МТС Home: тарифы на домашний интернет и ТВ

К сожалению, провайдер весьма подводит, ближе к сентябрю планирую сменить на более дешевый тариф. В последнее время проседает скорость, а одностороннее изменение договора, увеличение стоимости тарифа - это вообще атас. Решайте сами, если хотите, чтобы без предупреждения выставляли счет на 10 процентов дороже, то вам сюда.

Ни кому и ни когда не порекомендую данного провайдера!!!
1. Стабильно только одно! Раз в месяц, отваливается интернет. Отвалы от 2-вух дней до полутора недель. При всем этом, счета за услуги поступают с завидной стабильностью! Пожалуй счёта - второе, что стабильно!
2. Скорость интернета просаживается в зависимости от времени. Вечером (до глубокой ночи) и утром, просаживается втрое от заявленной скорости.
3. Телевидение даже при восстановлении интернета оставляет желать лучшего. Не понятно по какой причине, может просто остановится вещание. Смотришь на скрин несколько минут.
4. Устранение неполадок... Тут вообще сказать без мата невозможно! Сроки могут меняться по 3-7 раз! Как любят отвечать операторы техподдержки: "Срок устранения согласно регламента. 48 часов." Так где же Ваши 48 часов??? С начала этого года не было ни одного месяца без отвалов! Минимальный срок отсутствия предоставления услуг, трое суток! 
5. С технической поддержкой разговаривать не о чем. Причины стабильного, ежемесячного отсутствия предоставляемых услуг, не объясняют. Даже если задать конкретные вопросы. 
6. Логично было бы подумать, что при отсутствии предоставляемой услуги, последует автоматический перерасчёт! Но и в этой части облом! Если позвонить с претензиями и послушать музыку на АТС минут 7-10, то примут заявку на перерасчёт! Не позвонить? Финансы уходят в карман продуманного провайдера.
7. Оборудование... Как бы сказать, чтоб не обидеть? В сравнении с роутером МТС, какой нибудь домашний роутер типа ...-LINK, сверхстабильное устройство! ТВ-приставка со своими обновлениями, заслуживает одного слова! Но культурных аналогов этого слова, выражающих всю глубину мысли, просто не существует.
8. И да! Стоит добавить один занимательный момент, ко всему вышеизложенному. Если Вы имели такую глупость связаться с этим провайдером и решили разорвать с ним отношения, то Вас ждёт маленький "сюрприз"! "Для расторжения договора, привезите оборудование в наш филиал." "А пока Вы этого не сделаете, счета Вы будете оплачивать!"

Будьте внимательны!
Всем добра!

Перешел с Билайна на акционный тариф 500мбит+ТВ. За 2 дня до подключения позвонил спросил можно ли завтра (на день раньше) сделать все, без проблем перенесли на день раньше. Приехал монтажник в форме МГТС, спросил где ПК и предложил варианты как провести туда. Аккуратно просверлил в нужном месте. Провел оптику (ну это вообще кайф же) Рассказал много про приставку ТВ (ZTE B266). Все подключил, все настроил. Технические консультации на уровне выше необходимого рядовому пользователю (за это тоже ему спасибо). Подпись без бумаг в электронном виде, договор на почту. Как только уехал я замерил скорость по WIFI телефоне, выдает вплоть до 540 мбит/с. Конечно когда все дома проседает до 120-150, но за такую цену предложение пушка. Монтажнику еще раз спасибо

Доброй ночи. Я просто в шоке от такого отношения. Довели роутер до прихожей, и плевать как я туда натяну электричество и кабели до компьютера. Обращался  в тех.службы, сказали до компьютера  надо будет платить 1000 р. Жаль, что Билайн уничтожили. А то с ними не было никаких проблем.

Отвратительный интернет, и сотрудники. Мало того что постоянно перегружаешь роутер, так ещё и постоянно приходиться звонить и слушать не компитентных сотрудников весишь на линии по пол часа. На данный момент, интернет не работает, ждите мастера, отправилась с работы, жду, мастер не пришёл, звоню, слушаю мычание, обещают завтра, потом вообще смс пришло что в течении трех дней. Вопрос, а оно мне надо, такой интернет и такие сотрудники. Вот интересно, а если они будут так же за своим оборудованием ходить как интернет делают

Мгтс, мтс - [некачественная связь]. За не полный месяц 3 отключения. Вчера не соединили с техподдержкой, ждал 25 мин на тел. Монтажник [плохо] навешал в квартире. Роутер - [плохой]. Телевидение тоже...