Услуги интернет-провайдера Цифра 1

Цифра 1 входит в группу Алмател. В другой квартире тоже Алмател, но от 2 Ком. Там нареканий в целом нет, все нормально. Но Цифра 1 как то подвела. Дело в том, что оператор не новый, соответственно оборудование тоже не новое. Дом Сталинка. После переезда и мгновенного разочарования в онлайме, решил подключить знакомый алмател. Заказал подключение 300 мбит в секунду. Сказали у нас в доме сейчас 300 нет, но скоро будет. Подключили 100. К слову сказать, 90+/90+ выдает. Прошел год - ничего не поменялось, все еще больше ста "скоро будет". Но проблема не в этом. Интернет периодически отваливается. С течением пандемии все больше стала беспокоить эта проблема, зимой стало совсем плохо. Купил новый роутер, подумал может со старым проблема, но нет, ничего не поменялось. Обратился в поддержку, тщетно пытались помочь. Монтажники и тех поддержка ребята хорошие, завтраками не кормят, но проблему решить не могут. Может мне так не повезло, может проблема в домовом оборудовании, может проблема в Цифре 1. Но, пользователи, если вы это читаете, знайте, Алмател интернет нормальный, но читайте отзывы по району, может также не повезти как и мне. Представители провайдера, если вы это читаете, пожалуйста, поменяйте оборудование в доме.

Услугами провайдера Цифра 1 пользуюсь более 10 лет, менять не собираюсь. Цена, качество связи на уровне. Очень редко бывают небольшие проблемы, которые устраняются своевременно, хорошая команда - операторы, техподдержка. Плюс приличная бонусная программа.

Хуже интернета нет и не было никогда и такое ощущение что им без разницы, ну посидите пару дней без интернета, ничего страшного, до тех поддержки не дозвониться, постоянные аварии, мастера ждёшь по 2 дня и к сожалению нет других провайдеров в нашем доме.

Пользуюсь этим провайдером уже давно, а именно интернетом. Нареканий нет. тариф хороший, скорость не плохая, по вечерам конечно падет, но так у всех. Провайдер рекомендую!

Худший провайдер, которым я пользовался. Каждый день перебои в работы, ужасная стабильность соединения, а 1-2 раза в месяц доступ пропадает на несколько дней! Работать с таким интернетом невозможно, мобильный интернет в итоге стабильнее. Тех. поддержка и администрация только разводят руками, обещают починить, но ничего не меняется.

Это самый отвратительный провайдер из всех,  с кем я знаком. Сегодня 30.12.2020 и как всегда у них авария! Нет интернета, нет телевидения. Я не понимаю, как они существуют с таким количеством негативных отзывов. Прошлый владелец этой компании заключен по стражу за хищение каких-то там космических миллиардов и видимо новый последователь не в курсе, как издеваются над клиентами. У меня есть видеоскрины, как им невозможно дозвониться. До службы поддержки приходится ждать от 6 до 20 и более минут. Скорее бы они закрылись. Ищу нового провайдера. Ну, а что качается этого, Цифры 1, то я постараюсь оставить максимальное количество негатива, ибо накипело. Кстати, во время ЧМ по футболу, который проходил в России у них тоже была авария. Поэтому, без интернета и телевидения. Полное наплевательсво на своих абонентов!!!