Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet)

Отдел продаж
+7(495)989-70-09
Техподдержка
+7 (495) 980-24-00
Фильтр
Отзыв
Любой
Услуга
Любой
reviewType
0
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает. Роутер иногда зависает, брал у провайдера. Не часто но бывает. Мастер при подключении не смог настроить роутер, пришлось самому его настраивать. В техподдержку пока не обращался.
reviewType
0
7.3
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
6
Пользуюсь несколько месяцев. Заявленная скорость не всегда соответствует действительности, но это не критично. Монтажники пришли во время. Всё сделали чисто и быстро. В целом провайдером доволен.
reviewType
0
7.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
8
Интернет работает хорошо, всё нравится. Тв показывает не очень, по вечерам тормозит. Приходится всё время перезагружать приставку. В тех поддержку с этим вопросом не обращались. Мастер пришёл вовремя, добросовестно выполнил свою работу.
reviewType
0
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Пользуюсь несколько месяцев. Интернет несколько раз проседал,но после звонка в тех поддержку вопрос был решен. В целом провайдером полностью доволен.
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Скорости хватает, разрывов не было. Роутер свой, в тех.поддержку не приходилось обращаться. Мастер пришёл вовремя, всё хорошо сделала. В целом работа сотрудников понравилась.
reviewType
0
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
В целом, качество интернета устраивает! Пару раз приходилось обратиться в тех. поддержку -вопррос был решен не сразу, только второй специалист смог помочь в решении проблемы. Монтажники в день подключения пришли вовремя и все сделали хорошо!
reviewType
0
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Был отличным провайдером , но увы с каждым месяцем становится все хуже и хуже. Плавает скорость, периодические виснет, лагает, если ведутся какие-то работы, ставят автоответчик и скидывают, и не важно что у тебя другой вопрос, не связанный с их работами, онлайн чат - это ответ через пять часов. Да перед вами извинятся, но кому это надо через пять часов? Сутки может отсутствовать интернет, телевидение отдельная история. Ребята, поднимите качество услуг!!!Вот не хочется мен...
Показать весь отзыв
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Монтажнки пришли во время. Всё сделали чисто и быстро. Интернет ни разу не просел, скорость всегда отличная. В целом провайдером полностью доволен.
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Пользуюсь 2-3 месяца. Монтажнки пришли во время. Всё сделали чисто и быстро. Интернет не проседает, скоростью доволен. В целом провайдером доволен.
reviewType
0
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Временами,особенно в вечернее время, интернет зависает, собирается обращаться в тех. поддержку по данному вопросу. В целом, пока устраивает.
reviewType
0
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Монтажнки пришли во время. Всё сделали чисто и быстро. Правда долго заполняли бумаги. Интернет не проседает, скоростью доволен.В техподдержку не всегда удавалось дозвониться. В целом провайдером доволен.
reviewType
0
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Монтажники пришли во время, сделали всё быстро и чисто. После подключения были небольшие проблемы со скоростью. В тех поддержку не обращался, проблема разрешилась сама собой. Сейчас всем доволен, нареканий нет.
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Пользуюсь интернетом уже несколько месяцев, все нравится: скорость хорошая, сбоев нет. Роутер работает стабильно. Монтажники на подключение пришли во время, все сделали аккуратно. В техподдержку никогда не обращался. В целом провайдер нравится, пользуюсь интернетом с удовольствием.
reviewType
0
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
6
Скорости по интернету не хватаете, тариф не очень нравится, так как цена и качество не соответствует. Роутер работает отлично, стабильно. Монтажники - хорошие ребята, пришли во время, все классно подключили. В техподдержку не обращался. Провайдером не очень доволен.
reviewType
0
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернет отличный скорость держит стабильно. А вот роутер от провайдера сильно разачаровал, так как постоянно отключался. Пришлось купить новый. В техподдержку обращался дважды. Проблемы были решены в мою пользу. Монтажники выполнили свою работу быстро и оперативно. В целом если бы не роутер поставил бы провайдеру 5, но так только 4.
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет хороший.Все устраивает. К работе роутера претензий нет. Монтажники выполнили свою работу на отлично.
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, сбоев нет, скорость устраивает. Роутер также работает стабильно. Монтажники на подключение пришли во время, все сделали оперативно, аккуратно. Провайдер нравится, сложностей никаких не возникало с ним, даже в техподдержку никогда не обращались.
reviewType
0
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает, все хорошо. Иногда скорость может падать, но не критично и не подводит в основном. ТВ иногда потормаживает. Мастер пришел подключать аккуратный, но забавный) Говорит что боится спускаться в подвал, потому что там крысы) Роутер у меня был свой, приставку они дали мне - работает исправно и без проблем. В техподдержку обращался один раз, проблема была не на их стороне, но старались пойти на встречу. На линии висел не долго, мин 5 макс.
reviewType
0
4.8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Пока интернет работает, всё без нареканий. Как только связь обрывается, начинаются большие проблемы, так как по телефону техподдержка отвечает в лучшем случае минут через сорок, через чат на сайте - через полтора часа, и то постоянно отключаются, перебрасывая с оператора на оператора. Выезда бригады для починки оборудования компании в доме можно ждать сутки. Перерасчёт выбивается неделями!
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Очень нехорошие люди]. Вот в 3-х словах. Интернет в 10 раз ниже заявленной скорости. Проверял лично через разные сервисы, Обещаные услуги не предоставлены качественно, а денежки взяли. Звонки в поддержку это разговоры с людьми далекими от it технологий, доказывая мне что проблема в моем оборудовании. Вот и добрались до того что я называю "истина". По итогу 3-х доказанных элементов [обмана] и безпредельного цинизма могу констатировать следующее, данный оператор необходимо наказать в судебном пор...
Показать весь отзыв
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях