Отзывы о провайдере Ринет (Rinet)

Отдел продаж
+7 (495) 983-58-78
Техподдержка
+7 (495) 981-45-71
Проверить доступность Ринет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Фильтр
      Отзыв
      Любой
      Услуга
      Любой
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Более 10 лет с этим провайдером, за 10 лет было не более 4-5 сбоев, и то это была не их вина. Оперативно решают любые проблемы, выгодные предложения постоянным клиентам (особенно тем кто более 10 лет))). МГТС может заманивать вас гигабитными тарифами, но поверьте постоянного пинга в 1мс у них нет, и наврятли будет. Тех поддержка Ринет 24/7, больше 2-3 минут никогда не ожидал. Если вы совсем не бум-бум в компьютере, помогут настроить через TeamViewer.
      Отзыв засчитан
      683674
      reviewType
      0
      8.6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Перешли с МГТС на ринет, уже лет 5, если да это время возникали проблемы,решалось быстро, оперативно, оборудование меняется на раз, мастера всегда опрятные. Спасибо ринет!!
      Отзыв засчитан
      683431
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      неделю назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85328
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Огромное спасибо за оперативное устранение неполадки, особая благодарность мастеру Евгению [Б].
      Отзыв засчитан
      683350
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      неделю назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85287
      reviewType
      1
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернетом доволен, были небольшие трудности, но техподдержка всё быстро решила. Качество интернета меня полностью устраивает.
      Отзыв засчитан
      683214
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Спасибо за ваш отзыв!
      
      Ваш, Rinet.
      
      
      85218
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Спасибо за ваш отзыв!
      
      Ваш, Rinet.
      
      85219
      Показать все сообщения1
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернетом очень доволен, всё устраивает. За время пользования никаких нареканий не было. Монтажники пришли вовремя, всё сделали быстро. Очень нравиться соотношение цены /качества.
      Отзыв засчитан
      683213
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Спасибо вам за высокую оценку нашей работы! 
      85220
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Интернет устраивает, все работает, в целом проблем не замечалось.
      Отзыв засчитан
      683212
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Иван, мы очень рады, что вы остались довольны подключением. Удачного вам пользования! 
      85222
      reviewType
      0
      7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Техподдержка
      6
      Были проблемы с подключением роутера(роутер свой). При звонке в тех поддержку оказалось что вызов мастера платный.
      Отзыв засчитан
      683210
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Добрый день, Елена!
      Да, действительно настройка клиентского роутера это платная услуга, но на нашем сайте rinet есть подробные инструкции для настройки оборудования, чтобы клиента смогли справиться самостоятельно. 
      
      Если у вас возникнут сложности с настройкой или работой интернета, вы всегда можете связаться с Отделом контроля качества, написав письмо на quality@rinet.ru.
      
      Мы будем рады вам помочь! 
      85223
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает без перебоев, никаких проблем не возникало.
      Отзыв засчитан
      683209
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Спасибо за ваш отзыв. Работаем для вас! 
      85224
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Качество интернета и скорости удовлетворительное, в тех. поддержку никогда не обращался. Проблем не возникало.
      Отзыв засчитан
      683208
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Александр, очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Приятного вам пользования!
      85225
      reviewType
      0
      8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Забота
      10
      Интернет очень нравится. Компания в целом отзывчивая и быстро реагирует на проблемные вопросы. Были казусы с монтажниками, но в целом все устраивает.
      Отзыв засчитан
      683207
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Максим, рады, что в целом вам понравилось качество наших услуг. Жаль, что у вас произошел казус с нашим монтажником. Вы можете описать проблему, написав нам на quality@rinet.ru. 
      
      Хорошего вам пользования! 
      85226
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Максим, рады, что в целом вам понравилось качество наших услуг. Жаль, что у вас произошел казус с нашим монтажником. Вы можете описать проблему, написав нам на quality@rinet.ru. 
      
      Хорошего вам пользования! 
      85227
      Показать все сообщения1
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Здравствуйте, пользуемся Ринетм более 5-ти лет, за все эт время проблем глобальных не было, стал плохо работать роутер, поменяли в течении часа на новый, всем довольны
      Отзыв засчитан
      682770
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Мы всегда очень рады отзывам от постоянных клиентов. Спасибо вам за теплые слова. Работаем для вас! 
      85228
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный интернет и ТВ, смотрим всей семьёй. Почти половина каналов доступна на английском. Проблем практически не возникает, в техподдержку звон ли по поводу расширения пакета каналов, мастер Евгений приехал в течение часа, быстро все установил. Очень довольны компанией! Юлия
      Отзыв засчитан
      682742
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Юлия, спасибо вам за отзыв! 
      
      Хорошего вам пользования. 
      85229
      reviewType
      0
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Самый лучший оператор. Пользуемся уже 3 год. Техническая поддержка всегда оперативно отвечает, мастера быстро выезжают и все чинят, если это нужно. В общем все супер) спасибо)
      Отзыв засчитан
      682479
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      неделю назад
      Нам очень приятно слышать такие теплые слова от абонентов со стажем. Спасибо вам за оказанное доверие. Работаем для вас! 
      85230
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Стабильная скорость
      10
      Мы пользуемся интернетом Ринет около 7 лет, были проблемы с телевидением, поменяли сервис, стало гораздо лучше, так же пришел мастер поменял роутер на новый.
      Отзыв засчитан
      682075
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      месяц назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      84667
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Положительный отзыв. Компания добросовестная, сотрудники тоже. Обслуживание хорошее, техподдержка отвечает быстро, постоянно меняют оборудование на новое!! Рекомендую!!
      Отзыв засчитан
      681939
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Спасибо сотрудникам Ринет, за заботу, за профессионализм. С вами уже почти 10 лет, дай бог еще буду с вами три раза по столько!!! С уважением Андрей Эдуардович
      Отзыв засчитан
      681922
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      месяц назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      84639
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Забота
      10
      Очень благодарен компании Ринет за представления услуг Пользуюсь и интернетом и телевидением Всегда готовы помочь в сложившихся ситуациях!!!!
      Отзыв засчитан
      681919
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      2 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      84602
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      В очередной раз убедился, что Ринет самый крутой интернет-провайдер Москвы. Клиентоориентированность сотрудников компании просто зашкаливает! Вежливый саппорт, грамотные инженеры, менеджеры которые слышат клиента. Программа "старый друг" предлагает индивидуальные условия и кучу "плюшек" для абонентов. Ни один звонок в техподдержку не остается без внимания. К слову, за 7 лет работы с данным провайдером обращения в техподдержку можно пересчитать по пальцам одной руки. Скорость соответствует выбран...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      681746
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      2 месяца назад
      Мы тоже надеемся на долгое сотрудничество! Спасибо!
      84585
      reviewType
      0
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Забота
      8
      Интернет работает без перебоев, всё устраивает. Оборудование находится в аренде, претензий к нему нет. На подключение выезжали два мастера по очереди. Первый мастер долго искал нужный кабель для подключения. В итоге случайно отключил интернет у соседей. Затем приехал второй мастер, всё исправил и подключил как нужно, быстро и качественно. Если не брать в расчёт небольшое недоразумение с мастером, то в целом сотрудники провайдера выполнили свою работу хорошо.
      Отзыв засчитан
      681718
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Заменяли старый роутер: всё прошло отлично,скорость Wi-Fi стала выше. Сотрудник компании дружелюбный
      Отзыв засчитан
      681587
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      2 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      84453
      © 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях