Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте, интернет в принципе неплохой, сотрудник вежливый, приехали ровно в указанное время, спасибо большое за интернет!

Началось всё с того, что МТС в моем доме были единственные, кто сможет подключить оптоволокно. Поэтому выбрал их, хотя знал, что всё будет так, как и случилось. Во-первых, при подключении я озвучил, что хочу подключить со своим роутером, но под него нужен оптический терминал, может мне нужно его докупить, — мне сказали, всё сделают без проблем, терминалы есть у монтажников. В итоге монтажник пришел и сказал, что в заявке подключение с роутером МТС, типа установит с ним, а позже через поддержку можно вызвать, чтобы переподключили. Пишу на следующий день в поддержку — говорят, что с сегодняшнего дня нельзя подключить со своим роутером, сюр. Ладно, решил попользоваться с их оборудованием — ребята, это ужас. Роутер выдает обещанные 500 Мбит, только если устройство засунуть в корпус, каждый метр от роутера теряется 50 Мбит. Дальше — предоставленный роутер периодически рубит скорость и происходят регулярные кратковременные отвалы соединения, помогает перезагрузка. Решающий момент, после которого я решил отказаться от них, — после 22:00 скорость в моменте упала до 100 Мбит по проводу!!! Подал заявку на расторжение договора и пометил, что месяц у меня уже оплачен и я хочу его допользоваться и отказаться от услуг, на что мне сказали: «Ок, конечно, это возможно», и отключили интернет тут же после заведения заявки, а не через месяц))) Попросил подключить обратно, дабы дать мне допользоваться этот месяц, было сказано: «Без проблем, в течение 4-х дней всё сделаем, даже раньше». В итоге прошло 4 дня, прошло — интернета так и нет. Обещали сегодня позвонить — так никто и не позвонил. Крайне никому не рекомендую связываться с данным провайдером — нет ни одного плюса, кроме быстрого первичного подключения.

Тариф 500 мбит/с, реальная скорость - 5-10 мбит/с. Невозможно смотреть сайты, видео, кино. Обращался в тех.поддержку - ноль результата. Прихожу домой вечером и каждый день скорость без изменений - 5-10 мбит/с. Безобразие!