернет так и не появился, выяснилось, что просто при переключении на новое оборудование не был прописан МАК-адрес. При этом техподдержка порядка недели вешала лапшу о проблемах на нашем несуществующем роутере, об аварии, о временном сбое. Так длилось до того, пока чудом не попали на единственного грамотного специалиста, который проблему решил удаленно, за 10 минут, и даже не предлагая вызвать мастера.
В 99% случаев проблема у Алматела, но техподдержка первым делом стрелки переводит на абонентов.
А недавно у них появилась новая фишка! В случае массового отсутствия интернета они стали отключать телефоны ТП и комментарии в группе в ВК.
Т.е. они отмахиваются от абонентов, как от назойливых мух, забывая, за чей счет они до сих пор еще существуют.
Однажды ТП меня переключила на менеджера (хотя не факт, возможно это была одна из операторов), я озвучила свои претензии с указанием пунктов договора, которые они нарушают и сумму в несколько тыс.рублей, затраченную на мобильный интернет за период, пока они услугу по предоставлению доступа в интернет не оказывали, предложила предоставить детализацию. На что мне принесли извинения за доставленные неудобства от лица компании. И всё! Ни компенсации, ни хотя бы частичного перерасчета не было.
Анатолий Игнатович
12 ноября 2017
Интернет нормальный, телевидение - полное [фууууу].
Очень жалею что подключился к этому провайдеру.
Будем скоро прощаться
Руслан
30 июля 2017
Подумал, раз делают новое лицо, значит первое-то время должно быть все ок.
Но вот нифига, каждый день, с 07:00 до 23:00 скорость обмена с московскими узлами падает до 1-10 мбит, при тарифе с макс скоростью в 1гбит, что на загрузку, что на отдачу. То есть, даже 1 клиенту из мск видео уже не подать даже 5 мбитным потоком(при том что тариф рекламировался как "Идеально для стриминга").
При этом, в это же время спидтест показывает 300-500мбит.
Замерил скорости iperfom, отправил трассы и результаты замеров в хелпдеск. Первые 2 суток заявка буквально валялась, никаких действий не производилось совсем. Позвонил в техподдержку, оператор переназначил заявку на админов, сказал ждать 2 суток, если не позвонят они, позвонить самому им. Час назад позвонил, попросил предоставить инфу из заявки. На что оператор мне зачитал коммент от их админов, типа "порты не блокированы, ограничения отсутствуют". Спрашиваю, нафига проверять блокировку портов, если проблема в тонком шлюзе на маршрутах, которые я им прислал, на это оператор отвечает, что переназначил заявку на других админов, ждите еще 3 суток. ну не, спасибо, парни. В общем, понял, что алмател это просто новорожденный ребенок от брака 2ком и цифры1 со всеми теми же болезнями, что и родители.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Видеонаблюдение
  • Виртуальная АТС / Виртуальный офис
  • Телевидение
  • ADSL
  • Ethernet
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют