Интернет-провайдер Старлинк (Starlink)

Город

Москва

Отдел продаж

+7 (495) 128-49-67

Техническая поддержка

+7 (495) 290-36-66

Главный офис

127349, Москва, Алтуфьевское шоссе, 84, 2-ой этаж , sv@starlink.ru, support@starlink.ru, b2c@starlink.ru

Юридическое наименование

ООО "Простая Связь", ООО "МегаСвязь"

Тарифы

Физическим лицам

Домашний интернет
Дополнительные сервисы

Основные тарифы

Комплексный(Интернет+ТВ)(0) Интернет(3) ТВ(0)* В акционных тарифах показать условия Основного периода Льготного периода

Тариф	Абонентская плата	Скорость	Трафик	ТВ	Примечания
60 60	499 Р/мес подключение бесплатно 499 Р/мес подключение бесплатно	↓ 60 Мбит/с ∞ ↓ 60 Мбит/с ∞	Безлимитный Безлимитный	- -	-
80 80	599 Р/мес подключение бесплатно 599 Р/мес подключение бесплатно	↓ 80 Мбит/с ∞ ↓ 80 Мбит/с ∞	Безлимитный Безлимитный	- -	-
100 100	899 Р/мес подключение бесплатно 899 Р/мес подключение бесплатно	↓ 100 Мбит/с ∞ ↓ 100 Мбит/с ∞	Безлимитный Безлимитный	- -	-

Дополнительное оборудование
Дополнительные услуги

Все Интернет ТВ

Название	Аренда	Продажа	Рассрочка	Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер высокоскоростной		2500 Р		Обычный Wi-Fi роутер выдаёт максимальную скорость по беспроводному подключению на уровне 30 Мб/с (да-да, заявленные 100 Мб/с можно получить, только подсоединившись к нему проводом). Высокоскоростные роутеры способны разогнать именно беспроводную передачу данных до 100 Мб/с и даже более.
Wi-Fi роутер продвинутый		5500 Р		В принципе то же самое, что и обычный Wi-Fi роутер, но качественней и дороже. Как Мерседес и Жигули: вроде обе ездят, но Мерседес побыстрее и ломается реже. У роутеров это выражается в стабильности работы: хороший роутер практически никогда не зависает, не тормозит при одновременном подключении нескольких устройств, гораздо реже ломается так, что приходится нести в сервис или вызывать мастера на дом (просто выключил-включил, и всё само заработало).

Все Интернет ТВ

Название	Аренда	Продажа	Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический)	135 Р/мес		Ваш внешний IP адрес будет постоянным. Это требуется лишь в особых случаях: например, если Вам дома необходимо установить сервер с возможностью подключения других людей извне и прочие особые ситуации. Если сейчас потребность в статическом IP адресе для Вас не очевидна – значит, эта услуга Вам 100% не нужна. А если она понадобится в будущем – Вы сможете подключить её в любой момент.
IP телевидение	195 Р/мес		Этот сервис позволит Вам просматривать на мониторе своего компьютера большое количество каналов телевидения в цифровом качестве. В принципе, то же самое можно смотреть и просто скачав из интернета специальную программу, но тут провайдер сделал это за Вас.
Антивирус	79 Р/мес		Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. В общем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет.
Добровольная блокировка	Бесплатно		Вы можете приостановить пользование услугами провайдера на период до 90 дней, когда они Вам не нужны (например, Вы уехали в отпуск). В этот период абонентская плата с Вашего лицевого счёта списываться не будет.
Локальная сеть	Бесплатно		Вы сможете бесплатно скачивать любую информацию не из интернета, а из внутренней сети провайдера на скорости 100 Мб/с и без оплаты трафика: фильмы, музыку, программы, игры и так далее. Но если Вы выбираете безлимитный тариф со скоростью интернета 100 Мб/с и более - эта услуга для Вас становится неактуальной.
Настройка оборудования		500 Р	Специалисты провайдера помогут Вам настроить и подключить к интернету или телевидению всё Ваше домашнее оборудование (компьютеры, ноутбуки, планшеты, телевизоры и т.д.).
Примечания	Бесплатно		В плату включена установка, настройка и использование роутера. Для новых абонентов роутер предоставляется в пользование бесплатно при единовременном внесении на счет 5000 рублей. При приостановлении Услуг со стороны Абонента (расторжение, блокировка, несвоевременная оплата) ранее, чем 12 предоплаченных месяцев, перерасчет производится при возврате оператору исправного оборудования со стороны абонента.
Родительский контроль	25 Р/мес		С помощью этой услуги Вы сможете оградить Ваших детей от сайтов непристойного содержания (эротика, сцены насилия и прочее), список которых пополняется автоматически силами специалистов провайдера. Также Вы сможете самостоятельно настроить список допустимых и недопустимых сайтов (например, заблокировать доступ к соцсетям), установить лимит времени, проводимого Вашими детьми в интернете, определить, какими играми и программами они могут пользоваться.

Отзывы

Автор	Отзыв
Александр 07 июня 2019	Пользуюсь более десяти лет, только Интернет. Качество связи нормальное и соответствует заявленному, но несколько раз в год случаются отключения, причем некоторые из них исправляются только в рабочее время (т.е. если отвалилось в субботу, то до понедельника не восстановится, такое ощущение, что промежуточный узел стоит где-то, куда у инженеров нет доступа во внеурочные часы). Тарифы достаточно дорогие, сейчас у меня минимальный 60/60 Мбит/с за 500 рублей в месяц. По "программе лояльности" за десять лет стажа предложили поднять тариф до 100/100 за 640 рублей (скидка 15%), отказался. Было бы приятнее, если бы скидка распространялась на все тарифы или была в виде небольшого бонуса по скорости, а не приводила к увеличению счёта. Но, вероятно, пользователи тарифа 100/100 за 755 рублей её оценят. В остальном, всё в порядке и работает, но условия бывают и лучше. Понимаю, что у провайдеров сейчас непростое время, собственно, желание поддержать небольшого адекватного провайдера основная причина, по которой я ещё с ними.
Александр 07 июня 2019	Пользуюсь более десяти лет, только Интернет. Качество связи нормальное и соответствует заявленному, но несколько раз в год случаются отключения, причем некоторые из них исправляются только в рабочее время (т.е. если отвалилось в субботу, то до понедельника не восстановится, такое ощущение, что промежуточный узел стоит где-то, куда у инженеров нет доступа во внеурочные часы). Тарифы достаточно дорогие, сейчас у меня минимальный 60/60 Мбит/с за 500 рублей в месяц. По "программе лояльности" за десять лет стажа предложили поднять тариф до 100/100 за 640 рублей (скидка 15%), отказался. Было бы приятнее, если бы скидка распространялась на все тарифы или была в виде небольшого бонуса по скорости, а не приводила к увеличению счёта. Но, вероятно, пользователи тарифа 100/100 за 755 рублей её оценят. В остальном, всё в порядке и работает, но условия бывают и лучше. Понимаю, что у провайдеров сейчас непростое время, собственно, желание поддержать небольшого адекватного провайдера основная причина, по которой я ещё с ними.
Сергей 07 июня 2019	Подключился к Старлинку около 3 лет назад. Я доволен работой компании. За это время было 2-3 проблемы, которые оперативно решались службой поддержки. Подключение прошло без проблем, монтажник пришел на следующий день, все установил, наладил и объяснил. Тогда еще бала акция, платишь за 6 мес. вперед и роутер в подарок, если оплачивал по максимальному тарифу (800р.) Мне достался шикарный, дорогой и мощный роутер Zyxel Extra. Через год сотрудничества понизили плату за тариф , причем существенно. Не знаю откуда негативные отзывы. Может как то не сложилось...Я лично доволен работой компании. Скорость многократно замерял прием 70-85, отдача 80-85 и это по Wi-Fi. Желаю долгих лет работы и процветания фирме!
Григорий 06 июня 2019	Раньше у провайдера была отличная внутренняя экосистема (инфо портал, торрент и прочее), потом постепенно все закрылось, цены за тариф увеличивали, но скорость не прибавляли. Но перебоев с интернетом также, со временем стало меньше. Иногда, после сильнейших дождей бывают перебои, но быстро решаются. Вынуждены перейти на другого провайдера.
Николай 21 мая 2019	работали с оператором около 10 лет. сейчас ищем замену. качество упало. решить не можем. переехал в соседний подъезд, купил у них новый роутер. за пару месяцев раза 3 пропадал инет. пару раз звонил в техподдержку. помогают, но не на долго. и нет понимания то ли роутер глючит, то ли сеть.....
Евгений 11 апреля 2019	Переодически отрубают интернет на 12-48 часов,в техподдержке бросают трубку,при попытке написать о проблеме в группу - сразу вносят в черный список. Никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой,это один из худших провайдеров по СВАО, если не самый худший.Благо я сменил провайдера и теперь могу забыть этих мошенников как страшный сон
Николай 25 марта 2019	Сменил местожительства. Несколько раз оплачивал картой интернет. После переезда ежемесячно списывали деньги без подтверждения до тех пор, пока не расторг договор. Услуга автоплатеж подключена с карты без моего ведома и моего подтверждения. По качеству - качество посредственное, скорость в среднем на 10% ниже заявленной. В пиковое время - вечера субботы и пятницы на 30-50% ниже. Полностью пропадает интернет 2-3 раза в месяц, средняя время починки 6-18 часов. Служба поддержки и техническая служба некомпетентны, по ситуация выше списывают на роутер/проблемы с ПК/просто говорят что у них все хорошо.

Услуги

О компании

Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 90.57 (2 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис 84.28 (4 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют

Новости

Интернет для дома: Талдом, Победы, 30 25.04.2018

Специалисты "ТЕЛЕКОМ МПК" подключили интернет в доме по адресу: Талдом, Победы, 30. Теперь жителям дома в полном объеме доступны телематические услуги связи.

Подробнее →

Объединение сетей «MasterLink» и «Starlink» 11.04.2018

Уважаемые абоненты! В апреле этого года произойдет объединение сетей «MasterLink» и «Starlink» под торговой маркой «Starlink».

Подробнее →

06 апреля 2018 года будут проводиться планово-профилактические работы 04.04.2018

Уважаемый Абонент! 06 апреля 2018 года с 01:00 до 07:00 на сети связи STARLINK будут проводиться планово-профилактические работы по ее модернизации.

Подробнее →

Компания Starlink от всей души поздравляет всех абонентов с наступающим Новым годом 2018 и Рождеством! 25.12.2017

Сообщаем Вам график работы отдела обслуживания абонентов и офисов Компании в праздничные дни.

Подробнее →

19 декабря 2017 года будут проводиться планово-профилактические работы 15.12.2017

Уважаемые абоненты! 19 декабря 2017 года в период с 01:00 до 07:00 на сети связи STARLINK будут проводиться планово-профилактические работы по ее модернизации.

Подробнее →

Все новости провайдера