Интернет-провайдер ВайФаер (WiFire)

Начали подключать "втихушку" улуги без согласия абонентов. Привет сотовым операторам с их "гудками" и прочими [обманами] и лотереями. Мне подключили платное телевидение которое я конечно не заказывал, а самое интересное что его нельзя самому отключить. Чтобы отключить нужно составлять специальную заявку по которой вам никто не перезвонит и ничего не сделает. Я потратил в общей сложности час чтобы добиться отключения. причем мне так и не смог никто сказать на основании чего с меня стали собирать деньги за эту услугу. Причем все типа замаскировали. Делают скидку на интернет. На эту сумму подключают телевидение, платеж не меняется и вы ничего не замечаете. Услуга считается принятой.Потом просто снимают скидку за интернет, получается что как будто вы сами подключили себе телевидение, т.к. вовремя от него не отказались, а отказаться или сменить тариф вы можете только через месяц. Ну и вишенка на торте! Снизили тарифы а постоянным, лояльным  клиентам не просто не пересчитали тариф или не увеличили скорость, а даже не прислали смс. Чтоб не снижать тариф просто обозвали его версия 2.0. варгую, что будет 3.0 4.0 и т.д. [обманщики]...

Не рекомендую с ними связываться. Предложили "выгодный тариф" с предоплатой, но НЕ подключили(брал 2 отгула, но никто не приехал подключать). Деньги ушли, возвращать отказываются. Присылают СМС о новых списаниях.

Хорошая скорость за приемлемые деньги. Иногда отваливался интеренет, но скорее всего из-за моего адаптера

Всем, кто планирует подключаться к этому провайдеру, рекомендую сначала прочитать.
Начну с плюсов:
1) удобное приложение. Уведомляет о необходимости оплаты, удобно оплатить с эплпей
2) хорошая работа колцентра (не тех поддержка). Изначально взял тариф интернет + тв, потом понял что тв мне не нужно и решил позвонить отключить. В ходе беседы оператор зачем то предлагала мне другой тариф тв за большую абонентскую плату, что было очень смешно. Тв не отключили, но сделали индивидуальное предложение на интернет.
Все!
Минусы:
1) качество связи для Москвы на очень низком уровне. В некоторые моменты бывает заявленная скорость, но в основном нет. Высокий пинг, просадки скорости постоянно, иногда до нуля, обрывы на весь день, долгий ремонт. За время аварий возмещают деньгами на лицевой счет по несколько рубликов, в соответствии с временем, сколько не работало. В приличных компаниях за такое дарят день или месяц бесплатно.
2) техник, который приходил устанавливать, не знал что есть приложение вайфайр на смарт тв, не знал как его настраивать и что делать. Пришлось разбираться самому. К тому же авторизация в приложении на тв постоянно слетала.
3) техподдержка. За техподдержку можно только похлопать. Такого я еще не встречал. В случае проблем они постоянно предлагают вызов мастера что хорошо, но в случае неполадок на стороне абонента вызов может быть платным. Я не хочу платить за то что бы они приходили и чинили свой плохой интернет, мое оборудование в порядке. Дать бесплатно роутер они не могут. С другими провайдерами проблем с просадками скорости не было никогда. Только с вайфайр! 
Что в итоге. Подключать на свой страх и риск. Возможно в вашем районе или на вашем тарифе все будет ок, возможно так же как у меня, когда срочно нужно отправлять документы, а сеть не работает толком.

Пользуюсь около 10 лет. Аварии с периодичностью  пол года или несколько месяцев, работы по устранению аварий ведуться из рук вон плохо, посл ухода мастера интернет снова пропадает, но все делают вид что все в порядке ежедневные бадания с операторами по 40 минут доведут кого угодно, у каждого свой регламент и инструкция, данный отзыв составляю после 6 дней неработающего интернета.

Слишком дорогой для такого качества услуг.

Подключилмя к сети в 2012 году или раньше(уже не вспомню). Все это время пользовался интернетом. В целом все устраивало, периодически интернет отваливался, но довольно редко и в основном не на долго. Пару раз бывало отсутствовала связь несколько дней, потом устраняли и производили перерасчет. В последнее время связь стала хромать на обе ноги, видео может и не загрузиться, из онлайн игр выкидывает, вобщем мягко говоря восторгов сеть не вызывает. Решил сменить провайдера, позвонил в техподдержку с вопросом о расторжении договора, меня переключили на толкового оператора, которая долго пыталась уговорить остаться,  давя на ностальгию и возможные проблемы с другими провайдерами, 
предлагая скидки, акции и прочие пряники . Необходимую для расторжения договора информацию все же получил в итоге. Потом их сетевой инженер (пожалуй единственный человек, который действительно работает) устранил неисправность, и порекомендовал позвонить в поддержку с вопросом о возможности подключения тарифа 500 рублей за 500мбс(на данный момент у меня 500 рублей за 100мбс). Засада в том, что данный тариф только для новых пользователей, и для его подключения необходимо перепротягивать линию в квартиру,  ибо кабель старый 4 жилы, а для нового тарифа и высокой скорости- нужен 8 жильный. Позвонил, обрисовал ситуацию, сказал что у конкурентов есть тарифы быстрее и они выгоднее для меня, но готов не расторгать договор,  если есть возможность перепротяжки кабеля и подключения вышеупомянутого тарифа с 500мбс. Мне пояснили, что "нет такой возможности" и попрощались. В итоге странное впечатление складывается о провайдере. Новые абоненты им нужны, потому для них условия лучше в 5 раз, а действующих абонентов можно и не держать особо. Видимо 8 жильный кабель нынче стоит как чугунный мост, не иначе..