Отзывы о провайдере Ринет (Rinet)
Отдел продаж
+7 (495) 983-58-78Техподдержка
+7 (495) 981-45-71Проверить доступность Ринет по адресу
Введите улицу
Дом
Любой
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы14
- Отзывы
- акции
Фильтр
Отзыв
Любой
Услуга
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Более 10 лет с этим провайдером, за 10 лет было не более 4-5 сбоев, и то это была не их вина. Оперативно решают любые проблемы, выгодные предложения постоянным клиентам (особенно тем кто более 10 лет))). МГТС может заманивать вас гигабитными тарифами, но поверьте постоянного пинга в 1мс у них нет, и наврятли будет.
Тех поддержка Ринет 24/7, больше 2-3 минут никогда не ожидал.
Если вы совсем не бум-бум в компьютере, помогут настроить через TeamViewer.
Отзыв засчитан
683674
8.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Перешли с МГТС на ринет, уже лет 5, если да это время возникали проблемы,решалось быстро, оперативно, оборудование меняется на раз, мастера всегда опрятные. Спасибо ринет!!
Отзыв засчитан
683431
Администратор сайта
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85328
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Огромное спасибо за оперативное устранение неполадки, особая благодарность мастеру Евгению [Б].
Отзыв засчитан
683350
Администратор сайта
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85287
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернетом доволен, были небольшие трудности, но техподдержка всё быстро решила. Качество интернета меня полностью устраивает.
Отзыв засчитан
683214
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Спасибо за ваш отзыв! Ваш, Rinet.
85218
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Спасибо за ваш отзыв! Ваш, Rinet.
85219
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом очень доволен, всё устраивает. За время пользования никаких нареканий не было. Монтажники пришли вовремя, всё сделали быстро. Очень нравиться соотношение цены /качества.
Отзыв засчитан
683213
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Спасибо вам за высокую оценку нашей работы!
85220
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет устраивает, все работает, в целом проблем не замечалось.
Отзыв засчитан
683212
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Иван, мы очень рады, что вы остались довольны подключением. Удачного вам пользования!
85222
7
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
6
Были проблемы с подключением роутера(роутер свой). При звонке в тех поддержку оказалось что вызов мастера платный.
Отзыв засчитан
683210
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Добрый день, Елена! Да, действительно настройка клиентского роутера это платная услуга, но на нашем сайте rinet есть подробные инструкции для настройки оборудования, чтобы клиента смогли справиться самостоятельно. Если у вас возникнут сложности с настройкой или работой интернета, вы всегда можете связаться с Отделом контроля качества, написав письмо на quality@rinet.ru. Мы будем рады вам помочь!
85223
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает без перебоев, никаких проблем не возникало.
Отзыв засчитан
683209
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Спасибо за ваш отзыв. Работаем для вас!
85224
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Качество интернета и скорости удовлетворительное, в тех. поддержку никогда не обращался. Проблем не возникало.
Отзыв засчитан
683208
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Александр, очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Приятного вам пользования!
85225
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
10
Интернет очень нравится. Компания в целом отзывчивая и быстро реагирует на проблемные вопросы.
Были казусы с монтажниками, но в целом все устраивает.
Отзыв засчитан
683207
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Максим, рады, что в целом вам понравилось качество наших услуг. Жаль, что у вас произошел казус с нашим монтажником. Вы можете описать проблему, написав нам на quality@rinet.ru. Хорошего вам пользования!
85226
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Максим, рады, что в целом вам понравилось качество наших услуг. Жаль, что у вас произошел казус с нашим монтажником. Вы можете описать проблему, написав нам на quality@rinet.ru. Хорошего вам пользования!
85227
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Здравствуйте, пользуемся Ринетм более 5-ти лет, за все эт время проблем глобальных не было, стал плохо работать роутер, поменяли в течении часа на новый, всем довольны
Отзыв засчитан
682770
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Мы всегда очень рады отзывам от постоянных клиентов. Спасибо вам за теплые слова. Работаем для вас!
85228
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный интернет и ТВ, смотрим всей семьёй. Почти половина каналов доступна на английском. Проблем практически не возникает, в техподдержку звон ли по поводу расширения пакета каналов, мастер Евгений приехал в течение часа, быстро все установил. Очень довольны компанией! Юлия
Отзыв засчитан
682742
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Юлия, спасибо вам за отзыв! Хорошего вам пользования.
85229
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Самый лучший оператор. Пользуемся уже 3 год. Техническая поддержка всегда оперативно отвечает, мастера быстро выезжают и все чинят, если это нужно. В общем все супер) спасибо)
Отзыв засчитан
682479
Ринет
Представитель провайдера
неделю назад
Нам очень приятно слышать такие теплые слова от абонентов со стажем. Спасибо вам за оказанное доверие. Работаем для вас!
85230
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Стабильная скорость
10
Мы пользуемся интернетом Ринет около 7 лет, были проблемы с телевидением, поменяли сервис, стало гораздо лучше, так же пришел мастер поменял роутер на новый.
Отзыв засчитан
682075
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84667
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Положительный отзыв. Компания добросовестная, сотрудники тоже.
Обслуживание хорошее, техподдержка отвечает быстро, постоянно меняют оборудование на новое!! Рекомендую!!
Отзыв засчитан
681939
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Спасибо сотрудникам Ринет, за заботу, за профессионализм. С вами уже почти 10 лет, дай бог еще буду с вами три раза по столько!!! С уважением Андрей Эдуардович
Отзыв засчитан
681922
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84639
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Забота
10
Очень благодарен компании Ринет за представления услуг
Пользуюсь и интернетом и телевидением
Всегда готовы помочь в сложившихся ситуациях!!!!
Отзыв засчитан
681919
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84602
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В очередной раз убедился, что Ринет самый крутой интернет-провайдер Москвы. Клиентоориентированность сотрудников компании просто зашкаливает! Вежливый саппорт, грамотные инженеры, менеджеры которые слышат клиента. Программа "старый друг" предлагает индивидуальные условия и кучу "плюшек" для абонентов. Ни один звонок в техподдержку не остается без внимания. К слову, за 7 лет работы с данным провайдером обращения в техподдержку можно пересчитать по пальцам одной руки. Скорость соответствует выбран...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681746
Ринет
Представитель провайдера
2 месяца назад
Мы тоже надеемся на долгое сотрудничество! Спасибо!
84585
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Забота
8
Интернет работает без перебоев, всё устраивает. Оборудование находится в аренде, претензий к нему нет. На подключение выезжали два мастера по очереди. Первый мастер долго искал нужный кабель для подключения. В итоге случайно отключил интернет у соседей. Затем приехал второй мастер, всё исправил и подключил как нужно, быстро и качественно. Если не брать в расчёт небольшое недоразумение с мастером, то в целом сотрудники провайдера выполнили свою работу хорошо.
Отзыв засчитан
681718
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Заменяли старый роутер: всё прошло отлично,скорость Wi-Fi стала выше. Сотрудник компании дружелюбный
Отзыв засчитан
681587
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84453
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов