Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

29.12.2020

9.5

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Забота

В целом интернет хороший, есть иногда проблемы и задержки сигнала. Но сотрудники пытаются оперативно решать все проблемы.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

695546

Ловит

Представитель провайдера

14.01.2021

Роза , благодарим за отзыв!

93384

Максим Ж

29.12.2020

Общая оценка

Интернет

Техподдержка

Забота

Качество интернета нормальное, претензий серьезных нет. Скорость соответствует, серьезных и длительных тормозов и зависаний нету.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

695545

Ловит

Представитель провайдера

14.01.2021

Максим, благодарим за отзыв и высокую оценку!

93386

Евгения Сергеевна М

29.12.2020

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Забота

Интернетом довольна соединение стабильное, скорость соответствует, нареканий нет. Ни разу не пришлось обращаться в тех поддержку. Общение с провайдером на отлично. Рекомендую.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

695543

Андрей

Ростелеком

29.12.2020

5.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Оформил заявку на промо тариф "апгрейд" (интернет и тв), провели только интернет, так как ТВ еще не был установлен. В итоге монтажник настойчиво упрашивал отказаться от тв и "подключить после". В итоге оператор не стал разбираться попытался навязать мне интерактивное ТВ (и плату по тарифу более 800 р вместо 500 с небольшим), на просьбу обсудить это позже он просто назначил визит монтажника. Весьма профессионально

Отзыв засчитан

695539

Эркин

Ростелеком

28.12.2020

3.6

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

абсолютно и безоговорочно разочарован в провайдере. скорость у улитки больше. после обращения составили заявку пришли мастера счастья хватило на две недели и снова к исходному опять заявка снова мастера все повторилось в третий раз соединили с инженером который посоветовал купить wi-fi адаптер для улучшения сигнала спрашивается а зачем?зачем я плачу за интернет что бы покупать дивайсы? вновь подключающиеся ищите других провайдеров ..здесь вы постоянно будете ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

695533

Сергей Олегович К

28.12.2020

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Забота

Интернет хороший, скорость соответствует, нареканий по качеству нет. Но на роутере не работает точка доступа 5G, буду звонить узнавать. В целом все очень не плохо.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

695527

НетБайНет

Представитель провайдера

28.12.2020

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в Vkontakte, Facebook или Twitter. 
Будем рады помочь!

93143

Cenia

28.12.2020

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Забота

Стабильная скорость

Мы с девушкой оба киберспортсмены, играем в одной довольно серьезной команде в Доту. Поэтому вопрос качества и скорости при выборе интернет-провайдера для нас на первом месте. Всегда есть основной канал и дублирующий. Дублирующий нас перестал устраивать, часто ломается. Чинят быстро, но нас не устраивает само наличие поломки, вылет не вовремя – и мы подведем команду. Поэтому решили менять. Взяли дублирующим МТС, 500 Мбит с цифровым телевидением. Разница в 150 р, и не так обидно, если за месяц во...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

695517

Андрей

28.12.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Провайдера решили сменить после переезда, в новом доме старый нас подключить не смог. Из имеющихся вариантов выбрали МТС. Понравилось, что очень просто оформить заказ, в 2 клика на сайте. С нами быстро связались, мы выбрали время визита монтажников. Тарифов мы не знали, поэтому нам помогла сориентироваться девушка из поддержки, уточнив, какой у нас оператор мобильной связи, сколько устройств планируем подключать и нужно ли телевидение. Она порекомендовала 300 Мбит/с + Цифровое ТВ. Монтажники при...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

695516

Ирина

28.12.2020

9.3

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Забота

За первый месяц работало все отлично, была в восторге, а вот сейчас начало что-то притормаживать и подвисать. Очень нравятся сотрудники провайдера, все общаются корректно и внимательно.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

695512

Ловит

Представитель провайдера

14.01.2021

Ирина, спасибо!

93383

Елена

28.12.2020

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Забота

Никаких проблем с соединением не было, интернет быстрый без задержек. В тех поддержку обращаться не приходилось, но все сотрудники с кем общался, очень хорошие.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

695511

Ловит

Представитель провайдера

14.01.2021

Елена, благодарим за отзыв и оценку!

93382

Карен Левикович Б.

28.12.2020

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Сбоев в работе интернета нет, работает стабильно. Оборудование провайдера хорошее, никогда сбоев не было. К монтажникам при подключении притензий не было, все сделали аккуратно. Приходилось обращаться в техническую поддержку, всегда отвечали и помогали решить вопрос. Провайдером полностью довольна, нареканий никаких нет

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

695510

Елена Викторовна Щ.

28.12.2020

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Забота

Интернет работает отлично, скорость соответствует заявленной. Роутер приобретала от провайдера, проблем с ним никогда не было, работает исправно. Мастера на подключение пришли во время, все сделали аккуратно, быстро. Провайдером полностью довольна.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

695509

Ш.

Севен Скай

27.12.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Сам пользуюсь, поэтому пишу не из слов, а личных наблюдений. Играю, пинг хорошо показывает. Интернет не пропадает просто так. Периодически ведутся тех работы, которые, видимо на пользу, следят за своим оборудованием и тд. Но бывают такие проверки не часто. О них пишут заранее на сайте, можно подкорректировать свое время, что бы интернет в эти пару часов был не нужен. Плачу всегда из дома, проплаты проходят правильно, долги не копятся. Есть возможность на время отлучки отключать интернет. В принц...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

695490

Неизвестный гость

27.12.2020

2.6

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Крайне не рекомендую данного провайдера и вот почему: Плюсы - он один и тот сомнительный с него и начнем: [Делают все] только чтоб вы подключились (на этом плюсы кончились). Минусы: В общем вы стали пользователем этого провайдера и это ваша самая главная ошибка!) Объясню почему: у вас что то случилось, а именно так и будет вопрос только времени, и как только это что то случилось вы естественно будете звонить в тех поддержку к Специалистам - так называют этих волшебников, в общем повес...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

695489

НетБайНет

Представитель провайдера

28.12.2020

Здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв в личные сообщения в одном из сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно во всем разберемся!

93141

Валерий

27.12.2020

Общая оценка

Интернет

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Интересно МТС -это постоянные проблемы или бывает по другому?? Уже 10 месяцев подключён в программе 20% возвращаются за оплату интернета. И уже переподключался (по просьбе оператора МТС) и каждый месяц мне сначала говорили, что вы опять переподключитесь( а это значит 2 месяца кэшбэка не будет) а потом признавали, что статус активен и кэшбэк поступал. Но каждый месяц с боем!)) И только с августа с переходом мтс на новое название бонусных рублей- "кэшбэк", стал поступать нормально. Но вот декабрь ...

Показать весь отзыв

Отзыв не засчитан

695476

Администратор

Модератор отзывов

28.12.2020

Уважаемый Пользователь! Наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

93116

Вера

Марьино.нет

27.12.2020

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Техподдержка

Забота

Марьино.нет работает качественно и оперативно. Ни разу не столкнулась с тем, чтобы не помогли решить вопросы, возникающие у меня. Очень толковые сотрудники, чётко и понятно разъясняли как надо действовать в той или иной ситуации. Поздравляю всех с наступающим Новым годом!Успехов и процветания!

Отзыв засчитан

695472

Евгений

Акадо

27.12.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

У этого провайдера хроническая болезнь. Скорость вместо заявленной 100мегабит падает до 250 килобит. Телевиденье вместо 80 заявленных каналов где то 40. Очень все плохо но при этом повышают оплату постоянно. То есть их плохая работа компенсируется повышением тарифа. И оплата зависит не от качества услуги а от количества дней в месяце. За январь требуют 508 рублей а за февраль 559. Аргумент в феврале оплата за день выше потому что в нем дней меньше так мне объяснила их финансовая служба. Оплачив...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

695466

Иван

МГТС

26.12.2020

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Ужасно. Плюсов можно сказать что нет. Скорость не соответствует заявленной, постоянные просадки, работает очень нестабильно, несколько раз в день полностью ложится на 10 минут. Звонишь в техподдержку - а там одни бездари, посылают по известному адресу или просят перезагрузить роутер. Перезагрузка помогает, но максимум на пять минут, потом все также, как и было до этого. Семь раз подумайте, прежде пускать этого провайдера. Когда я писал отзыв случился очередной сбой, пришлось переписывать.

Отзыв засчитан

695439

МГТС

Представитель провайдера

28.12.2020

Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию. Мы проверим.

93121

Никита