Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
После расторжения договора на услуги городской безлимитной телефонной связи и доступа в интернет по тарифу «пользуешься - плати 30 руб за сутки», удивительным образом, в нежилой квартире (что можно легко доказать хотя бы отсутствием расхода воды) стала копиться задолженность за ежедневный трафик.
Я конечно не буду судиться из-за 2500 р, но факт мошенничества очевиден!
Рекомендация - ни в коем случае не связываться!!!
Отзыв засчитан
695762
МГТС
Представитель провайдера
12.01.2021
Добрый день! После расторжения договора начислений у вас не было. Все начисления были до момента расторжения согласно вашему тарифному плану.
93334
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Я обычно стараюсь не писать гневные комментарии, НО, Билайн, аплодирую стоя - вы превзошли все ожидания.
До знакомства с Билайн - я был атеистом. Сейчас, я уверовал - ад существует и там проведён билайновский вай-фай.
Переехали мы на новую квартиру, решили подключить билайн. И тут нас поджидал первый пункт.
1). Монтажник и первое подключение.
В первый день он не смог до конца настроить, нужно зачем-то было лезть на крышу, пообещал прийти завтра и настроить. Думаете он пришёл?
Верно, он приш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695760
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Пользуюсь этим провайдером уже давно, а именно интернетом. Нареканий нет. тариф хороший, скорость не плохая, по вечерам конечно падет, но так у всех. Провайдер рекомендую!
Отзыв засчитан
695749
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
интернет ужасный. пинг в играх 100-300. играть нормально вообще не возможно. видео в ютубе смотрю в 720p, ибо в 1080p начинает жутко лагать (про видео в 4к вообще молчу).
Отзыв засчитан
695722
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
пользовалась услугами несколько лет. в итоге надоело использовать интеренет, скорости которого не хватает даже не то, чтобы подгрузить страницу.
расторгла договор. итог: приставку, которую нам [навязали] и которой мы даже не пользовались они забрать отказываются( договор подписывал несовершеннолетний сын, на секунду) и за эту приставку с меня ежемесячно снимают 120 рублей ( и сумма небольшая, НО вам не кажется, что несовершеннолетние не имеют право подписывать договора да и навязыванием услуг м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695720
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Не на долго подключал интернет Ловит, качество соединение хорошее, проблем и задержек не было. В целом довольно положительное впечатление от провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695717
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Скорость интернета совсем не соответствует платим за 500, а получаем 40-50 всего. Сколько раз уже обращался в тех поддержку с этим вопросом, ничего не решили. Сотрудники общаются хорошо, только толку от этого мало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
695716
Ловит
Представитель провайдера
14.01.2021
Мээрим, здравствуйте! Разумеется, так не должно быть, давайте разбираться. Напишите на cc@lovit.ru, укажите номер договора и подробнее опишите проблемы. Инженеры разберутся и перезвонят с готовым решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
93387
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Все на нуле, если можно было убрать звезды-убрали!!пол дня говорят, что ремонтируют в подвале, а уже люди выяснили, что какой-то кабель перебит на улице. Развод на деньги просто!
Отзыв не засчитан
695710
Администратор
Модератор отзывов
11.01.2021
Уважаемая Светлана, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/moskva/rating/esknet/otzyv-695709, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
93320
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасно работают, просто отвратительно! Если возникает проблема, то решается черти сколько!! В праздник сидим без тв и ответ один, сроков по ремонту нет!! Причём если поломка какая-то , то ремонт всегда длителен!
Отзыв засчитан
695709
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный провайдер, ужасная скорость интернета , за что уплачивается 549 рублей в месяц не понятно, телевидение ещё абы как но работает и то не всегда. Дозвониться до толковой поддержки тяжелее чем в лотерею миллион срубить. Звонил сейчас в поддержку узнать причину резкого падения скорости интернета и на протяжении полу часа слышал фразу "Специалист ответит вам через ОДНУ минуту" Психанул, сбросил, думаю теперь что начальству говорить за не сделанный отчёт, летом будем переезжать, однозна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695708
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Оферисты. Вместо 500 рублей в месяц [указали] 750 рублей в месяц. И скорость вместо 500 наверное 20.
Отзыв засчитан
695707
Администратор
Модератор отзывов
11.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93318
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Буду отключать этого провайдера и другим не советую,. ранее подключила и себя и 4 рых друзей о чем сейчас очень жалею! Эта контора подключает какие то фильмы без вашего ведома, потом утверждает что это вы с приставки подключили, год назад такой номер уже был! Терпение лопнуло мало того не раз был и подозрительные списания и сбои с интернетом! Десять раз подумайте подключать их или нет!
Отзыв засчитан
695704
Администратор
Модератор отзывов
11.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93317
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ужасный провайдер! Уже неделю нет интернета и никакой помощи ни от монтажников, ни от руководства (от их менеджеров вообще нечего ждать). Если есть возможность - подключитесь к другому провайдеру или на крайний случай - купите 4G-модем и пользуйтесь интернетом от него. А у Нэтлайна связь постоянно проседает (смотришь на SmartTV фильм в SD качестве потому, что HD совсем никак, и наблюдаешь постоянные зависания), интернет пропадает по технической части и за что я плачу 1100р?! Сын посоветовал пост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695703
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер. Интернет не работает совершенно, хотя приходили, налаживали, все равно скорость около 15 Мбит/с от заявленных 100 Мбит/с.
Отзыв засчитан
695701
Администратор
Модератор отзывов
11.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93316
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не успели меня подключить к интернету от WiFire, но я уже готов оставить негативный отзыв. Так как провайдер меня обманул.
Сегодня, 5 января 2021 года, ко мне должны были прийти специалисты WiFire, чтобы подключить домашний интернет.
Заявка 2964567.
С чего началось утро? Со звонка от WiFire с тем, что они не смогут выполнить заявку, так как их мастер на месте не смог получить от УК ключ от подвала. И заявку необходимо перенести на 8 января 2021 года.
Я решил провести расследование. У...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695699
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не успели меня подключить к интернету от WiFire, но я уже готов оставить негативный отзыв. Так как провайдер меня обманул.
Сегодня, 5 января 2021 года, ко мне должны были прийти специалисты WiFire, чтобы подключить домашний интернет.
Заявка 2964567.
С чего началось утро? Со звонка от WiFire с тем, что они не смогут выполнить заявку, так как их мастер на месте не смог получить от УК ключ от подвала. И заявку необходимо перенести на 8 января 2021 года.
Я решил провести расследование. У...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695698
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
В районе 20 декабря я сделал запрос на перенос подключения. В течение нескольких дней мне никто не перезванивал и не назначал дату. Я стал звонить сам практически каждый день, каждый день меня уверяли, что сегодня мне точно перезвонят этого так и не происходило.
31 декабря после очередного моего звонка и вопроса :"Когда наконец произойдёт перенос подключения" мне сказали, что проще сделать заявку на подключение по новому адресу и самому приехать в офис, чтобы расторгнуть старый договор. У меня ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695687
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный провайдер, хуже не встречала, постоянно падает, скорости постоянной нет, лаги на лагах. Работать из дома, где нужен стабильный интернет - просто нереаьно. Тех. поддержка вежливая, но ничем не помогает, говорит решать свои проблемы самим.
Отзыв засчитан
695682
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ни в коем случае НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к этому провайдеру, скорость ужасная, тех. поддержка говорит "ваши проблемы" сами их решайте. Самый ужасный сервис, который я видел за 20 лет. Ни с одним провайдером, что сталкивался не было таких проблем, а если что то и было то решалось в течение короткого срока (может и не короткого, НО решалось), в случае АСВТ оператор Антон говорит идите сами решайте свои проблемы.
Как только появится возможность подключиться к другому провайдеру, сразу же и не задумываясь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695681
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Нужен был дом интернет и телевидение, моб связь. Обратилась в Ростелеком. Все подключили, однако с первых дней начались проблемы с интернетом. Мой предыдущий оператор моб связи предложил хорошую скидку на моб связь и я решила связь не трогать. Операторы Ростелеком любезно предложили мне разделить услуги без доп затрат. Я согласилась! Утром заблокировали л/с. Попросили внести 1200 р! Выяснилось, что мне сменили тарифы, деньги обрушились. Т.е. моя оплата в 700 руб 4 дня назад сгорела! Написала п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695672
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов