В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

НетБайНет (NetByNet)

НетБайНет

Город Москва
Отдел продаж +7(495)989-70-09
Техническая поддержка +7(495)980-24-00
Главный офис 127287, Москва, ул. Кантемировская, д.29 к.2 , info@netbynet.ru, support@netbynet.ru, new@netbynet.ru
Юридическое наименование ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Эксклюзивный + ТВ
после 6 мес
Эксклюзивный + ТВ
первые 6 мес
500 Р/мес *
подключение бесплатно
500 Р/мес *
подключение бесплатно
50 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 115 + 9HD 115 + 9HD - -
Годовой 50 + ТВ 70
Годовой 50 + ТВ 70
315 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 3780 Р
315 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 3780 Р
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 57 + 7HD 57 + 7HD - -
Годовой 50 + ТВ 130
Годовой 50 + ТВ 130
460 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 5520 Р
460 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 5520 Р
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 115 + 9HD 115 + 9HD - -
Годовой 100 + ТВ 130
Годовой 100 + ТВ 130
600 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 7200 Р
600 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 7200 Р
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 115 + 9HD 115 + 9HD - -
Wifire 50 + ТВ 70
Wifire 50 + ТВ 70
569 Р/мес
подключение бесплатно
569 Р/мес
подключение бесплатно
-%
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 57 + 7HD 57 + 7HD - -
Wifire 50 + ТВ 130
Wifire 50 + ТВ 130
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
-%
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 115 + 9HD 115 + 9HD - -
Wifire 100 + ТВ 130
Wifire 100 + ТВ 130
800 Р/мес
подключение бесплатно
800 Р/мес
подключение бесплатно
-%
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 115 + 9HD 115 + 9HD - -
Wifire 150 + ТВ 130
Wifire 150 + ТВ 130
950 Р/мес
подключение бесплатно
950 Р/мес
подключение бесплатно
150 Мбит/с
150 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 115 + 9HD 115 + 9HD - -
Wifire 300 + ТВ 130
Wifire 300 + ТВ 130
1900 Р/мес
подключение бесплатно
1900 Р/мес
подключение бесплатно
300 Мбит/с
300 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 115 + 9HD 115 + 9HD - -
Эксклюзивный 300
Эксклюзивный 300
300 Р/мес
подключение бесплатно
300 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Эксклюзивный 400
после 6 мес
Эксклюзивный 400
первые 6 мес
400 Р/мес *
подключение бесплатно
400 Р/мес *
подключение бесплатно
50 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Годовой 50
Годовой 50
280 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 3360 Р
280 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 3360 Р
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Годовой 100
Годовой 100
420 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 5040 Р
420 Р/мес
подключение бесплатно
Аванс на счёт 5040 Р
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Wifire 50
Wifire 50
400 Р/мес
подключение бесплатно
400 Р/мес
подключение бесплатно
-%
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Под защитой 60
Под защитой 60
450 Р/мес
подключение бесплатно
450 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Wifire 100
Wifire 100
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
-%
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Под защитой 100
Под защитой 100
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Wifire 150
Wifire 150
800 Р/мес
подключение бесплатно
800 Р/мес
подключение бесплатно
150 Мбит/с
150 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Wifire 300
Wifire 300
1750 Р/мес
подключение бесплатно
1750 Р/мес
подключение бесплатно
300 Мбит/с
300 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
TV 70+
TV 70+
169 Р/мес
подключение бесплатно
169 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 57 + 7HD 57 + 7HD - -
TV 130+
TV 130+
349 Р/мес
подключение бесплатно
349 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 115 + 9HD 115 + 9HD - -
TV 150+
TV 150+
479 Р/мес
подключение бесплатно
479 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 130 + 19HD 130 + 19HD - -
TV 180+
TV 180+
949 Р/мес
подключение бесплатно
949 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 139 + 33HD 139 + 33HD - -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер высокоскоростной
2200 Р 70 Р/мес
на 36 мес

Обычный Wi-Fi роутер выдаёт максимальную скорость по беспроводному подключению на уровне 30 Мб/с (да-да, заявленные 100 Мб/с можно получить, только подсоединившись к нему проводом). Высокоскоростные роутеры способны разогнать именно беспроводную передачу данных до 100 Мб/с и даже более.

Провайдер предлагает высокоскоростной Wi-Fi роутер Wifire Fastbox One выдает скорость до 100 Мбит/с.

Wi-Fi роутер мощный
3000 Р 90 Р/мес
на 36 мес

Wi-Fi роутер WIFIRE S1500 повышенной мощности. Предназначен для очень больших квартир (4 и больше комнат) в старых домах с толстущими стенами. В таких квартирах сигнал от обычного роутера ловит не во всех комнатах.

ТВ приставка 99 Р/мес 3900 Р 120 Р/мес
на 36 мес

Приставка WiFire  - это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют "Декодер". Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) 160 Р/мес

Ваш внешний IP адрес будет постоянным. Это требуется лишь в особых случаях: например, если Вам дома необходимо установить сервер с возможностью подключения других людей извне и прочие особые ситуации. Если сейчас потребность в статическом IP адресе для Вас не очевидна – значит, эта услуга Вам 100% не нужна. А если она понадобится в будущем – Вы сможете подключить её в любой момент.

Антивирус 69 Р/мес

Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. Вобщем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет.

Добровольная блокировка 90 Р/мес

Вы можете приостановить пользование услугами провайдера на период до 90 дней, когда они Вам не нужны (например, Вы уехали в отпуск). В этот период абонентская плата с Вашего лицевого счёта списываться не будет.

Мультискрин Бесплатно

Сервис Мультискрин - это возможность смотреть фильмы, передачи и другие видеоматериалы из любой точки мира. Причем смотреть ТВ можно на любом устройстве - будь то компьютер, телевизор, планшет или смартфон. Мультискрин не привязан к конкретному провайдеру. То есть, им может пользоваться любой человек, подключенный к интернету. Для просмотра нужен только веб-браузер и интернет медиаплеер.
Обещанный платёж Бесплатно

Если Вы забыли вовремя пополнить счёт и Ваш интернет заблокирован - достаточно зайти в свой личный кабинет на сайте провайдера (он будет доступен даже при заблокированном интернете) и активировать Обещанный платёж. Интернет тут же разблокируется, а оплатить его можно будет на несколько дней позже. Это особенно удобно, если интернет заблокировали ночью, а за окном -30.

Родительский контроль 99 Р/мес

С помощью этой услуги Вы сможете оградить Ваших детей от сайтов непристойного содержания (эротика, сцены насилия и прочее), список которых пополняется автоматически силами специалистов провайдера. Также Вы сможете самостоятельно настроить список допустимых и недопустимых сайтов (например, заблокировать доступ к соцсетям), установить лимит времени, проводимого Вашими детьми в интернете, определить, какими играми и программами они могут пользоваться.

Отзывы
Автор Отзыв
Юлия
18 января 2018
Отвратительная стала связь, особенно в вечернее время. Живу в этом районе недавно, хочу поменять провайдера. Кто в курсе, посоветуйте, какой провайдер в этом районе лучше работает? Это форменное издевательство какое-то!!
Алексей
16 января 2018
Являюсь абонентом НбН уже около 10 лет. До этого момента почти не имел никаких претензий к компании ,за исключением иногда барахлящего интернета. Волею судеб перебрался в соседний район и решил интернет "забрать" с собой. На сайте заполнил услугу "переезд" и стал ждать...день,два,три,четыре... ничего не происходит. Дозвонился до оператора. Ничего вразумительного она мне не сказала,лишь повторно приняла заявку и сказала мастера ждать завтра в определенное время. На следующий день мастер пришел...но,по старому адресу,где я уже не проживаю. Снова звонок,снова время когда ждать мастера...
Наступил час "Ч"..но ни кто в этот день не пришел.
В общей сложности я звонил операторам 7 раз и каждый раз они клялись,что "Мастер Вам перезвонит в течении 30,15,10,5 минут точно",но...мастер пропал где то в Жулебино.
Печально,что такая крупная компания так кидает своих абонентов.
Акадо,встречай меня!
Аноним
16 января 2018
Интернет опять не работает. Оплачен и не работает. Когда-нибудь наладите нормальную работу??? Тех. Поддержка занята или автомат отвечает, что налаживают ТВ. У меня услуги ТВ нет, не пользуюсь. Интернет оплачен, а опять без сети.,,
Алексей
16 января 2018
Как только нетбайнет захватил всё и вся качество упало ниже некуда.....сегодня например сидим без интернета....тех поддержка очередной раз рапортует о том что у них авария...когда будет работать неизвестно....и это Юг Москвы...оттуда и пошел весь нбн..... И ещё...задолбали звонками с невыгодными предложениями....не подключайтесь, потом будете плеваться
Аноним
16 января 2018
Очень часто происходят поломки! Тех. поддержке играет только музыка, чтоб дозвониться нужно потратить 20-30 мин и очень повезет если не сбросят!!! Ремонтируют долго, и всегда переносят примерное время восстановления каждый час по 1-2 часа.
Анна
15 января 2018
Добрый день!
Пользовалась услугами данного провайдера один год, затем без предупреждения абонентская плата была увеличена в 2 раза. 25.12.2017 я приостановила действие договора, сотрудник компании по телефону объяснил, что для расторжения договора необходимо подъехать в офис и сдать оборудование (приставка для цифрового телевидения) и написать заявление на возврат денежных средств, оставшихся не балансе. Работник компании также уточнила, что списание средств с момента приостановки действия договора производится не будет. Я не спешила и поехала в офис 08.01.2018г., сдала оборудование и написала заявление на возврат денег. Деньги вернули через несколько дней, но при этом списали за аренду приставки, о чем меня никто не предупредил! Хорошо, что не приехала через три месяца. Позже от лица компании были принесены извинения, но осадок остался.
Дмитрий
15 января 2018
Моя семья является клиентом уже много лет. Пользуемся и домашним интернетом и ТВ. Были разные проблемы, как технические, так и финансовые, но все всегда решалось. И меняли ТВ приставки и делали пересчет при неработающем интернете, но последний "прикол" довел до точки кипения...
В сентябре месяце решил поменять "способ" просмотра ТВ и вместо приставки и соответствующего тарифа перешел на приложение WIFIRE для СмартТВ с соответствующим тарифом.
Соответсвенно решил, что оборудование мне не нужно больше и его надо вернуть. Позвонил и мне сообщили, что либо я привожу к ним в офис, либо приедет специалист и заберет не нужное оборудование, но вызов спеца услуга платная (400 р.) Я решил , что проще заплатить и не тратить время на поездку в офис.
Приехал человек, посмотрел оборудование, сказал, что все хорошо и попросил подписать акт, составленный по форме НБН о том, что оборудование он забрал. Я соответственно так и сделал. Все бы хорошо, но с меня продолжают списывать стоимость аренды оборудования, которое я сдал... И на мои запросы, которых было уже как минимум 2 мне отвечают, что акт не правильно составлен и поэтому НБН продолжает считать, что оборудование у меня и я должен платить аренду, несмотря на то, что у меня даже нет тарифа по которому его смотреть...
Не хочу говорить, что компания-жулик, но порядка в обслуживании клиентов в ней точно нет. Или думают, что из-за условных 100 р никто "судиться" не будет и можно обманывать клиентов...
Написал жалобу в соответствующие органы, т.к. провайдер не желает разбираться - может они помогут разобраться почему с меня продолжают незаконно получать 90 рублей каждый месяц.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • VPN
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)

4 дня обычно

минимум 2 дня

Нет
О компании

Провайдер о себе

Миссия компании • Открывать перед людьми возможности Интернета и телекоммуникационных услуг; • Улучшать жизни людей, предоставляя им возможность общаться лучше, чем когда бы то ни было; • Предоставлять нашим сотрудникам и акционерам возможность процветания. Компания NETBYNET Холдинг — один из лидеров рынка широкополосного доступа к Интернет. Мы компания, предоставляющая надежные и персонифицированные услуги, которые превосходят ожидания клиентов. Мы стремимся делать жизнь своих абонентов ярче и интереснее. NETBYNET — молодая, динамично развивающаяся и близкая своим клиентам компания. Мы понимаем желания и потребности наших Абонентов, стараемся максимально полно им соответствовать. Отличительными чертами компании являются: использование современных технологий для предоставления услуг клиентам, постоянное расширение спектра оказываемых услуг, внимание к пожеланиям и потребностям клиентов, открытая и активная политика общения на форуме. Клиенты компании особенно ценят: возможность получать техническую поддержку по всем, интересующим их вопросам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; способность компании быстро устранить любые проблемы, мешающие Абоненту пользоваться услугами компании; способность компании признавать свои ошибки и быстро исправлять их. Именно благодаря своему «человеческому облику», активному общению с Абонентами и стремлению к росту компания пользуется заслуженной любовью Абонентов. Клиенты нашей компании с удовольствием рекомендуют нас своим друзьям и знакомым, создают комьюнити, участвуют в акциях, общаются на встречах, организованных компанией. Интернет — это технология будущего, и наша компания готова помочь каждому использовать все возможности сети. Терпение, открытость, добросердечное и дружеское отношение к Абоненту всегда отличают сотрудников нашей компании.
Центр обработки вызовов (call-центр) Часы работы: круглосуточно. По вопросам технической поддержки абонентов «Нэт Бай Нэт Холдинг» Тел.: + 7 (495) 980-24-00 Почта: support@netbynet.ru (обработка писем производится в течение 3-х рабочих дней) Отдел продаж Часы работы: круглосуточно По вопросам подключения к «Нэт Бай Нэт Холдинг» Тел.: + 7 (495) 980-25-00 Почта: new@netbynet.ru Клиентский отдел по работе с физическими лицами Часы работы: 10:00 до 18:45 понедельник — пятница Тел.: + 7 (495) 980-24-00 Почта: client@nbn-holding.ru (только по вопросам перерасчета, тарифным планам, биллинговой системы)
ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», Юридический адрес: 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.17, ИНН 7723565630, КПП 997750001, ОГРН 1067746398411, ОКПО 94467678 ОКВЭД 64.20, р/с 407028101007026580011 в ЗАО КБ «Ситибанк», к/с 30101810300000000202, БИК 044525202.
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 64.49 (6 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис 35.07 (8 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Надёжность связи

Качество техподдержки

Отношение к клиентам

Новости

NETBYNET запустил Wi-Fi в маршрутках Новой Москвы 17.01.2018

Компания NETBYNET в тестовом режиме запустила услугу бесплатного Wi-Fi доступа в Интернет на маршрутных такси частной пассажирской компании ООО «Ментор-1».

Подробнее →

График работы офиса продаж и обслуживания в г. Дубна с 10.01.2018. по 21.01.2018 09.01.2018

Уважаемые абоненты! Офис продаж и обслуживания в г. Дубна с 10.01.2018. по 21.01.2018 работает по следующему расписанию:

Подробнее →

График работы офиса продаж и обслуживания в г. Раменское с 1 по 8 января 2017 28.12.2017

Уважаемые абоненты! Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г.Раменское, ул.Михалевича, д.51а, оф.21 С 01 января по 8 января офис не работает.

Подробнее →

График работы офиса продаж и обслуживания в г. Дубна с 1 по 9 января 2017 28.12.2017

Уважаемые абоненты! Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Дубна, ул. 9 Мая, дом 7в, стр. 2 (вход со стороны улицы 9 Мая, 1 этаж)

Подробнее →

Wifire TV покажет START 07.11.2017

С 7 ноября абонентам Wifire TV доступен новый каталог фильмов и сериалов на родном языке START. Комедия "Напарник", телесериалы "Ивановы-Ивановы", "Бесстыдники" уже сегодня доступны для просмотра подписчикам START.

Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Абонемент

Уменьшите расходы на интернет по своему тарифному плану, подключив опцию «Абонемент» на 12 месяцев.

Подробнее →

Текущие / Все акции провайдера