Интернет-провайдер МГТС
- О провайдере
- Тарифы16
- Отзывы
Как подключить домашний интернет МГТС?
- На сайте заполнить простую форму. Нужно указать имя и номер контактного телефона. В ближайшее время вам перезвонит менеджер и примет заявку на подключение.
- Самостоятельно позвонить по телефону +7(495)363-39-36 и оставить заявку. Также с менеджером можно обсудить все условия подключения к домашнему интернету.
- Посетить ближайший офис компании лично и оставить заявку на подключение к Интернету.
Как расторгнуть договор с МГТС?
Для расторжения договора нужно лично прийти в офис компании. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность, и бумажный вариант договора. К сожалению, удаленный разрыв договора невозможен. Полную информацию можно получить по телефону .
Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги. Также нужно сдать оборудование, которое находится в аренде (если таковое имеется).
Как узнать свой тариф домашнего интернета?
Сделать это можно несколькими способами:
- Войти в личный кабинет по адресу https://omgts.ru/. Для авторизации потребуется номер телефона, на который зарегистрирован договор, или специальный логин.
- Позвонить по номеру , назвать сотруднику технической поддержки номер договора или адрес, по которому оказывается услуга.
- Прийти в офис компании с паспортом (или другим документом, подтверждающим личность) и уточнить у оператора свой тариф.
Как сменить тариф?
Сменить тариф можно тремя способами:
- Позвонить по номеру и попросить сотрудника выбрать подходящий для вас тариф.
- Авторизоваться в личном кабинете. Перейти пункт «Лицевой счет», нажать активную ссылку «Сменить тариф» и выбрать нужный тариф из списка. Как правило, новый тариф вступает в действие через сутки.
- Прийти в офис продаж лично. На руках нужно иметь копию бумажного договора и паспорт. Сотрудники компании подключат любой интересующий тариф в течение нескольких минут.
Как оплатить МГТС?
Способы оплаты услуг следующие:
- Оплата в личном кабинете на сайте компании без комиссии. Оплата проводится с помощью банковской карты.
- Подключение автоплатежа с помощью сервиса «МТС Деньги».
- Онлайн оплата с помощью мобильного сервиса «МТС Деньги».
- С помощью электронных терминалов, банкоматов, а также в салонах-магазинах компании МТС
Как позвонить в МГТС?
Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:
- – бесплатный звонок с любого оператора.
- 0636– для абонентов МТС или МГТС
- 8 800 250 00 50 – для абонентов Москвы и Московской области.
Где подключить домашний интернет?
Подключить домашний интернет от МГТС можно несколькими способами:
- Оставить заявку непосредственно на сайте. Для этого нужно заполнить форму с контактными данными.
- Позвонить по номеру +7(495)363-39-36 и обговорить с менеджером время прихода технических специалистов.
- Лично посетить офис и оставить письменную заявку на подключение.
Как узнать баланс домашнего интернета?
Баланс домашнего интернета МГТС можно узнать следующими способами:
- С помощью личного кабинета (использовать логин и пароль, выданный при заключении договора). Баланс находится на самом видном месте главной страницы.
- Позвонить по номеру (495) 707-44-55. Автоматический голосовой сервис сообщит сумму баланса.
- Позвонить по и оператор подскажет баланс. Нужно быть готовым сообщить имя и регистрационные данные.
Как узнать номер договора?
Узнать номер можно следующими способами:
- Позвонить по номеру , назвать паспортные данные, и оператор сообщит номер договора.
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании и посмотреть номер договора на главной странице.
- Посетить офис компании МГТС. При себе иметь паспорт. Менеджер поможет узнать номер договора в течение пары минут.
Как временно отключить домашний интернет?
Приостановить работу можно удаленно. Для блокировки интернета нужно зайти в личный кабинет и выбрать пункт «Блокировка интернета». Есть возможность заблокировать выход в сеть на 15-30-90-120 или 150 дней. Блокировка полностью бесплатная.
Кроме того, услугу можно подключить или отключить, позвонив по контактному телефону .
Как подключить домашнее ТВ?
Подключить домашнее ТВ МГТС можно тремя способами:
- На сайте в специальном интерактивном окне указать номер телефона. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
- Самостоятельно позвонить по телефону +7(495)363-39-36 и обговорить условия подключения к цифровому телевидению.
- Посетить офис компании лично и оставить заявку на подключение телевидения.
Сколько стоит подключить домашний интернет?
Само подключение к домашнему интернету МГТС полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от МГТС стартует от 499 рублей.
Сколько стоит роутер МГТС?
Фирменный роутер ONT выдается бесплатно при заключении контракта. Он будет находиться у клиента весь срок действия договора. Если договор будет разорван, то роутер необходимо будет сдать обратно в компанию.
Как зайти в настройки МГТС?
- Подключить кабель от провайдера в порт GPON. Ethernet-кабель от роутера в сетевой порт компьютера или ноутбука.
- Открыть браузер и набрать адрес http://192.168.1.254.
- В качестве логина и пароля использовать admin (позже пароль можно будет заменить).
Можно приступать к тонкой настройке роутера.
Как подключить свой роутер?
- Подключить кабель от провайдера в порт GPON. Ethernet-кабель от роутера в сетевой порт компьютера или ноутбука.
- Открыть браузер и набрать адрес http://192.168.1.254.
- Перейти во вкладку Wi-Fi, выбрать раздел «Клиент».
- Отметить пункт «Включить». При необходимости можно задать пароль для доступа к беспроводной сети.
Наихудший интернет среди наихудших возможных кандидатов в моем доме, пользуюсь лишь из отсутствия выбора... постоянные перебои с сетью, не было и дня, когда я мог спокойно посидеть в интернете и не огорчится скорости прогрузки, а уж если решился поиграть в онлайн игрушки, то всё.... туши свет, невроз и психопатия обеспечена! Настоятельно рекомендую, при любой возможности, не сотрудничайте с этой компанией, [устанете] ходить к психотерапевту! Всем добра
20 сентября 2020 года, МГТС нам утановила в квартире цветное телевидение и интернет. Причем, в офисе, на Кленовом бульваре меня просто уговорили это все провести от их,МГТС компании, т.к. до этого у нас был интернет от Билайн .Пакет"Летняя цена" за -399руб в месяц.Через 2 дня пришел мастер, установил роутер, коробочку для телевизора, составил договор и ушел.В октябре и ноябре я исправно платила по- 399 руб, а за декабрь нам пришла сумма-461 руб 91 руб.Сегодня,я обратилась за разъяснениями в офис, где мне ответила менеджер, что она очень сожалеет, но мне при составлении договора должны были разъяснить, что сумму-399 руб я буду выплачивать только- 3 месяца, а далее мне надо оплачивать- 549 руб(т.е.на 150 руб больше).Я уже не говорю,что интернет работает плохо.Постоянно на шкафу надо поправлять роутер.Программы в телевизоре то-же сбиваются и надо перезагружать эту коробочку. Дозвон до оператора очень долгий, который советует:"Залезьте туда, поправьте это". Вывод: Никто и никогда не имейте дело с этой компанией! Там работают молодые аферисты, которых обучают маркетинговому ходу, для того чтобы продавать свой продукт. Только они по глупости своей и отсутствию жизненного опыта не понимают, что за этот обман обязательно бывает "бумеранг", и тем, кто их так научает, и тем, кто так делает. Только" падать" всегда больнее .А компании такие закрываются рано или поздно именно из-за мелочей!!!.
У меня был домашний интернет и мобильная связь. полгода назад позвонила попросила заблокировать домашний интернет так как переезжаю в другое место. Специалисты сказали все ок, потом через год выяснилось что ничего мне не заблокировали а год я просто заплатила больше 4000 тыс рублей. Эта самая не честная компания. я просто в шоке. Аферисты , никогда не обращайтесь к ним
МГТС до сих пор в совке. Сервисы плохие. Чуть-ли не по любому поводу нужно ехать в офис. Смена тарифа длится месяцами. Сайт ужасный. Понять, что полагается по тарифу невозможно. Тариф Экономный в перечне тарифов отсутствует. Написать обращение в личном кабинете невозможно. Пора отказываться от услуг этой недокомпании. Алеександр.
Ничего не работает уже два месяца, просто устала тратить время на выяснение причин, 15 лет была клиентом МТС, очень разочарована качеством услуг и обслуживанием, чтобы дозвониться нужно ожидать не менее 20 минут на трубке, потом все очень любезные, как-будто что-то делают и стараются исправить ситуацию, по факту два месяца мобильный интернет на уровне 10 летней давности при выезде за город, вайфай не ловит, подключила полный пакет, перевела номер ребёнка, в итоге оказалась в полной западне, встало все одновременно!! МГТС
Подключил у МГТС интернет, рекомендовали, что все отлично. Мне нужно в основном для онлайн игр. Что в итоге получил. Задержка в той же Fifa ужасная, пинг в WOT выше чем у того же Ростелекома. Скорость скачивания игр из PS Store, тоже оставляла желать лучшего. Пробовал использовать выделенный IP, как рекомендовали их сотрудники тех поддержки - не помогло. Настраивать пытались, тоже ничего не помогало. На турнире ЛЧБ по Fifa, в октябре-ноябре, окончательно разочаровался в данном провайдере, т.к. просто вся борьба была убита ужасным коннектом. Решил отказаться от обслуживания, но т.к. коронавирус и не рекомендуется лишний раз выходить из дома (с марта 2020 на самоизоляции), попробовал позвонить на их номер, сказали, что не могут дистанционно расторгнуть договор, но если я не буду платить, у меня услугу отключат. Ок. Проходит пара месяцев и у меня оказывается задолженность за оба месяца, которые я не оплатил и интернетом по факту не пользуюсь, а услуга типа оказывается в долг. Так самое смешное, что у них на всю Москву расторгнуть договор можно в 2-х офисах. Очень удобно (на самом деле нет). Тот же Ростелеком, когда я переходил на МГТС, не взял с меня плату даже за месяц просрочки и просто отключил интернет. Пошел искать договор с этой "конторой", и в коробке, которую они оставили при подключении, его не обнаружилось. Не знаю, вообще должен ли он был подписываться, или было подписание с помощью ПЭП, точно уже не помню. Оператор поддержки говорил, что договор должен быть, но если его мне не передали, то нужно обратиться в офис, любой, чтобы его получить. Т.е. получить договор в любом офисе, а расторгнуть только в двух. Наверное у меня одного не укладывается такой порядок вещей в голове. Самое прекрасное в этой истории, что в период пандемии коронавируса компания не делает свой сервис более удобным и лояльным для клиента. Зачем это нужно, 21 век, не, не слышали.
МГТС
МГТС — это безлимитный домашний интернет по технологии GPON, развивающий скорость до 1 Гбит/с. Пользователь получает персональный оптический канал с высокой пропускной способностью, благодаря которому обеспечивается стабильная скорость работы в любое время суток. Качество связи также достигает высочайшего уровня.
Тарифы МГТС
официальный сайт МГТС предлагает различные тарифные планы для разных задач. Скоростные ограничения для домашнего интернета:
· 200 Мбит в секунду;
· 350 Мбит в секунду;
· 500 Мбит в секунду;
· 1000 Мбит в секунду.
Оператор предусматривает тарифные пакеты с посуточной тарификацией для тех, кому беспроводной интернет необходим в редких случаях.
Особенности
Интернет МГТС работает через модем со встроенным модулем Wi-Fi, предоставляя беспроводной доступ без дополнительной платы. Современные технологии подключения гарантируют надежную скорость работы интернета без помех, обрывов и зависаний.
Доступ к веб-сети остается даже при отрицательном балансе на лицевом счете. МГТС предлагает опцию «Плати потом», с которой в течение семи дней абонент продолжает пользоваться услугами связи.
Услуга «Белый интернет» позволяет оградить детей от нежелательного воздействия. Она позволяет настроить профиль в зависимости от возраста, времени доступа и видов посещаемых сайтов.