Интернет-провайдер КВЕРТИ (QWERTY)

Подключение
+7 (495) 432-44-45
Техподдержка
+7 (495) 500-00-45
Проверить доступность КВЕРТИ по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Как подключить домашний интернет?

      1. Позвонить в офис по телефону +7(495)432-44-45 и обсудить вопросы подключения. Монтажники, которые придут подключать к сети, принесут с собой бумажную копию договора.
      2. Прийти в офис компании Кверти и заключить о договор на подключение к Интернету. Монтажники придут в удобное для Вас время.

      Как расторгнуть договор?

      Полное расторжение договора возможно лишь в офисе провайдера Кверти. При себе следует иметь документ, подтверждающий личность, а также бумажную копию договора.

      На момент расторжения договора не должно быть отрицательного баланса, а арендованное оборудование нужно вернуть обратно. Оставшиеся на счету средства будут возвращены наличными или переведены на карту.

      Как узнать свой тариф домашнего интернета?

      Сделать это можно несколькими способами:

      1. Авторизоваться в личном кабинете. Название тарифного плана располагается рядом с балансом счета.
      2. Позвонить по номеру +7 (495) 500-00-45. Сообщить оператору домашний адрес или номер договора. В ответ он сообщит баланс на текущий момент.

      Как сменить тариф?

      Сменить тариф можно двумя способами:

      1. По номеру +7(495)432-44-45 связаться с сотрудниками технической поддержки. Для смены тарифа нужно сообщить им лицевой счет или домашний адрес, а также назвать нужный тариф или попросить консультацию, если вы затрудняетесь с выбором.
      2. Авторизоваться в личном кабинете. Пройти во вкладку «Тарифы» и изменить тарифный план на желаемый. По желанию смена тарифа может произойти со следующего дня или первого числа будущего месяца.

      Смена возможна лишь при положительном балансе. Менять тариф можно раз в три месяца.

      Как оплатить Кверти в Москве?

      Оплатить услуги Кверти можно несколькими способами:

      1. Банковскими картами VISA или MasterCard.
      2. Через Сбербанк Онлайн с компьютера или мобильного устройства.
      3. С помощью платежной системы Qiwi, Яндекс.Деньги, WebMoney, Элекснет и Rapida.
      4. Через терминалы и салоны связи Связной.
      5. Через МТС Банк, Промсвязьбанк или Альфа-банк.

      Как позвонить в Кверти в Москве?

      1. +7(495)432-44-45 –подключение новых абонентов.
      2. +7 (495) 500-00-45 –круглосуточная техническая поддержка.

      Где подключить домашний интернет Кверти?

      1. Оставить заявку на сайте. Указать свое имя, контактный телефон, домашний адрес. Затем менеджер поможет выбрать желаемый тариф, дополнительные услуги и требуемое коммуникационное оборудование.
      2. Позвонить по телефону +7(495)432-44-45 и оставить заявку на подключение. Обычно монтажники приходят в течение нескольких дней.

      Как узнать баланс домашнего интернета?

      1. Зайти в личный кабинет. Для авторизации использовать имеющиеся логин и пароль.
      2. Позвонить в круглосуточную техническую поддержку по телефону +7 (495) 500-00-45. Для подтверждения своей личности нужно сообщить идентификационную информацию. После этого менеджер озвучит баланс.

      Как узнать номер договора?

      1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Номер договора находится в разделе «Дополнительная информация».
      2. Позвонить в круглосуточную техническую поддержку по телефону +7 (495) 500-00-45. Назвать имя, фамилию и телефон, привязанный к договору.

      Как временно отключить услуги?

      Приостановить домашний интернет Кверти можно без помощи технических специалистов. Для этого нужно войти в Личный Кабинет и воспользоваться услугой «Добровольная Блокировка».

      До 7 дней блокировка будет бесплатной. Свыше 7 дней и до месяца стоимость блокировки составит 60 рублей. Максимальный срок добровольной блокировки – 6 месяцев.

      Заблокировать предоставление услуг возможно лишь при положительном балансе.

      Фильтр
      УСЛУГА
      Любой
      Скорость (мбит/c)
      От 20
      До 100
      20
      20
      100
      100
      2060100
      Цена в месяц (руб)
      От 250
      До 890
      250
      250
      890
      890
      250570890
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Отзывы1229
      Перезагрузка. Легкий 2.0
      50
      Мбит/c
      65
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      375
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Перезагрузка 2.0 + ТВ
      100
      Мбит/c
      127
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      530
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Мой Интернет + ИТВ 50 2.0
      50
      Мбит/c
      228
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      660
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Мой Интернет + ИТВ 60 2.0
      60
      Мбит/c
      228
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      750
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Мой Интернет + ИТВ 80 2.0
      80
      Мбит/c
      228
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      790
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Мой Интернет + ИТВ 100 2.0
      100
      Мбит/c
      228
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      890
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Интернет 1 ED
      20
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      250
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Интернет 007
      50
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      290
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Перезагрузка Интернет 100 2.0
      100
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      340
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Новый, быстрый, твой 2.0
      100
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      365
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Мой интернет 30
      30
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      395
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Мой интернет 50
      50
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      450
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Мой интернет 60
      60
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      550
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Мой интернет 80
      80
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      600
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Мой интернет 100
      100
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      700
      Р/мес
      сравнить
      Тарифы
      Все тарифы
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Отзывы1229
      Перезагрузка. Легкий 2.0
      50
      Мбит/c
      65
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      375
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Перезагрузка 2.0 + ТВ
      100
      Мбит/c
      127
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      530
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Мой Интернет + ИТВ 50 2.0
      50
      Мбит/c
      228
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      660
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы1229
      Мой Интернет + ИТВ 60 2.0
      60
      Мбит/c
      228
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      750
      Р/мес
      сравнить
      Все тарифы
      КВЕРТИ
      11.10.2019
      Социальные тарифы
      Провайдер предоставляет возможность подключения специальных тарифов для льготной категории граждан.
      reviewType
      КВЕРТИМосква
      0
      QWERTY - прекратите обслуживание неподключенного клиента и верните деньги.
      
      С 2007 года - 13 лет - пользовался услугами Qwerty. Особых проблем не было, только по мелочам - скорость чуть упадет, оборудование отключится на пару часов. Но, главная проблема - нежелание (политика компании?) позаботиться о старых клиентах. Новые получают приятные тарифы с хорошей скоростью и низкой ценой, старым же перейти на эти тарифы запрещено(
      Собственно, это лирика. Теперь к главному... Как я решил перейти к другому провайдеру и забрать из Qwerty остаток со счета...
      Решил и подключился  к новому провайдеру (Онлайм). Тариф по скорости выше в 2 раза, оплата за тариф меньше. Это тот же Ростелеком , что и Кверти, что позволило не протягивать никакие новые линии, а просто перекоммутировать на чердаке подключение)
      В Qwerty было отправлено заявление на расторжение договора и заявление на возврат средств, по установленной ими форме.
      Казалось бы.- письмо получено, тех поддержка по телефону подтвердила, что заявка на расторжение принята - отключайте и в течении 2 недель переводите деньги на счет.
      Но, компания Qwerty не может допустить, что деньги со счета вернуться к клиенту - хоть капельку, но надо оставить себе...
      Обслуживание продолжается - деньги списываются....(
      
      Уважаемые сотрудники Qwerty - решите, пожалуйста вопрос...
      Лицевой счёт:	6611965608
      Внутренний идентификатор:	2000201352
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      КВЕРТИМосква
      0
      Более худшего провайдера не существует. Интернет пропадает стабильно раз в день минут на 15-25. Провайдер ничего с этим поделать не может. При звонке оператора приходится ждать 10 минут минимум, а вся его "помощь" заключена в словах " ну вы роутер перезагрузите"
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      КВЕРТИМосква
      0
      Хотел подключится что бы протестировать что бы перейти из билайна , выбрал тариф "Перезагрузка" - 490р/месяц на сайте.
      Подключили, 3 дня поработало и отрубилось все, мин через 20 ожидания в суппорте сказали что включить ничего не могут..короче идите лесом дорогой новый клиент нам пофиг.  Днем пришла смс что нужно оплатить: 770 руб!!! хотя ничего лишнего не подключал и не покупал!!! опять звоню в суппорт.. говорят ДА, вы должны 770руб, за что именно сказать точно не могут... ляпнули что у меня "другая" "Перезагрузка" которая стоит 770р на сайте в тарифах такого нет ))))) после оглашения им что такие "дела" тянут на 159 ст.ук. неохотно сказали составим мол заявку что бы исправили билинг что бы правильно считал...и пересчитают мне...ок, оплатил 770р,заработало все. Прошел 2 ой месяц...все отрубилось на день раньше...пришла смс заплатите 770 руб!!! и опять тоже самое звонок в суппорт...у вас "другая Перезагрузка" за 770руб,оплатите и давайте составим заявку на исправление и пересчет...Так как по работе очень нужен инет, оплатил 770 руб...но опять ничего не работает уже 5 день..еще насчитали +750 руб оплатить им надо непонятно за что...[обманывают на деньги] и не краснеют.
      такая вот контора от центрального телеграфа.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      КВЕРТИМосква
      0
      Подключился чуть меньше года назад на тариф «Новый Быстрый Твой» за 365р/мес на условиях, что тариф бессрочный.
      Сегодня в личном кабинете увидел, что стоимость тарифа внезапно повысилась до 415 рублей, а тариф якобы уже архивный.
      
      Отвратительный трюк.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      КВЕРТИМосква
      0
      20 января позвонили из "Qwerty", предложили "выгодный" тариф - "Перезагрузка" (100 Мбит/сек + пакет TV "Стартовый"). Я согласилась. 
      21 числа приехал монтажник, установил доп. оборудование, настроил так, что после его отъезда пришлось перезванивать в офис "Qwerty" и перенастраивать самостоятельно. Но не это главное! Самое интересное случилось тогда, когда пропал интернет. Вообще. В "Личном кабинете" обнаружила, что 825 рублей было списано со счет за, якобы, покупку 70 п.м кабеля (только представьте, какой это метраж на одну квартиру, жилой площадью 44 кв.м). И вот уже на протяжении практически недели от оператов "Qwerty" слышу одну и ту же песнь: "Ждите 3 дня... месяц... вечность". СПАСИБО ЗА ПЕРЕЗАГРУЗКУ!
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      КВЕРТИМосква
      0
      Самый [некачественный] интернет, мошенники.  Вы самый [непорядочный] провайдер из всех, Корбина в 2006 была лучше в 10 раз, пожалуйста если вы читаете этот отзыв никогда не подключайте это [расстройство]!!!
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      Москва
      Главный офис
      Головинское шоссе д. 5/1, ТЦ «Водный», метро «Водный стадион»
      Юридическое наименование
      ПАО «Центральный телеграф»
      другое
      Подключение
      +7(495)432-44-45
      Техподдержка
      +7 (495) 500-00-45
      Официальный сайт
      www.qwerty.ru
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях