Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Кошмар [компания], три года мучений с ними закончились сегодня. Когда подключались, не было возможности другого оператора подключить. Установщик от них пришел недовольный, хамил, бросил мне пакет с их оборудованием и ушел (причем в пакете был старый роутер (за который я аренду платил - за мусор, цена которому 50 руб., платил 3 года по 150 руб. в мес.), постоянно поломки на линии, устраняли иногда неделю), цена абонентской платы просто космос, вот появились в доме другие провайдеры, я вызвал их специалиста для отключения, он [пришел], опоздав на 2 дня, нахамил и отвалил
Пообещали мне в чате поддержки в VK тариф за 377 ₽. Я прямо спросил: «Это навсегда?» — они сказали: «Да». А после подключения оказалось - скидка только на 4 месяца, а потом 705 ₽. Я начал возмущаться, они просто закрыли чат и сказали: «Диалог не сложился». А до этого, когда я просил показать договор, они вообще ответили: «На этот тариф нет договора». Как так? Вы деньги берёте, а бумажки нет? Меня просто развели на прямом вопросе, а когда потребовал доказательств — отказали. Это не сервис, это [обман]. Не верьте им на слово — бумаги у них всё равно «нет». Имя сотрудника - Ирина! Пора менять оператора...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
СУПЕР ПРОВАЙДЕР! Рекомендую, для игр и вообще! Надеюсь, такая стабильность останется на долго! Дог. 7938
Самое худшее обслуживание. Самое наплевательское отношение к клиенту. Никому и никогда не рекомендую связываться с этим оператором
- Администратор21 августа 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями об услугах оператора в комментариях!
Заказывала подключение утром, в обед уже сидела с готовым интернетом. Парни молодые, шустрые, соображают отлично. Настроили беспроводную сеть так, что ловит даже возле лифта на этаже.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Приятно удивлена тем, что ловит везде. Ехали по М4, связь была во всей дороге, ловит хорошо, в том числе и интернет, нареканий нет. Я покупала новую симку, понравилось, что можно самой выбрать нужное количество услуг, которых вам будет достаточно на месяц пользования.
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Тех. сотрудник (специалистом его не назовёшь) Игорь просто не хотел ничего делать. Переносил установку каждый день. Потом, наконец-то, явился))) Телевизор не стал подключать, т. к. просто не захотел утруждать себя работой. Пока находился в моей квартире, постоянно общался с какой-то девицей, решал личные вопросы - опять ему было не до работы) В службе тех. поддержки какой-то [грубый сотрудник] вообще мне заявил, что телевизор они не обязаны подключать, хотя у меня в тарифе есть домашний интернет + 250 ТВ-каналов. Работать не умеют и не хотят. Дождусь до конца этого месяца и перейду к другому провайдеру
Отвратительная скорость отправки, скорость принятия и задержка. На протяжении многих лет пользования этим провайдером мы звонили в поддержку множество раз, и каждый раз нужно минут 10-15 спорить с автоответчиком, чтобы тебе дало поговорить с человеком
4 вопроса от клиента: - [зачем] вы нужны, если вы отваливаетесь несколько раз в неделю во время рабочих встреч? - [зачем] вы нужны с такими тарифами, когда вы отваливаетесь во время важных тв-трансляций; - [зачем] мне нужно каждый раз писать обращения по компенсациям в таких случаях? - допом: [зачем] поменяли тв на [более плохое] 24тв?
Постоянные отключения. Скорость отвратительная, всегда все виснет, глючит. Тех. поддержка трубки не берет. Если взяли трубку, вся помощь - перезагрузите оборудование. [Плохое качество]! Не советую!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Денис. Очень печально, что у вас сложилось такое мнение о нас после подобных ситуаций. Грубость со стороны специалистов действительно неприемлема. Досадно, что вы так скоро приняли решение о закрытии договора и не дали нам шанс все исправить. Мы будем работать над собой и стараться, чтобы таких моментов не происходило. Надеемся, что в будущем нам еще удастся посотрудничать и показать, что мы способны на большее