Отзывы о провайдере МГТС (MGTS)
Подключение
+7 (495) 363-39-36Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
Дом
Любой
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы16
- Отзывы
- акции
Рейтинг провайдера
6.3
Из 10 возможных
на основе 8086 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Забота
8.0
Интернет
8.0
Монтажники
8.0
Оборудование
8.0
Телевидение
8.0
Стабильная скорость
6.0
Техподдержка
6.0
Показать отзывы
Положительные
3564
Отрицательные
2958
Ответы провайдера
5377
Любой
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасно недоволен интернетом, и предоставляемым оборудованием, постоянно отваливается интернет и не держит заявленную скорость. А так же тех.поддержка не верно информирует клиентов по поводу услуг, в связи с чем мне прислали счёт на большую сумму.
Отзыв засчитан
685549
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Скорость устраивает, проблем с тв не возникало. Роутер и приставка в порядке, монтажники молодцы. В техподдержку не звонил. Впечатление о провайдере замечательное
Отзыв засчитан
685534
МГТС
сегодня
Добрый день! Рады, что вы оценили) Спасибо за отзыв=)
86418
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет нормальный, но со времени немного просел. Тв не смотрю, роутер работает без проблем. Монтажник сделал все хорошо. Впечатление о работе сотрудников - хорошее
Отзыв засчитан
685533
МГТС
сегодня
Здравствуйте! Благодарим за отзыв) Для проверки работы интернета может направить ваш абонентский номер нам на почту blogs@mgts.ru, описав ситуацию.
86420
6.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Интернет работает исправно, нареканий со скоростью не возникало. Но были кое какие проблемы с оборудованием. Очень сложно дозвонится до тех. поддержки, сколько раз не пытались.
Отзыв засчитан
685527
МГТС
сегодня
Здравствуйте! По всем вопросам можете писать нам на почту blogs@mgts.ru, мы будем рады помочь.
86410
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
В целом все устраивает, интернет и оборудование работают без нареканий. Мастер свою работу выполнил хорошо и быстро.
Отзыв засчитан
685526
МГТС
сегодня
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв=)
86413
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Очень часто падает скорость,примерно раз в неделю. Звонили в службу тех. поддержки со всеми вопросами помогли быстро.
Отзыв засчитан
685519
МГТС
сегодня
Добрый день! Для проверки работы интернета можете написать нам на почту blogs@mgts.ru, будем рады помочь.
86408
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
10
Закрытие договора специально затрудненно, чтобы сократить отток клиентов. Если завтра договор не закроют в ближайшем отделение МГТС, то больше никогда не стану пользоваться услугами этой компании. Жалею, что хорошо отзывался и звал друзей пользоваться их услугами. Впредь буду всем советовать не связываться с этой компанией из-за их жульнического сервиса.
Отзыв засчитан
685512
Администратор сайта
сегодня
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86405
Станислав
сегодня
Закрытие договора только в 4 офисах и только в рабочее время, когда чисто физически туда не возможно попасть во время, потому что время "рабочее" и люди в это время работают.
86406
МГТС
сегодня
Добрый день! Для закрытия договора вы также можете обратиться и в любой другой удобный для вас офис. С адресами и режимом работы офисов вы можете ознакомиться на нашем сайте.
86412
Станислав
сегодня
Да, смог закрыть в близлежайшем отделение. Хотелось бы, чтобы эта информация давалась операторами сразу, потому что указывают только 4 отделения и на уточняющие вопросы так же говорят, что только 4 отделения для закрытия договоров, что ввело меня в заблуждение.
86419
Показать все сообщения3
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет хороший, ротуер от мгтс, работает хорошо. С монтажниками проблем не было. Провайдером доволен
Отзыв засчитан
685486
МГТС
вчера
Добрый день! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
86369
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Провайдер и его услуги полностью устраивают, ребята из службы тех. поддержки работают оперативно. В возникших вопросах быстро помогают, так же как и мастера выполняют свою работу.
Отзыв засчитан
685476
МГТС
вчера
Здравствуйте! Рады, что вы оценили) Спасибо за отзыв=)
86367
7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Скорость интернета иногда падает, раз или 2 раза в месяц бывает. В тех. поддержку звонили, приходили мастера но по итогу когда проверяли у них все нормально показывало. В целом все хорошо.
Отзыв засчитан
685475
МГТС
вчера
Добрый день! Спасибо за отзыв. Для диагностики можете писать нам на почту blogs@mgts.ru, всегда рады помочь.
86365
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Отключили в апреле от провайдера по причинам переезда. Интернет и скорость сама вполне устраивали, проблем и нареканий не возникало.
Отзыв засчитан
685474
МГТС
вчера
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
86363
0
Общая оценка
Иногда возникали сбой при включении ТВ, долгая загрузка и не показывало информации по каналу. Предположение что это из за оборудования, но сильно не беспокоит. Скорость интернета стабильная, нареканий не было.
Отзыв засчитан
685472
МГТС
вчера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для проверки работы ТВ пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, описав ситуацию.
86364
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Пользуемся уже пол года интернетом и всем довольны. Были небольшие проблемы в начале пользования, но я их сам решил, в техническую поддержку не дозвонился. ТВ тоже пользуемся, количество каналов очень даже достаточно.
Отзыв засчитан
685444
МГТС
позавчера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Получить поддержку можно не только по телефону, но и в соц. сетях, по почте blogs@mgts.ru и через чат в личном кабинете.
86347
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом пользуюсь и всё отлично, никаких проблем не было, скорость стабильная, работает без сбоев. Монтажники на подключение пришли вовремя, всё сделали качественно.
Отзыв засчитан
685443
МГТС
позавчера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вам нравится!
86344
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Сильных обрывов у интернета не замечал, но постоянно пропадает wi-fi и приходится периодически перезагружать роутер. Монтажник при подключении всё сделал аккуратно, даже не стал сверлить новые дыры, постарлася всё сделать максимально аккуратно.
Отзыв засчитан
685442
МГТС
позавчера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу оборудования.
86346
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает без сбоев, никаких неприятных моментов еще не случалось, в техническую поддержку еще не приходилось обращаться. Монтажники при подключение всё сделали отлично.
Отзыв засчитан
685441
МГТС
позавчера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!
86345
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет и ТВ работают отлично, как и полагается, никаких проблем не возникало. Монтажники на подключение пришли вовремя, всё сделали быстро.
Отзыв засчитан
685440
МГТС
позавчера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!
86333
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Провайдер не честный, скорость вместо 150 мегабит падает до килобит (проверял разными сервисами, все показывают примерно одно и тоже)
До техподдержки дозвониться большая проблема (40 минут ожидания), а если дождался то девушка с милым голосом начинает нести несуразную чушь про радио связь человеку который держит паяльник уже более сорока лет.
Обучите своих сотрудников хотя бы азам физики и здравому смыслу.
Отзыв засчитан
685417
МГТС
вчера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию. Мы проверим.
86362
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
В вечернее время начинает падать скорость у интернета, не критично, но и не очень приятно, приходится перезагружать роутер иногда. ТВ тоже пользуемся, качество картинки хорошее, а вот каналы все неинтересные. Монтажники все сделали хорошо, без нареканий.
Отзыв засчитан
685394
МГТС
3 дня назад
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
86315
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
В ночное время падает скорость интернета, систематически. ТВ тоже в вечернее время, часов с 8, подвисают каналы, иногда приходится перезагружать роутер. В техническую поддержку обращались один раз, делали замену приставки. В целом мы довольны.
Отзыв засчитан
685393
МГТС
3 дня назад
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
86314
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов