Отзывы о провайдере Старлинк (Starlink)
Подключение
+7 (495) 236-78-36Техподдержка
+7 (495) 290-36-66Проверить доступность Старлинк по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы7
- Отзывы
Рейтинг провайдера
8.0
Из 10 возможных
на основе 1400 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Забота
10.0
Интернет
10.0
Монтажники
10.0
Оборудование
8.0
Стабильная скорость
8.0
Техподдержка
8.0
Телевидение
6.0
Показать отзывы
Положительные
923
Отрицательные
277
Ответы провайдера
709
Любой
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Подключали 15 мб/с, но куда там. Скорости интернета едва ли хватает посмотреть видео на ютубе, с трудом тянет подключение с одного телефона, не говоря уже о компьютере или каких-то требовательных программах. После первого же месяца без мгновенной оплаты связь сразу же отключается - НИ ОДИН провайдер так не делает. Хотя в случае проблем служба поддержки действует оперативно, подключающие монтажники всё сделали хорошо - не придраться, но качественная связь для интернет провайдера как-то нужнее, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699178
Старлинк
Представитель провайдера
25.05.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Сообщите пожалуйста, Ваш ПИН? либо адрес подключения? Мы постараемся помочь в устранении проблемы и примем меры во избежание подобных случаев в будущем.
95745
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Заявленная скорость не соответствует, постоянные отвалы сети, Скорость до 1000 в реальности 8 от силы.
Отзыв засчитан
698959
Старлинк
Представитель провайдера
19.05.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Сообщите пожалуйста, Ваш ПИН? Мы постараемся помочь в устранении проблемы и примем меры во избежание подобных случаев в будущем.
95599
2
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Сегодня 08.04.2021г. Обратился в службу поддержки с проблемой низкой скорости интернета! По договору 100мб/с. По факту (тестил Speedtest) на разных устройствах и частотах 2.4/5.0- выдаёт 48мб/с. На мой вопрос почему так происходит, тех.поддержка отвечает - потому что у вас роутер. Но кто в наше время не пользуется домашним интернетом через роутер??? На другой квартире у меня подключён другой провайдер, тариф тот же 100мб/с и роутер стоит такой же, скорость там 95мб/с!!! Я понимаю что роутер мож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698260
Старлинк
Представитель провайдера
10.04.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Сообщите пожалуйста, Ваш ПИН, либо [не полный] адрес? Мы постараемся помочь в устранении проблемы и примем меры во избежание подобных случаев в будущем.
95038
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь с декабря месяца, пока все устраивает, техпод тоже отличный, пару раз дозванивался очень быстро, вопрос тоже решали удаленно, основном никаких нареканий нет, все работает стабильно и исправно.
Отзыв засчитан
697579
Старлинк
Представитель провайдера
17.03.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
94619
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Уже несколько лет пользуюсь Старлинком. Если проблемы и возникают, что бывает очень-очень редко, то решаются моментально и положительно. Служба поддержки работает 24/7, всегда готовы помочь и помогают. Очень приятно иметь дело с профессионалами, людьми знающими своё дело и уважающими своих клиентов.
Отзыв засчитан
697348
Администратор
Модератор отзывов
09.03.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94474
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я абонент Starlink с 2016г , в мкр 1 Мая всех перепробовал( облтелеком с 2009-2012, кверти 2012-2015, смайл 2016, МГТС 2019-2020) из всех лучше всех в нашем мкр 1 Мая Старлинк. Пробовал даже МГТС с 1 ГБит /с - всё это [не правда] оказалось, потери -потери - потери , даже Смотрешка кашляет. ТВ МГТС - без архива. В Смайле играть в WOT - просто невозможно!, Облтелеком- не открывает сайты HP с драйверами и проблемы с dns. Qwerty -нормально, но дороговато и в техподдержке был случай попал на девочку...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697311
Администратор
Модератор отзывов
05.03.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94428
6.8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Коротко - за два месяца с момента подключения пользовался интернетом неделю. Остальное время в блокировке или просто шнур болтается не подключенный. Все время в ожидании исправления проблем. Остался 12 оплаченных дней, очередной заказанный месяц блокировки, и, если по истечении месяца будет хоть один лаг или проблема, я отказываюсь от услуг данного провайдера. Как-то слишком много проблем за короткое время сразу после подключения.
И сразу напишу вывод. Если вас интересует интернет для скачки ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697290
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Уже три месяца пользуюсь услугами данного провайдера. Все прекрасно работает и интернет и тв. Мой договор 136203 Галия.
Отзыв засчитан
697214
Старлинк
Представитель провайдера
03.03.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
94372
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Услугами пользуюсь недавно. Хотелось бы отметить что подключили быстро и качество предоставляемых услуг на уровне! В общем всем доволен, единственное иногда виснет смотрешка, но это не критично. Максим Пин 136167 .
Отзыв засчитан
696983
Старлинк
Представитель провайдера
20.02.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
94181
2
Общая оценка
Монтажники
2
С 18 до 20 ждал мастера в единственный выходной, и тут он говорит, что звонил а я не ответил. [Сказали не правду]
Отзыв засчитан
696969
Старлинк
Представитель провайдера
20.02.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Сообщите пожалуйста, Ваш ПИН, либо [иные данные]? Мы постараемся помочь в устранении проблемы и примем меры во избежание подобных случаев в будущем.
94180
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключился к данному провайдеру по рекомендации друзей и не прогадал , все на высшем уровне . Быстро, качественно, недорого.
Отзыв засчитан
696828
Администратор
Модератор отзывов
16.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94093
Старлинк
Представитель провайдера
17.02.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
94106
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Долго пользуюсь Старлинком. Проблем никаких не возникает. Приветливая техподдержка, работает круглосуточно и готова помочь в любую секунду. Спасибо вам за то что я подключен к вашей компании.
Отзыв засчитан
696827
Старлинк
Представитель провайдера
16.02.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
94105
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер! Пользуюсь более 10 лет. Все устраивает. Отличное качество интернета и ТВ.
Отзыв засчитан
696746
Администратор
Модератор отзывов
12.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94037
Старлинк
Представитель провайдера
17.02.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
94107
Показать все сообщения1
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Более пяти лет пользуюсь услугами провайдера Старлинк. Нет нареканий по качеству связи и обслуживания абонентов на уровне. Мой Перс. номер 085430. Успехов и процветания!!
Отзыв засчитан
696678
Старлинк
Представитель провайдера
13.02.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
94046
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Был подключён к интернету юнионлайн, компания загнулась и всех пользователей перевели на старлинк. Отключение интернета стабильно 4-5 раз в месяц по вечерам. Телефон отключают, непонятно когда он появится, приходится [просто] ждать. Отвратительное отношение, отвратительная компания.
Отзыв засчитан
696643
Старлинк
Представитель провайдера
09.02.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Сообщите пожалуйста, Ваш ПИН, либо адрес? Мы постараемся помочь в устранении проблемы и примем меры во избежание подобных случаев в будущем.
93979
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключил домой интернет и ТВ от компании Старлинк, полет нормальный, тв работает через интернет, установил приложение на смарт ТВ, и ничего больше не нужно, главное нормальный сигнал вайфай на телеке. Ребята из техпода объяснили по телефону, как пользоваться приложением, и где искать дополнительные онлайн кинотеатры которые входят в подписку. Работой доволен. Посмотрим как будет дальше.
Отзыв засчитан
696570
Старлинк
Представитель провайдера
08.02.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
93950
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключил провайдера стралинк в конце декабря, было приятно, что подключение сделали в день обращения, и это под новый год, за что отдельная благодарность! За это время сбоев никаких в работе не было. Была необходимость ночью обратиться в техподдержку по вопросам личного кабинета и дополнительных услуг, и тут все хорошо, действительно работают круглосуточно, и оказывают помощь в решении любых вопросов 24/7. .
Отзыв засчитан
696486
Старлинк
Представитель провайдера
03.02.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
93861
3.2
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Очень нестабильный интернет. Постоянные потери пакетов, прыгающий пинг до нескольких сотен.
1) Монтажник был неопрятный, пахло потятиной. В общем ужасный внешний вид, но он даже не удосужился в уже проведенном кабеле переобжать коннектор.
2) Часто отваливался интернет по ночам и непонятно с чем это связано. В саппорте по пол часа мямлили и потом [ругали] роутер владельца. Потом так же по непонятной причине он восстанавливался ближе к утру. Спустя несколько месяцев проблема ушла, но осталась д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696330
Старлинк
Представитель провайдера
03.02.2021
Благодарим за отзыв. Для нас очень важно предоставлять качественный сервис. Очень желаем разобраться в данной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, направим к Вам специалиста для проверки линии связи.
93863
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключил тариф 100, качество и скорость полностью устраивает. Техническая поддержка отвечает оперативно без многократных переводов между операторами.
Отзыв засчитан
696269
Администратор
Модератор отзывов
28.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93698
Старлинк
Представитель провайдера
29.01.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
93714
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Фирма достойна внимания, отношение к клиентам уважительное. Интернет без сбоев, о возможных профилактиках предупреждают или же компенсируют неожиданные сбои, которые очень редкие. Есть телевидение, море каналов и огромный банк фильмов и сериалов, в общем в свободное время есть чем заняться))
Отзыв засчитан
696249
Старлинк
Представитель провайдера
27.01.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
93675
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
