Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
8
Стабильная скорость
4
Пользуюсь данным провайдером более семи лет. С каждым годом предоставление услуги скатывается к 0. Оборудование у данного провайдера старое, при том что сам специалисты это не отрицают. Один, повторюсь, ОДИН тарифный план на услуги интернета это 100 мегабит, не больше, не меньше, и с 12 года на оф. сайте висит ради смеху "Турбо кнопка". Использую подключение по кабелю, или от роутера так же по кабелю и раза 4 в неделю, наблюдаю потерю покетов, низкую скорость соединения, звонок на горячую линию ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687600
Администратор сайта
4 дня назад
Мы подозреваем одного из провайдеров Москвы и Московской области в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера Спиди-Лайн, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
87702
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это ужас
Первый день карантина, интернета нет, работать невозможно
Ссылаются на физическую проблему в кабеле, хотя звучит все очень сомнительно, техник может выехать только через ДВА ДНЯ
Вдумайтесь, тариф 500 МБит, эти красавцы подключились к 10 МБит порту, я не ругался, но даже эту скорость не отдают, отдают 200-300 КБит, по факту это значит, что даунстрима нет, то есть я на удаленке без интернета
Подключался также: очередь на две недели
Техники пришли без перфоратора, без стремянки (д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687599
6.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
6
Постоянные сбои интернет связи. Когда все же работает, то скорость интернет соединения в 2 раза ниже оплачиваемой по тарифу. Приставка к телевизору постоянно перепрыгивает каналы и спрашивает логин/пароль при включении.
Отзыв засчитан
687590
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Спасибо, уважаемые! Мало того, что быстро подключили в сложившейся ситуации, так ещё и помогли советом когда не смог подключить этот глючный ноутбук с работы к домашней сети. Теперь можно полноценно работать удалённо. Тариф удобный с бесплатным теликом, один глаз в работу, второй в каналы )) Рад рекомендовать остальным, с этими и жить можно! )
Отзыв засчитан
687580
Администратор сайта
5 дней назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87686
Инетком
Представитель провайдера
4 дня назад
Спасибо за положительный отзыв!!
87692
Показать все сообщения1
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Один из самых худших провайдеров в жизни! Постоянные сбои в работе интернета, отвратительная скорость и тех поддержка. Интернет внезапно мjжет отключиться , после этого ты звонишь оператору и ждешь пока сударь ответит в течении 10000 минут, когда оператор отвечает и ты задаешь вопрос " в чем причина своя в работе и когда интернет включат?" ( ведь твою работу никто не отменял). Оператор отвечает что не может ответить на этот вопрос и "включат как включат" . Такие ситуации происходили ни раз пос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687579
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тариф перед подключением заранее выбирали. Все доступно и понятно. Так же посмотрели часы работы ближайшего офиса. Оставалось только сходить и подать заявку на подключение, что у нас заняло не более 15 мин. Вот уже пользуемся услугами два месяца и все ок, скорость хорошая, перебоев не наблюдаем.
Отзыв засчитан
687577
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключилась к ним год назад, сразу как заехала в квартиру. Понравилось отношение сотрудников - подключили в тот же день. Даже роутер свой предложили и настроили, делать совсем ничего не пришлось. В дополнение еще и куча приятных плюшек - приложения.
С интернетом проблем не испытывала, страницы грузятся быстро, игрушки летают, тв показывает, чего еще нужно.
Отзыв засчитан
687568
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Связь на очень низкой скорости и часто пропадает вообще. Служба поддержки что-то удаленно перезапускает, но совсем ничего не меняется.
Отзыв засчитан
687561
МГТС
Представитель провайдера
4 дня назад
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем диагностику.
87696
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Очень хороший оператор, пришли подключили всё бесплатно, провели вводную лекцию, несколько месяцев пользуюсь проблем вообще не возникало, один раз позвонила в техническую поддержку, потому что скорость была низкая, мне бстро провели диагностику и рассказали о проблемах сети Wi-Fi, всем осталась довольна.
Отзыв засчитан
687560
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Стабильная скорость
8
Я с МТС еще с самого начала появления мобильной связи. Не всегда они были на высоте, но последние пять лет, даже если придираться, не найдешь повода для недовольства. Особенно мне нравится у них зона покрытия - у них даже мобильный Интернет ловит в нашей библиотеке. На минуточку, в читальном зале Билайн даже связь не способен обеспечить, а тут Интернет. Понятно, что у нас все студенты на МТСе сидят. Высокой скорости, конечно, ждать не стоит (именно в библиотеке), но свои проблемы решить можно (н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687558
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Добрый день,
Оставляю плохую оценку. Интернет постоянно прерывался, каждые 20-30 минут интернет пропадал на пол минуты. Это дико раздражало. Около 5 месяцем обращался в поддержку и ждал, чтобы исправили ситуаций. Мне говорили что поменяли оборудование, магистрагьный провод, провод в квартиру, оборудование в подьезде. И знаете однир раз даже сам видел монтажников в подьезде. Но ситуация не изменилась нисколько. Для диагностики проблемы со своей стороны оставлял разные компьютеры подключенные на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687556
МГТС
Представитель провайдера
4 дня назад
Здравствуйте! Рады, что вы с нами)
87694
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не работает интернет и телевидение с 22 марта, все время проблемы с кабелем, а вызов мастера за нас счет, на претензии компания отвечает однозначно-это ваши проблемы!
Самое обидное, что сейчас карантин и нет возможности сменить оператора, вот и сидим без тв и интернета.
Отзыв засчитан
687555
МГТС
Представитель провайдера
4 дня назад
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проверим информацию.
87697
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Не смог оценить достоинства компании.
Оставил заявку на подключение, обещали перезвонить в течении суток, не перезвонили. Позвонил сам, оказалось заявку не могут найти, завели новую и снова обещали позвонить в течении суток, звонка не было. Звонил два дня подряд, обещали, что скоро свяжутся. На третий раз сказали, что заявка вернулась, так как была не правильно заведена. В итоге потрачено 5 дней, а интернета нет. И все это в 2020 году! Когда сказал, что новую заявку заводить не надо, получил о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687554
МГТС
Представитель провайдера
4 дня назад
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв, проверим информацию.
87695
3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Постоянные "уважаемый абонент на вашем направлении массовая авария, ожидаемое время устранения 6 часов". Никогда не предупреждают о тех работах, поддержа даже не знает какое оборудование установлено в доме, скорость всегда ниже тарифа, только по ночам выдает. До поддержки еле дозвонишься.
Отзыв засчитан
687551
2КОМ
5 дней назад
Здравствуйте, Илья. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мы не всегда можем предотвратить аварии, которые в подавляющем большинстве случаев происходят либо по вине вандалов, либо при проведении ремонтно-строительных работ. И, хотя бесперебойная связь зависит не только от нас, мы делаем все возможное, чтобы устранять инциденты в кратчайшие сроки. Что касается работ на сети, то на нашем сайте есть раздел «Профилактические работы», где заранее размещаются оповещения. Если у вас возникают вопросы по скорости, пожалуйста, напишите нам свой номер договора со ссылкой на данный отзыв - в личные сообщения в любой из соцсетей, в онлайн чат на нашем сайте или в telegram С уважением, Компания 2КОМ
87679
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Поменяла тариф, думала станет лучше. Ничего подобного!!! Постоянно зависает, скорость обставляет делать лучшего. Самый отвратительный провайдер!!! Застройщик в дом не пускает других!! Альтернативы нет! Просто ужас! Операторы вообще не отвечают на запросы
Отзыв засчитан
687549
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Интернет тащит на ура. Честно говоря, уже забыл, когда в последний раз были проблемы с выходом в сеть (вроде бы даже не с этим провайдером) - и это объективно хороший сигнал. Хоть в этом вопросе не ощущаешь себя жителем каменного века.
Отзыв засчитан
687548
Администратор сайта
6 дней назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87673
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
инет падает, звук на телеканалах пропадает. при звонке на поддержку упрямо хотят прислать мастера проверить антенну (за деньги). после отказа от мастера, (чудо!) инет восстанавливается.
Отзыв засчитан
687547
Акадо
5 дней назад
Здравствуйте. Описанные Вами сложности, действительно, говорят о возможных проблемах с кабельной разводкой. А мастер назначается платно, только в том случае, если проблема будет обнаружена в пределах квартиры. За пределами квартиры выезд мастера гарантийный.
87678
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Люди, если собираетесь подключаться, передумайте. Отвратительный провайдер. При подключении, мне закатали тариф от Мегафона. Озвучили дату подключения и стоимость 400р. Так же в заявке была цифровая приставка на ТВ. По факту подключения не составляется никакого договора, а выдаётся какой то бланк на сим карту. Не личного кабинета, ни какой то тех поддержки соответственно вы не получаете. Мало того что цифровую приставку мне так и не привезли, так и дозвониться получилось далеко не сразу. Сначала...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687540
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Подлый обман и некомпетентность!!!
При попытке подключить телевизор к интернету возникли проблемы обратились в офис по телефону, проверили скорость интернета оказалось, что она у нас составляет меньше 20Мб вместо 100Мб. Оператор поставил звонок на ожидание звонок, прождав 30 минут на телефоне ответа так и не последовало, ни кто не удасужился перезвонить, учитывая подлый обман ситуацию решить даже не пытаются!!!
Отзыв засчитан
687538
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Перестал работать роутер, дозвонилась в техподдержку. Перепробывала все советы не заработал. предложили замену роутера, согласилась.
На следующий день пришел монтажник, довольно быстро еще раз все протестировал-не заработал, новый поставил, настроил, ЗАРАБОТАЛ. Я довольна.
Отзыв засчитан
687537
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов