Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Тех. сотрудник (специалистом его не назовёшь) Игорь просто не хотел ничего делать. Переносил установку каждый день. Потом, наконец-то, явился))) Телевизор не стал подключать, т. к. просто не захотел утруждать себя работой. Пока находился в моей квартире, постоянно общался с какой-то девицей, решал личные вопросы - опять ему было не до работы) В службе тех. поддержки какой-то [грубый сотрудник] вообще мне заявил, что телевизор они не обязаны подключать, хотя у меня в тарифе есть домашний интернет + 250 ТВ-каналов. Работать не умеют и не хотят. Дождусь до конца этого месяца и перейду к другому провайдеру
Отвратительная скорость отправки, скорость принятия и задержка. На протяжении многих лет пользования этим провайдером мы звонили в поддержку множество раз, и каждый раз нужно минут 10-15 спорить с автоответчиком, чтобы тебе дало поговорить с человеком
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
4 вопроса от клиента: - [зачем] вы нужны, если вы отваливаетесь несколько раз в неделю во время рабочих встреч? - [зачем] вы нужны с такими тарифами, когда вы отваливаетесь во время важных тв-трансляций; - [зачем] мне нужно каждый раз писать обращения по компенсациям в таких случаях? - допом: [зачем] поменяли тв на [более плохое] 24тв?
Постоянные отключения. Скорость отвратительная, всегда все виснет, глючит. Тех. поддержка трубки не берет. Если взяли трубку, вся помощь - перезагрузите оборудование. [Плохое качество]! Не советую!
Такого унылого инета ещё поискать, у них всегда все в порядке, но инета нет ,не советую, [закрылись] бы скорее.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный оператор, интернет и обслуживание. Не дозвониться оператору. не поменять тариф. просто ужас, Yota
Самый отвратительный провайдер в Москве. Это даже хуже [другого провайдера]! Постоянные обрывы, постоянные тех. работы, тех. поддержка [никакая] - после десятка звонков эти [некомпетентные сотрудники] не могут ПОВЕРИТЬ мне, что их интернет каждый день падает ВО ВСЕМ ДОМЕ, ведь нет МАССОВЫХ заявок. Просто [некомпетентные сотрудники]. Дай Бог я застану времена, когда эта [компания закроется], а все ее сотрудники пойдут дворы мести, т. к. проф. непригодны для сферы, в которой сейчас работают.
Абсолютное никакого уважение к своим клиентам. Уже пишем коллективную жалобу на вашу [компанию]. Бесконечные сбои с интернетом. Постоянно невозможно дозвониться! Худший провайдер на свете!
18 июля я обратилась в салон связи теле2, располагающийся в ТЦ XL у м. Селигерская. Я обратилась с просьбой осуществить переход на теле2 с сохранением моего номера телефона. Продавец обозначил мне стоимость услуг - 500 рублей за новый тариф и 100 рублей за перенос номера, данную сумму я оплатила на терминале на кассе. Через месяц мне начинают приходить смс от оператора с требованием оплатить 999 рублей - из них 100 рублей откуда-то взявшаяся задолженность, и 899 рублей - оплата тарифа. (напоминаю, что тариф, выбранный мной в салоне связи был 500 рублей). При обращении в службу поддержки консультант-Валерия сообщила, что стоимость переноса составляет три платежа - 100 рублей за временный номер, 500 рублей абонентскую плату, 100 рублей за перенос. При этом в салоне связи ни о каких 100 рублей за временный номер мне не сказали и провели платеж 600 рублей - документы о платеже имеются. С меня просто списали данные деньги задним числом с мобильного счета. Касательно подписки - мне сообщили, что она устанавливается для всех сим карт и в первый месяц бесплатна. В связи с чем с меня сейчас требуют оплаты 399 рублей за эту подписку - ответа я так и не получила кроме "ну можете сами отменить". Почему я должна сама идти и что-то отменять, если эту подписку я не оформляла?? Также я обратилась к оператору с требованием вернуть мне 100 рублей, так как данные условия не были доведены до меня в момент покупки, но ничего, кроме "приносим извинения за сотрудника, все списания корректные" не получила. Я думаю, на этом мои короткие отношения с данным оператором завершатся, тем не менее, возврата своих денег буду требовать дальше. Подробнее на Отзовик
Самые [плохие] из существующих провайдеров. Интернет стабильно отключен. Вечные сбои, интернет вечно не работает. Выполнять из дома рабочие обязанности невозможно. Дозвониться также не возможно, им [всё равно] на своих клиентов, нигде не встречал такого отношения. Монополисты, не дают провести другого провайдера, будь проклят тот день, когда в моей жизни вынужденно появился провайдер асвт. Надеюсь, коллективная жалоба на этот беспредел завершит их монополию
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!