Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь с 2010 года. Все устраивает. Собираюсь продолжать пользоваться и рекомендую другим. Договор 72536.
      Отзыв засчитан
      703468
      reviewType
      6.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      6
      Хочу оставить негативный отзыв на предоставленные услуги от Ростелекома, а вернее навязанную услугу в виде антивируса. Почему контрагентам вами подключаются услуги о которых вас не просят и в которых контрагент не нуждается? И вы еще принудительно отключаете от сети своим решением. Вы прислали СМС о рекомендуемой сумме = 963 рубля (по действующему тарифу), мы оплатили сумму в размере 1000 руб. месяц не закончился вы нас отключаете и пишите о задолженности 4,17 руб.!!!??? Пожалуйста, прек...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703465
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      26.11.2021
      Андрей, здравствуйте! Сообщите о вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета и ФИО владельца договора. Мы обязательно проверим. 
      98602
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Провайдер хороший с адекватными ценами и если необходимо подключить дополнительные услуги, то все оперативно сделают.
      Отзыв засчитан
      703452
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Я не видела такого [грубого] отношения с детства 90х. Им просто так искренне [всё равно] на работу, они все как под чем то - от менеджеров до монтажников. Во-первых, тебе навязывают услугу winks без твоего согласия при подключении, потом не хотят отключать (все с матами и нервами), мол, ждите монтажника. При том, что у нас нет телевизора и настроек через код доступа не было. То есть это вопрос удаленного отключения. А во-вторых начинается самое интересное! Монтажник провел за полтора рубля...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703451
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      26.11.2021
      Здравствуйте.  Хотели бы отметить, что изменился только интерфейс телевидения на Wink. Жаль, что вы так критично настроены по отношению к обновлению прошивки. Новый интерфейс Wink оптимизирован, интуитивно понятен для пользователя и будет поддерживаться разработчиком, улучшаться и обновляться. Что касается отключения услуг, то право выбора всегда остается за клиентом, продолжить пользоваться или  отключить. Описанное вами поведение сотрудников не приемлемо для нас. Примите наши искренние извинения за то, что ваши впечатления были омрачены таким стечением обстоятельств. Здесь надо будет разобраться. Напишите нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения. Все проверим.
      98600
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      При открытии нового офиса, требовалось подключения интернета ( подключения кассы-онлайн и wi-fi для клиентов) , воспользовались услугами интернет-провайдера МГТС, по заявки приехали на следующий день, монтажные работы произвели быстро и аккуратно. Интернет не подвисает, не тормозит, скорость быстрая. Мы довольны услугами МГТС
      Отзыв засчитан
      703450
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      27.11.2021
      Марина, здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв!
      98614
      reviewType
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Провайдер меня устраивает, сервис удобный, качество интернета вполне удовлетворительное иногда бывает скорость падает, а в основном вполне соответствует заявленной.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      703449
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      25.11.2021
      Спасибо за ваш отзыв! При возникновении сложностей вы всегда можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в Vkontakte, Facebook или Twitter.
      98586
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Интернет не стабильный скорость плавает и очень часто не соответствует заявленной. В поддержке ребята работают хорошо, когда были проблемы они очень быстро решали, но к сожалению со скоростью проблему решить не могут.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      703445
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      После подключения, которое было сделано очень оперативно, все работает очень качественно. Скорость интернета отличная, все оборудование работает четко.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      703439
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      25.11.2021
      Постараемся и впредь вас радовать качественным интернетом)
      98584
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      2
      Это [плохой] оператор. Подключены как юрлицо, берем несколько каналов как оператор связи. Потери пакетов до 20% ежедневно. Корпоративная поддержка уже месяц пишет отписки, что проведены работы, информация передана инженерам. А потери так и остались. Связаться непосредственно с инженерами и провести тесты не представляется возможным. Регулярно отсылаем графики потерь, но никаких подвижек не видно. Будем отключаться. И это межоператорский сервис. Как там с интернетом у физлиц вообще страшно п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703437
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      25.11.2021
      Приносим извинения от лица компании. Просьба указать ПИН для диагностики с дальнейшим решением проблемы.
      98578
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Что мне нравится в провайдер МГТС так это их техподдержка, отвечают быстро , всегда вежливые и помогают решить проблему. Интернет работает отлично без глюков. Так что все супер.
      Отзыв засчитан
      703435
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      25.11.2021
      Добрый вечер! Спасибо, что оценили=)
      98579
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хороший правадер,честные цены. Скорость интернета не раз не падала, подключала вместе с телевидением. Каналов много качество чистое. Я давольна.
      Отзыв засчитан
      703434
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      25.11.2021
      Добрый день! Благодарим за приятный отзыв)
      98575
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      В начале сотрудничества обычно все провайдеры пытаются показать себя с лучшей стороны. Поэтому с выводами и отзывом особо не торопился. Спустя полгода каких-то изменений в худшую сторону не заметил. Интернет все также стабилен по скорости и качеству соединения.
      Отзыв засчитан
      703432
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Сначала заявку оставил через сайт, перезвонили, договорились о времени приезда. Опозданий не было. Проверили сначала, хорошо ли у меня в доме ловит сигнал (край Москвы у меня). Оказалось нормально. Удивился, что роутер сотрудники МТСа дали бесплатно. Получается, само оборудование - оно не мое, а арендованное, платить сказали раз в месяц за сам инет. Не знаю как на более продвинутых тарифах, а мне за 500 рублей вполне хватает скорости для онлайн-кино, колечко прогрузки не появлялось ни разу, смот...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703431
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Подключено несколько объектов от Тералайн Телеком, скорость интернета отличная, корпоративным клиентам при подключении нескольких объектов делают хорошие скидочки)))
      Отзыв засчитан
      703430
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Ростелеком, ау! Сгорел модем не прошло и месяца эксплуатации. Хорошо, что не сгорела квартира, сработали вовремя автоматы. Работать не могу!!!!!!!!!!!!! Третий день жду какого-то специалиста, операторы отвечают штампами "Ожидайте". Заявка 196119659
      Отзыв не засчитан
      703429
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      25.11.2021
      Оксана, здравствуйте! Заявка в работе. Уверены, что все сроки обоснованы. Для детальной проверки ситуации, просим написать нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru ФИО владельца договора и № лицевого счета или адрес.
      98567
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      25.11.2021
      Странно, как раз таки никто сроки мне не обосновывает. Ловите письмо от меня.
      
      Три дня на замену модема, по-моему, катастрофически много!!!!!
      98569
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      25.11.2021
      Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
      98571
      Показать все сообщения2
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Услуга умный дом от Севен скай, спасла мою квартиру от потопа. Моих соседей тоже, так боюсь затопить, живем на 9 этаже. Делать ремонты не дешевое удовольствие, поэтому боюсь проблем. Летом решили, что пора нам подумать о безопасности. Подключили камеру, на случай если недоброжелатели полезут в квартиру. Сразу поставили датчики на протечку воды. На прошлой неделе когда сработало, мне на телефон пришло смс. Только заметила, сразу приехала домой и предотвратила потоп. Я счастлива и спасибо за то,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      703424
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Стабильная скорость
      2
      [Плохой] монополист. безобразная дорогая связь, пустой сайт. явный сговор с УК Комфорт Сити - выбора нет
      Отзыв засчитан
      703423
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Очень довольна провайдером, работает все очень стабильно, за 5 месяцев не было ни одного сбоя, скорость полностью соответствует обещанной. Все очень хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      703419
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      25.11.2021
      Спасибо за добрые слова. Рады стараться для вас!
      98574
      reviewType
      6.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      4
      С 4 октября каждый вечер интернет ужасный,падает скорость и становится очень высокий пинг,в техподдержке писали что с 14.10 решают эту проблему,то есть целый месяц и 10 дней (якобы) проблема решаются и так ничего не сделали,прошу заметьте этот отзыв и примите меры
      Отзыв засчитан
      703411
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      24.11.2021
      Здравствуйте, Егор. Мы выясним почему сроки устранения неисправности затянулись, пожалуйста, напишите на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги, ссылку на данный отзыв.
      98550
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Все быстро опреративно. Оставил заявку на сайте перезвонили, все обсудили. Подключили, взял в аренду роутер, интернет соответствует заявленной скорости. Я доволен
      Отзыв засчитан
      703410
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      25.11.2021
      Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что вы остались довольны!
      98564
      reviewReplySmile
      Виалета
      25.11.2021
      Вызвала мастера, быстро приехал, проконсультировал, объяснил проблему, решил ее. Пользуюсь уже год интернетом от МГТС. Подключили не только на работе, но и дома к тв. Возникла проблема с телевидением, которую решили. Радует что компания ответственно относится к клиентам)
      98580
      Показать все сообщения1