Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Выкупили нашего провайдера Росфондом, с которым 7 лет не было проблем совсем... скорость, поддержка, если она была нужна - все было быстро. Сейчас просто невозможно... режут все соединения, интернет периодически не работает, поддержка не отвечает, бросают трубку, не перезванивают... На всё ответ - у нас всё стабильно.. перезагрузите роутер... Попросил подключить выделенный IP, сказали - будет за один час сделано, прошло уже 15 часов, поддержка бросает трубку, интернет выключен.. а деньги списали, и даже абонентскую плату за IP. В Йошкар-Оле тоже ранее пользовались услугами данного провайдера, и все проблемы - как тут, в Москве.. благо там был выбор перехода, а тут монополия с [бесполезным] провайдером.
Месяц назад решила попробовать, что такое Мобайл. Легко и быстро перевела номер на нового оператора, тут главное, чтобы у старого задолженностей не было. Приехал курьер, привез сим-карту, проконсультировал по возможностям приложения, связь, рассказал про дополнительные опции, помог скачать приложение, показал, куда писать, если возникнут проблемы, в общем, провозился со мной минут 20, если не больше. Связь, интернет устраивают - примерно как везде: в городе отлично, за городом чуть хуже. Но при этом за примерно такие же деньги я получаю больше пользы, безопасности и удобства: можно записывать звонки (использую при разговоре с клиентами, так не теряется важная инфа), есть виртуальный номер (при регистрации на сторонних сайтах отличная весчь), ну и за умного ассистента отдельный респект, уже несколько раз выручил, когда я не могла ответить на звонок.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь этим провайдером 2 месяца. Подключили шустро, оставил заявку и через 3 дня уже был и интернет, и телевидение. Каналов, правда, не так много, как было раньше, но у всех провайдеров сейчас + - одно и тоже. По интернету пока все нормально. Скорость не скачет, отключений не случалось. Претензий за это время не возникло. В службу поддержки звонил только при подключении, чтобы объяснили насчет личного кабинета. Ответили вежливо и быстро.
Последние несколько лет домашний интернет практически отсутствует. Всё время приходится обращаться в техподдержку - они у себя перезагружают, но часто приходится вызывать мастера, а это ваше время. Надо отпрашиваться с работы, ждать. Надо застать дома соседей с других этажей. Если всё же не махнул рукой, то мастер приходит и переключает провода между соседями. Отговорки всегда одни: "у вас отрезали провод, сейчас сходим на такой-то этаж и отремонтируем". Отгадайте, кто будет вызывать техподдержку следующим?! Следующая беда: взять роутер у Билайна легко, его привезёт на дом мастер. Вот сдать будет проблемой. Всего 8 офисов по Москве! Я приняла решение полностью отказаться от их услуг, то есть от домашнего интернета и мобильной связи за сильно подорожавший тариф. Хватит!
Отличное качество и стабильность. На протяжении 19 лет использования сбои и проблемы можно посчитать по пальцам одной руки
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Сегодня 27.01.26. Должны были подключить интернет и телевидение, но в течение целого дня не могут активировать приставку к ТВ, никак не подберут код. Создается впечатление, что подбирают методом тыка. Теперь подключение переносится на завтра. Не советую компанию Ростелеком.
Поддержка игнорит, а та, что в чате онлайн - это не люди, а скриптоботы какие-то. Угробили внутреннюю почту, на которой были прикручены важные сервисы, но им [всё равно], они типа домен поменяли. В начале года цены выросли на 30%+, [сайты с досугом] замедляют, что не [расслабиться].
Все отлично, великолепно. За 8 лет - нет никаких проблем. Долгих лет жизни и процветания! Счастья и здоровья вам и вашим детям
Заблокировали номер телефона т-мобайл, даже не успел попользоваться и не в какую не хотят разблочить, объясняют, что по причине коммерческой деятельности, то есть я должен звонить только тем, кто у меня в контактной книжке, никаких левых звонков и сайтов, нарушающих их деятельность, они всё контролируют и записывают, то бишь спрашиваю - а зачем тогда такая связь нужна и зачем нужно тратить время и деньги на её оформление, в общем, сделал для себя вывод - т-банк уже не тот, как раньше и связываться ним не стоит
Провайдер в последние месяцы жестко прогнулся под блокировки и половина зарубежных сайтов буквально не открывается (именно замедленны). Также перестали открываться даже сайты с доменом и поддоменами .ru (2ip и т.д.). Напомню, это еще и в МСК, где такого вообще не было. Если хотите нормальный интернет, то рассматривайте другие варианты
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Абсолютно такая же ситуация!