Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
ТВ не подключали. В остальном не устраивает. Хотелось бы лучше и интернет, и чтобы монтажники работали нормально, и цены - все нужно менять
Уже неделю у меня в квартире не работает интернет. Пишу в поддержку этой «замечательной» компании и каждый раз получаю отписку «Сейчас по вашему адресу могут быть сложности с интернетом и телевидением. Примите наши извинения. Мы уже занимаемся этим вопросом. Планируем завершить работы к такому-то числу». Так как провайдер обещает закончить работы на следующий день, но так и не дает интернет, каждый день пишу в поддержку с вопросом, когда будет интернет, и получаю сообщение, что планируют восстановить завтра. На следующий день история повторяется. Причины отсутствия интернета оператор в чате упорно не называет, мастера вызвать мне тоже не предлагают, из чего делаю вывод, что проблема на линии, и компания не может или не хочет ее решать. Отдельно хочу заметить, что интернет пропадает на несколько дней у меня уже в 3 раз за последние полгода, только до этого его не было по 3-4 дня, а в этот раз провайдер отличился, уже неделю нет интернета и постоянные отписки в чате.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
5 сутки нет интернета, это уму непостижимо, конечно же буду отказываться от услуг этой [сомнительной компании]!!!!
Недавно подключилась к провайдеру Инетком и в целом осталась очень довольна услугами. Интернет работает стабильно и быстро, качество связи на высшем уровне. Служба поддержки реагирует оперативно, что тоже большой плюс. Однако есть один существенный минус — нельзя перематывать онлайн-ТВ. Это довольно неудобно, особенно когда пропускаешь интересные моменты. Надеюсь, что в будущем эта функция будет добавлена. В остальном все супер! Рекомендую Инетком тем, кто ищет надежного провайдера с отличным интернетом.
ужасный провайдер, просто невыносимо работать из дома, стоит дороже, но в ПИКе другие провайдеры просто не заходят в дом. Монополисты - максимум, что вы получите - 100 мб\с за 1000р+, супер лаги, супер плохая скорость. На протяжении года пользуюсь, каждый день такая история, ни мастер, ни новые роутеры, никто не смог пофиксить их плохой канал.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь интернетом 5 лет, как только переехали - поставили этого провайдера, интернет был ужасным, но потом все стало нормально, начиная с сентября 2024 года начал "блокировать" загрузки с разных сайтов, а именно занижать их скорость до 30 кб\с. Интернет ловит даже не во всей квартире, на ТВ вообще отключили канал 2х2, после этого телевизор больше не смотрю. На ПК проводное подключение, но даже тут скорость 6 мб\с , иногда бывает 10 мб\с. Крайне не рекомендую этого провайдера
Ростелеком - это просто что-то с чем-то. Пытался я на свою голову подключить их домашний интернет. Оформил заявку 11 июня, назначили на 16 (ну, мол, праздники, заняты все). Ну ок, дождался, 16 числа мастер посмотрел и сказал, что просто так 500 мб/с не провести, нужно тянуть кабель из подвала на 10 этаж ко мне, через каждый счетчик, некоторые из которых закрыты. Чтобы получить ключи от них, нужно связываться с УК дома (мне менеджер сказал, что разрешение от УК было получено, но про ключи почему-то не узнали). Поэтому я сам должен урегулировать вопрос с щитками, и мастера отложили сразу до 19 числа (уже не праздники, но все еще все заняты, видимо). Этого же 16 числа я связался с УК и там мне сказали, что без проблем обеспечат доступом, но нужно, чтобы скинули ТЗ подключения, поэтому пусть ростелеком свяжется по такому-то номеру и скинет его - все будет. Ок, сообщаю ростелекому номер и фио человека, который хочет ТЗ и даст доступ 16 числа, чтобы к 19 точно все было. 18 числа пишу дополнительно, напоминаю, и когда мне звонят уточнить время мастера на завтра, напоминаю им еще раз, что доступ нужно получить. Мне отвечают, что у них все под контролем, все будет. 19 числа мастер в нужное время не приходит, звоню выяснять, где он, жду. Проходит еще какое-то время, мастер перезванивает и говорит, что скоро будет. Спрашиваю его, доступ-то дали к щиткам - "Какой доступ? Мне никто ничего не сказал". Ну и все, ехать ему смысл тут же исчезает. После этого пишу в чат ростелекома с грубыми вопросами - мне говорят, что в чате "заявочка" не открывается, звоните на горячую линию. Провисел на линии минут 10, робот их выбесил сначала, а потом 8 минут тупого ожидания, в итоге меня поперекидывали, и на мой вопрос "Когда же в итоге мне подключат интернет?" мне Ольга ответила "Не могу сказать, заявку подвинули на 25 число". Занавес. Ухожу искать другого провайдера.
Подключили быстро, работает стабильно, цена приятная. Мы недавно подключили, всем довольны. Рекомендую
Подключил тариф Сити М 300+ TV, просто огонь! Скорость действительно очень высокая. Теперь могу смотреть фильмы в 4К без малейших задержек, и онлайн-игры больше не тормозят. Отличный выбор для тех, кто ценит комфорт и скорость!
Отвратная связь. Последнее время не работает интернет, не приходят смс, в целом нет никакой связи. Ухожу к другому оператору. В чате ни о чем договориться невозможно. Бот не связывает с человеком и не понимает, что мне не о чем с ним разговаривать, мне нужен живой человек. В общем, [стало хуже некуда]. Прощайте.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Приятного пользования!