Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасная компания, все построено на обмане! Оборудование продают в три раза дороже. По условиям оплаты обманывают! Качество интернета оставляет желать лучшего при скорости 300 Мбит/с. Брали пакет: домашний интернет, ТВ, сим-карта. Пожалели ужасно!
В пятницу хотела восстановить свой старый номер. Наобещали золотые горы, что все сделают и номер вернуть можно. В итоге номер не восстановили, о чем стало ясно в понедельник - сначала одно, затем совсем другое. ВАЖНО - отказываются возвращать средства за сим-карту и т. план, присвоили себе денежные средства. Работа операторов полный ноль. Прошу разобраться. В целом впечатление - ужасное обслуживание и катастрофичный сервис.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
(Вывод работника «МегаФона»: ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ в системе, никто вам не поможет, постоянная текучка кадров, обман как по заработной плате, так и клиентов.) Действительно, подтверждаю всё, так как был абонентом некоторое время. Понял одно: с клиентами ведут себя, как мелкие [обманщики]. Сначала ввели комиссию на тарифную плату, хотя не имеют никакого права по закону облагать эту плату налогом. Писал жалобу в Роспотребнадзор и получил полный ответ, что это незаконно, так как закон о защите прав покупателей этого не допускает. И также Роспотребнадзор выслал им предостережение о недопустимости таких действий. Дальше через каждые полгода начали повышать тарифную плату за интернет. Потом вообще сами, никого не спрашивая, перевели на другой, более скоростной тариф, хотя такого желания с моей стороны не было. Объяснили это тем, что моего согласия на это по договору вообще не требуется. То есть опять нарушение закона о защите прав потребителей. Так как навязывать дополнительные услуги вообще запрещено. Но на все предостережения Роскомнадзора они вообще забили. Дальше я вообще заподозрил, что обслуживание происходит не за оплаченный календарный месяц, то есть 30 дней, а на самом деле, когда я посчитал, было 29 дней вместо 30. Когда я об этом заявил, оператор ответил, что они рассчитывают за 30 дней без учёта, когда в месяце 31 день. Я сказал: давайте тогда считать за последний месяц, в котором было 30 дней. В этом месяце они отключили интернет по истечении 29 дней и даже на 3 с половиной часа раньше срока. На этом переговоры почему-то сразу прекратились.
Кошмар какой-то. Пользуюсь МТС с самого детства, но такого ужаса никогда не видела. Начнем с того, что у меня остался тариф безлимитище, он итак был дорогой, а теперь стал просто заоблачный. Помимо прочего интернет не работает от слова совсем. После перезагрузки телефона минут 5 и снова нет. Буду переходить на другого оператора, это уже бредятина
отличный провайдер, стабильная работа интернета, отличная техподдержка, хорошая цена, за 4 года использования в техподдержку обращался всего 1 раз, где мне быстро все подсказали, рекомендую всем этого провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Добрый день. Отправил сегодня в Алмател заявку на подключение домашнего интернета, 3 Михалковский переулок. Менеджер перезвонила и сказала ожидать график, которого нет и неизвестно, когда подключат. Вот, как есть, хотя на сайте заявлено подключение в течение 4 дней. Сам готов подождать 4 дня, но с пониманием назначенной даты и времени, а по факту получается совсем иное. Придется подбирать иного провайдера
Подключили Эконотел на днях. Первое впечатление просто огонь. Мастера адекватные, настроили телевизоры, показали, как пользоваться приложением. Контент грузится на раз-два)
Всегда были довольны качеством услуг МГТС - установка, оплата, качество связи. Но в этом месяце отключают интернет уже 6-ой раз! Техподдержка отвратительная - оставить заявку целый квест, естественно, сплошные боты. Приходится самим требовать перерасчет за отсутствие услуги. При попытке узнать причину постоянных отключений предложили написать письмо Почтой России, потому что операторы не в курсе, в чем проблема. Это, конечно, полный сюр ?♀️ Пожалуйста, информируйте клиентов о причине отсутствия интернета, тем более, когда он пропадает несколько раз на неделе. Очень хочется теперь сменить провайдера и не платить больше за такое качество услуг и такое отношение к клиентам.
постоянно падает. техподдержки практически нет. пользовался много лет. сегодня отрезал их оптику. больше никогда!!!!!!!!
- Администратор27 августа 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Компания [хуже некуда]. Раньше думал, что [другой оператор хуже всего], но МТС пробил [уровень другого оператора] и ушел намного глубже! Связь отвратительная, в Подмосковье ее просто нет, постоянно врут про наличие и отсутствие связи, поддержка полное [хуже некуда], не могут решить элементарные вопросы, нельзя с оператором нормально поговорить по телефону и все быстро решить, все нужно писать в чате по 100 раз, и все равно делают все через пятую точку!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Алексей! Если вы оставляли заявку через наш сайт 101 Интернет, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию по подключению. Если же заявку оставляли напрямую у провайдера, то уточнять информацию можно только непосредственно у провайдера.