С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Москве

Подключение
+7 (495) 032-98-57
Техподдержка
+7 (800) 700-80-00
Оставить заявку
Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о билайн.

      Благодаря отзывам можно заранее узнать о реальном качестве предоставляемых услуг по подключению домашнего интернета в Москве.

      Также, изучая отзывы о билайн, можно больше узнать о тарифах и выбрать подходящий для себя. Например, один из тех, что включают в себя одновременное подключение не только интернета, но и ТВ, и мобильной связи.

      Каждый отзыв напрямую влияет на качество предоставляемых услуг. Ведь провайдер старается прислушиваться к ним и удовлетворять все потребности своих клиентов.

      На нашем сайте вы можете ознакомиться со всеми отзывами на домашний интернет от билайн перед тем, как выбрать тариф для себя. А если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы также напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны интернет-соединением. Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор.

      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      4
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скоро будем менять провайдера по причине смены места жительства, а так качество интернета и ТВ неплохое, бывали обрывы пару раз, но не критично. Единственный большой минус на мой взгляд, это техническая поддержка, чтобы дозвониться до оператора, нужно 30 минут провисеть на телефоне, выслушать все их акции и не факт, что точно дозвонишься.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686229
      reviewReplySmile
      gerit
      14.08.2023
      Невероятная халатность диспетчеров (а также организации, предоставляющей доступ к чердаку, где хранится оборудование провайдера, для монтажника, определённого района Москвы). Сделала заявку в четверг, обещали, что в пятницу с 11 до 15 часов придёт монтажник. Монтажник позвонил в 16 часов, сказав, что организация, предоставляющая доступ к чердаку, не дала ключи, следовательно, интернет вряд ли получится провести. Предложил прийти в 20 часов, я согласилась. Позвонил в 20 часов, сказал, будет через полчаса, пришёл в 21 час. К этому времени организация, предоставляющая доступ к чердаку, так и не дала ключи, т.е. интернет по прежнему нельзя было провести. Монтажник пообещал прийти в понедельник. Он не пришёл с 11 до 15, как обещал. Я позвонила ему сама, он сказал, что заявки на мой адрес нет в сегодняшнем списке. Монтажник пообещал выяснить всё и перезвонить, и не перезвонил.
      
      Если такое качество обслуживание клиентов начинается с самого начала взаимодействия с компанией, то даже страшно представить, что происходит после подключения интернета от Билайна, как "чудесно" относится данная компания к своим клиентам :). У меня всё, данную компанию категорически не рекомендую как интернет-провайдера домашнего интернета. Вам крупно повезёт, если у вас установка роутера и подключение интернета пройдёт без проблем.
      106689
      reviewReplySmile
      gerit
      14.08.2023
      Невероятная халатность диспетчеров (а также организации, предоставляющей доступ к чердаку, где хранится оборудование провайдера, для монтажника, определённого района Москвы). Сделала заявку в четверг, обещали, что в пятницу с 11 до 15 часов придёт монтажник. Монтажник позвонил в 16 часов, сказав, что организация, предоставляющая доступ к чердаку, не дала ключи, следовательно, интернет вряд ли получится провести. Предложил прийти в 20 часов, я согласилась. Позвонил в 20 часов, сказал, будет через полчаса, пришёл в 21 час. К этому времени организация, предоставляющая доступ к чердаку, так и не дала ключи, т.е. интернет по прежнему нельзя было провести. Монтажник пообещал прийти в понедельник. Он не пришёл с 11 до 15, как обещал. Я позвонила ему сама, он сказал, что заявки на мой адрес нет в сегодняшнем списке. Монтажник пообещал выяснить всё и перезвонить, и не перезвонил.
      
      Если такое качество обслуживание клиентов начинается с самого начала взаимодействия с компанией, то даже страшно представить, что происходит после подключения интернета от Билайна, как "чудесно" относится данная компания к своим клиентам :). У меня всё, данную компанию категорически не рекомендую как интернет-провайдера домашнего интернета. Вам крупно повезёт, если у вас установка роутера и подключение интернета пройдёт без проблем.
      106690
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Был один раз обрыв у интернета, обратился в техническую поддержку, отправили специалиста на следующий день, он устранил поломку и всё заработало. Больше никаких проблем не возникало, всё нравится.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686228
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет работает без проблем, а вот ТВ постоянно зависает, когда переключаешь каналы, не знаю с чем это связано, в техническую поддержку обращался, но никаких результатов не дало, может дело в приставке от провайдера.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686227
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы билайн в Москве
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      билайн
      Близкие люди 4+ GPON
      (Покровское-Стрешнево)
      500
      Мбит/c
      180
      Каналов
      50
      гб
      2000
      мин
      -
      SMS
      1500
      1125
      Р/мес
      сравнить
      билайн
      Для дома 1000 GPON
      (Орехово-Борисово Южное)
      1000
      Мбит/c
      -
      -
      950
      475
      Р/мес
      сравнить
      билайн
      Для дома 1000 с ТВ GPON
      (Орехово-Борисово Южное)
      1000
      Мбит/c
      200
      Каналов
      -
      1150
      575
      Р/мес
      сравнить
      Оставить заявку
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Часто бывают обрывы у интернета, ТВ количество каналов устраивает, а вот качество не очень хорошее, постоянно зависает картинка. В техническую поддержку обращался пару раз, реагируют, стараются решить проблему.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686158
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет работает отлично, никаких обрывов не было, монтажники при подключении всё сделали качественно, в техническую поддержку обращаться повода не было. Оценю работу провайдера на 5 из 5.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686157
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Нареканий и претензии нет, скорость интернета устраивает. Качество ТВ картинки отличное. В службу тех. поддержки обращались несколько раз, с вопросом помогли быстро.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686115
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Иногда возникают перебои с интернетом, скорость падает, примерно раз в неделю. Но при перезагрузке роутера все становится хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686114
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Все отлично, претензии и нареканий нет и не было. Иногда сбои скорости но это не так часто и не критично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686113
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость не устраивает, часто сбои особенно вечером, за вечер бывает около 5 раз приходится перезагружать роутер. Обращались в службу тех. поддержки, но в проблеме таки не помогли.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686061
      Ваш комментарий
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Был один раз перебой с интернетом и роутер иногда перезагружаем, но это не критично. Сейчас все хорошо работает, проблем и нареканий нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686060
      Ваш комментарий