Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный интернет! Я просто в шоке от их отношения! Каждые два дня отключают интернет ( типа аварии) при этом у всех списывают деньги! Сейчас обьявили карантин -так они отключили интернет и поддержка не поднимает телефон !!! К сожалению нету альтернативы , приходится пользоваться их услугами ! КОГДА У ВАС ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ , ТРЕБУЙТЕ ПЕРЕРАСЧЁТ! Если каждый пользователь будет требовать перерасчёт , тогда они перестанут заниматься Аферизмом таким!
Отзыв засчитан
687532
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
все круто интернет летает все нравиться, подключили быстро и без проблем!Советую всем данного провайдер!
Отзыв засчитан
687529
Администратор сайта
5 дней назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87684
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Мечтали пять лет с мужем о собственной квартире. Сначала с его родителями жили, потом снимали. Наконец, у нас наше жилье, где мы что хотим, то и делаем. Хотим интернет провести и проводим))) Дом новый, но не слишком - сдан в эксплуатацию был около семи месяцев назад и почти весь заселен, поэтому с подключением проблем особых не было. Перебрали несколько провайдеров, изучили отзывы в Сети, рекламки и остановились на МТС. После звонка и оформлении заявки пришел мастер уже на следующий день, сделал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687528
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Пользуюсь провайдером 5 лет. С тех пор как он вошёл в ГК Алмател начались проблемы. В настоящий момент интернета нет 4 день. Трубки не берут от меня, звонил с другого номера - дозвонился с первой попытки. Теперь видимо и он в ЧС. Каждый вечер идёт потеря пакетов и отвал интернета. Теперь ищу другого провайдера по своему адресу.
Отзыв засчитан
687525
Dangerous
3 дня назад
Согласен. Ужасный провайдер.
87704
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Очень разочарованна специалистами данной компании. Вызвали мастера, пришел, посмотрел, около 1,5 ходил в итоге ничего не получилось у него сделать, сказал, что нет времени устранять проблемы и ушел, сослался на то, что у него другая заявка по времени. Сказал, что нам перезвонят и предложат другое время в итоге никто так и не перезвонил. Очень плохо, что такое отношение к потенциальным клиентам. За то с другого провайдера пришли и за 40 минут подключили интренет.
Отзыв засчитан
687521
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Просто обманщики ,предоставляемые услуги просто отвратительные , постоянно отключается интернет в соседних комнатах он вообще не ловит.После абонентской оплаты интернета может не быть сутки , приходиться звонить в тех поддержку , чтобы они решили проблему, качество заявленных услуг не соответсвует цене предоставляемое оборудование для выкупа очень плохого качества и повторюсь не соответсвует цене. Буду переходить к другому провайдеру чего и вам советую дорогие абоненты!
Отзыв засчитан
687520
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ!Постоянно падает скорость,частые перебои на линии,можно ждать решения проблемы сутками!!!Самый худший провайдер из всех, что у видела!клиентоориентированность просто на 0
Отзыв засчитан
687514
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это не провайдер, это мусор. Отвратительный сервис, отвратительный интернет. Люди должны им платить за то, что их интернет не работает. Дозвониться до оператора невозможно. Везде сплошные боты.
Отзыв засчитан
687509
Администратор сайта
6 дней назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87646
8
Общая оценка
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Раньше было качественное цифровое телевидение, сейчас количество каналов цифры сильно урезали, стали продавать приставки для интерактивного телевидения. Я не спорю, нужно идти в ногу со временем, но то, что технологии каждые 3-4 года меняются, а тебе приходится раскошеливаться на новое оборудование делает из недорогой, посильной каждому услуги, уже совсем не бюджетную прихоть. Интерактивное телевидение не хочу, так как попадать в зависимость от интернета нет смысла. Я вообще дома интернетом с мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687506
Акадо
6 дней назад
Здравствуйте. Если Вы желаете пользоваться Цифровым ТВ, Вас не заставят пользоваться Интерактивным, Вы можете пользоваться прежним тарифом. Также оборудование для Интерактивного ТВ не требуется, если у Вашего ТВ, есть Smart TV и у Интерактивного ТВ есть ряд преимуществ: каналы можно смотреть на смартфоне и планшете не только дома, но и везде, где есть Интернет Просмотр телевидения на Smart TV и компьютерах без дополнительного оборудования. Управление эфиром: пауза, перемотка, продолжение просмотра на других устройствах.**Архив программ до 14 дней. Подключение на одном счете несколько устройств. Одновременный просмотр на 3 устройствах. А количество Цифровых каналов мы наоборот увеличили, добавили 16 образовательных и развлекательных каналов, сейчас в рамках Антенны телеканалов в открытой цифре уже доступно более 100, а также если у Вас подключен дополнительный Цифровой пакет, Вам доступно еще больше каналов.
87655
7.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Последние полгода ужасное качество интернета. Качество трансляций ТВ и стриминговых сервисов из-за скорости соединения падает до 720p и ниже.
Отзыв засчитан
687496
Администратор сайта
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87637
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Изменились параметры бонусной программы: теперь бонусы копить невозможно. Годами копились потихоньку, за считанные дни списывают. Обидно и больно. Именно это обстоятельство сподвинуло написать этот отзыв. Около 10 лет с провайдером.
От телевидения тоже давно пришлось отказаться: невозможно теперь смотреть через проигрыватель на компьютере, только через приставку или web. Купил dvbt2 тюнер и смотрю цифровое телевидение из коллективной антенны, получается сильно дешевле, хотя и нет моих любим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687493
2КОМ
6 дней назад
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку наших услуг. Наша бонусная программа обновилась, возможности для получения и использования бонусов стали шире. Действительно, введен срок действия бонусов: баллы, не использованные участником программы в течение 24-х месяцев с момента их начисления, сгорают. Но мы любим своих абонентов и с удовольствием пойдем вам навстречу. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, и мы восстановим ваши бонусы. Для общения и оперативной обратной связи с абонентами приглашаем вас в официальные паблики компании в социальных сетях - вк, фейсбук и Инстаграм. Спасибо, что вы с нами! С уважением, Компания 2КОМ
87664
8
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Стабильная скорость
8
С 28.03 начался карантин. Сижу дома, не выхожу. 2 дня нет интернета. Говорят авария и исправят только к 30 числу????. 4 дня без интернета в самый разгар карантина. ЖЕСТЬ!!! Говорю им : как исправите, давайте мне за моральный ущерб - месяц бесплатного инета. Фигвам как говорится! Жадины!
Отзыв засчитан
687482
Алмател
6 дней назад
Здравствуйте! К сожалению, мы не всегда можем предотвратить аварии, которые в подавляющем большинстве случаев происходят либо по вине вандалов, либо при проведении ремонтно-строительных работ. И, хотя бесперебойная связь зависит не только от нас, мы делаем все возможное, чтобы устранять инциденты в штатные сроки, но бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. Если же время устранения вырастает, часто по независящим от провайдера обстоятельствам, мы берем ответственность на себя и предлагаем абонентам компенсацию за отсутствие сервиса. С Уважением, Алмател.
87663
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Онлайм , самый бессовестный провайдер ! Расторгли с ним договор , почти три года назад , сдали оборудование , все они приняли , с нашей стороны - долгов не было никогда , все оплачивали . Естественно сдали им их оборудование - коробочку спичечную , которую они подсунули - жалко видите ли им было выбросить сразу , а мы ведь кто для них - мы клиенты , которых как они скорее всего считают - можно обмануть . Принесли они свое оборудование и которое чуть позже выяснилось , что было списанным , а вот ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687480
8
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
К большому сожалению, нет времени и сил менять провайдера. Дома провожу не так много времени, но когда под вечем приходишь уставший и хочешь посмотреть кино, это просто пытка. Качество самого по себе интернета просто кошмарное. Смотреть что-либо реально только утром, и только находясь близко к роутеру. Вечером посмотреть что-либо в хорошем качестве невозможно, ровно как и скачать. Заявленной скорости нет и близко, ничего не грузится, периодически интернет вообще пропадает, и приходится миллион ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687477
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Добавляю к предыдущему отзыву, шантажируют тем, что все равно платить будете, несмотря на то, что услуг нет. Расторг договор в одностороннем порядке. Какая-то [сотрудница] орала чтоо я не имею на это право.
Отзыв не засчитан
687476
Администратор сайта
неделю назад
Уважаемый Игорь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/moskva/rating/akado/otzyv-687475
87614
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Больше 10 дней не работает ни одна услуга, антенна, интернет, тв, постоянно утверждают, что у них все работает. Приезжать проверить отказываются, чинить отказываются, договор рассторгать отказываются.
Отзыв засчитан
687475
Акадо
неделю назад
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
87627
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Пользуюсь около двух лет. Самые худшие монтажники. Возможно, только мне такой монтажник попался разворотила стену в подъезде. Всё сделал очень криво. Просил их приделать, но они отказываются. Отвратительная тех поддержка. Каждое обращение заканчивается получасовым прослушиванием музыки на телефоне.
Отзыв засчитан
687473
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
самый ужасный провайдер! закройтесь навсегда! интернет не стабильный и всегда очень сильно зависает! даже если роутер и тариф поменять ничего не помогает! трата денег в пустую! картинки не загружаются! пинг в играх всегда очень болшой! закройтесь [окаянные]!
Отзыв засчитан
687456
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Добрый день.
Когда расторгаете договор с данным провайдером, обращайте внимание на задолженность и пений.
Это уникальный провайдер, который после закрытия договора может сделать выдуманный перерасчет, не уведомить вас об этом, а через какое-то время требовать оплату долга.
Договор закрыл с провайдером 2 года назад.
Оплатил все долги по предоставленному счету (выписки).
Но сегодня получил от Ростелеком смс, якобы по моему ЛС есть задолженность в размер 2100 руб.
Установление отношения в р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687443
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Круто, что можно использовать свой роутер, провайдер их роутер не навязывал. Круто, что есть приложение на теликах, без приставок. Во всяком случае на моих Sony и LG всё полетело сразу. Круто, что первый месяц получился бесплатный, ещё и каналы все доступны. В целом работает без нареканий, инет норм, не скачет, wifi тоже, ну правда вай-фай это уже от моего роутера. В целом доволен и странно, что раньше о них не сильно слышал (заваливали рекламой другие "гиганты")
Отзыв засчитан
687440
Инетком
Представитель провайдера
неделю назад
Благодарим за приятный отзыв о нас. Надеемся и дальше будем радовать Вас качеством предоставляемых нами услуг.
87578
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов