Интернет-провайдер Онлайм (Onlime)

Добрый день.
Когда расторгаете договор с данным провайдером, обращайте внимание на задолженность и пений.
Это уникальный провайдер, который после закрытия договора может сделать выдуманный перерасчет, не уведомить вас об этом, а через какое-то время требовать оплату долга.

Договор закрыл с провайдером 2 года назад.
Оплатил все долги по предоставленному счету (выписки).
Но сегодня получил от Ростелеком смс, якобы по моему ЛС есть задолженность в размер 2100 руб.
Установление отношения в рамках договора с провайдером были расторгнуты, с какой стати я должен платить им данную сумму.
Никакие данные не предоставили: историю начислений пений, счет, выписку. Одно смс с суммой и номером лицевого счета.

По звонку на горячую линию никакую информацию не предоставляют. Предлагают приходить в офис и писать претензию.
То есть оператор нарисовал мне долг, а я ещё и должен бегать по всему городу, разбираться и писать претензию, с какой стати?

С таким отношением к себе вы можете столкнуться, если станете оператором данного поставщика услуг.

Самый ужасный провайдер, никогда не подключайте их интернет, плачу 850 руб в месяц а скорость стабильно супер низкая, даже качество 360p в ютубе зависает, уже 1,5 года вот такая скорость, более 10 раз чинили мастера и все равно ужасная скорость, Если вы хотите быть в ярости каждый день, то подключите онлайм, разорвал договор и не жалею!

Ужасно не клиентоориентированная компания! Не предупреждают о возможных санкциях, которые могут быть удержаны с абонента. Не уведомляют о решении каких-либо претензий в письменной форме. Нужно всегда звонить и контролировать ситуацию самой.  Все ссылают на то, что абоненты должны быть самостоятельными в изучении договора на сайте Онлайма или Ростелекома. Расторжение договора- как отдельный вид проблемы. Абсолютно точно знаю, что никогда впредь не обращусь в данную компанию ни за одной из предоставляемых ими услуг.

Пропала функция теле гид.Когда устранят неполадку, никто не говорит. Не работает уже пару недель. А в остальном все хорошо.

Скорость интернета в 10 раз! меньше оплаченной! Сайты грузятся по 2-3 минуты. Оборудование для телевидения лохматых годов, оно лагает жутко, переключить канал займет несколько минут (дело не в телевизоре).

Позвонил в субботу, ближайшее время для выезда монтажников было в только среду. На этот день отменил все дела, но так никто и не приехал, ни звонков ни сообщений. Когда еле-еле дозвонился после бесконечных перебросов на "нужного сотрудника" и повторения всех своих личных данных я узнал что моя заявка была тех причинам отменена и следующее время для выезда монтажников еще через неделю! После этого случая сразу стало понятно что нам с этим провайдером не по пути.