Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пока идёт оплата, которая, кстати, временами увеличивается без предупреждений, всё более или менее нормально, а стоит заявить, что хотелось отказаться от их услуг, тут-то и началось... Но вишенка на торте — это отказ возвратить остаток денег, что лежат в личном кабинете. Если хочу их вернуть, то обязана предоставить фискальный чек на последний платёж, хотя минуту назад сами мне сообщили, когда и сколько они получили. В общем, осадочек конкретный оставили. [Компания] хоть сколько, но [оставит] себе. Такая [недобросовестность] и мелочность по отношению к клиенту точно не способствует возврату к МТС.
Отвратительно! Приобретала и оплачивала тариф семейный вместе с другим номером на год, главное, уточнила: мне теперь на год можно забыть об оплате? Сказали: «Да!» Пару месяцев прошло, сняли деньги со второго номера. Объяснила ситуацию, видите ли, у них цены где-то поднялись, и у меня тоже сняли, а то, что на год оформляли договор, это пофиг. Где-то в подземном переходе связь вообще исчезает, также исчезает и на МЦК. Дозвониться вообще невозможно до операторов: робот отправляет ссылку, ссылка выходит на чаты, где сидит робот Елена, которая не может решить твой вопрос, но при этом утверждает, что решит его, и ни в какую не даёт операторов, сто раз может написать одно и то же. Срок договора закончится, и обязательно перейду на другой тариф.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Слишком дорогой провайдер, а точнее 7300.
Optic-inet. Пропал доступ из-за смены телефона, и вместе со старым [телефоном] пропал доступ к логину и паролю. На звонки отвечают только в дневное время, из всех номеров дозвонился только в отдел продаж, сделали заявку, что «щас» перезвонят. Позвонили не «щас», а на следующий день, не дозвонились, больше не перезвонили, и мне им дозвониться уже не удалось.
Низкая скорость при подключении по оптоволокну (максимальная — 60 Мбит/с, один раз...). С этого НГ постоянное отключение через каждые 5-20 минут. Итог: сдал роутер (3 раза меняли в этом году) и разорвал договор.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернета почти нет, работать на нём невозможно, аттракцион не для слабонервных. Дошло до того, что вынужден пользоваться дома раздатчиком мобильного вайфая с телефона, т. к. интернет от ЕСК попросту отсутствует. Дальше платить ЕСК за их «услуги» я не намерен. Лучше заплачу побольше мобильному оператору. Мне нужен интернет, а не гадание, будет или нет.
При пользовании ТВ-каналами в предоставляемом пакете исчезло определённое количество каналов. При неоднократной подаче заявки мастера абсолютно не решают задачу по их восстановлению. Списывают всё якобы на кабель в квартире... (кабель при этом проложен в скрытой проводке и служит уже более 15 лет исключительно на отлично). Никакой реакции на восстановление от компании нет!
Интернет отвратительный, техподдержка отвратительная, постоянные перебои. Никакой стабильности. Самый ужасный провайдер.
Добрый день! К большому сожалению, из года в год компания стремительно пробивает дно!!! Это проявляется от качества связи до попытки решить возникшие вопросы, которые появились по их вине (всякие платные списания и т. д.), с оператором! Плюс пытаются всячески обмануть и обобрать клиента! Будьте бдительны!!!
Постоянные изменения условий пользования тарифом. То одни правила, то другие, то ликвидация тарифа. Ок, предложили другой, и ща за пользование дебетовой картой обещали бонус. На деле: каждый месяц какие-то проблемы с его применением и снова новые правила пользования скидкой. Деньги, которые находятся уже на счёте номера, за деньги не считаются, нужно в новом периоде полную сумму вносить, о чём проговорено не было, что именно транзакция в расчётном периоде должна быть. А что делать с деньгами уже имеющимися, не оговаривается, в целом за их наличие можно не переживать, ведь их спишут по очередной диковинной причине. Войти в приложение бесплатно невозможно. Если тебе заблокировали симку из-за ошибки продления, пополнение баланса становится твоей личной проблемой, ведь ни в «Мой МТС», ни в «Мои деньги» зайти ты не сможешь, чтобы пополнить баланс. С каждым разом всё больше убеждаюсь, что этот мобильный оператор превращается в [нечто ужасное].
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!