Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
ужас. Не связывайтесь с Ростелекомом!!! Даже бесплатно - ни за что!!! я редко пишу отзывы, тем более негативные. Но это ужас!! Кошмар!! перестал работать вай-фай, мастера приходили каждую неделю 3 РАЗА! ничего не поменялось, отключила, оставили мобильную связь, которая была в пакете - все по 300. И позже 3 ДНЯ БЫЛА БЕЗ СВЯЗИ И ИНТЕРНЕТА, ТОЛЬКО ПО ВАЙ-ФАЮ, ПИСАЛА В ПОДДЕРЖКУ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ, НЕ МОГЛИ ОТВЕТИТЬ, в чем проблема, и оператор выходил из чата и по кругу те же вопросы несколько дней. В итоге я перешла на другого оператора сразу же, и, оказалось, что тариф отключили, и там баланс 1300р за неделю!! Мобильная связь, при этом посмотреть долг нельзя, только пополняю, вообще [глупость], потраченные деньги и время впустую!!! САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И ОПЕРАТОР
Несмотря на жалобы клиентов, WIFIRE не способен наладить работу ТСПУ Роскомнадзора, которое глушит HTTPS-трафик до российских сайтов. Зарубежные сайты загружаются нормально, а российские - через раз или вообще не грузятся. Достало уже. Перехожу к чиновничьему провайдеру. От безысходности.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Блокирует иностранные сервисы, даже те, доступ к которым не запрещен РКН. В поддержке отписывают про проблемы "на вашей стороне" и предлагают для диагностики неработоспособности сайта вызвать мастера за дополнительную плату.
Дом.ру пришел на смену провайдера от застройщика. Качество услуг ужасное. Четвертый день нет ни интернета, ни ТВ, ни телефона. Долго врали, что проблема у меня в квартире, но вызвать мастера по ремонту отказывались. На третий день признались, что авария у Дом.ру и весь дом без интернета и телевидения. Ложь и низкое качество обслуживания - визитная карточка этого провайдера. Буду подавать в суд на него!
мтс - хороший оператор, если учитывать только то, что, по сравнению с другими, он будет отлично ловить хоть на Эвересте. это единственный плюс, зато куча минусов. начнем с того, что списывают деньги непонятно за что. стоимость тарифов вечно повышается, а их условия только ухудшаются. причина, по которой я решила оставить отзыв, так это то, что стоимость тарифов и что в них входит - никаким боком совместимо быть не может, с какого [фига] я буду платить 900р за, дай бог, 15гб и 150минут? нормальных тарифов у мтс нет от слова совсем, особенно для тех, кто не пользуется симкой совсем и хранит ее - только чтобы иметь второй номер. мне платить 900р+ за номер, которым пользуюсь раз в месяц, а то и меньше? поддержка совсем недееспособная, клиентоориентированность никакущая, вопросы решать не умеют. это то, что вспомнила, номером мтс "пользуюсь" 3 года, думаю, есть еще [большая] туча минусов. очень рада, что уже много лет стабильно пользуюсь одним другим оператором, да, у него тоже есть минусы, но тарифы, поддержка и все остальное - эти минусы перекрывает запросто, с учётом, что проблемы возникают очень редко. мтс никогда в жизни не порекомендую, ни по связи, ни по поддержке, ни тем более по ценам. не пользуйтесь мтс и жизнь будет прекрасной
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Невозможно подключить, уже месяц стою в очереди на подключение на съемной квартире. Просто мастер не приходит и остаюсь ни с чем, звоню заново, говорят оформлять новую заявку и ждать ещё 1-2 недели. Ужас какой-то!
- Дом.ру9 апреля 2026 г.
Здравствуйте! Хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации и изучить информацию по заявке. Просим вас написать в наши каналы поддержки, прикрепив скриншот отзыва и номер договора. С нами можно связаться: в чате, на сайте, в нашем мобильном приложении и в группе ВК
Худшая компания из всех операторов, пользовался больше 10 лет, так как не до них было, но потом… Навязанные услуги без ведома, баснословно неоправданные цены на тарифы и услуги в сравнении с другими операторами, поддержке [все равно] до тех пор, пока не уходишь от них. Поэтому бегите и даже на звонки их не отвечайте, мозги делают страшно, навязчиво, бескультурно (опять же показатель к выбору человека, они его не дают и даже не слушают и не слышат, что им говорят)
Ловитом пользуюсь уже шесть лет. Практически без сбоев. Крупная авария была, когда взломали провайдера, где-то три дня не было. Скорость соответствует тарифу, в данном случае 400 мбит. Как работает тех. поддержка - без понятия, так как нет повода туда обращаться. Единственный отрицательный момент - стоимость тарифа выше, чем у других провайдеров похожие тарифы.
Самое наплевательское отношение к пользователям. На просьбы решить проблемы с соединением и скоростью интернета - все ответы в стиле "ну так вышло, че поделать, терпите". Просто клоуны, ноль клиентоориентированности
каждые 2 месяца сбои, поддержка все время тестирует, как будто проблема не на их стороне. ничего не решается. качество падает, цены растут, удержать клиентов становится сложнее, пришлось отказаться от услуг
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Если по адресу наблюдается авария, в нашей поддержке сразу информируют об этом. Но если при обращении нет ограничений, то мы предлагаем провести диагностику, чтобы выявить сложность. Также оформляем заявку, так как для проверки линии и оборудования по адресу необходим техник. Хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации и изучить историю обращений. Просим вас написать в наши каналы поддержки, прикрепив скриншот отзыва и номер договора. С нами можно связаться: в чате на сайте, в нашем мобильном приложении и в группе ВК