Как подключить домашний интернет Ринет?
- Заказать обратный звонок. Для этого нужно указать свое имя, номер контактного телефона и домашний адрес, куда планируется подключать Интернет.
- Позвонить по телефону +7(495)983-58-78.
- Посетить ближайший офис компании и оставить заявку на подключение к сети в письменном виде.
Как расторгнуть договор?
Переоформить или полностью расторгнуть договор на услуги связи можно следующими способами:
- Позвонить по телефону +7(495)983-58-78. Потребуется назвать свой логин, контактный телефон и адрес по которому подключена услуга.
- Заказать обратный звонок, заполнив форму на сайте.
- Написать письмо на client@rinet.ru с просьбой расторгнуть договор. Принимаются письма только с адреса, который зарегистрирован в договоре.
Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги. Также нужно сдать оборудование, которое находится в аренде.
Как узнать свой тариф домашнего интернета?
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Для этого потребуется логин и пароль, которые выдаются при регистрации.
- Позвонить по номеру ++7(495)983-58-78. Назвать сотруднику технической поддержки логин и контактный телефон.
- Посетить офис компании с паспортом (или другим документом, подтверждающим личность) и узнать у менеджера свой тариф.
Как сменить тариф?
- Позвонить по номеру +7(495)983-58-78. Сообщить оператору логин, контактный телефон и адрес электронной почты, который указан в договоре.
- Посетить офис компании. При себе нужно иметь документ, подтверждающий личность.
- Написать письмо с просьбой заменить тариф и отослать его на адрес client@rinet.ru. К рассмотрению принимаются лишь заявки, отправленные с почтового адреса указанного в договоре.
Как оплатить Ринет?
- На главной странице сайта компании Ринет. Для этого нужно нажать «Пополнение счета», ввести логин и указать к оплате нужную сумму. Баланс будет пополнен с любой платежной карты.
- Оплата через Сбербанк. Онлайн.
- С помощью мобильного приложения банка «Альфа-Мобайл». Также возможна оплата на сайте банка.
- Через платежную систему Qiwi кошелек.
- Оплата за наличные через терминалы, которые можно найти во всех крупных торговых центрах. Нужно знать лицевой счет.
Как позвонить в Ринет?
Номер технической поддержки +7(495)983-58-78.
Подключение новых абонентов +7(495)983-58-78.
Где подключить домашний интернет Ринет?
- Заказать обратный звонок. Для этого нужно указать свое имя, номер контактного телефона и домашний адрес, куда планируется подключать Интернет.
- Позвонить по телефону +7(495)983-58-78.
- Посетить ближайший офис компании и оставить заявку на подключение к сети в письменном виде.
Как узнать баланс домашнего интернета?
- В личном кабинете. Для авторизации необходимы логин и пароль, полученные при заключении договора.
- Позвонить по номеру +7(495)983-58-78 и назвать оператору логин и контактный телефон.
Как узнать номер договора Ринет?
- Позвонить по номеру +7(495)983-58-78. Сообщить оператору логин, контактный телефон и адрес электронной почты, который указан в договоре.
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании.
Как временно отключить домашний интернет?
Для добровольной блокировки Интернета нужно:
- Зайти в личный кабинет и выбрать «Временная блокировка Интернета».
- Позвонить по номеру +7(495)983-58-78, сообщить менеджеру контактную информацию и он заблокирует доступ к сети удаленно.
Добровольная блокировка возможна лишь в случае положительного баланса.
Как оплатить Ринет через Сбербанк Онлайн?
- Запустить приложение Сбербанк. Онлайн.
- Выбрать раздел «Платежи и переводы».
- В поиске найти компанию RiNet, перейти на её страницу.
- В поле «Лицевой счет» ввести логин точно так как он указан в договоре.
- Указать желаемую сумму и провести платеж.