В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере НетБайНет

НетБайНет
Отдел продаж
+7(495)989-70-09

Народный рейтинг: 65 Зачтенных отзывов 3250, из них:
 
1464
 
334
 
1438
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Интернет работает неплохо, однажды был сбой, в выходной день мы остались без интернета на целый день, была какая-то авария, но потом все наладилось и сейчас довольно неплохое качество интернета.

54 минуты назад
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Забота

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Вообще все отлично, провайдер хорошо работает, скорость высокая, цена отличная.

Вчера
0
15 Комментировать (1)

Ответ провайдера

Вчера
Благодарим Вас за отзыв!
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

По первому времени были проблемы с разрывами. НО вопрос решили , сейчас все работает. ЮБЫл готов уже поменять провайдера , но удержали. В целом на 4 бала наработали .

Вчера
0
23 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Забота

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

В целом, все хорошо, сбоев нет, интернет работает стабильно, правда скорость меньше заявленной. Обещанные 100 мбит я не получаю.

Вчера
0
24 Комментировать (3)
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Интернет работает хорошо, доволен, никаких сбоев, подключили быстро.

Вчера
0
14 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Качеством интернета доволен! В тех.поддержку обращался один раз, вопрос решили оперативно. Доволен всеми сотрудниками НетБайНет: и консультантами , и монтажниками.

Вчера
0
23 Комментировать (1)

Ответ провайдера

Вчера
Благодарим Вас за отзыв!
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Интернет работает без нареканий! В начале подключения один раз обращался в тех.поддержку, вопрос помогли решить быстро. Все устраивает!

Вчера
0
21 Комментировать (1)

Ответ провайдера

Вчера
Благодарим Вас за отзыв!
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Пользуюсь очень давно данным провайдером , все устраивает , все отлично работает. Единственное ТП подешевле бы =)

Вчера
0
14 Комментировать (1)

Ответ провайдера

Вчера
Благодарим Вас за отзыв!
Принят, оценка засчитана

Испортилось качестао

Оценка:
Интернет
Оборудование
Техподдержка
Забота

Отзыв

Пользовался услугами 10лет . после смены собственника - Мегафон,качество упало. Для мегафона интернет по проводам не профильный бизнес со всеми вытекающими.Вызывал тех. Поддержку раз 5-6,пришли три раза, но не смогли понять в чем причина отсутствия связи. Обвинили мой роутер и сетевую карту, все поменял на новые. Не исправность осталась. Пришлось менять провайдера!

Вчера
0
22 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Подключил только интернет, роутер оформил в рассрочку. Все отлично работает, подключили быстро, всем доволен.

Позавчера
0
27 Комментировать (1)

Ответ провайдера

Позавчера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Понравился провайдер? Подключись к нему на эксклюзивных условиях!
Тариф Эксклюзивный
100 Мб/сек Интернет
600 Р Скидка 300 Р/мес
300 Р/мес
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Очень довольна качеством работы провайдера. Подключили быстро, работает без сбоев

Позавчера
0
13 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Оборудование
Монтажники

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Интернет работает хорошо, стабильно. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Компания предоставила Wi Fi роутер, работает так же отлично.

19.09.2018 14:51
0
20 Комментировать (1)

Ответ провайдера

Позавчера
Спасибо за Ваш отзыв!
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Качество интернета устраивает, но последние пару дней падает скорость. Монтажники подключили быстро, претензий нет

19.09.2018 14:25
0
14 Комментировать (1)

Ответ провайдера

Позавчера
Спасибо за Ваш отзыв!
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

За данную стоимость устраивает Интернет
В службу поддержки не обращался
Монтажники без заминок организовали подключение
Общие впечатления хорошие

19.09.2018 14:16
0
21 Комментировать (1)

Ответ провайдера

Позавчера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

все работает хорошо, сложностей не возникает. Монтажники пришли быстро и вовремя все подключили.

19.09.2018 14:04
0
15 Комментировать (1)

Ответ провайдера

Позавчера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Пользуюсь около 3 месяцев-скорости не хватает, плавает она то нормально то тупить интернет начинает-видео плохо грузит, роутер не использую вообще, напрямую в компьютер. В техподдержку звонил-ниче толком сделать не могут,в общем я недоволен. Мотажники быстро и без косяков подключили-тут проблем не было.

19.09.2018 13:12
0
14 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Да, всё нормально с качеством соеднинения, стабильный Интернет
Сложности с доступом на некоторые платформы из-за блокировок
Нет поводов обращения в службу технической поддержки
Вполне достойно компания себя проявляет

19.09.2018 13:10
0
23 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Монтажники

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Нареканий на работу провайдера нет! В тех. пару раз обращался, вопрос помогли решить быстро.

19.09.2018 13:06
0
20 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Оценка:
Интернет
Оборудование
Монтажники

Подлинный отзыв: принят по телефону от клиента, подключившего интернет на нашем сайте

Интернет работает отлично, скорости хватает, проблем не возникает. Компания предоставила Wi Fi роутер, работает без нареканий. Мастера при подключении приехали вовремя, но сначала сделали что-то не так и пришлось переделывать, но все устранили и сделали в итоге как надо! В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.

19.09.2018 13:04
0
18 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Отвратительный интернет

Оценка:
Интернет
Оборудование
Техподдержка
Забота

Отзыв

Ну что могу сказать...отвратительная работа как сотрудников, так и самого интернета.Третий день все стоит на месте, только отписки и обещания, результат работы нулевой.Исправления проблем безрезультативны.

18.09.2018 23:38
0
24 Комментировать (3)

Ответ провайдера

19.09.2018 10:08
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.

Ответ администратора

19.09.2018 08:14
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отдел продаж +7(495)989-70-09
Домашний интернет Интернет в офис