Ужасный провайдер. Грабительские тарифы, отсутствие интернета Менеджеры- не перезванивают, не выходят на связь. Такое впечатление, что придворная контора какой-то жкх управляющей компании. Тот же почерк, урвать на всем при нулевой клиентоориентированности и поборах. Пользуюсь в загородном доме, альтернатив нет, может, попробую LTE. Инсталляционный платеж !!! 12 тыс рублей отдал. За 3 месяца в общей сложности на неделю точно полностью пропадала связь. Бегите от них.
К провайдеру Авелаком обратились по рекомендации знакомого партнера. Интернет подключили оперативно, решили вопрос с видеонаблюдением, даже камеры помогли подобрать. По цене вышло дешевле, чем думали. Спасибо персональному менеджеру и инженерам Авелаком.
Заявку на включение отработали очень быстро. После подключения менеджер лично перезвонил и уточнил все ли работает. Бонус - 14 дней тестового периода. Интернет работает исправно. Сервис обслуживания нас полностью устраивает.
Самый худший провайдер каким когда-либо пользовались!!! Отвратительная техподдержка, вопрос низкой скорости и постоянных пповалов нерешаем!!!
В поддержке работают вруны и лгуны, видимо такая модель поведения с клиентами выработана с попустительства начальства. Все проблемы валят на клиента, не рассчитывая что заказчик может быть компетентен в обсуждаемых вопросах. По факту - постоянно лагает, скорость меньше заявленной, тех. поддержка ужасная.
Подключение за 10 с чем-то тысяч, и ежемесячно 1.5 тысячи за 60мбит/с. Ну да ладно, новая Москва, посёлок, так-что выбор не велик (его вообще нет). Но интернета может не быть три дня и все, что скажут в тех.прддержке - "ведутся работы, сроки неизвестны". И к сожалению, это не единичный случай. В месяц у вас точно будет несколько дней, когда интернет просто не будет работать. Если есть выбор, то крайне не советую прибегать к услугам этого провайдера.