Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Низкие цены, плюсов больше нет. Отсутствие мобильного интернета, вне зависимости от вашей геолокации. Техподдержка отвечает всегда клишировано «Большая нагрузка на сеть, мы ничего не можем сделать» и «Действуют ограничения, мы ничего не можем сделать».
Хочу подать жалобу на зверское поведение сотрудников офиса Билайна в г. Лобня Московской области, по ул. Маяковского. Сегодня, 27.03.2026 в 13:00, я обратилась в офис по возврату ошибочно начисленных средств с моей карты ВТБ. Подала все нужные документы: две квитанции, Выписку операций по счету и реквизиты счета Банка ВТБ, Всего 4 листочка. Всё, что нужно. Оператор Наталья вернула мне их и сказала идти в Банк за информацией о БИК, ИНН, Кор. счете... Я ей сказала, что это все есть, но она все равно отказалась и вернула мне документы, не посмотрев их. Надо сказать, что я после тяжелой операции на ноге с костылем, и мне нельзя и больно долго ходить. Но пошла опять пешком в ВТБ, а там оператор удивилась, что все в документах есть и куда Билайновский оператор смотрела. Я опять пешком с костылем дотопала до Билайна и сказала этой Наталье, что она меня зря прогоняла. В документах все есть! На что она мне ответила, что она не обязана все смотреть, что ей подают!!!!! Это уже за гранью! Более того, она кинула мне документы со словами, что она меня не будет обслуживать! Я засомневалась в психическом состоянии сотрудника. Сидевший рядом сотрудник Тимур вмешиваться не стал, хотя ситуация была возмутительная! Пожилого больного человека послали зря пешком за документами, которые были у них на руках! Всё-таки другой сотрудник принял претензию на возврат денег по тем документам, которые я и приносила первый раз. Я написала жалобу в Жалобную книгу, но они её вырвут. Когда я уходила, они не то, чтобы признать свое зверское отношение к инвалиду - начали орать в два горла на мня! Я вообще в ужасе от такого обращения! Проверьте по камерам этот инцидент и примите соответствующие меры к недопустимости подобных ситуаций! Не должны такие работники издеваться над клиентами и позорить такую компанию как Билайн! Жду ответа о наказании
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Теле2 - в край [обнаглели]! Очень дорогие тарифы, а интернет никакой в большинстве случаев! Но это не все, качество звонков, а именно качество передачи моего голоса и голоса собеседника - просто отвратительное! Вечно что-то не то происходит с голосом и моим и собеседника на протяжении звонка, будто через Nokia (Нокиа) разговариваю! Еще один момент, когда я захотела поменять тариф, они тупо ничего не написали, не позвонили, вообще ничего не сказали, что что-то произошло или надо подтвердить! И так и осталась я с носом на дорогущем тарифе, уже даже не хочу тратить деньги (850₽!!!) за такое [ниже некуда]. И кстати, в Крыму, есть т2 вышки, но там [нисколько] не работает адекватно интернет) функция доступна у меня, услуга связи на полуострове, но, как и обычно, я не получаю хорошего интернета, хоть и плачу такие деньги. Я уже подыскиваю себе оператора по более хорошим условиям, и более выгодными для меня ценами.
Интернет просто [ниже некуда] редкостное! Валить надо от таких провайдеров! Буду срочно искать замену! Скорости никакой! Любые сайты блочат! [Бесполезные]! Желаю компании [закрыться]!
Спасибо вашим операторам техподдержки! Не могли ночью в игру зайти, нам оперативно помогли))))))))))))))))))))))))
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Т-банк прислал предложение, перед которым устоять я не мог, тем более, что уже довольно давно подумывал о том, чтобы перейти на Мобайл. Перенес свой номер на этого оператора и подключил безлимит за 490 рублей. И если во многих компаниях акционные предложения действуют месяц-два, то в Мобайле мне эти условия сохранят на целый год. При этом в стоимость тарифа входят не только бесконечное количество минут и интернета, но также оператор бесплатно предоставляет защиту от спама и мошенников, есть виртуальный секретарь (также бесплатно).
- Гость4 апреля 2026 г.
В модеме симка работает?
Перенесла свой номер с [другого оператора] в Билайн. Заполнила анкету, подтвердила через Госуслуги, оплатила 500р. Билайн слал радостные сообщения, что уже на финишной прямой и 26.03. подключим ваш номер в Билайн! 26.03 номер отключили вообще!! С [прошлого оператора] забрали, в Билайн НЕ перевели! Связь НЕ отображается НИКАКАЯ. Дозвониться никто не может, я позвонить не могу, звонки скидывает! Операторы утверждают, что с номером все в порядке, или отключаются. Потом вообще заблокировали в чате! ВЕРНИТЕ НОМЕР И ДЕНЬГИ! НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ/НЕ ХОТИТЕ - НЕ [обманывайте]!
Пользуюсь не год и не два, а уже лет 15, но последние полгода отвратительно работает, и интернет, и тв не работают по несколько дней, операторы некомпетентны, как будто с луны свалились
Отношение к клиентам стало максимально обезличенное, отвратительное и безразличное. В конце прошлого года - принуждение к оформлению договора на нового собственника 2КОМ, с измененными условиями. Иначе было в личный кабинет не войти. Откровенная ложь, [грубость] и манипуляционные угрозы со стороны старшего менеджера отдела маркетинга. Тарифы взлетели невероятно. Скидки за годовую и более оплаты отменили. Бонусную программу просто убили. Бонусы украли. Если еще и качество связи будет соответствующим - можно смело закрыть для себя эту главу [обмана и грубости]. Лицевой счет Участника 330762.
Являюсь клиентом мтс давно, более десяти лет, решила поинтересоваться отзывами, что пишут клиенты мтс на интернет-просторах, и, оказалось, все хуже чем я ожидала. Я последние около года очень разочарована интернет-связью! Интернет практически во многих определённых местах вообще не работает, когда другие операторы работают отлично, а техподдержка Вообще [хуже некуда]! На вопросы "почему интернет не работает?" у них всегда один и тот же ответ - "с нашей стороны ограничений нет, интернет стабильно работает". Ещё один очень большой минус - это не дозвониться к техподдержке! и нет возможности в чат написать! А цены на архивные тарифы каждый раз поднимают и поднимают. Вот за что я плачу, не понимаю, нет нормальной интернет-связи, техподдержке нереально дозвониться! Осталось только один выход - перейти на другие операторы!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!