Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Блокирует иностранные сервисы, даже те, доступ к которым не запрещен РКН. В поддержке отписывают про проблемы "на вашей стороне" и предлагают для диагностики неработоспособности сайта вызвать мастера за дополнительную плату.
Дом.ру пришел на смену провайдера от застройщика. Качество услуг ужасное. Четвертый день нет ни интернета, ни ТВ, ни телефона. Долго врали, что проблема у меня в квартире, но вызвать мастера по ремонту отказывались. На третий день признались, что авария у Дом.ру и весь дом без интернета и телевидения. Ложь и низкое качество обслуживания - визитная карточка этого провайдера. Буду подавать в суд на него!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
мтс - хороший оператор, если учитывать только то, что, по сравнению с другими, он будет отлично ловить хоть на Эвересте. это единственный плюс, зато куча минусов. начнем с того, что списывают деньги непонятно за что. стоимость тарифов вечно повышается, а их условия только ухудшаются. причина, по которой я решила оставить отзыв, так это то, что стоимость тарифов и что в них входит - никаким боком совместимо быть не может, с какого [фига] я буду платить 900р за, дай бог, 15гб и 150минут? нормальных тарифов у мтс нет от слова совсем, особенно для тех, кто не пользуется симкой совсем и хранит ее - только чтобы иметь второй номер. мне платить 900р+ за номер, которым пользуюсь раз в месяц, а то и меньше? поддержка совсем недееспособная, клиентоориентированность никакущая, вопросы решать не умеют. это то, что вспомнила, номером мтс "пользуюсь" 3 года, думаю, есть еще [большая] туча минусов. очень рада, что уже много лет стабильно пользуюсь одним другим оператором, да, у него тоже есть минусы, но тарифы, поддержка и все остальное - эти минусы перекрывает запросто, с учётом, что проблемы возникают очень редко. мтс никогда в жизни не порекомендую, ни по связи, ни по поддержке, ни тем более по ценам. не пользуйтесь мтс и жизнь будет прекрасной
Невозможно подключить, уже месяц стою в очереди на подключение на съемной квартире. Просто мастер не приходит и остаюсь ни с чем, звоню заново, говорят оформлять новую заявку и ждать ещё 1-2 недели. Ужас какой-то!
- Дом.ру9 апреля 2026 г.
Здравствуйте! Хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации и изучить информацию по заявке. Просим вас написать в наши каналы поддержки, прикрепив скриншот отзыва и номер договора. С нами можно связаться: в чате, на сайте, в нашем мобильном приложении и в группе ВК
Худшая компания из всех операторов, пользовался больше 10 лет, так как не до них было, но потом… Навязанные услуги без ведома, баснословно неоправданные цены на тарифы и услуги в сравнении с другими операторами, поддержке [все равно] до тех пор, пока не уходишь от них. Поэтому бегите и даже на звонки их не отвечайте, мозги делают страшно, навязчиво, бескультурно (опять же показатель к выбору человека, они его не дают и даже не слушают и не слышат, что им говорят)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ловитом пользуюсь уже шесть лет. Практически без сбоев. Крупная авария была, когда взломали провайдера, где-то три дня не было. Скорость соответствует тарифу, в данном случае 400 мбит. Как работает тех. поддержка - без понятия, так как нет повода туда обращаться. Единственный отрицательный момент - стоимость тарифа выше, чем у других провайдеров похожие тарифы.
Самое наплевательское отношение к пользователям. На просьбы решить проблемы с соединением и скоростью интернета - все ответы в стиле "ну так вышло, че поделать, терпите". Просто клоуны, ноль клиентоориентированности
каждые 2 месяца сбои, поддержка все время тестирует, как будто проблема не на их стороне. ничего не решается. качество падает, цены растут, удержать клиентов становится сложнее, пришлось отказаться от услуг
Отвратительное D….., Вечные тех. работы, поломки. В любой момент во время катки, торгов или сделки может обрушится на 10 сек, и вся ваша работа полетит в бездну. Владельцы этого провайдера договариваются с ПИК, чтобы в их районе они были единственными, так как не один человек в здравом уме не пожелает его установить в своем доме. Призываю массово отказываться от него и писать петицию, что бы дали возможность подключать любой провайдер в своем районе, разрешить [другим провайдерам] (у которых 1000 мб/с за 1000 р) устанавливать свои сер. в районах ПИК и других районах. Данная договорённость между Ловит и ПИК и запрет остальным провайдерам - это нарушение не только прав человека, где он лишен выбора, но и нарушение Конституции РФ и целого спектра законов.
Самый ужасный провайдер в Москве. Компания Питерская, в Москве есть типа «офис», где сидит просто человек на телефоне. Если у вас что-то случилось, специалистов Вы не дозовётесь. Если у них полетят сервера, а такое было, вы будете месяц сидеть без интернета, и даже в ту [неполноценную техподдержку], которая есть, Вы не дозвонитесь, потому что всё там завязано на IP-телефонии, которая отваливается вместе с серверами. Говорю это по опыту. Хорошо, что у меня были контакты сотрудника (потому что приходилось уже ранее обращаться), только через него я узнала о проблеме. Сейчас же снова интернета нет, сайт не работает, и телефон их [неполноценной техподдержки] тоже. Компания, видимо, по тихой свинтила с рынка, оставив своих абонентов без интернета и прикарманив деньги, которые были у них на балансе. Не связывайтесь с этой [сомнительной компанией], в Москве есть провайдеры лучше. Вот и я уже, наконец, пришла к тому, чтобы сменить провайдера. Это уже была последняя капля
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Если по адресу наблюдается авария, в нашей поддержке сразу информируют об этом. Но если при обращении нет ограничений, то мы предлагаем провести диагностику, чтобы выявить сложность. Также оформляем заявку, так как для проверки линии и оборудования по адресу необходим техник. Хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации и изучить историю обращений. Просим вас написать в наши каналы поддержки, прикрепив скриншот отзыва и номер договора. С нами можно связаться: в чате на сайте, в нашем мобильном приложении и в группе ВК