Старлинк: тарифы на домашний интернет и ТВ
Подключение
+7 (495) 236-78-36Техподдержка
+7 (495) 290-36-66Проверить доступность Старлинк по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы7
- Отзывы
Частые вопросы
Как подключить домашний интернет Старлинк?
- Оставить заявку на сайте компании. Для этого нужно заполнить форму с указанием в ней имени и контактного телефона. Через несколько минут перезвонит менеджер.
- Позвонить по телефону +7(495)236-78-36 Оператор осуществит подключение.
- Посетить ближайший офис компании лично.
Как расторгнуть договор?
Для расторжения договора на услуги связи необходимо лично прийти в офис компании по адресу: город Москва, Алтуфьевское шоссе дом 84. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Нужно написать заявление о расторжении договора.
К сожалению, удаленный разрыв договора невозможен. Полную информацию можно получить по телефону +7 (495) 290-36-66
Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги. Также нужно сдать оборудование, которое находится в аренде (если таковое имеется).
Как узнать свой тариф?
- Войти в личный кабинет. Для авторизации потребуется логин и пароль, которые выдаются при регистрации.
- Позвонить по номеру +7 (495) 290-36-66, назвать сотруднику технической поддержки номер договора или адрес, по которому оказывается услуга.
- Прийти в офис компании с паспортом (или другим документом подтверждающим личность) и уточнить у оператора свой тариф.
Как сменить тариф?
- Позвонить по номеру +7(495)236-78-36 и оставить заявку на смену тарифа сотруднику технической службы. Выбранный тариф вступит в действие в конце учетного периода.
- Посетить офис компании. При себе нужно иметь документ подтверждающий личность.
Как оплатить Старлинк?
- :
- Через платежные терминалы. Их можно найти во всех торговых центрах.
- С помощью банка Русский Стандарт (без комиссии).
- С помощью банковской карты, выпущенной VISA или Master Card.
- Оплата с мобильного телефона. В зависимости от оператора взымается определенная комиссия.
- Через платежные системы Яндекс. Деньги и Qiwi кошелек (без комиссии).
- Оплата за наличные через терминалы Европлат.
Как позвонить в Старлинк?
+7 (495) 290-36-66 – бесплатный звонок с любого оператора по вопросам технической поддержки.
+7(495)236-78-36 – для новых абонентов по вопросам подключения.
Где подключить домашний интернет Старлинк?
- Оставить заявку на сайте, заполнив форму подключения. Менеджер перезвонит вам в этот же день.
- Позвонить по номеру +7(495)236-78-36
- Прийти в офис компании по адресу: город Москва, Алтуфьевское шоссе дом 84 и оставить письменную заявку на подключение.
Как узнать баланс домашнего интернета?
- С помощью личного кабинета. При авторизации использовать логин и пароль, выданный при заключении договора.
- Позвонить по номеру +7 (495) 290-36-66 и сказать оператору номер лицевого счета.
- Прийти в офис и задать вопрос о балансе любому менеджеру технической поддержки.
Как узнать номер договора?
- Позвонить по номеру +7 (495) 290-36-66, назвать паспортные данные, и оператор сообщит номер договора.
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании.
- Посетить офис компании Старлинк. При себе иметь паспорт.
Как отключить домашний интернет?
Для добровольной блокировки Интернета нужно:
- Авторизоваться в личном кабинете, выбрать вкладку «Интернет» и нажать активную кнопку «Блокировка Интернета».
- Позвонить по номеру +7 (495) 290-36-66 и заблокировать домашний интернет с помощью оператора.
Добровольная блокировка возможна лишь в случае положительного баланса.
Как подключить домашнее ТВ Старлинк?
Данная услуга подключается вместе с интернетом или дополнительно. Стоимость колеблется от 199 рублей и до 999 рублей ежемесячно.
Подключить или задать вопрос оператору можно по телефону +7(495)236-78-36
Тарифы
Все тарифы
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Все тарифы
отзывы
Сотрудничаем со Старлинк как юридическое лицо уже более 3-х лет. Скорость чётко соответствует тарифу, просадок не бывает. За всё это время было 2 или 3 аварийных отключения, которые устраняли в течении 2-3 часов. Техническая поддержка адекватная. В целом наш опыт работы с данным провайдером - положительный. Рекомендуем.
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Получила возможность попользоваться данным провайдером с момента объединения их с "Юнионлайн", т,е. с августа. Качество связи отвратительное, постоянные отключения, скорость из 98 года, будто 14400 модем. И что было последней каплей в решении искать альтернативу, так это заученная фраза техподдержки - "значит с вашим роутером проблемы". Внезапные проблемы, начавшиеся строго с августа. Это, братцы, дикость. Свои [трудности перекладывать] на клиентов. Сильно жаль ребят из "Юнионлайна", которые ходят по домам, тестят оборудование и проблем не находят.
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Короче так, перевели меня на этого провайдера с ЮнионЛайна(с которым у меня вообще никаких проблем не было), на вот это вот чудо-юдо. Во-первых, интернет постоянно вырубается на 10-30 секунд через день. Во-вторых, у меня тариф на 100мбит/с, но проседает порой до 10мбит\с. В-третьих, тех-поддержка отсутствует вообще, сколько раз не пытался дозвониться во время "скачков" гудки идут, но трубку не берут или вообще автоответчик говорит что "Увы в данный момент мы не можем ответить на этот звонок". Итог: я нахожусь на этом сайте в поисках нового провайдера, мне нужен стабильный интернет с хорошей техподдержкой. Удачи
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Мало того что меня без всякого ведома объединения Юнионлайн и Старлинка перевели к последним. Я был абонентом ЮЛ с 2009 года. ПРоблемы были с ЮЛ раза 3 в далеких 2010-х. Перевели в старлинк - каждый вечерстралинк испытывает мои нервы. Качество интернета для 2020 года ПРОСТО УЖАСНОЕ. Я никогда в жизни никому не порекомендую эту компанию ПРОСТО - 1000 за кчачество. видое в качестве 360 на ютубе за 10 минут(я засекал) грузится на минуту и 5 секунд!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Интернет постоянно лагает, невозможно сидеть за компьютером. Ненавижуууууууууууууууууууууууууууууууу
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
Пользовались Интернетом от компании "Старлинк" в течении 5 лет по этому адресу, прекратили использовать в связи с переездом. Продолжает пользоваться на Олимпийском проспекта 22. За время совместной работы ни каких особых проблем ни разу не возникало. Ребята в тех-поддержке и в отделе по работе с юр.лицами, всегда старались решить все возникающие проблемы как можно быстрее и точнее. Скорость стабильная, длительных перебоев практически нет, о всех плановых работах в сети, предупреждают и на почту и в смс. Могу смело рекомендовать!
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
контакты
Город
Москва
Главный офис
Алтуфьевское шоссе, д. 84, 2-ой этаж
Юридическое наименование
ООО "Простая Связь", ООО "МегаСвязь"
другое
Подключение
+7(495)236-78-36
Техподдержка
+7 (495) 290-36-66
Официальный сайт
www.starlink.ru
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов