Провайдер Onlime (Ростелеком): тарифы на домашний интернет и ТВ в Москве

Это просто жесть. Спустя примерно год после того как ростелеком перекупил провадера Онлайм началось регулярное отключение интернета. Сегодня воскресенье и после 10 минут прослушивания музыки в техподдержке, оператор спросил горят ли у меня лампочки на роутере, после чего сказал что переключит на кого-то еще, пока я ждал второго оператора, успел найти этот сайт и написать этот отзыв.

А теперь этого момента я жду третьего оператора, предыдущий попросил проверить воткнут ли кабель. На линии уже 17 минут. 

Как вы умудряетесь [испортить] то что хорошо работало?

Отличный провайдер.
Ушел с МГТС.
Просто небо и земля.
Кто пишет плохие отзывы о ростике [конкуренты].

Пользуюсь Онлаймом(Ростелеком) уже более 5 лет. Я даже не помню, чтобы когда-то у них были перебои в работе. К данному провайдеру не имею претензий. Использую только интернет. Насчёт ТВ-приставки и прочего не знаю.

Продолжительное время были топом для меня. но в последнее время соединение отвратительное. скорости ни какой. про вайфай вообще молчу. обращались в потдержку. отвечали так...у вас старый тариф необходимо сменить. либо же старое оборудование. ну оставили им заявку...вроде пришли. вроде что то сделали. но интернет стал еще лучше. это при услови что платим 1,5т.р. в месяц....

Очень стабильно работает. Бонусная программа. Нормальный роутер. Монтажники попались прям очень приятные. 
А вот общение с саппортом мне не очень, тяжело с ними связаться. Другое дело, что я обращался всего лишь 1 раз за 3,5 года, что говорит о стабильности работы интернета в целом. Провайдер, очевидно, проделал большую работу над ошибками за последние 10 лет

Дополню свой предыдущий отзыв. Добиться чего-то от оператора, хоть и сложно, но можно. Услугу починили. Когда работает - работает отлично. На самом деле, боюсь сглазить, но в целом очень стабильный оператор, 7 лет работал без каких-либо замечаний. Надеюсь еще 7 лет минимум не придется обращаться ни с какими проблемами.