Интернет-провайдер МГТС

На сайте заявлено, что предоставляется внешний динамический IP. Подключился. По факту нет: поддержка говорит, что информация устарела и внешний IP только статический за 179 руб в месяц.

Ненадёжное оборудование + [некомпетентная] техподдержка = отвратительный провайдер 

Мучаюсь с МТС/МГТС уже больше года. Первые полгода было всё хорошо, но потом вырубился предоставленный компанией роутер. Оформил заявку, через пару дней приехали поменяли (пару дней потому что в выходные не работают почему-то). Поставили другой модели роутер, и тут начались приключения. Роутер постоянно (раз в 15-20 минут) терял wi-fi сеть. Для удалённой работы это неприемлемо. Оставил заявку на ремонт, НО! одних моих слов что роутер неисправен было недостаточно, инженер подключался удалённо и на протяжении 2,5 часов МОЕГО времени проверял работу роутера при разных настройках. В итоге всё же сообщил что проблема есть и можно поменять роутер если это для меня критично. К тому же вместо подтверждения заявки, мне на протяжении почти месяца звонили с номера МГТС, и сразу бросали трубку. Когда наконец моё терпение истекло, позвонил сам, прождал 40 минут ожидания на линии и попросил назначить на конкретное время. ОК, назначили, приехал, поменяли на тот что был раньше по модели. Вроде бы и всё нормально, только вот ИСХОДЯЩАЯ скорость больше входящей, чего априори не должно быть. Позвонил в поддержку, всё измерили и сослались что это нормальная работа, ведь по проводу скорость в рамках заявленной, а работу по wifi компания не гарантирует. И по этой причине назначать выезд или проверку отказались. Но вот на днях пришла новая "хорошая" новость - за такие посредственные услуги почему-то ещё и цену повышают. Незначительно, менее 50 рублей, но факт остаётся фактом. 

Никогда и никому после такого опыта не порекомендую МТС/МГТС.

Постоянные перебои, скорость не соответствует заявленной. Роутер самый дешевый с низкой скоростью. Запрос в техподдержку рассматривали 3 недели и даже не заметили, что за эти 3 недели я отключился от их сети. Чтоб разорвать договор, необходимо ехать в один из 3! офисов в Москве и провести там полдня в очереди из таких же счастливчиков. Не вздумайте подключать себе [эту сеть].

За подписку к каналу Старт с меня взяли за 30 дней 300 р и за 1 день (31) еще 300 руб. Попросил объяснить, но ответа контактный центр не дает. Попросил выслать мне более полную детализация счета, однако оператор контактного цента отсылает писать письмо, не по электронной почте, а почтовым отправлением или посещением офиса, что за издевательство?

Почему у меня до сих пор не работают ЦЕЛЫХХХ три сайта....[социальные сети], [негодую]. ПОмимо этого, крали мою скорость,  и НИКТО [не смог мне помочь].

Ужасный сервис. 27.03 подключал интернет дома, приехал горе мастер, сначала не хотел предоставить провод до компьютера, отверстия в стене не сверлил для роутера, приделал на то что было от старого, в результате висит кое как, расстояние между шурупами не подходит, и самое главное, не оставил копию договора. Теперь по телефону говорят, что договор нужно ехать куда то и самому забирать.

П.С. Отправил обращение в мгтс, мне перезвонили, сказали этот мастер и его начальник сказали, что договор был предоставлен. Наврали, чтобы избежать неприятностей. В группе мгтс вконтакте админ или кто там сидит имеет наглость писать в личке, что "Факт того, что мастер не предоставил вам договор не подтвержден."
А как его подтвердить. Верит компания почему то своим недобросовестным работникам. Очень плохо. То есть, после вашего мастера нужно доказывать что он не сделал то и то. Хорошенькая политика у вас. Он так мог вообще все поломать, а потом сказать, я ничего не ломал, где доказательства? И вы все будете прикрывать.