Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мне прям хочется похвалить домашний Интернет от МТС: хорошая скорость, соответствующая заявленной. Замерял лично, используя сервисы в Интернете, да и по субъективным ощущениям со скоростью все нормально - фильмы не виснут, можно смотреть в онлайне и в высоком качестве. Удобный личный кабинет, хорошо, что платить можно сразу и за телефон, и за ТВ, и за Интернет - все привязано к личному счету, к мобильному телефону. Закинул раз в месяц сумму нужную, и больше не паришься.
Отзыв засчитан
687660
reviewType
0
5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Подключили быстро, приезжал прекрасный монтажник. В целом бывают отвалы, но достаточно редко в моем случае. Тариф 500/500 НО! 26 марта 2020 года вечером скорость скачивания упала до 4мбит, отдача - 450 мбит по роутеру. Вставляю провод напрямую - 460/460. При звонке в службу поддержки меня уверили, что на линии все прекрасно и если по проводу все окей, то у меня проблемы с роутером, головой, проводами и т.д. Окей. к воскресенью был куплен новый роутер. Чуда не произошло . Ситуация полностью повто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687647
reviewType
0
2.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Скорость - подключен на прямую,тариф 500mb/s - по факту еле 100 выдает. Перебои с сетью, не так часто но в самый неподходчщий момент. Техподдержка - особый случай, я думал что netbynet самый худший, но нет, самая худшая тп у 2ком. По телефону не дозвонишься, в месенджерах отвечают спустя 40 минут каждый ответ. Отвечают просто копипастом. Крайне не рекомендую.
Отзыв засчитан
687644
reviewReplySmile
Dangerous
вчера
UPD: 04.04.2020 - опять какая-то авария, играл онлайн турнир и просто выбило, интернет отключился в 04-20 сейчас 04-57 и его до сих пор нет. Спасибо ср@нный 2ком за такие "чудесные услуги". Хочу добавить что провайдер намеренно режет скорость на некоторые сервисы, через немецкий впн скорость в разы выше чем без впн. Стоит задуматься о семе провайдера. 
87751
reviewReplySmile
Dangerous
вчера
UPD: 04.04.2020 5:05 - интернет встал спустя 45 минут. Итог - потерянные деньги, потраченные нервы, разбитая клавиатура. Выбираю другого провайдера. 
87752
Показать все сообщения1
reviewType
0
4.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Телевидение - не указал, не пользуюсь. Интернет... уже в теч недели вечерами, в прайм-тайм потери достигают до 15% и это если нет серьёзных сбоев... после перехода на удалёнку стало очевидно, что проблема бывает не только вечером в теч часа работы приходится каждые 10 минут повторно подключаться. Теперь у меня постоянно висит окошко с пингом до днс-сервера гугла. Поддержка - разговор с ботом конструктивом не блещет. Надоело. Это не сервис.
Отзыв засчитан
687643
reviewType
0
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Был 2ком по двум адресам: Ялтинская 6 и Заводской проезд 20. Качество выше похвал, в начале при подключении первые два дня скорость была так себе, но потом стала такой же, как и должна быть по тарифу. Оба раза был тариф 800 мбит/секунд, за свои 640 рублей слишком хорошее предложение. Любой фильм или игра качались за 20 минут, в это же время спокойно смотрел нетфликс в 4к. Отличный провайдер, жаль не в каждом доме подключаем.
Отзыв засчитан
687642
reviewType
0
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
2
Провайдер совершенно не готов к условиям карантина, сначало пол года в прямом смысле слова переводили на гигабитные тарифы, после того как перевели на максимальном тарифе который 600 мбит\с максимум выдавало 170 мбит\с . На что сказали что у вас плохой провод в квартиру и просто забили. Сейчас в период карантина вообще пропал интернет, когда он настолько нужен в условиях удаленной работы... и ожидайте мастера 1.5 суток.
Отзыв засчитан
687641
reviewType
0
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Скорость [отстой]! Стабильность [отстой]! Постояные отключения, выпод из сети. Горячая линия [отстой]! [Окаянные]
Отзыв засчитан
687639
reviewReplySmile
Администратор сайта
3 дня назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87728
reviewType
0
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
2
Что происходит с интернетом, постоянно отваливается, смотреть не возможно фильмы.Ребенок нервничает, просит поменять провайдера
Отзыв засчитан
687627
reviewType
0
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Пользуюсь услугами провайдера несколько лет, отзывчивая техподдержка и приветливые монтажники, лояльное отношение к клиентам, особенно в столь непростое время.
Отзыв засчитан
687623
reviewReplySmile
Администратор сайта
3 дня назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87724
reviewType
0
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
2
На тарифе 100 мбит реальная скорость 4.13 на скачивание и 3.07 на загрузку. Желаю провайдеру, чтобы его ожидания по жизни исполнялись в том же объеме.
Отзыв засчитан
687621
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хотелось выразить благодарность сотруднику К. Дмитрию! Очень оперативный и коммуникабельный ! Большое ему человеческое спасибо !
Отзыв засчитан
687620
reviewReplySmile
Администратор сайта
4 дня назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87701
reviewType
0
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Подключились к телеком сразу, как переехали в новую квартиру. Начну свой отзыв с самого начала. Мы подали заявку на подключение, но произошел какой-то сбой и она потерялась, ладно, бывает, оставили повторно. Через 2 дня к нам пришел монтажник, сразу предупредил, что с нашим оборудованием есть вероятность, что все будет хуже работать, начал предлагать оборудование телекома, мы отказались. Скорсть была нестабильна, ниже заявленной, мы должго пытались сами разобраться, в итоге позвонили в тех, там ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687616
reviewReplySmile
Администратор сайта
сегодня
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
87760
reviewType
0
4
Общая оценка
Интернет
4
В последние дни из-за всеобщего карантина сильно просела скорость с многими западными сетями VPN по UDP для доступа в рабочую сеть просто не подключается. Через TCP очень медленно - ssh работать невозможно. При переключении на LTE модем (Мегафон) скорость сразу прекрасная - то есть дело не в сети назначения, а именно в провайдер
Отзыв засчитан
687615
reviewType
0
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет не стабильный, потеря пакетов сильная! если хотите платит за 200 мегабит а получать 4мегабита то вам сюда! поддержка просто не знает что отвечать! просто лишь бы ответить! решать проблемы ваши никто не будет! Приедут монтажники так же [нальют] в уши что у вас старый роутер, когда ты им скажешь что он новый и пропускная способность у него выше чем у тебя дома то он скажет а я перепутал они же похоже! и просто уйдут и скажут что ваше оборудование не правильно работает а у них все впорядк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687614
reviewType
0
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Стабильная скорость
8
МТС для меня пример того, как должны работать компании - я их связью пользуюсь, сколько себя помню, Домашний интернет провела тоже давно, уже лет пять, наверное. Сначала случались мелкие косяки, но при обращении в службу поддержки все быстро исправлялось. Единственное, что раньше дозвониться в техподдержку - это прям целый квест был (к счастью, проходить его пришлось раза три, не больше за все это время). А тут понадобилось вчера позвонить, и опа - через минуту я уже разговариваю с оператором. Т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687612
reviewType
0
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Перебои связи регулярно отрубают ноутбук от сети...а мне работать надо,я на удалёнке вынуждена работать,телевизор временами подтормаживает. Не понятно за что плачу деньги...Сами не справляются и другим не дают зайти ...разочарование сплошное и недовольство.А главное ничего не меняется,хоть обпишись тут.
Отзыв засчитан
687610
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
С этим провайдером я уже 16 лет, почти с самого начала его деятельности. Из самых больших плюсов можно выделить очень высокую стабильность связи. Ничего не режется, не рвётся, никаких скрытых ущемлений пользователя. Тут кто-то в отзывах писал, что связь испортилась в последнее время. Не замечал ни разу. Впрочем, у провайдера достаточно протяжённая сеть, всякое может быть. По крайней мере у нас, в Ярославском районе города Москвы, т.е. в непосредственной близости от их офиса, всё замечательно. Ав...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687608
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами уже долгое время!нареканий нет!связь стабильная,скорость отличная,соответсвует заявленной-работает телевизор ,плюс подключаем 2 телефона!На счёт ТВ также нареканий нет,все работает,много каналов,всегда есть что посмотреть нам с детьми. Тех.поддержка всегда отвечает,помогли настроить роутер и телевизор по телефону,молодцы ребята,спасибо им большое!!! Вообщем они молодцы!Рекомендую!!!
Отзыв засчитан
687607
reviewType
0
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер, все устраивает, стобильная скорость не проседает как у Акадо, телевидение тоже не плохое. Так скажу не пожалел, что подключил)
Отзыв засчитан
687606
reviewType
0
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер. При возникновении проблемы обязательно помогут и в подробностях расскажут как её решить. Пользуюсь только кабельным подключением и проблем просто не вижу. Очень много отзывов у ТЦ по поводу низкой скорости, или то что сеть пропадает. Возможно большинство пользуются роутерами и проблема возникает с ними, что сеть захламлённая и сигнал от роутеров не может пробиться до устройств, так при чём тут вина провайдера? Если так подходить к вопросу то все провайдеры не очень :D Да ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687601
reviewReplySmile
Администратор сайта
3 дня назад
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
87703
© 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях