Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Билайн (Beeline)

      Подключение
      +7 (495) 984-81-80
      Техподдержка
      +7 (800) 700-80-00
      Проверить доступность Билайн по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          6.7
          Из 10 возможных
          на основе 6682 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Забота
          8.0
          Интернет
          8.0
          Монтажники
          8.0
          Оборудование
          8.0
          Телевидение
          8.0
          Техподдержка
          6.0
          Стабильная скорость
          4.0
          Показать отзывы
          Положительные
          3141
          Отрицательные
          2024
          Ответы провайдера
          780
          Любой
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Пользовалась более 10лет,все устраивало, последние полгода жутко лагает,вызвать техподдержку это пройти целый квест, грубят хамят, проблему не решают. Пришлось распрощаться с ними.
          Отзыв засчитан
          695900
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Я обычно стараюсь не писать гневные комментарии, НО, Билайн, аплодирую стоя - вы превзошли все ожидания. До знакомства с Билайн - я был атеистом. Сейчас, я уверовал - ад существует и там проведён билайновский вай-фай. Переехали мы на новую квартиру, решили подключить билайн. И тут нас поджидал первый пункт. 1). Монтажник и первое подключение. В первый день он не смог до конца настроить, нужно зачем-то было лезть на крышу, пообещал прийти завтра и настроить. Думаете он пришёл? Верно, он приш...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          695760
          reviewType
          3.4
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          6
          Оборудование
          8
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительный провайдер, ужасная скорость интернета , за что уплачивается 549 рублей в месяц не понятно, телевидение ещё абы как но работает и то не всегда. Дозвониться до толковой поддержки тяжелее чем в лотерею миллион срубить. Звонил сейчас в поддержку узнать причину резкого падения скорости интернета и на протяжении полу часа слышал фразу "Специалист ответит вам через ОДНУ минуту" Психанул, сбросил, думаю теперь что начальству говорить за не сделанный отчёт, летом будем переезжать, однозна...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          695708
          reviewType
          3.7
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          6
          Оборудование
          6
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          6
          В последнее время регулярно подвисает интернет и как следствие телетрансляция. Часто телетрансляция подвисает и при работающем интернете. Последний раз телетрансляция подвисла минут за 10 до начала Нового 2021 года. Служба поддержки при удачном дозвоне рассказывает дежурную сказку о технических работах. Последнее СМС-сообщение о таких якобы работах от 23.12.2020 обещало отправить СМС об их завершении. До сих пор, разумеется, никакого СМС о завершении "работ" нет, как скорее всего нет и никаки...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          695628
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          при заявленной скорости 300мб, вот такие данные: Ping 667ms, Загрузить: 0,28Mbps, Скачать: 0,00Mbps, при этом мне рассказывали сказки про мифический 5G, а видел я такую картинку только во время подключения у мастера, который всячески пытался сбежать и увиливал от прямых вопросов. Про ТВ ничего не скажу, мне оно не надо от слова совсем, от их телефонных услуг отказался еще раньше. Короче, очередной [обман] от би лайна.
          Отзыв засчитан
          695395
          reviewType
          3.3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          6
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Просто чудовищный интернет . 1. Постоянно пропадает интернет . Может не работать днями . ТВ приставка живет своей жизнью . 2. Заметила , что за день до оплаты скорость интернета снижается ,начинает всё чаще пропадать . Но что еще круче , в личном кабинете написано " договор истекает 20.12.20 в 18.30" , то как я уже заметила , в период с 19 на 20 число . уже примерно к 12.00 интернета не будет . 3.Было "очень приятно" , когда в очередной раз я хотела заплатить за интернет , но почему-то до...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          695273
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Интернет хуже некуда вообще не работает ужас сеть пропадает вечно операторы не могут ничего сделать
          Отзыв засчитан
          695254
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          21.12.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          92905
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          БИЛАЙН - Самый плохой провайдер интернета. Невозможно связаться с тех.. поддержкой когда интернет пропадает, по телефону не берут трубку, на сообщения присылают адрес форума и рекомендуют почитать и найти ответ там и исправить самостоятельно. Интернет очень плохой, медленный и вообще пропадает. Не советую подключаться к данному провайдеру, только потеряете время и нервы.
          Отзыв засчитан
          695245
          reviewReplySmile
          Сергей
          25.12.2020
          Полностью согласен. Постоянные зависания потокового видео.
          93077
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          10
          Максимально хамские работники. Никогда таких не встречали. Не рекомендую к пользованию. В шоке, что такое бывает в 2020 году!!! Ощущение, что общаюсь с [людьми] из 90х. Мало того, что курьеры, которые должны забрать были приставку назад, отменяли свои приезды по 6 раз. Потому что «ой, мне неудобно». Так ещё и потом на меня пытались спихнуть ответственность! Искренне желаю удачи с таким обслуживанием.
          Отзыв засчитан
          695234
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          21.12.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          92906
          reviewType
          2.9
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          6
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Решили по рекомендациям друзей и знакомых стать счастливыми обладателями интернета и ТВ Билайн... Все сразу началось не очень... установление оборудования переносили, на это ушла неделя (ладно бывает), но дальше!!! Пришел мастер с "оборудованием". Первая приставка вообще не работала, СОВСЕМ!!! установил второю, вроде работает, настроил 5 G инет, не смог настроить ТВ через приложение. Ура он смог!!!. через 15 минут после уходе инженера начались чудеса: Сначала совсем все перестало работать, сет...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          695194
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Билайн побил все рекорды по некомпетентности сотрудников Монтажник просто ушел после неуспешной попытки настроить роутер, оператор говорит что у меня всё должно работать, а по факту при использовании интернета перебрасывает на страницу оплаты другого провайдера! Где вы вообще берете таких сотрудников?
          Отзыв засчитан
          695104
          reviewType
          6.6
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          10
          Оборудование
          2
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          6
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          8
          Это просто чудовищно. Сам интернет нормальный, оборудование и тв не пользую, не знаю, что предоставляют. Но СОВЕРШЕННО ЧУДОВИЩНОЕ отношение к клиентам. Про телефон - перешел с билайна на мегафон, живу, не тужу, больше не беспокоят бесконечные поборы и "ой, вы знаете, тариф подорожал внезапно". Но домашний интернет, увы, Мегафон в мой район еще не провел, потому приходится [сидеть] на билайне. Спору нет, интернет норм, монтажники едва ли не школьники, но это в адевате. А вот касательно сервиса ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          695088
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Что могу сказать. Интернет [ужасен]. Роутер перезагружаем по пять раз в день. Предоставляется 2g и 5g интернет. Разницы не успел увидеть, так как 5g умер через три дня и до сих пор не воскрес. Позвонил в тех поддержку. Час слушал их [странную] музыку. Перевели на тех специалиста, ответа которого я так и не дождался. Тв приставка работает по собственному желанию. Пароль от вай фай в семье из четырех человек все выучили наизусть. Очень разочарован в данном провайдере.
          Отзыв засчитан
          695078
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Южное Медведково. Интернет не работает с 19:00 11.12.2020 и до сих пор. До техподдержки дозвониться невозможно.
          Отзыв засчитан
          695028
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          14.12.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          92690
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительное качество. Интернет не стабильный, постоянные обрывы и потери. Повышают стоимость услуг, а качество - нет.
          Отзыв засчитан
          694994
          reviewType
          8
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          8
          Оборудование
          8
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          8
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          8
          02.12.20 начались проблемы с доступом в сеть. Связь крайне нестабильная, пинг - 20% не проходят. Видеосвязь - плохо, игры - ужас, потоковое видео - плохо. Учиться, работать и играть не получается нормально. Позвонил. Сказали: - авария и часть районов в такой ситуации. Каждый день обещали починить до 00.00. Сегодня утром до 20.00, вечером до завтрашнего вечера. Т.е. уже 9 дней кормят "завтраками", а воз и ныне там. Оценки поставил нормальные, до текущего момента настолько лютого залета не было.
          Отзыв засчитан
          694972
          reviewType
          3.6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          6
          Стабильная скорость
          2
          В течении недели(с 1 декабря) не работает интернет, либо работает с огромными потерями пакетов. ТП кормит завтраками, но ничего не происходит. В момент удаленной работы/учебы это [ого] какая подстава! Вишенкой на торте - спам каждую неделю на телефон, с предложением подключить что-нибудь еще...
          Отзыв засчитан
          694963
          reviewType
          6.3
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          8
          Оборудование
          6
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          10
          Частые аварии. Техподдержка фактически недоступна. Отсутствие адекватной поддержки делает провайдера бесполезным
          Отзыв засчитан
          694958
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          11.12.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          92652
          reviewType
          2.9
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Скорость не стабильна. Регулярные подвисания. Последней каплей - полная недоступность интернета более суток, отсутствие внятных ответов от поддержи (и невозможность с ними связаться - везде специально только роботы).
          Отзыв засчитан
          694947
          reviewType
          3
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          За короткий период времени появилось сразу 2 проблемы. С пару недель назад домашний интернет перестал работать. Иконка справа снизу сообщала, что нет связи с интернетом. Звоню в техподдержку. Через полчаса прослушивания музыки (!!!) отвечает оператор. Проводим совместно необходимые действия, связь появляется. Вроде все довольны, если не вспоминать, что на решение проблемы ушел почти час, вместе с ожиданием. Сегодня вдруг скорость упала практически до 0. измеритель скорости интернета от Яндекса ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          694931
          © 2009-2021 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях