Интернет-провайдер НетБайНет (NetByNet)

Скорость ни разу не соответствует заявленной (10 Мбит вместо заявленных 75), но не это главное. Для восстановления пароля к личному кабинету придётся поплясать с бубном. В то время, как приличные сервисы восстанавливают пароли от аккаунтов посредством СМС или электронной почты, НетБайНет просит для восстановления приехать к ним в офис с паспортом. Очень неудобно, тем более в 21 веке

"Забота" отсутствует - названивают с [настойчивым предложением] более дорогих тарифов (забота, чтобы клиент больше платил, видимо), несмотря на категорические просьбы не делать этого. А так как это происходит уже на протяжении нескольких лет - пон - ятно, что им системно [безразлично] на своих клиентов.

так-же был инцидент при переустановке оборудования [просто] забыли переткнуть мой провод. В возмещении средств за несколько дней без оказания услуг мне было отказано... пускай подавятся) - это про порядочность

Подключали ~3 часа. После подключения теряются пакеты. Не могли починить неделю. Возврат оборудования только в офисе по паспорту в течение 14 дней.  [Обманщики].

Вай фай пропадает периодически, после звонка в тех поддержку только появляется, цифровое тормозит сильно, дождались пока гарантия на роутер закончится и сразу предложили заменить(естественно за деньги) до этого тянули, ну посмотрите мы ошибки убрали может нормально работать будет и так 4 месяца))) А после того как я сказал что расторгаю договор позвонили сказали минус на счёте и лимит убираем, интернет отключаем, через 2 минуты выключили минус 22 рубля было... Но дело в том, что я платил исправно, они просто вместо 550 рублей моего тарифа, сделали мне 700 последние месяцы почему то, на мой вопрос почему, ответили да наша ошибка, но пока минус не закроете и не заплатите 722 рубля интернет не восстановим, а те деньги на счёт коооогда нибудь вернём))) Жалкая, мелочная компашка, не уважающая клиентов, ухожу на биллайн 290 рублей с той же скоростью интернета это не 700 и даже не 550,а цифровое решил не подключать и 20 каналов хватит ибо тв не смотрю почти. Не советую нет бай нет, про других не знаю, попробую)

Интернет и телевидение работают хорошо, но периодически приходиться перезагружать роутер, так как пропадает редко интернет. Подключают быстро и вовремя, но есть к чему стремиться.

Очень часто становятся недоступными все или некоторые из кабельных каналов. Приходится постоянно звонить в тех. поддержку. Проблемы решают, но не на долго. Изображение и звук периодически передаются с искажениями. Интернет работает нестабильно - прерывается подключение по VPN каждые полчаса-час. Стоимость выше, чем у других провайдеров и не соответствует качеству услуг. В настоящее время выбираю замену.