Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Просто дич, на телефоне интернет просто [все ужасно] ! Желаю ген деректору [такое же] как его интернет и их менеджерам !
Отзыв засчитан
692985
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91017
МГТС
Представитель провайдера
14.10.2020
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ФИО владельца договора, проведем диагностику.
91022
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Как любому человеку, хотелось, что бы интернет был всегда и без сбоев. По поводу цены, естественно не хотелось платить много, но и не выбирала самую низкую цену. Люблю золотую середину. Севен скай удовлетворяет все мои пожелания. Только подключилась к этому провайдеру, сразу поняла, что попала куда нужно. Подключение к интернету быстрое, скорости более чем достаточно. Даже в кол центр звонить не приходиться. Всего хватает и я довольна.
Отзыв засчитан
692984
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший провайдер , из всех тех что я пробовала качество супер, а вот Ростелеком он же онлайм такая гадость простите меня за выражение
Отзыв не засчитан
692975
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2020
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
91012
МГТС
Представитель провайдера
14.10.2020
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!
91021
Ростелеком
Представитель провайдера
14.10.2020
Здравствуйте! Просим подробнее описать возникшую у вас ситуацию нам в соцсетях: https://vk.com/rostelecom или https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Будем рады помочь!
91026
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Худший как акадо качество отвратительное и тв и интернета, м. связь, А вот Мгтс супер там качество супер даже лучше , Ростелеком гадость что я видела хуже акадо
Отзыв засчитан
692974
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91011
МГТС
Представитель провайдера
14.10.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв!
91020
Показать все сообщения1
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет дорогой, связь нестабильная, скорость плохая. Уже более недели требую отключить услугу домашнего интернета, но в ответ каждый раз слышу ваша заявка в работе и с вами свяжется техспециалист.
В первые сталкиваюсь таким откровенным хамским отношением и абсолютным правовым нигелизмом у компании.
Отзыв засчитан
692971
3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Договор 212643. Постоянные «аварии»! 13.10.20 Интернета нет весь день. Работаю удаленно и это критически важный момент для меня. Компенсируйте в таком случае ваши постоянные «аварии»
Отзыв засчитан
692967
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
После расторжения договора и при условии, что более 3-х месяцев никто не пользовался услугами АКАДО выставлен счет с долгами ! якобы за навязанную в свое время антенну, которая оплачивается даже при отсутствии использования. При попытке получить официальный документ с расшифровкой долга одна сотрудница бросила трубку, другой отказался предоставить информацию и это после 5-10 минут дозвона! и
Хамство, обман.
Отзыв не засчитан
692965
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
91005
5.2
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Всем доброго дня. Не могу передать как разочарован в МГТСе. Качество связи было отличным, но недолго. Не далее как вчера кто-то от провайдера решил сделать какие-то работы в нашем подъезде часов в 10 утра увидел вскрытый щиток с кабелем, немного напрягся, но интернет работал, поэтому не придал особого значения мало ли какие работы проводятся, но в 12 дня интернету пришел конец. Спустившись вниз увидел, что щиток закрыт. Посмотрел на терминал. Тот показал, что нет линии. Вся семья на удаленке, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692964
6
Общая оценка
Монтажники
6
Техподдержка
6
Первый раз столкнулся с таким ужасным провайдером. Провайдер ужасный. Постоянно скачет скорость, входящая скорость 10-30 Мбит/с, больше не выдает. Обрывы связи несколько раз в день. Звонок в службу поддержки ничем не помогает, они только и умеют, что "перезагрузить оборудование", но проблема не решается. [Ужас], а не провайдер. К сожалению, пока других провайдеров нет в нашем доме, мучаюсь с этим провайдером.
Отзыв засчитан
692952
5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
ужасная скорость интернета, тариф на 100мб, а по факту 10мб, даже твич не могу нормально смотреть, зависает. Подключался к цифре 1, было всё норм, потом купили провайдера казахи и качество ниже плинтуса.
Отзыв засчитан
692944
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет!
По тарифу скорость должна быть 200, а по факту она 50~60. В ЧЕТЫРЕ раза меньше!
Номер договора 60056504.
Отзыв не засчитан
692942
Администратор
Модератор отзывов
13.10.2020
Уважаемый Слава, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/moskva/rating/akado/otzyv-692679 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
90971
3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Договор 336113. Регулярное отсутствие интернета, постоянные аварии, техническая поддержка только кормит "завтраками", но ничего не меняется. Пару месяцев назад интернета не было больше недели!!!! Никому не рекомендую данного провайдера, качество услуг не просто плохое, а отвратительное. Лучше всего оценить работу 2ком можно, работая на удалёнке, когда за вас решают, работаете вы сегодня или нет)))
Как расторгнуть с вами договор??
Отзыв засчитан
692931
Неизвестный гость
17.10.2020
Наталья, все тоже самое! 2 ком- с 16 октября с 13-00 нет интернета, и не предвидится, сегодня 17 октября, робот сообщает решение проблемы перенесли на 21-00, но зная как 2 ком решает проблемы, особенно если это выходные или праздники, не раньше начала рабочей недели! Равнодушный оператор еще и спорит на гор.линии, и даже не скрывает, что с руководством меня никто не свяжет и вы его не застанете даде если приедете в офис!!!
91109
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Провели интернет плюс взял роутер в аренду, когда решил сменить роутер на свой обнаружил, что мне обманом подключили рассрочку, а не аренду. Техподдержка говорит, что прослушали запись, и что я просил рассрочку, доказательства предоставить отказываются.
Роутер работает крайне плохо, скорость скачет.
Отзыв засчитан
692926
Ростелеком
Представитель провайдера
12.10.2020
Добрый вечер, Борис. Пожалуйста, направьте нам на электронный адрес center@center.rt.ru обращение, указав ваш лицевой счет или адрес, ФИО владельца договора для проверки информации по условиям предоставления оборудования. Дополнительно приложите результаты тестирования скорости. Проведем диагностику.
90960
Борис
12.10.2020
Уж давайте вести диалог открыто, а то потом скажите, что такого не было, как с телефонным разговором. Лицевой счет: 6207194 Но вы уже раза 2 проводили у себя проверку, которая ссылается на записи разговора, где вы или я якобы разговариваем о рассрочке, хотя такого не было. И доказать вы это не можете, т.к. предоставить запись у вас почему-то нет возможности. Вероятно у вас просто нет этой записи, а верить вам на слово уж простите - нет. Заявлено до 500мб/с, сейчас нет и 80мб/с. https://www.speedtest.net/result/10237660200
90961
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Раньше пользовался услугами другого провайдера. Но, в последнее время часто начались сбои. Решил перейти на Эконотел, друг уже давно говорил про эту компанию. Тарифы довольно выгодные. Подключил интернет и телевидение. Пользуюсь более полугода и пока никаких претензий нет, скорость нормальная.
Отзыв засчитан
692924
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Добрый вечер. Разочарована компанией МГТС. Столкнулась с отвратительным сервисом, в технической поддержке некомпетентные специалисты.
Хотела подключить вторую сеть для удалённой работы, первая сеть тоже компании МГТС. Очень сложно дозвониться. После принятия заявки, никто не перезванивает. Если хотите получить какую-либо услугу, то вам самим нужно названивать в течение нескольких дней, чтобы вам назначили мастера, так как после второго звонка на следующий день мастера не назначили и даже не изв...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
692914
Администратор
Модератор отзывов
12.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90902
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2020
Добрый вечер! Опишите ситуацию подробнее на почту blogs@mgts.ru, указав ваш абонентский номер и ссылку на отзыв. Мы проверим.
90946
Показать все сообщения1
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Трафик стабильно 45 мб при тарифе 200 мб
ТВ приставка постоянно зависает. Постоянно нужно перезагружать отключив питание иногда по три раза в день иначе не реагирует ни на пульт, ни на кнопки на корпусе.
Дозвонится не реально. Автоответчик через каждую минуту сообщает что ждать нужно более 10-ти минут. Один раз принципиально дозвонился прождав 34 минуты. Попросил прислать ремонтника. Мне ответили что нужно все перезагрузить еще раз и перезвонить. На этом разговор прекратился.
Отзыв засчитан
692911
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2020
Добрый вечер! Опишите ситуацию подробнее на почту blogs@mgts.ru, указав ваш абонентский номер. Мы проверим.
90947
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
Абонент 124393.Старая версия тв была отличная, новая -отвратительная.Убедительная просьба вернуть архив и программу передач,а дополнительные программы можно докупить.Скорость интернета в два раза ниже заявленой (в соседней комнате в 3,5)Всё вместе-повод задуматься о смене поставщика услуг.
Отзыв засчитан
692910
Инетком
Представитель провайдера
13.10.2020
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Наше приложение будет еще развиваться и мы стараемся сделать его как можно удобнее для наших абонентов. Все пожелания также учитываем. В будущем какой-то функционал будет добавляться или меняться по мере необходимости. Заявленная скорость интернета предоставляется при подключении по кабелю. Скорость по Wi-Fi сети зависит от множества факторов, например: удалённость устройств от роутера, физические препятствия, загруженность радиоэфира сетями Wi-Fi соседей. Вы можете связаться с нами по круглосуточному номеру и мы попробуем решить вашу проблему.
90968
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
11 дней назад подключили интернет от МГТС в новую квартиру, ни одного дня еще не было стабильного интернета! Всё время прыгает скорость, от 50мб/с до 300кб - невозможно ни работать, ни смотреть фильмы! Техподдержка не смогла помочь, два раза приезжали и меняли роутер(В течении 11 дней!) Как я понимаю, других решений проблемы МГТС не может предложить.. Если до конца этого месяца ничего не изменится, то конечно же отключусь.
Абонентский номер - 050 723-17-12
Отзыв засчитан
692908
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2020
Добрый вечер! Опишите ситуацию подробнее на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв, ФИО владельца договора и контактный номер для связи. Мы подключимся к решению вопроса.
90944
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
вечером проседает интернет , та что не загружается стартовая страница ...............................
Отзыв засчитан
692898
Администратор
Модератор отзывов
12.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90899
МГТС
Представитель провайдера
12.10.2020
Добрый вечер! Опишите ситуацию подробнее на почту blogs@mgts.ru, указав ваш абонентский номер. Мы проверим.
90948
Показать все сообщения1
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Что творится с компанией “БИЛАЙН”? Просто жуть. Кризис.
6 октября 2020 г. зашел в отделение “БИЛАЙН” (офис в деревянном одноэтажном здании возле м. Войковская) узнать по поводу новых тарифов. Предложили тариф “Близкие люди 3+” за 630 р/мес. Тариф включал безлимитный интернет, 1300 мин/мес телефонных разговоров и цифровое телевидение. Раньше у меня телефон и компьютер были на тарифах разных компаний; было экономно, но не очень удобно, хотя в сумме на 150 р/мес. меньше. Решил все же сменить тари...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
692897
Администратор
Модератор отзывов
12.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90898
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов