Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сам интернет нормальный. НО! Задолбали постоянные сбои (минимум 2 раза в неделю), пропадает интернет по 3-8 часов (Бывает, по 2 дня нет интернета). По телефону в вашем сегменте наблюдается массовая авария, хотя другие провайдеры работают. Приходится тратить деньги на резервный канал другого провайдера. Буду уходить с такого "качественного" обслуживания.
За последние месяцы пропал доступ ко многим сайтам, хотя они работают и РКН не заблокированы. В техподдержке — только беспомощный бот, связи со специалистами нет. Если за несколько недель не будет улучшения, придётся попрощаться. Очень жаль, раньше это был один из лучших провайдеров.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Оставил заявку на вызов мастера за неделю на 12 июня с 10 до 12. Позвонил в 10:00 — сказали: «Ждите». В 12:05 почему-то заболел мастер, и никто не пришёл... Отвратительное отношение к абонентам!
С в я з ь — полнейший отстой!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вернулась с Белоруссии я (а это Россия, этак так на минуточку!!!!!!!), симку заблокировали, на каком основании? Что же это у нас Белоруссия — недружественная страна или зарубежье??? Полный беспредел!! Куда смотрят уполномоченные органы??
- Администратор17 июня 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Проблемы с отсутствием домашнего интернета — с 10 вечера 10.06.2026 до 7 утра 11.06.26. отсутствовал интернет (Набережная Академика Туполева). Женский голос сообщал, что есть проблемы, устранением которых занимаются. Устранили ли их после 7 утра — сказать не могу, все уехали на работу. Отсутствие интернета — не редкий случай в этой компании, он повторяется регулярно, что совершенно недопустимо для тех, кто использует удаленную работу. Категорически не советую использовать этого провайдера и намерена его сменить в ближайшее время.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Домашний интернет просто отвратительный. Сегодня опять что-то сломалось, и обещали восстановить только к концу июня. Ни в чате, ни по телефону дозвониться до реального оператора-человека невозможно. Вавилова, 48.
Отключают каждый день, ответ: авария, но она же не может происходить каждый день, но при этом шлют СМС, что все работы завершены, всё хорошо. Отключают на три дня и больше, а когда вроде работает, то пропадает интернет постоянно, сидишь как на пороховой бочке, невозможно никак работать удалённо, а добиться чего-то от администраторов невозможно. Ужасная компания, и это уже не первый год такое, никакой управы на них нет.
WiFi работает нестабильно. Отключились домашние камеры. Восстановить доступ не получается — с провайдером второй день на связи. Результата нет.
МТС, до поддержки не дозвониться, чуть какой скачок — интернет отваливается, надо мастера вызывать, постоянный робот, денег [берут] кучу, а стабильности нет. Работа техподдержки с 7:00, а если вечером отвалился — ждите «завтра». До поддержки не дозвонился в течение 2 часов, но когда нажал кнопку, типа, «новый клиент», так через 5 секунд оператор взял трубку.
Обслуживание клиента — [очень плохое]. Расторгала договор на домашнее TV. Сдала оборудование, получила АКТ, а далее получаю счета, где включена аренда всего оборудования!!! При обращении к оператору выясняется, что я не сдала какие-то вилки, о чём в офисе мне не сказали ни слова, если я их не найду, то должна выплатить их стоимость (сколько мне за них выкатят, одному богу известно), и это при том, что платила аренду за это [оборудование низкого качества] в течение 5 лет, без использования (но это мои проблемы). [Обман] на каждом шагу, своим отношением вынуждают уходить к другому оператору. Жаль, качество мобильной связи норм. С тарифами, конечно, [поступают недобросовестно], меняют и повышают без уведомления.
- Администратор8 июня 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Анастасия! Если вы оставляли заявку через наш сайт 101 Интернет, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию по подключению. Если же заявку оставляли напрямую у провайдера, то уточнять информацию можно только непосредственно у провайдера.