Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Не давно заключили договор на подключение интернета и тв. 500мб/с фильмы смотрим без проблем интернет грузит отлично. Очень много каналов
Отзыв засчитан
703407
МГТС
Представитель провайдера
25.11.2021
Добрый день! Благодарим за отзыв)
98563
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Зашла на сайт, не поняла по тарифам. Но к счастью, девушка по телефону смогла объяснить, какие существуют и что мне подойдет. Сотрудники тут вежливые, знают условия и все предложения. Ребята, которые подключали интернет тоже молодцы. Сделали все качественно и быстро. Теперь у моего интернета хорошая скорость, не пропадает в вечерние часы. Seven Sky стараются сделать все быстро и удобно для клиента.
Отзыв засчитан
703397
10
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Впервые услышал про данного провайдера. Вызвал мастера, всё сделал оперативно. Интернет по минимальному тарифу 425 руб.показывает отличную скорость - около 80 мбит, а пинг совсем 3 мсек. Не ожидал такого! Если так будет и дальше, то это для меня наилучшее решение.
703394
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Учусь в университете,впереди защита диплома...Нужен был срочно хороший
интернет,чтобы быстро загружался и без сбоев...Так как готовиться нужно было круглосуточно))Выбрала МгТС,все быстро установили,интернет просто летает)Успешно теперь готовлюсь к защите,спасибо персоналу
Отзыв засчитан
703393
МГТС
Представитель провайдера
24.11.2021
Здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв!
98549
Денис
25.11.2021
В последнее время очень сложно найти нормального провайдера, с нормальным интернетом. Работаю постоянно с документами, на компьютере, все нужно редактировать, все должно быть во время, но из-за долгой загрузки интернета, ничего не успеваю. Спасибо МГТС, очень выручили, подключил не так давно, но пока все устраивает. Интернет высокоскоростной)
98592
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный сервис. Перечисляют самовольно деньги на другие договора. Потом в течение 3х месяцев возвращают деньги, но не в полном объеме. Объяснений никаких не предоставляют. Свои ошибки не хотят исправлять. Скорейбы уйти от этого провайдера, они [плохие] никого не пускают на свою территорию. При первой же возможности перейду к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
703390
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Переходил от другого провайдера к ним.
Из плюсов: нет привязки к конкретному оборудованию - сказали что могут продать свой роутер (одна модель), либо я сам могу купить любой меня устраивающий. После установки своего роутера наконец то заработал нормально WiFi в квартире. Тарифы средние по рынку. Качество устраивает.
Из минусов: необходимо было заранее договариваться о подключении в вечернее время (днем готовы были подключить на следующий день).
В общем рекомендую.
Отзыв засчитан
703388
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Какой-то [консультант] в поддержке по 10 раз переспрашивает что такое wan, интерфейсы, айпи адрес, протокол PPPoE и почему я вообще решил что я что-то подобное могу увидеть в логах роутера, а также уверяет, что с линией всё нормально (при этом прямо на линии с этим консультантом связь рвется ещё дважды). Предлагают решить проблему за три дня (что?). Всё это - типичная история в последнее время. Было время когда отвечали чётко и по делу, и даже по своей инициативе перезванивали позже для уточнени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703384
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Подключился несколько месяцев назад, претензий к провайдеру никаких нет. Скорость стабильная, перепадов никогда нету. В техподдержке общаются вежливо, отвечают на все вопросы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703380
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о работе компании. Пользуйтесь нашими услугами с удовольствием!
98536
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет. Каждые 5 секунд отключается на 3 секунды, что-либо делать невозможно. По тарифу у меня должно быть 100 мбит, но по какой то причине до такой скорости ни разу не доходило, все время скорость ниже 10 мбит
Отзыв засчитан
703378
Ростелеком
Представитель провайдера
23.11.2021
Здравствуйте! Напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Нам важно во всем разобраться и решить вопрос так, чтобы качество услуг соответствовало вашим ожиданиям.
98534
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
В продолжение к предыдущему...Так как сил общаться с представителями Акадо у меня кончились, отправил жену расторгнуть договор и менеджеры как-то её уговорили это не делать. Мол извиняемся и всё исправим. Ну, хорошо, правда о "быстром и удобном переезде" как-то забыли (я так понимаю это маркетинговая разводка), но ждём. И что бы вы думали? Назначают мастера на завтра, мастер перезванивает и обещает прийти......с 17:00 до 20:00, т.е. именно в то время когда доступа на чердак в это время у них отс...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
703376
Администратор
Модератор отзывов
24.11.2021
Уважаемый Геннадий, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
98542
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
10
Как можно предоставлять такой качественный Интернет и при этом так [плохо] относиться к людям. С самого утра меня уговаривают в тех. поддержке не расторгать договор на оказание услуг, присылая по 1 сообщению с интервалами в 50 минут типа. После того, как я уже несколько раз проговорила, что хочу отказаться от их услуг. При том, что в Личном кабинете я уже отправила запрос на отказ несколько дней назад. Мне так никто и не перезвонил пообщаться по этому вопросу, Интернет тоже не отключили. И - бин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703374
5.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
До вчерашнего дня не было особых жалоб на домашний интернет, но вчера неожиданно сеть обрубилась. Три раза звонила в службу поддержки, ожидание длилось минимум минут 10. Обещали, что придет мастер. Мастера так и нет. Будем менять провайдера.
Отзыв засчитан
703365
МГТС
Представитель провайдера
23.11.2021
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию.
98530
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Нормальный провайдер, скорость не самая высокая, но мне достаточно, серьезных проблем с качеством связи не возникало. Поэтому к провайдеру никаких нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703357
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Закончили ремонт на даче и для полного счастья не хватало только интернета. Соседи по собственному опыту посоветовали провести МГТС. Я позвонил в тех поддержку, девушка помогла определиться с тарифом и сказала ожидать монтажников. Парни приехали ближе к вечеру, установили оборудование очень аккуратно (за что отдельное спасибо). Теперь на даче у нас полноценный отдых.
Отзыв засчитан
703351
МГТС
Представитель провайдера
23.11.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв и оценку!
98511
7.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
6
Пользуюсь интернетом больше года. Бывают проблемы, интернет может пропадать на несколько часов без видимых причин. В пиковые часы скорость заметно падает, видно и по картинке и по движению. Но соотношение "цена - качество" в целом устраивает. Договор № 478297.
Отзыв засчитан
703347
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Переехав в дом, появилась проблема как же мы без интернета. По рекомендации соседей , подключили МГТС. Работает хорошо без перебоев.Взяли сразу пакетом телевиденье и интернет, каналов много ,дети безу от телевизора теперь.
Отзыв засчитан
703346
МГТС
Представитель провайдера
23.11.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и приятный отзыв!
98513
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Такие выгодные пакеты услуг еще поискать нужно. Подключили разом телефон и телевиденье, плюс домашний интернет и все это по хорошей цене на долгосрочную перспективу. Пользуемся.
Отзыв засчитан
703340
МГТС
Представитель провайдера
23.11.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв и оценку!
98510
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Более [плохого] отношения к своим клиентам я ещё не встречал. Заказал быстрый и как они пишут "удобный"
переезд. Согласовал место и время. Прождал с 14 до 17 как и договаривались, перезвонили в 18:30, сказали готов ли я принять мастера. Мастер прибыл в 20:00, развел руками и сказал, что доступ к оборудованию у него до 17:00 и вообще оказывается у меня услуга не переезд, а установка нового оборудования. Это при том, что я 3 раза разговаривал с оператором. В любом случае чего он приходил непонят...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703330
4
Общая оценка
Техподдержка
4
10 июля 2021г мною был расторгнут договор об оказании услуг связи с мгтс .Несмотря на оплаченный до конца месяца тариф почему—то увеличеный в 2 раза мне насчитали ещё 100руб.Но и этого оказалось мало.В ноябре прислали угрожающее письмо что за мной числиться долг 326,97руб.В противном случае передадут дело в суд а суд взыщет с меня через каких-то третьих лиц.Вместо того чтобы объяснить почему так получилось просто угрожают и видимо уверены что суд будет на их стороне .Я прожил долгую жизнь и с ув...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703320
МГТС
Представитель провайдера
22.11.2021
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию.
98500
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Месяц назад воспользовалась услугами данной компании. Подключали интернет и цифровое телевидение, консультанты помогли в выборе пакета. Т.к раньше пользовались услугами другой компании постоянно пропадал интернет, приходилось несколько раз в день перезагружать. То сейчас все отлично. Вся семья в восторге,страницы открываются быстро, месяц назад были проблемы со скоростью, обратилась в тех. поддержку, на следующий день все опять заработало, за пол года один случай получается и был, в остальном вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703318
МГТС
Представитель провайдера
22.11.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв и оценку!
98479
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
