Интернет-провайдер ВайФаер (WiFire)
- О провайдере
- Тарифы21
- Отзывы
- акции
ВайФаер
Прочитав отзывы ниже пришла в ужас, люди сами "тупят" и винят провайдера. Перебои бывали из-за аварий, перерасчет делали, переехала и дом, к сожалению, не подключен, из выбора только ростелеком, который оставил только худшее впечатление своим качеством и отношением. Вайфаер, очень жаль расставаться.
Были проблемы со скоростью год-полтора назад, поддержка реагировала достаточно быстро. С того момента проблем нет, даже с учетом возросшей нагрузки на каналы из-за изоляции. Провайдера могу только похвалить.
Прошу устранить аварию в кратчайшие сроки TroubleTicket №599338, в техподдержку обращаться нет смысла, так как они в открытую заявляют что ничего сделать не могут. Монтажники которые приходят могут только репу почесать, очень жаль что у вас нет своих монтажников, а то монтажники с Киберсвязи ничего не умеют.
Отвратительный интернет. Невозможно ни оаботать, ни фильм посмотреть.обратной связи нет, одни отписки
Похваляются своей заботой о клиентах и лояльностью. Однако, когда я случайно нажал в личном кабинете не ту кнопку и мой тарифный план изменился, понимать и помочь наотрез отказались. Объяснили, что у меня был тарифный план. который теперь в архиве и сделать ничего нельзя. Моё личное заявление директору компании осталось БЕЗ ответа. Позвонил лишь некто Дмитрий, представившись менеджером отдела заботы о клиентах... Слышать меня не хотел, долдонил одно и тоже - ничем помочь не могу... Спрашивается, зачем звонил? Отказался от этого провайдера и НИКОМУ ЕГО НЕ ПОСОВЕТУЮ!
ТВ - мистика, может не работать днями, на вопросы почему в тех. поддержкек лишь разводили руками с фразами "это невозможно", потому что кабель отдельный и все должно работать. Интернет стабильно обрывался, каждый месяц стабильно приходилось в самый "нужный" момент с ними созваниваться и долго-нудно общаться. Месяц назад съехали на другую квартиру, но деньги капать не перестали - приставка для ТВ взятая много лет назад уже должна была 10 раз окупиться, но им же мало. После вопроса в лоб - КОГДА она уже станет наша, ответили, что ничего не знаем едьте в ближайший офис, который естестенно не рабоает в пандемию, поэтому едьте минимум за 100 км от вас. Желаю этой конторке обанкротиться и не являться больше на свет
Wifire
Wifire — это высокоскоростной доступ в интернет с максимальной скоростью передачи информации 300 Мбит/с. Помимо домашнего доступа в глобальную сеть, компания предоставляет цифровое телевидение и мобильный интернет.
Тарифы Вайфаер
Интернет-провайдер Вайфаер предоставляет безлимитный интернет для квартир и частных домов. Скорость передачи данных в зависимости от выбранного пакета услуг может быть следующей:
· 50 Мбит в секунду;
· 70 Мбит в секунду;
· 100 Мбит в секунду;
· 150 Мбит в секунду;
· 300 Мбит в секунду.
Для надежного и стабильного доступа компания предоставляет Wi-Fi-роутеры, которые можно приобрести сразу или взять в рассрочку, выплачивая сумму частично вместе с абонентской платой.
Особенности
Вайфайр предоставляет простые тарифы без дополнительных опций, делая их более выгодными. Качество сервиса провайдера находится на высоте. Техническая поддержка работает круглосуточно и оперативно отвечает на запросы.
Настройки тарифа можно регулировать в личном кабинете или через приложение на телефоне, там же можно оплачивать услуги. Компания Wifire предлагает интересные акции и скидки для своих абонентов. Так, можно подключить безлимитный интернет для дома и мобильного устройства одновременно на выгодных условиях.