Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet)

Подключение
+7 (495) 989-70-09
Техподдержка
+7 (800) 550-88-88
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      6.4
      Из 10 возможных
      на основе 4788 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Монтажники
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Техподдержка
      8.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Показать отзывы
      Положительные
      1955
      Отрицательные
      1567
      Ответы провайдера
      2305
      Любой
      reviewType
      0
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Люди, если собираетесь подключаться, передумайте. Отвратительный провайдер. При подключении, мне закатали тариф от Мегафона. Озвучили дату подключения и стоимость 400р. Так же в заявке была цифровая приставка на ТВ. По факту подключения не составляется никакого договора, а выдаётся какой то бланк на сим карту. Не личного кабинета, ни какой то тех поддержки соответственно вы не получаете. Мало того что цифровую приставку мне так и не привезли, так и дозвониться получилось далеко не сразу. Сначала...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      687540
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Просто [обманщики]! При установке этот [такой-сякой] монтёр дал подписать пенсионерке, потому что я была на работе, одну из бумаг побыстрому, в которой было указано что она хочет выкупить оборудование в рассрочку! За 6500!!!!!!! Этой бумаги у неё естественно не оставили, а остался листик другой! При расторжении договора сразу через день!!!!! Это просто оказался ужас, когда в итоге все это прояснилось! зачем ей выкупать это оборудование, если она по телефону заказывала в АРЕНДУ! Ни одного дня н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      687409
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      15 лет пользуюсь услугами этой фирмы. Ни разу не возмущалась дороговизной тарифного плана (600р) со скоростью не более 100мб/с. Потому что связь всегда была стабильна. За эти годы проблем было мало. Но сегодня, 22.02.2020 в вечер воскресенья связь пропала. Как раз накануне перехода на удалённую работу. И техподдержка не отвечает, а сбрасывает звонки! даже не подумали пустить автоматический автоответчик с объяснением причин. Я 30 минут звонила, пока не дозвонилась до непрофильного специалиста. Э...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      687305
      reviewType
      0
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Забота
      8
      Интернетом пользуюсь с декабря. За это время было один или два тормозящих момента, на которые я не особо обратил внимание. Правда, подключить удалось только со второго раза. Потому что изначально пришёл мастер и сказал, что услуги нет. Во второй раз пришёл другой мастер и смог без проблем всё подключить. В тех. поддержку не обращался.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687068
      reviewType
      0
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет подключил пару месяцев назад. Периодически случаются перебои и интернет просто отваливается. До тех.поддержки руки пока не доходят позвонить. Спасает только то, что приходится перещёлкивать сеть вай-фая как на компьютере, так и на телефоне, тогда интернет возобновляется. Мастер подключать пришёл вовремя, позвонил заранее за 30 минут и предупредил о своём визите, всё отлично сделал, претензий к нему нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687067
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернетом и ТВ пользуюсь несколько месяцев. Интернет, в основном, работает без перебоев, скорости вполне хватает. ТВ хорошо показывает, ряби и искажений не наблюдается. В тех.поддержку ни разу не обращался. Мастер вовремя пришёл на подключение, ответил на все мои вопросы.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687066
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Пользуюсь только интернетом и всё отлично, очень нравится. В техническую поддержку причин обращаться не было. Оборудование от провайдера работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687056
      reviewType
      0
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет стабильный, без сбоев работает. Оборудование надежное. Тв раньше показывало хорошо, затем произошел сбой, обновление и т.к. у нас смарт тв, то тв стало недоступно, подключили от мегафона. Монтажники при подключении пришли во время, все достаточно аккуратно сделали. Провайдер меня устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687038
      reviewType
      0
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Интернет работает стабильно, без сбоев, но скорость сильно отличается от заявленной, это немного испортило впечатление о провайдере. По тв изображение четкое, но количество каналов не устраивает, много тех, которые совсем не интересны им нужные каналы приходится докупать. Приходилось обращаться в техподдержку, дозвонился быстро, на поставленные вопросы ответили. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдер в целом устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687036
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, скорость стабильная. Роутер от компании надежный. Приходилось обращаться в техподдержку, сотрудники были очень корректны в разговоре, помогли с решением вопроса, сложилось положительное впечатление о компании. Монтажники после подключения, замерили скорость интернета (хотя далеко не все сотрудники при подключение делают такое), кроме того устранили небольшие неполадки. Провайдером полностью доволен.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687035
      reviewType
      0
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, скорость устраивает. Тв показывает отлично, качество изображения хорошее. Обращалась в техподдержку, с решением проблемы не помогли. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером довольна.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687034
      reviewType
      0
      8.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Пользуюсь интернетом и ТВ, всё вполне устраивает. Оборудование брали в аренду, работает стабильно, монтажники на подключение пришли вовремя. В техническую поддержку еще не обращались.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687024
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Пользуемся интернетом и ТВ. Работает всё отлично. На подключение пришёл парень монтажник, всё сделал качественно. Оборудование у нас от провайдера и тоже всё отлично работает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687020
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      подключили долго, а инет работает хорошо. Тв не смотрю. Роутер брал свой. С монтажниками проблем не было. В тех под обращался, сразу решали проблемы. Впечатление о провайдере отличное!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687002
      reviewReplySmile
      Анонимус
      месяц назад
      ну, нечего добавить на самом деле, как отрезал оптоволоконный кабель
      87290
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает нормально. Тв не смотрю, на роутер нареканий нет. С монтажниками проблем не было. В тех под не обращалась, в целом положительное отношение к провайдеру
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      687000
      reviewType
      0
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, но ноутбук через вайфай бывает что сбои. Возможно проблемы с роутером. тв не смотрю. Из аутлука время от времени отправляться отправляется письма медленно! С монтажниками проблем не было. В техподдержку за 3 месяца не обращался. В целом работает хорошо, довольны, очень хорошо!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686998
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      интернет работает без сбоев. Тв не смотрит. Роутер работает хорошо, никаких нареканий. Монтажники сделали все хорошо. Не обращался в техподдержку, все работает замечательно.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686996
      reviewType
      0
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Были не большие проблемки при настройке интернета, но в целом все отлично. Мастер все сделал хорошо, скорость интернета хорошая. Сам провайдер устраивает, проблем не возникало.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686989
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Недавно переехали, но в целом все устраивало. Скорости интернета вполне хватало. При подключении были не большие проблемы с личным кабинетом, но мастер все сделал, помог.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686987
      reviewType
      0
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      В целом интернет работает отлично, один раз обращались в поддержку при переезде. Ответили почти сразу, но мастер приехал не так быстро.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686986
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях