Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Услуги интернет-провайдера Цифра 1

      Подключение
      +7 (495) 725-56-57
      Техподдержка
      +7 (495) 777-70-00
      Провайдер объединился с компанией Алмател
      Проверить доступность Цифра Один по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Фильтр
          Тарифы
          Все тарифы
          Актуальность: 16.01.2022
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          Цифра Один
          Рейтинг: 14 место
          Отзывы814
          Два в одном 300
          300
          Мбит/c
          110
          Каналов
          -
          570
          Р/мес
          сравнить
          Цифра Один
          Рейтинг: 14 место
          Отзывы814
          Два в одном 100
          100
          Мбит/c
          110
          Каналов
          -
          500
          Р/мес
          сравнить
          Цифра Один
          Рейтинг: 14 место
          Отзывы814
          Два в одном 750
          750
          Мбит/c
          130
          Каналов
          -
          625
          Р/мес
          сравнить
          Цифра Один
          Рейтинг: 14 место
          Отзывы814
          Мульти ТВ
          100
          Мбит/c
          110
          Каналов
          -
          720
          Р/мес
          сравнить
          Все тарифы
          акции
          Все тарифы
          Цифра Один
          19.08.2019
          Скидка на абонентскую плату
          При оплате 3, 6 или 12 месяцев интернета единовременно экономия составит 5%, 10%, или 20%
          Все тарифы
          reviewType
          Стал клиентом Цифры 1 в начале сентября. Это просто ужас какой-то, ночью скорость падает до 10 Мбит/с, хотя тариф предполагает 100, как следствие, интернет телевидение нормально не работает, к тому же периодически "рвется"  интернет. Поначалу грешил на роутер, поменял, но ситуация не изменилась. Поддержка провайдера работает из рук вон плохо, либо говорят что на линии все ок, либо неделями обрабатываю заявки. Крайне не рекомендую.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          Не люблю писать отзывы, понимаю, что техника бывает глючит и зачастую отношусь с пониманием к подобным проблемам, но… Откровенно утомили уже.
          
          Три года пользуюсь данным провайдером. Начнём с того, что дозвониться до поддержки не реально. Случайным образом получилось узнать, что связь с поддержкой можно держать через соц. сеть VK и здесь – здравствуйте роботы. Одни и те же [банальные] вопросы, сперва робот просит уточнить номер договора и на кого зарегистрирован договор, через пару минут появляется какой-нибудь Максим ну и поехали по бумажке: роутер, wi-fi, прямое подключение, компьютер быстрый ну и т. п. Не важно, что ты писал им день назад и ждёшь решения ранее озвученной проблемы, начинай всё сначала.
          
          Месяцев пять назад, один такой бот из поддержки прямо вынудил меня купить новый роутер, убеждал меня в том, что у меня проблема с роутером. В тот же день я купил роутер (так или иначе планировал для другой комнаты, но было не к спеху). В итоге, результат тот же. Только после того, как у него закончились доводы, а у меня деньги на роутеры мне соизволили записать тикет и вызов специалиста. Самое [обидное] в этой ситуации то, что ровно за месяц до этого я обращался с той же проблемой, приехал от них технарь и за 10 минут решил проблему, так и сказал, что проблема с их оборудованием была. Ситуация 1 в 1 и я это писал боту, но видимо его закоротило и он заставил купить меня роутер. В общем, выяснили, что проблема не в роутере и ко мне через два дня приехал специалист. Проковырявшись час где-то в подъезде решил установить мне «костыль», так и сказал, я не понимаю в чём дело, давайте я подключу другим способом, но скорость со 100 у вас будет 90. Мне уже было всё равно, только бы работало и работало стабильно. Он сделал, я получил свои 90 мегабит, а продолжаю платить за 100 мегабит, добрейшей души человек.
          Далее сеть работала, но 2 раза в месяц строго отваливалась, решали проблему относительно быстро, оно ж по закону подлости накрывается всё ночью в полнолуние, поэтому сеть восстанавливалась только на следующий день. И вот наступает ноябрь 2021, начиная с 18-19 часов вечера ежедневно скорость сети с моих оставшихся 90 падает до 10. Я методично пишу им в поддержку, боты задают те же вопросы, а космические корабли всё так же бороздят просторы космоса. Сперва обещали поставить на мою заявку статус «срочно», а вчера «очень срочно», думаю написать сегодня, хочется узнать какие у них там ещё статусы в загашнике.
          
          На вопрос, когда всё же они действительно планируют решить проблему, бот мне ответил, что точных сроков назвать не может. Я же в силу своего максимально толерантного характера сказал, что не прошу назвать год точно, мне бы приблизительно знать в этом году или следующем.
          Вся проблема в том, что у нас в доме всего два провайдера и, судя по всему, один краше другого. Поэтому я всё ещё продолжаю жрать кактус и именно поэтому пишу этот отзыв, мог бы сменить, плюнул бы и промолчал.
          
          Администрация провайдера, не нужно писать под этим отзывом и просить написать меня номер договора, разбирайтесь со своими ботами в поддержке. Цифра 1 является самым отвратительным провайдером, с которым мне приходилось иметь дело. Весь дом на ушах стоит из-за вашего качества услуг.
          
          Всех с наступающим, стабильной сети, добра и мира.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          Пользуюсь интернетом больше года. Бывают проблемы, интернет может пропадать на несколько часов без видимых причин. В пиковые часы скорость заметно падает, видно и по картинке и по движению. Но соотношение "цена - качество" в целом устраивает. Договор № 478297.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          В целом неплохой провайдер. Пользуемся более 2-х лет. Количество нерабочих дней за это время по вине провайдера - не более десяти. Почти по всем пунктам опроса оценка - хорошо
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          Пользуюсь более десяти лет.В принципе всё устраивает, ! Реагируют на обращения своевременно,вежливо.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          Хорошая компания"Цифра один"(Алмател).Пользуюсь уже 6 лет,ее услугами.Интернет работает хорошо,нареканий нет.Кабельное тв,этой компании.Бывают сбои,из за погоды и других......факторов,но все быстро исправляют.Менять провайдера не собираюсь.Большое Спасибо(Алмател) и "Цифре один"!
          Мы о провайдере

          Цифра один

          Cifra1 — это оператор, располагающий собственной распределенной волоконно-оптической линией, и предоставляющий комплекс услуг: интернет, телевидение, телефонию.

          Тарифы компании Цифра 1

          ООО Цифра один предлагает жителям Москвы и Московской области широкий выбор тарифных планов. Можно подключить тариф как с телевидением, так и без него, с максимальной скоростью интернета до 800 Мбит/с. Подробности на сайте или по телефону. Мастера провайдера работают ежедневно.

          Особенности

          Тех. поддержка компании работает круглосуточно, операторы всегда на связи. Официальный сайт гарантирует надёжность: если интернет вдруг пропадёт, пользователь получит компенсацию. Для этого необходимо обратиться к официальному представителю оператора.

          контакты
          Город
          Москва
          Главный офис
          1-й Вешняковский проезд д. 1, стр. 8
          Юридическое наименование
          ООО "Цифра Один"
          другое
          Подключение
          +7(495)725-56-57
          Техподдержка
          +7 (495) 777-70-00
          Официальный сайт
          www.cifra1.ru