Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный оператор, при смене тарифа обманул со стоимостью тарифа (при отключенной функции оплата МТС-картой показывал одну цену, по факту после подключения цена изменилась), хорошо, что сохранила скрины при переходе. Так еще зачем-то подключили мне премиум, и я не могла пользоваться оплаченным безлимитным интернетом, пока не оплачу данную подписку. Оператор Жанна - просто нечто, на все вопросы отвечает хамством и советует сменить оператора. Из-за их обмана сменила тариф на невыгодный, еще и с непонятным праймом. [Обманщики], хуже МФО
Договор 771100896740. 29.06.26 Дома пропал интернет. Потом появился, но с некоторыми нюансами. Подключена много лет услуга внешний статический IP-адрес, чтобы можно было загружать фото и документы на NAS, следить за состоянием роутера, подключаться к камерам. 29 июня полностью пропал доступ ко всем ресурсам внутри квартиры - все порты заблокированы, облачный сервис netcraze (keenetic) не работает, облачный сервис Synology не работает, доступ к умным устройствам пропал, то есть как будто нет внешнего IP + нет доступа к облачным сервисам. Роутер перезагружал, подключал другой роутер, подключал пк - не помогает. Провел диагностику, выяснил простую вещь: TCP handshake на порты проходит, но TCP payload после установления соединения от части внешних сетей не доходит. На сервере tcpdump видит SYN/SYN-ACK/ACK, но не видит HTTP GET, хотя клиент его отправляет, в некоторых случаях на сервере видно только SYN → SYN/ACK → ACK, а пакета с GET нет. ICMP только через сеть Ростелеком и Retn, трассировка так же. Через сети других провайдеров полная тишина. Обращение в тех. поддержку это эпично - у вас не верно настроен роутер!!??? Приедет мастер и за 915 рублей Вам все настроит. Вы издеваетесь ? Ну скажите честно, что средствами ТСПУ на сети оператора ДОМ РУ включили фильтрацию, заблокировав все, что можно, или я не прав и налицо ошибка в конфигурации вышестоящего сетевого оборудования. Признайте проблему и все, я спокойно приму, как данность, что я живу в "интернет-вакууме". Зачем мне мастер, если очевидные проблемы далеко за пределами моего маршрутизатора? Пользовался ринет больше 10 лет, купил его дом.ру - и началось.... p.s. Если проблема в фильтрации средствами ТСПУ, то переход на другого провайдера ситуацию не решит, но, по крайней мере, я буду знать, что больше ни копейки не заплачу дом.ру.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает стабильно и скорость соответствует тарифу. Поддержка работает идеально и решает проблемы. Удобно платить за тарифы. Честные и понятные тарифы. Подключают домашний интернет по оптике
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ [компанию]!!!! Интернет был жутко медленный, с перебоями, и я подключилась к другому оператору. А Ростелеком принимать роутер обратно потребовал только по почте, где ни за сохранность, ни за что другое я отвечать не могу. В итоге они возбудили против меня исполнительное производство, а потом два месяца его отменяли, трепя мне нервы. НЕТ НИ ОДНОЙ ПРИЧИНЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ
Оплатила домашний интернет с утра, интернета нет целый день. Связи с провайдером нет, приложение мертвое, в ЛК при восстановлении пароля коды на телефон не приходят, поддержка мертвая, никто не отвечает, по тел. трубку не снимали несколько часов. Только к вечеру выяснилось, что проблемы с обработкой платежа на стороне Ловит, интернет, наконец, включили, убит целый день. Ужасная работа провайдера(
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает через раз, ничего не грузит, ничего не работает, просто ужас, а не интернет, вообще ужас какой-то творится в телефоне
Непрофессионально, за каждую услугу [снимают] деньги, хотя это их проблемы, которые в итоге и не смогли решить, очень жалею, что перешла к ним
Я абонент МТС более 10 лет, последние годы с 2025 года интернет и связь сильно упали, особенно с 2025 года с октября месяца. Где проживаю, интернет совсем не работает, обращалась несколько раз в личном кабинете, там попросту ответ приходит: всё в порядке, всё отлично с их стороны, нет ограничений и так далее. По факту нет интернета весь день, нету. 28.06.2026 год, за что плачу — не пойму! Звонить и писать в техподдержку — это нечто, к ним не дозвониться никогда! Самый лучший вариант — переходить к другому оператору, что и сделаю в ближайшие дни!
Полный беспредел и [грубость]. Отправил друзьям поздравительные СМС-ки (всего около двух десятков), результатом явилась блокировка моего номера, без предупреждения, без разбирательства, без ничего. Оператор горячей линии заявила, что мои СМС-ки вызвали подозрения у системы и произошла автоматическая блокировка. Разблокирования надо ждать 3 суток, т. е. 3-е суток я без связи и без возможности работать. Настоятельно рекомендую всем как можно дальше бежать из и от БИЛАЙНа и не верить его лживой рекламе.
Вы [надоели] спамить. Закошмарили уже, моя жизнь превратилась в ад, а знаете почему, потому что звонят бесплатно, и каждый раз звонят разные люди, это не один человек, и не раз, и не два, их тысячи, и все они звонят на мой номер мне бесплатно, я уже не могу, уже нервы расшатаны и истощены, выслеживаю их каждый день, это не помогает, когда моя фантазия себя исчерпала, я распечатаю их [бессовестные лица] и развешу в районе, это война, эту войну я выиграю!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, в отзыве не рассказано об опыте использования услуг провайдера. Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!