Интернет-провайдер МТС Home (МГТС) (MTS Home (MGTS))

Пинг до днс гугла ~ 650 мс, то что пришлось забыть про игры с онлайном - это пол беды, когда у тебя при работе на удаленке мышка в цитрикс ресивер окнах дергается как припадочная, и ты по полторы секунды целишься в кнопку и то и дело попадаешь не туда - тут уже нервы сдают. Ну и обещанных 300мб/с ни разу не видал - до 100 с трудом дотягивает.

Отзыв актуален лишь по конкретному адресу (яблочкова 41а), у знакомых проблем не наблюдается.

Оставил заявку на подключение интернета 28.06.2020. Позвонил менеджер Михаил, тоном коллектора начал узнавать адрес подключения. На мои вопросы об условиях и тарифах, Михаил попросил не перебивать его. На вопросы о выгодности предложения, гуру продаж Михаил не нашел ничего, кроме ответа "Ну и что?". Когда я попросил Михаила перевести на другого оператора для продолжения разговора, мне было отказано. Пришлось бросить трубку, заявку с Михаилом мы так и не оформили. Мне интересно, где МГТС таких кадров берут? На зоне кол-центры открывают?

Если хотите заказать подключение интернета и ЖДАТЬ НЕДЕЛЯМИ, то рекомендуем этих ребят!!! А если цените свое время и нервы, проходите мимо. Неделю как оставили заявку, и каждый день нам вешают лапшу на уши, что позвонят позже и ничего не могут больше сделать!!!

Не возвращают деньги с баланса при отключении, хотя в отделении писал заявление на возврат и сотрудники сказали, что деньги придут в течение 10 дней. В итоге ничего не пришло, написал на blogs@mgts.ru, ответили, что возврат не производится. Почему, не понятно. Сказали, можно перенести на другой номер. Написал заявление, сфотографировал, сказали, что не читаемый формат :) Перефоктал, отправил еще раз. Ответили, что приняли. В итоге, денег конечно же не поступило. Написал им опять. Ответили, что перенос возможен только на номер в пределах одного района :) Может быть в пределах дома? Или квартиры? Миллиардная компания украла 1500р :)

Добрый день! Подключала интернет МГТС, чудесным образом оказался МТС НОМЕ. Начались проблемы с оплатой услуг. Ни один известный мне терминал не принимает оплату. Плохо осведомленная служба поддержки не консультирует должным образом. Иногда возникают проблемы со связью. Заявленная скорость не оправдывает себя. Не понимаю как можно выпускать на рынок совершенно сырой продукт!!!

Отвратительная стабильность соединения и по LAN и по wi-fi, через 2 месяца обращений заменили модем - проблема осталась. Проблемы - просадка скорости или полностью пропадает интернет соединение. Периодичность: 3-5 раз в течении рабочего дня.