Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Провайдер Onlime (Ростелеком): тарифы на домашний интернет и ТВ

      Подключение
      +7 (495) 432-21-12
      Техподдержка
      +7 (800) 707-12-12
      Провайдер объединился с компанией Ростелеком
      Проверить доступность Онлайм по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Фильтр
          Тарифы
          Все тарифы
          Актуальность: 26.10.2021
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          Онлайм
          Рейтинг: 11 место
          Отзывы6207
          ОнЛайм Экспресс 2.0
          100
          Мбит/c
          147
          Каналов
          -
          669
          Р/мес
          сравнить
          Онлайм
          Рейтинг: 11 место
          Отзывы6207
          Технологии выгоды
          100
          Мбит/c
          167
          Каналов
          100
          гб
          1200
          мин
          500
          SMS
          960
          Р/мес
          сравнить
          Онлайм
          Рейтинг: 11 место
          Отзывы6207
          Комбо Игровой 2в1
          100
          Мбит/c
          -
          100
          гб
          1200
          мин
          500
          SMS
          1140
          Р/мес
          сравнить
          Онлайм
          Рейтинг: 11 место
          Отзывы6207
          Комбо Игровой 2в1+
          100
          Мбит/c
          -
          50
          гб
          1200
          мин
          500
          SMS
          1440
          Р/мес
          сравнить
          Все тарифы
          акции
          Все тарифы
          Онлайм
          15.07.2021
          Собери свой тарифный пакет
          Запущена новая тарифная линейка «Гибкое пакетирование» -  возможность самостоятельно выбрать параметры услуг.
          Онлайм
          01.12.2016
          Антивирус бесплатно
          При подключении антивируса от Лаборатории Касперского 30 дней пользования продуктом предоставляется бесплатно.
          Онлайм
          09.02.2016
          Тариф Игровой
          Ростелеком предлагает новый тарифный план Игровой со скоростью 500 Мбит/с и абонентской платой 890 руб/мес, разработанный совместно Ростелеком с игровыми компаниями Wargaming (игра World Of Tanks) и...
          Все тарифы
          reviewType
          ОнлаймМосква
          Доброго времени суток!...Являюсь пользователем более 10-ти лет интернета(Онлайм-Ростелеком)...Все устраивало,без особой критики! Wi-fi в аренде был Все работало неплохо,были небольшие сбои,посоветовали сменить роутер в этом году(2021)...поменяли..и что мы получаем!????????-через кабель (на прямую)связь на Высшем уровне!(факт) ...а вот по Wi-fi - просто безобразная!!!! Знала бы,не меняла роутер!!!Вызывала мастера...мастер хотел мне весь комп переустановить,что бы "попытаться" настроить по Wi-fi соеденинетие более менее(оно ловит,но все висит,ооочень маленькая скорость,2-3 странички не может открыть в интернете)!!! Будет выбор- не меняйте Ваш старый роутер от них!!!Потому что новый полное-[недоразумение]......если ранее-до 4-5 можно было подключить точек по Wi-Fi,то сейчас 1-2...телефон и тот не ловит((((..что бы Все "гуд" ловилось и работало..говорят на "5" перейти,а для этого будте любезны переустановить свой комп!!!...что бы он ловил данную сеть!!!! Бред и Мрак!!!  Куплю новый роутер,если изминений не будет,то откажусь от данного провайдера!!!
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ОнлаймМосква
          Месяц с провайдером и удивлен такому отношению к клиентам. Описываю сразу, ценник мог немного исказить (неосознанно).
          Предыстория. В конце августа подал заявку на подключение на ТП со скоростью в 200мбит/c без телевидения и с арендой роутера (в ТП было указано 40 р в месяц, ТП "Технологии доступа 200"). Ценник на ТП 500 руб. Мне звонит монтажник и сообщает что канал в доме забит и свыше 100 мбит/c брать бессмысленно, просто не увижу этой скорости (тот момент, когда клиентоориентированность не ждешь, но она есть). Я звоню в поддержку и прошу сменить ТП для подключения на тот, что на 100 мбит/c, получаю в ответ "хорошо", понимаю, что ценник только что упал на 150р (в тот момент на сайте был ТП на 100 мбит/c за 350р) в месяц и довольный жду монтажника для получения роутера и подключения интернета.
          Далее, после подключения ТП я захожу в ЛК и вижу - тариф в ЛК стоит 499р ("Технологии доступа 100") и роутер 99р. Обратился в ТП, ответ - "проверим, почему подключили тот и почему такой ценник на роутер", ок, жду. Прождал неделю (достаточное время на мой взгляд), звоню, ответ - "Вы уже были нашим абонентом, поэтому ТП за 350 не подключим", я сообщаю что это бред, я не был абонентом, я даже роутер не получил и не подписывал ничего, ответ "оставлю комментарий, что вы звонили, свяжутся в течении 2 дней", проходит дня 3-4, звоню, ответ - "оставлю комментарий, что вы звонили, свяжутся в течении 2 дней", начинаю подгорать, спрашиваю руководство, отдел по работе с претензиями или хотя бы тот отдел, который разбирает мое обращение, ответ - не можем ни на кого перевести. Еще 1 пункт, - каждый раз мне говорят, что по решению мне сообщат! Звоню еще через неделю получаю ответ "оставлю комментарий, что вы звонили, свяжутся в течении 1 дня" (прогресс!!!). Последний звонок - вчера 19.09.2021, куча вопросов с моей стороны (можете ли что-то сделать, можете ли перевести на руководство и т.п.), итог тот же - "оставлю комментарий дите 1 день". Я запрашиваю как расторгнуть договор и сообщаю, что за 1 день не звонят и я подаю на расторжение и тут срабатывает магия (хотелось бы, но нет...), я слышу вопрос "могу ли я указать номер ... как контактный, с вами СЕГОДНЯ свяжется наш сотрудник и сделает выгодное предложение" я соглашаюсь и жду звонка. Как вы поняли, звонка не было.
          
          Итого:
          1 - монтажнику 5+, увольте своих менеджеров поддержки и поставьте на их место этого монтажника
          2 - описание ТП и понятность ценообразования ниже плинтуса
          3 - вместо поддержки посадите бота, эффект тот же, прав у них нет, решить они не могут ничего
          4 - решать вопросы месяц..., тут сами, надеюсь, понимаете
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ОнлаймМосква
          Очень стабильно работает. Бонусная программа. Нормальный роутер. Монтажники попались прям очень приятные. 
          А вот общение с саппортом мне не очень, тяжело с ними связаться. Другое дело, что я обращался всего лишь 1 раз за 3,5 года, что говорит о стабильности работы интернета в целом. Провайдер, очевидно, проделал большую работу над ошибками за последние 10 лет
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ОнлаймМосква
          Дополню свой предыдущий отзыв. Добиться чего-то от оператора, хоть и сложно, но можно. Услугу починили. Когда работает - работает отлично. На самом деле, боюсь сглазить, но в целом очень стабильный оператор, 7 лет работал без каких-либо замечаний. Надеюсь еще 7 лет минимум не придется обращаться ни с какими проблемами.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ОнлаймМосква
          После того как Онлайм был поглощен Ростелеком - это превратилось в боль и бесконечное унижение при любом контакте с сотрудниками.
          Пока всё работает - нормально, так и должно быть, пользуешься и не обращаешь внимания. 
          
          Но не дай бог начались проблемы, и они явно глубже простого обрыва кроссировки - это капец. 
          
          Дома под Wi-fi периодически не работали некоторые приложения, особенно банковские. 5 дней назад усугубилось, перестало работать почти все на телефонах, телевизоры (подключенные проводом) перестали показывать любые сервисы с видеотрансляциями. На компьютере много чего не работает, например формы не заполняются на многих сайтах. При это периодически всё начинает работать как надо, пару часов, потом опять пропадает. Поменял роутер на новый, ну а вдруг... не помогло конечно же.
          
          На письменное обращение на сайте вообще ноль внимания. 
          Дозвонился - мы не диагностируем роутеры, надо воткнуть провод напрямую в компьютер. Спрашиваю - мне может пойти компьютер купить с портом Ethernet специально, нету дома устройств проводных, кроме телевизоров.
          
          В общем понятно, что часто проблемы именно на стороне клиента, поэтому и ты должен терпеть эти унижения, презумпция виновности...
          
          P.S. Позвонили, сказали, что завтра придет МАСТЕР! Вот последнее, что мне нужно - это мастер у меня дома. Похоже проблему на сетевых специалистов так и не эскалировали.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ОнлаймМосква
          Спасибо.Внимательный терпеливый оператор в офисе Арбат 46 и монтажник профессионал.Надеюсь что смогу оценить стабильность и др.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          Мы о провайдере

          Onlime

          Onlime Ростелеком — это московский провайдер, предоставляющий доступ к глобальной сети по выгодным тарифам. Компания предоставляет стабильную скорость передачи данных и хорошее качество сигнала. Пользователи могут получить также цифровое ТВ по выгодной стоимости.

          Тарифы Онлайм

          Провайдер Onlime предоставляет гибкие тарифные планы на безлимитный интернет, среди которых можно подобрать оптимальный по стоимости и доступной скорости:

          ·       100 Мбит/с;

          ·       200 Мбит/с;

          ·       500 Мбит/с.

          Также каждый из типов скоростей сочетается с дополнительными опциями, такими как аренда роутера по сниженной скорости, место в облачном хранилище информации и другие. Сочетается интернет также с ТВ, мобильной связью и технологиями «Умный дом». Компания функционирует в Москве и Московской области.

          Особенности

          Онлайм Ростелеком дополнительно предоставляет своим абонентам доступ к облачному хранилищу на Яндекс Диске. Расширенный объем подойдет для хранения документов, фотографий и видео, а доступ осуществляется с любого устройства.

          Современное оборудование гарантирует высокое качество получения/отправки данных, исключающее появление шумов и прочих помех. Информация также защищена от похищения во время передачи.

          контакты
          Город
          Москва
          Главный офис
          ул. Арбат д. 46, стр. 1
          Юридическое наименование
          ПАО «Ростелеком»
          другое
          Подключение
          +7(495)432-21-12
          Техподдержка
          +7 (800) 707-12-12
          Официальный сайт
          www.onlime.ru