Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
какой-то ужас, сотрудники продлевает встречи через день, а сами они даже не знают как выглядит usb-кабель! А интернет... Боже мой, что с интернетом стало? Первые 3-4 месяца работал нормально, дальше мрак, каждый день отключение, техподдержка шлёт откровенно на три весёлые буквы, заявленной скорости в 400 мб вообще нету, у меня 80. Если есть возможность брать другой провайдер, берите! А этот [некомпетентный провайдер] так и будет все обманывать, потому что от [вышестоящих] в нашей стране он только подачки будет получать, а все суды заранее будут выиграны.
Очень понравилось, что не нужно было посещать офис, чтобы перейти на т-мобайл. Сим-карту новую привез представитель, как и банковскую карту т-банка в прошлом году. Номер взяла новый. По акции еще в июле привела друга, оба получили бонусы на баланс
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самая ужасная [обманчивая] связь. стоимость Вашего тарифа Вам ни о чем не скажет. Они сами будут решать, по сколько с Вас списывать каждый день.
- Администратор5 августа 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе связи в комментариях!
Интернет пропал 30 июля в 21 час, и 3й день я им пишу и звоню, и никакой реакции, кроме стандартных фраз "Работы Ведутся". Более 72 часов нет реакции на письма в чате, и даже не сообщают, почему нет инета и когда будет. Расторгла договор с ними
Ужасное отношение к клиентам. [Навязали] сим-карту вместе с модемом, так ещё и сам мастер так и не доехал до нас. Дата проведения работ стояла 31.07, в итоге мне звонят и говорят, что тупо не успеют подъехать) Хорошо, передвинули дату на следующий день на определенное время (у нас были после дела, мы не могли ждать целый день). Как итог: ни привета, ни ответа. Слава Богу, что до установки дело не дошло. С таким отношением больше никогда не обращусь к данной компании.
- МТС4 августа 2026 г.
Екатерина, сожалеем, что пришлось с этим столкнуться. Мы учтём ваше обращение в работе и примем меры, чтобы исключить повторение ситуации в будущем. Сожалеем, что у вас осталось негативное мнение о нас. Мы всегда будем рады увидеть вас вновь в числе наших клиентов и предоставить вам сервис высокого уровня.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Провайдер испортился. Постоянные аварии, когда интернета нет по несколько часов. Раньше эти аварии были, дай Бог, два раза в год, а сейчас - стабильно два раза в неделю.
Не пробовала [другого известного провайдера] но, на мой взгляд, худший домашний WI-FI у МТС. Постоянные разрывы связи, поддержка не отвечает
- Администратор3 августа 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- МТС4 августа 2026 г.Официальный представитель провайдера
Елена, расстроены тем, что опыт использования наших услуг оказался таким негативным — и из-за качества интернета, и из-за трудностей с получением обратной связи. Постараемся сделать всё, чтобы изменить ваше мнение в лучшую сторону. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения наших официальных групп http://vk.com/mts или http://www.odnoklassniki.ru/mts номер договора, расскажите подробнее о сложностях, с которыми столкнулись.
На момент написания отзыва интернета нет уже больше недели, техподдержка рассказывает анекдоты про то, что они к 6 часам все починят, смысла в этом провайдере 0
- Администратор3 августа 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Акадо8 августа 2026 г.
Здравствуйте, Александр. Ситуация действительно неприятная. Однако ответим, что при возникновении общих ограничений на адресе специалисты поддержки могут сообщить примерные сроки устранения, и они могут меняться, ведь зависят от сложности работ. Тем не менее, уверяем, что наши техники стараются наладить и возобновиться работу услуг как можно скорее. Надеемся, что на данный момент у вас все работает. Если возникнут вопросы вы всегда можете обратиться к нам через личный кабинет
Больше пяти лет на акадо, было нормально. Но в последнее время это просто запредельный сюр, мастер по ощущениям у них один, ибо я не понимаю, как можно по 10 дней ждать техника. Стабильность интернета за последний год сильно упала, прям очень сильно, бывает, что сеть день лежит, день работает, и то работает часто с такими лагами, что как будто на диалапе сижу. Операторы работают более-менее, но это единственное, что вообще, кажется, у них работает. В данный момент Акадо стал просто [хуже некуда]. Тут в пору минус уже ставить. Никому не советую даже заглядываться сейчас на них. Сам сейчас буду искать нового прова, т.к. с акадо сейчас работать - просто себя не уважать.
- Акадо8 августа 2026 г.
Здравствуйте, Андрей! Просим не торопиться с решением( Мы понимаем, что ситуации с техником неприятные, ведь на данный момент действительно на них наблюдается высокий спрос. Тем не менее, специалисты всегда стараются устранить все неполадки как можно скорее и помочь всем клиентам. Уверяем, что вскоре нам удастся все исправить и надеемся, что ваше мнение изменится в лучшую сторону
Интернет в Московской области не работает уже 4 месяца, до оператора из службы поддержки не достучаться, высокая стоимость тарифных планов. при том, что качество связи ужасное.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе связи в комментариях!