Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Раньше Акадо работало отлично, но уже 2 года как будто подменили - на 3-4 дня отключают интернет, тв, в поддержке, как [попугаи], болтают одно и то же - "наши инженеры работают"... видно, руководству акадо стало [все равно], поэтому ухожу к др. провайдеру, у которого, если случаются сбои, то решают все оперативно, в отличии от акадо, или дело в непрофессионализме тех самых инженеров, которые по несколько дней не могут устранить проблемы! Прощай, акадо!
Ужасная связь, интернет не ловит, на раздаче ничего не грузит, пиши - не пиши, ничем не помогут, буду переходить на другого оператора
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
До поддержки дозвониться нереально, интернет отключают в течение дня без объяснений. Скорость отличается от заявленной (замеряли), иногда работает слишком медленно
Ростелеком, у вас там остались вообще ментально здоровые люди? Не компания, а отвратительное [ниже некуда]. На своих клиентов просто [все равно]. Уже являюсь их клиентом в Московской области, т. к. выбор не велик провайдеров. Решила подключить еще один адрес в Москве. Оставляла заявку на подключение заранее, буквально накануне около 21 часа вечера мне перезванивают и говорят, что подключения не будет, т. к. у них там чего-то не хватает (мозгов видимо). Я планирую день заранее, чтобы быть на месте, ну позвоните утром или днём, или, Боже упаси, за сутки раньше, чтобы можно было перераспределить свой график, нет же, поздно вечером.... На мой вопрос: "и что мне теперь делать?" Отвечают: "да что хотите. Можете подключится к другому провайдеру". Занавес. К - клиентоориентированность. Не, такого слова в компании Ростелеком не знают. Я была просто в шоке от их поведения, перезвонила, оставила жалобу. В итоге ее даже рассматривать никто не стал. Прошло три недели, и мне звонит оператор: "Вы оставляли заявку на подключение, не хотите ли?" Я объясняю всю ситуацию и, конечно, не хочу. Этот [некомпетентный сотрудник] просто бросает трубку в момент разговора. Проходит час. Звонит еще один [сотрудник] с тем же вопросом. Опять объясняю, спокойно, с вопросом: Как они готовы оценить сами свою работу с клиентами?! Опять бросает трубку. Это и есть реальный уровень компании Ростелеком. Они могут конкурировать только в тех регионах, в которых нет другой альтернативы на подключение. Сервис просто ниже некуда. Однозначно не рекомендую никому.
Самый ужасный провайдер! Проблемы не умеют решать и не хотят. Раньше был телеком-центр, элементарную проблему скинуть устройства сразу решали моментом. Сейчас обращение в работе более 3-х дн., хотя написали, что свяжутся в течении 48 ч. При этом говорят, что перезвонят и этого не делают. На жалобы не реагируют. Куда смотрит ваше руководство? Никому не советую с ними связываться.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Последние года это просто невозможно, местами нет ни то, что интернета, но и связи от слова совсем, при том, что у других операторов все ок, поддержка пишет, что ограничений нет. Скорость интернета никакая, как и сигнал, [специальная программа для доступа] тупо не работает, видимо, тоже блочат. Звонки внутри сети платные!!! Короче, [хуже некуда], никому не посоветую, тарифы, кстати, стабильно повышают, а то, что их заставили сбить цену фас - ничтожно мало, и при любых изменениях тарифа эта скидка слетает
Огромное спасибо ОЛЕГУ, менеджеру ЙОТА, г. Москва, Каховка 29A. работает четко, оперативно и грамотно разъясняет подробности тарифов. Таких сотрудников редко встречаю. БЦ ПЛАЗА м. ЗЮЗИНО.
До этого был у [другого провайдера] - вечные проблемы со связью. Тут реально другой подход. Монтаж скрытый, никаких проводов по стенам. Интернет летает, даже когда все домашние сидят в интернете
Отвратительная компания, к которой я не имею никакого отношения, но они в сговоре с УК заключили какой-то договор и теперь пытаются содрать с жильцов деньги за несуществующую услугу. Навязывание и побор денег за услугу, которой никто не пользовался - уголовно наказуемое преступление. Если ваша компания не сделает перерасчет и так и будет взимать плату за ваши никому ненужные услуги, то следующее обращение будет в роспотребнадзор и прокуратуру. Никому не советую это [хуже некуда], по телефону отвечают абсолютно некомпетентные сотрудники, один из которых, Максим, просто бросил трубку после 40 минут моего ожидания на телефоне. Какая компания, такие и сотрудники
интернет еле работает, дозвониться не возможно, заявки с сайта не обрабатывают. Никому не рекомендую связываться с этими товарищами
- Администратор16 апреля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!