Онлайм
Онлайм
Онлайм
Ужасный сервис. Отключился интернет, потом телевидение. При звонке в поддержку переключили 3 раза с одной службы на другую, ответа оператора службы поддержки пришлось ждать 7 МИНУТ, причем он так и не ответил. Только через 7 минут включилась автоматическая запись, что ряд домов без телевидения и что делают все возможное. Но почему только через 7 минут??? неужели эту запись нельзя было включить сразу? Отвратительный сервис, абсолютно не клиентоориентированный и очень дорогой. У нас 3 (ТРИ) декодера от этой компании, не считая интернета, мы несколько лет их клиенты. Как только Онлайм перешел в Ростелеком, начались эти ужасные проблемы с сервисом. Не рекомендую РОСТЕЛЕКОМ никому!!! По-моему они [пресытились].
Продолжительное время были топом для меня. но в последнее время соединение отвратительное. скорости ни какой. про вайфай вообще молчу. обращались в потдержку. отвечали так...у вас старый тариф необходимо сменить. либо же старое оборудование. ну оставили им заявку...вроде пришли. вроде что то сделали. но интернет стал еще лучше. это при услови что платим 1,5т.р. в месяц....
Очень стабильно работает. Бонусная программа. Нормальный роутер. Монтажники попались прям очень приятные. А вот общение с саппортом мне не очень, тяжело с ними связаться. Другое дело, что я обращался всего лишь 1 раз за 3,5 года, что говорит о стабильности работы интернета в целом. Провайдер, очевидно, проделал большую работу над ошибками за последние 10 лет
Дополню свой предыдущий отзыв. Добиться чего-то от оператора, хоть и сложно, но можно. Услугу починили. Когда работает - работает отлично. На самом деле, боюсь сглазить, но в целом очень стабильный оператор, 7 лет работал без каких-либо замечаний. Надеюсь еще 7 лет минимум не придется обращаться ни с какими проблемами.
Onlime Ростелеком — это московский провайдер, предоставляющий доступ к глобальной сети по выгодным тарифам. Компания предоставляет стабильную скорость передачи данных и хорошее качество сигнала. Пользователи могут получить также цифровое ТВ по выгодной стоимости.
Провайдер Onlime предоставляет гибкие тарифные планы на безлимитный интернет, среди которых можно подобрать оптимальный по стоимости и доступной скорости:
· 100 Мбит/с;
· 200 Мбит/с;
· 500 Мбит/с.
Также каждый из типов скоростей сочетается с дополнительными опциями, такими как аренда роутера по сниженной скорости, место в облачном хранилище информации и другие. Сочетается интернет также с ТВ, мобильной связью и технологиями «Умный дом». Компания функционирует в Москве и Московской области.
Онлайм Ростелеком дополнительно предоставляет своим абонентам доступ к облачному хранилищу на Яндекс Диске. Расширенный объем подойдет для хранения документов, фотографий и видео, а доступ осуществляется с любого устройства.
Современное оборудование гарантирует высокое качество получения/отправки данных, исключающее появление шумов и прочих помех. Информация также защищена от похищения во время передачи.