Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Отвратительный провайдер АКАДО! Интернет не работает с 8 июня по сегодняшний день, 2 июля! Я звоню каждый день операторам, но они, как попугаи, и их автоответчик на одной волне, что "ждите 6 часов, и в течение дня инженеры восстановят услуги домашнего интернета". Восстанавливают почти месяц!!!!!!!!! Этим сотрудникам, и операторам, и руководителю безразлично, что люди устали ждать. Соседи надо мной уже смеются, что семья наша месяц без телевидения и интернета. И не приезжают мастера, чтобы в щитке соединить провода, которые ранее с ремонтными работами по всему дому были удалены. Но другие провайдеры прочие.... всё давно восстановили, и ремонт в нашем доме давно закончился, а представители АКАДО не реагируют на жалобы и звонки, и это в Москве! Берингов проезд, д. 3. Не советую никому недобросовестного ПРОВАЙДЕРА АКАДО! ПЕРЕХОЖУ К ДРУГИМ. ЖДАТЬ МЕСЯЦ И БЫТЬ БЕЗ СВЯЗИ НЕВЫНОСИМО!!!!

Королев. 5 дней нет интернета. Дозвониться невозможно. Постоянно сбрасывают, а робот кормит " завтраками". Полный отстой!

Меняла телефон, поставила симку в старый, каким-то образом включился интернет, которым я не пользовалась, за 3 часа списали 350 р. за использование интернета, обратилась в службу поддержки, ответ: Сожалеем.. и все, буду переходить к другому оператору

Провели интернет в загородный дом СНТ, приезжаем только на выходные и летом. Поэтому как работает интернет каждый день - не могу сказать. Подключили в конце апреля, были 2 недели подряд в июне, ни разу не отключали, перебоев не заметили, в целом связь работает лучше чем в городе. В тарифе есть онлайн-телевиденье, но мы им не пользуемся практически. По интернету могу сказать, что скорость и качество устраивает. Подключили очень быстро. Оставили заявку, сразу перезвонили, договорились. Монтажеры провели кабель тоже оперативно.

Всю жизнь пользовался МТС, но теперь ухожу с этого оператора. 26.06.2026 года, как обычно, оплатил турбо-кнопку на 40 Гб/месяц, 999р. списали. У меня со счёта списывали по 30 рублей в течение нескольких дней, якобы за предоставляемые услуги интернета, которые должны были входить в ранее оплаченный трафик. По итогу МТС у меня в наглую украл 300 рублей. После того, как попросил 6 раз бота соединить с живым человеком, я пересказал ситуацию, на что мне издевательски предложили вернуть 60 рублей, на заданный мной трижды вопрос - почему не полную сумму? Мне начали рассказывать - они возвращают деньги только за последние 2 дня. В итоге добился того, что меня переключили на старшего оператора, и там мне уже сказали, что могут вернуть уже 250 рублей, на вопрос - почему не полную сумму - 300 рублей? Тактично умолчали и сказали, что поступят в течении суток, прошло больше, естественно, ничего не поступило. Я звоню ещё, и мне говорят, что такое бывает, услуга максимум иногда опаздывает на 24 часа, на резонный вопрос - почему у меня по истечении 24 часов все равно списывали деньги со счёта - снова ответили, что за их ошибки платить должен я. В общем, хоть сумма и не большая, но если компания ВОТ ТАК дорожит своими клиентами, то НАСТОЯТЕЛЬНО призываю выбрать другого оператора, потому что МТС просто совершенно в наглую спишет с вашего счёта деньги. Итак, дорогие друзья! Советую обходить данного оператора стороной, особенно если вы не хотите, чтобы с вашего счёта внаглую списывали деньги, вместо того чтобы предоставить оплаченные услуги! МТС