Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ребята из колл-центра абсолютно некомпетентны. Проблему удалось решить только с третьего звонка. Их же мастер по установке Марьино-нет оборвал провод днём раннее, ведущий в распределительный щиток. Вне данной проблемы интернет работает с перебоями, особенно в вечерние часы. Несмотря на то, что я плачу 800 руб./мес. за хорошую скорость потому что работаю удаленно, работать удаётся далеко не каждый день. «Спасибо» сотрудникам Марьино.нет за то, что интернета нет.
Отзыв засчитан
703252
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Мы интернетом вполне довольны, но так как дома уже не работаем, то пользуемся мало, правда соседи жаловались на какие-то перебои. В поддержке работают очень квалифицированные сотрудники и оперативно решают проблемы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703249
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Провайдер хороший, интернет стабильный и скорость высокая, бывают иногда незначительные перебои, но не часто. Если оставляешь заявку в поддержке очень быстро связываются и оперативно решают все вопросы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703246
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качество интернета меня вполне устраивает, быстрый и стабильный. Но не совсем нравится качество предоставляемого оборудования, особенно приставка. По сервису нареканий нет, реагируют оперативно помогают профессионально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703243
НетБайНет
Представитель провайдера
18.11.2021
Здравствуйте, Алдар! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось. Оборудование вы можете использовать своё, если пожелаете. Мы это не ограничиваем ?
98435
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качество интернета полностью удовлетворяет иногда бывают незначительные перебои но перезагрузка роутера обычно помогает, поэтому точно не знаем в чем причина в сети или в роутере. Проблем больших нет поэтому после подключения с поддержкой не общались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703231
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Скорости совсем не хватает, заявленной не соответствует, особенно как я прихожу в восемь вечера домой, когда максимальная нагрузка на сеть, и интернет совсем не тянет. Сотрудники в компании довольно квалифицированные и профессиональные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703230
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Прекрасно все работает никаких сбоев и зависаний нет, интернет стабильный и быстрый, телевидение четкое. Подключили на следующий день после заявки, все сделали аккуратно и быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703229
НетБайНет
Представитель провайдера
17.11.2021
Анатолий, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем стараться и дальше предоставлять вам только качественные услуги.
98414
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Бывало, что не могла вовремя заплатить за интернет и были ссоры на работе, потому что реально подводила. Но когда перешла на севенскай, таких проблем нет. Есть услуга отложенный платеж, которой иногда пользуюсь. Качество интернета радует. все работает быстро и без проблем
Отзыв засчитан
703214
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Номер договора 428419. Качество услуг устраивает, интернет стабильный, техподдержка быстро отвечает.
703205
2КОМ
Представитель провайдера
22.11.2021
Ольга, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. В знак благодарности начислили вам 100 бонусов, которые можно потратить в личном кабинете. С уважением, Компания 2КОМ
98486
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Без преувеличения скажу: хороший и лояльный провайдер. Пользуюсь его услугами уже давно и никаких негативных эмоций за это время не было. Скорость соответствует заявленной, техподдержка работает чётко и грамотно. Сейчас собираюсь переходить на тариф с более высокой скоростью. Договор 483541.
703201
2КОМ
Представитель провайдера
22.11.2021
Денис, добрый день! Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать позитивные слова от наших абонентов. В знак благодарности начислили вам 100 бонусов, которые можно потратить в личном кабинете. С уважением, Компания 2КОМ
98487
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Радует, что провайдер предоставляет все услуги не пытаясь навязать дополнительные ненужные функции! Для меня выходит всё очень удобно и экономно: оплачиваю на год вперёд со скидкой и замораживаю оплату на время отпуска!
703199
2КОМ
Представитель провайдера
22.11.2021
Василия, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку наших услуг. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Компания 2КОМ
98488
Василий
22.11.2021
Я вам безвозмездно отзыв написал!))
98502
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами данного провайдера уже несколько лет, рекомендовал его услуги знакомым и друзьям, некоторые из них тоже стали клиентами и не жалеют. За это время обращений в техподдержку случалось не более 4-5 раз, всякий раз проблема решалась быстро, консультанты говорили внятно и по делу. Скорость устраивает, перебои случаются крайне редко. Договор 444810.
703198
2КОМ
Представитель провайдера
22.11.2021
Светлана, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что рекомендуете нас. В знак благодарности начислили вам 100 бонусов, которые можно потратить в личном кабинете. С уважением, Компания 2КОМ
98489
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
ЖК «Ты и я». Хороший оператор. Ничего лучше у нас в доме нет. Скорость хорошая, стабильная. Был очень удивлён, что во дворе для абонентов есть Wi-Fi.
Отзыв засчитан
703197
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Скорость интернета вроде хорошая, но вот в дальней комнате не ловит, и приходили мастера приносили свой роутер и все равно не ловит, сказали что надо подключать тариф со скоростью до 1000МБ, но он намного дороже.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703182
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Провайдер отличный с момента подключения не припомним никаких серьезных проблем, интернет работает стабильно, скорость отличная. Еще бы подарки давали какие-нибудь и было-бы вообще шикарно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703181
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
После того как оставил заявку на подключение, очень быстро отреагировали и пришел мастер, подключил, все разъяснил. Качеством интернета и телевидения доволен на все 100% все работает на отлично. И в поддержке, если что непонятно все объяснят, и "по полочкам разложат".
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703177
НетБайНет
Представитель провайдера
17.11.2021
Здравствуйте, Шамиль! Спасибо за ваш отзыв! Будем рады стараться для вас!
98407
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами 2КОМ (теперь АЛМАТЕЛ) уже более восьми лет - с 2013г. Никогда не было желания, несмотря на постоянные предложения, сменить провойдера. Все устраивает!
703175
2КОМ
Представитель провайдера
22.11.2021
Валерий, добрый день! Благодарим за отзыв и столь долгое сотрудничество. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Компания 2КОМ
98490
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
В целом неплохой провайдер. Пользуемся более 2-х лет. Количество нерабочих дней за это время по вине провайдера - не более десяти. Почти по всем пунктам опроса оценка - хорошо
Отзыв засчитан
703169
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Забота
10
Пользуюсь более десяти лет.В принципе всё устраивает, ! Реагируют на обращения своевременно,вежливо.
Отзыв засчитан
703164
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Провайдер отличный, интернет быстрый стабильный, никаких нареканий к качеству оказываемых услуг нету. Подключили очень оперативно, мастер отработал аккуратно и быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
703163
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
