Услуги интернет-провайдера Теле 2 в Москве

Оплата тарифа с домашним интернетом от Tele2 производится автоматически при списании средств за мобильную связь. Вам нужно лишь регулярно пополнять счёт на необходимую сумму.
Есть несколько способов пополнения счёта:

• без ввода данных вашей банковской карты. Отправьте SMS с указанием суммы на короткий номер 999 или введите USSD-запрос 9991#;
• на сайте провайдера или через мобильное приложение «Мой Tele2». Войдите в личный кабинет, используя номер телефона и пароль. Если вы забыли пароль, то можете запросить его в SMS. Для этого при входе в личный кабинет выберите «по SMS»;
• в фирменных салонах Tele2. Возьмите с собой паспорт и договор.

Подключение домашнего интернета от провайдера Теле 2 происходит в зависимости от нескольких факторов, включая ваш адрес, текущую загруженность провайдера и время года. В большинстве случаев, если есть доступные слоты, подключение может быть осуществлено в тот же день. Чтобы уточнить возможность быстрого подключения, свяжитесь с нами по телефону +7(495)085-76-54 . После согласования даты и времени, монтажник привезет вам договор и необходимое оборудование, а также произведет настройку соединения. При себе нужно иметь паспорт для заключения договора. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру Теле 2.

Чтобы использовать личное оборудование для домашнего интернета Теле 2, важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы сможете использовать его для подключения. Рекомендуем обратиться к нашему консультанту, который поможет вам уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки.

При подключении монтажник настроит оборудование которое в наличии или подключит технику от Теле 2.

Заблокировать домашний интернет можно только вместе с мобильной связью. Временно заблокировать номер можно по короткой команде *155*471*1#.

Стоимость услуги – 2 руб/день.

• наберите короткую команду *122#, *122*1# или *134#;
• позвоните по короткому номеру для абонентов Tele2 – 611;
• зайдите в личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2».
Услуга доступна только после 29 дней использования услуг провайдера. Можно взять доверительный платёж на сумму от 100 до 1500 рублей. Чем он больше, тем больше комиссия за услугу.

Период действия обещанного платежа – от 1 до 3 дней. За это время нужно внести абонентскую плату, сам платёж и комиссию за него.

Услуга не пройдёт, если ваш баланс меньше 50 рублей.

Если не внести оплату вовремя, номер заблокируется до полного погашения долга.

Среднее время ожидания мастера после оформления заявки – от 2-3 рабочих дней. Точное время зависит от региона и графика монтажников. Позвоните нам по телефону +7(495)085-76-54 , и мы согласуем дату, удобную для вас.

Само подключение длится не более 30 минут. После того как мастер закончит настраивать оборудование, оплатите тариф и убедитесь, что всё работает.

Чтобы связаться с оператором Tele2 в Москве, воспользуйтесь несколькими способами:

1. Позвоните по бесплатному телефону 611. Вам может потребоваться предоставить некоторые данные, такие как ФИО, паспортные данные и номер договора.
2. Обратитесь через официальный сайт провайдера. Для этого войдите в личный кабинет, используя номер телефона или пароль, и нажмите кнопку «Задать вопрос» в правом нижнем углу.
3. Свяжитесь с Tele2 через Telegram. Найдите группу под названием Tele2 Russia в поисковике мессенджера, нажмите на кнопку Start и отправьте свой вопрос или номер телефона, бот вам ответит.

Проводной интернет более стабилен:

• он менее подвержен взлому;
• между проводом и ПК нет промежуточных элементов в виде стен, мебели и бытовой техники, замедляющих работу.

Однако, беспроводное Wi-Fi-соединение позволяет подключать несколько устройств одновременно, а роутеры Tele2 могут обеспечить подключение до 36 устройств. Скорость интернета будет распределяться по всем гаджетам, поэтому важно выбирать тариф с достаточной скоростью.

Если вы используете только одно устройство для доступа в интернет, лучше подключить кабель прямо к компьютеру. Если же вы живёте с семьей, рекомендуем использовать беспроводной интернет, подключенный с помощью Wi-Fi-роутера.

Tele2 предлагает различные тарифы для домашнего интернета: выбор оптимальной скорости зависит от ваших потребностей и образа жизни. Если вы используете от 1 до 4 устройств для выхода в сеть, 100 Мбит/с может быть достаточно.

Если вам нужно подключить от 4 до 7 устройств, рекомендуется тариф со скоростью 300 Мбит/с. Если вам нужно подключить от 7 до 10 устройств, лучше выбрать тариф со скоростью 500 Мбит/с.

Чем выше скорость, тем быстрее будут загружаться объёмные файлы, видеофайлы и аудио.

Если интернет от Tele2 не работает, звоните в круглосуточную техподдержку по бесплатному номеру 611 для абонентов Tele2 или по номеру 8 (495) 97 97 611 для городского телефона. Будьте готовы предоставить консультанту ваши паспортные данные и номер договора.