Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
На поверку эта компания оказалась не лучше Акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала я оставила положительный отзыв об этом провайдере на этом сайте. Но за последнее время мое мнение о нем изменилось. За 2-3 дня до нового года из-за обледенения проводов произошел разрыв, из-за чего мы остались без интернета на все новогодние праздники - с 29 декабря по 8 января. После звонка числа 30 декабря в офис (который находится за две улицы от нас) мне сказали: вам только что выехала бригада монтажников, скоро все починят. доступ в интернет так и не заработал. 4 января я поехала в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2596
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
никак не могут подключить
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Вот решил себе сменить провайдера была раньше корбина. Оставил заявку в onlime на подключение. Все прекрасно...позвонили подтвердили, тока в назначенный день так никто и не пришел. Назначил на след. День, пришли все подключили...и самы прикол в том, что через 30 минут работы. Инет отрубился и комп пишет подключен сетевой кабель . Позвонил в поддержку обещали прийти на след. День до 14 часов, так никого и нет.....ждем что будет дальше. Пока ничего не вижу.... Координация действий тех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2595
reviewReplySmile
Dima E
13.02.2011
в каком районе москвы так всё плохо с онлайм?......................................................................
у кого не спрашиваю из реальных пользователей - всё здорово! Это кому нужен только тырнет...
А кому надо бизнес делать, те другими провайдерами пользуются...............................................
кстати... недовольные что им порты позакрывали, может звякните в онлайм и попросите какой нибудь "бизнес пакет"?
может там вам откроют всё что хотите? только и деньги другие будут :)
21846
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кошмаррр!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пропаля связь. Звонил в службу тех поддержки. Через пять минут общения выяснили, что с модемом все в порядке и теперь я должен позвонить на люблинский узел связи и попросить включить интернет...... Вы пробовали дозвониться на узел связи...? Слава богу, что у меня основной поставщик интернета билайн! Честь и хвала им! Все познаётся в сравнении. Сделаю еще звонок на узел связи и если не дозвонюсь- расторгну контракт с мгтс. ( коробочка сохранилась) цена всё остальное:wall:
Отзыв засчитан
2594
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Расторгаю договор с Билайном
Тип услуг: 
домашний интернет
Проблемы начались с подключения. То техники приходили без необходимых инструментов, то не могли взять ключ от технических помещений в жэке. На подключение ушел месяц и шесть попыток. Если бы к тому времени я не приобрел у них тв-приставку и рутер, то давно оставил бы эти попытки - нервы и время небесконечны. Наконец, счастье наступило, все заработало. Но счастье было недолгим. То ли кабель где-то на скрутках, то ли крысы по пятницам по техническому помещению ползать начинают - начались регулярны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2593
reviewReplySmile
ASUS
27.01.2011
Чувствую этот Эндрю-Александр_ допишется в скором времени до цугундера ... )
21844
reviewReplySmile
Beeline
26.01.2011
Обычно такие проблемы с кабелем связаны с его незащищенностью. Поскольку он идёт с чердакаподвала по стояку к вам к квартиру, то либо слишком лёгкий доступ на чердакподвал, либо плохо закрытые двери этажей, либо плохие соседи.Тут уж мы бессильны.
21843
reviewReplySmile
Александр Александрович
24.01.2011
Оо Удивительно не когда такого не слышал чтоб подключали месяц и тем более с шести попыток....С отключениями тоже проблемы,но есть одно НО после жалобы техник и в субботу и воскресенье работает (сужу по собственному опыту) в пятницу вечером отключается оборудование а в субботу часиков в 10 все нормально работает.....
21840
reviewReplySmile
Александр_
24.01.2011
giperglobalmeganet, гениально! Всё что угодно, но только не Билайн! Откуда вы это знаете? Может Билайн тоже этим занимается по отношению к другим провайдерам, а?
21841
reviewReplySmile
giz
25.01.2011
Эндрю (Александр_) может быть вы всетаки свалите в свою ветку Кверти, где являетесь ответом провайдера? Вы год доставали клонами администрацию МоскваОнлайн во всех ветках провадеров, потом когда вас стали доставать - вы завизжали SOS и объявили, что больше не появитесь не появитесь здесь, что обиделись на всех и тд. Заскучали по своим поросячим слёзкам? Опять хотите попасть в Белые Столбы? :)
21842
reviewReplySmile
giperglobalmeganet
24.01.2011
здесь на лицо деверсии со стороны провов конкурентов) либо вашь домоуправ , жек или другой управленец дома вырубает электричество по пятницам саботируя работу билайна за дополнительную доплату со стороны других провайдеров в вашем доме)
21839
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
поскудно украли (неперевели) положеные 100 рублей за опрос по юсб модемам проходивший в декабре 2010 года!
Тип услуг: 
домашний интернет
В начале декабря прошли втроем данный опрос в 3 личных кабинетах зарегистрированных на разных людей. В итоге обещанные 100 рублей не на один счет так и не поступили. Написали ни мыло притензию с просьбой перевести деньги на счета заодно позвонили и завели три заявки по каждому счету отдельную. И о чудо на один счет все таки поступили долгожданные 100 рублей. Наконец то какая то победа подумали мы но не тут то было. По второй заявке за номером 113261715 было прислано вероломное смс о том что : ув...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2592
reviewReplySmile
giperglobalmeganet
26.01.2011
ЗА ОПРОСЫ ДЕНЬГИ ЧЕСТНО ВЕРНУЛИ! ЗА ЧТО БИЛАЙНУ СПАСИБО!  НО ВЕРНУЛИ ИХ С КУЧЕЙ ЗАЯВОК И НЕРВОТРЕПКИ ЧТО НЕ СОВСЕМ ПРИЕМЛЕМО.
21834
reviewReplySmile
giperglobalmeganet
26.01.2011
так на 89-259-9260 В РАЗМЕРЕ 75 руб 00 коп!   уже перечислили ! жду по двум другим счетам)
21835
reviewReplySmile
giperglobalmeganet
27.01.2011
так на НА 089-314-3415 В РАЗМЕРЕ 75 руб 00 коп ! то же первели! жду перевода по последнему счету 089-302-0284 в размере 45 рублей за недополучаемые 5 дней в году!
так же до сих пор не переведено на счет 089-302-0284 оставшиеся 67 копеек  которых не хватает до 100 рублей за опрос по юсб мобемам проходивший в начале декабря!
21836
reviewReplySmile
giperglobalmeganet
26.01.2011
ХОТЕЛОСЬ БЫ УСЛЫШАТЬ МНЕНИЕ ПРОВАЙДЕРА ПО ПОВОДУ НЕДОПОЛУЧАЕМЫХ 5-6 ДНЕЙ В ГОДУ???КОГДА ЗА НИХ БУДЕТ НАЧИСЛЕНА КОМПЕНСАЦИЯ НА ЛИЧНЫЕ СЧЕТА АБОНЕНТОВ??: 089-302-0284 В РАЗМЕРЕ 45 РУБЛЕЙ ,  НА  089-314-3415   В РАЗМЕРЕ 75 руб 00 коп  . НА 089-259-9260 В РАЗМЕРЕ 75 руб 00 коп!
Расчет переплаченной суммы  по каждому из безлимитных тарифных планов:
Тариф 270 руб на самом деле 273 руб 75 коп (274 руб 50 коп в високосный год).
Тариф 650 руб на самом деле 659 руб 03 коп (660 руб 83 коп в високосный год).
Тариф 875 руб на самом деле 887 руб 15 коп (889 руб 58 коп в високосный год).
Тариф 1300 руб на самом деле 1318 руб 06 коп (1321 руб 67 коп в високосный год).


Итого 45 руб 00 коп переплаты в год (54 руб 00 коп переплаты в високосный год).
Итого 108 руб 36 коп переплаты в год. (129 руб 96 коп переплаты в високосный год).
Итого 148 руб 50 коп переплаты в год. (174 руб 96 коп переплаты в високосный год).
Итого 216 руб 72 коп переплаты в год. (260 руб 04 коп переплаты в високосный год).
21833
reviewReplySmile
giperglobalmeganet
30.01.2011
такк вместо 67 копеек билайн отдал на счет 100 рублей признав свою неправоту) за что ему большое спасибО!!!!
теперь дело за малым осталось отдать присвоенные 45 рублей по последнему счету за недополучаемые 5 дней в году!
21837
reviewReplySmile
giperglobalmeganet
03.02.2011
ну что же позвонил в очередной раз в билайн по поводу предыдущей заЯвки за номером 113408064 по компенсации недополучаемых 5 ти дней интернета в году .
30 минут послушал любимую музыку и оператор Татьяна внутренний номер 52565 изрекла: мы вам ничегошеньки не должны ! наши юристы все проверили и написали комментарий к вашей закрытой без компенсации заявке:
" пункт из правил оказания телематических услуг связи утверждено постановлением правительства российской федерации №8470575 от 10092007, пунктом 47 правил оказания услуг связи по передаче данных
утверждено постановлением правительства российской федерации 847032 от 23012006 г.
цитирует)): "расчетный период за который выставляется счет за оказания телематических услуг связи по передаче данных не должен превышать одного календарного месяца"
после чего я ее попросил указать мне конкретное место в договоре или на сайте или в личном кабинете где написано про мифический расчетный период в 30 дней.
она минут 20 бедная искала но так ничего и не нашла и в конце изрекла : к сожалению в данный момент я не в состоянии ответить на данный вопрос но там где то в кабинете все же написано))))
после чего нехотя завела новую притензию на скидку за недополучаемые 5 дней в году за номером № 113564787
хотелось бы узнать кто что думает по данному вопросу касательно нарытых горе юристами билайна очередных законодательных отмазок?
с моей точки зрения закон четко указывает расчетный период не должен быть более месяца а в месяце как известно бывает и 31 день ! так что ссылаться на данной законодательный пункт как на отмазку
прикрывающую мифический расчетный период в 30 дней по меньшей мере глупо со стороны юристов такого мегапровайдера как билайн. по моему они тупо не знают уже что ответить) в письменом
или печатном виде скинуть свой ответ на притензию на контактный имейл отказались требуя прислать им рукописный запрос с подписью
(печатного отправленного им уже минимум раз 10 для них видимо не достаточно)

предлагаю всем желающим накатать жалобы на билайн в роспотребнадзор и в ФАС !
образцы заявлений дополненные и немного доработанные мной прилагаю:
ЗАЯВЛЕНИЕ В БИЛАЙН НА КОМПЕНСАЦИЮ:
ОТПРАВЛЯТЬ НА: internet@beeline.ru

Прошу Вас сделать перерасчет за пять дней в году в размере 16 стоимости тарифа и увеличить баланс моего счета на руб коп,
так как расчетный период в 30 дней противоречит информации на официальном сайте компании (на сайте указан 1 календарный месяц), и условиям публичного договора оферты с указанием цены за МЕСЯЦ.

И противоречит Российскому законодательству!

ст.4 п.1 ФЗ "О защите прав потребителей" в части искажения информации о качестве продукта

Номер договора:

Лицевой счет:

Договор зарегистрирован на

Проживающую по адресу: город Москва ул. дом квартира .

И прошу Вас создать заявку по этой проблеме.
И прошу Вас ознакомится с прецедентом по аналогичной проблеме.
Что бы в дальнейшем не возникало вопросов:
http:homenet.beeli...ic=282626&st=30


Расчет переплаченной суммы по каждому из безлимитных тарифных планов:

Тариф 450 руб на самом деле 456 руб 25 коп (457 руб 50 коп в високосный год).
Тариф 650 руб на самом деле 659 руб 03 коп (660 руб 83 коп в високосный год).
Тариф 875 руб на самом деле 887 руб 15 коп (889 руб 58 коп в високосный год).
Тариф 1300 руб на самом деле 1318 руб 06 коп (1321 руб 67 коп в високосный год).


Итого 75 руб 00 коп переплаты в год (90 руб 00 коп переплаты в високосный год).
Итого 108 руб 36 коп переплаты в год. (129 руб 96 коп переплаты в високосный год).
Итого 148 руб 50 коп переплаты в год. (174 руб 96 коп переплаты в високосный год).
Итого 216 руб 72 коп переплаты в год. (260 руб 04 коп переплаты в високосный год).

копию паспорта прилагаю.
скриншоты сайта с тарифами и личного кабинета прилагаю.
-- 
благодарю за ваше внимание!

ЗАЯВЛЕНИЕ В ФАС:
ОТПРАВЛЯТЬ НА: delo@fas.gov.ru

В управление контроля рекламы и
недобросовестной конкуренции Федеральной
Антимонопольной службы РФ от
, проживающего по адресу:
, Город , улица , дом , квартира
Тел. email:
Заявление


Прошу произвести проверку соответствия требованиям ФЗ «О рекламе» информации о стоимости и порядке оплаты услуги «Домашний интернет» предоставляемой ОАО «Вымпелком»
под торговой маркой Билайн , приведенной на официальном сайте компании в разделе «Тарифы» http:internet.beel...tarifindex.wbp
В описании тарифов явным образом указан период тарификации – месяц, однако по факту поставщиком услуги установлен период тарификации 30 суток,
что противоречит информации, приведенной во всех виденных мной рекламных материалах и опубликованной на официальном сайте услуги. Считаю, что такие действия сотрудников ОАО «Вымпелком»
имеют под собой цель ввести в заблуждение потребителей услуги относительно ее (услуги) реальной стоимости. Путем несложных подсчетов можно установить, что размер переплаты в зависимости от выбранного клиентом тарифа
и количества суток в календарном году составляет от 3 рублей 75 копеек до 21 рубля 67 копеек ежемесячно.
Расчет переплаченной суммы по каждому из безлимитных тарифных планов:


Тариф 450 руб на самом деле 456 руб 25 коп (457 руб 50 коп в високосный год).
Тариф 650 руб на самом деле 659 руб 03 коп (660 руб 83 коп в високосный год).
Тариф 875 руб на самом деле 887 руб 15 коп (889 руб 58 коп в високосный год).
Тариф 1300 руб на самом деле 1318 руб 06 коп (1321 руб 67 коп в високосный год).


Итого 75 руб 00 коп переплаты в год (90 руб 00 коп переплаты в високосный год).
Итого 108 руб 36 коп переплаты в год. (129 руб 96 коп переплаты в високосный год).
Итого 148 руб 50 коп переплаты в год. (174 руб 96 коп переплаты в високосный год).
Итого 216 руб 72 коп переплаты в год. (260 руб 04 коп переплаты в високосный год).

В ответ на мою претензию, сотрудники ОАО «Вымпелком» сослались на пункт 2 примечаний к информации о тарифе, в котором сказано (цитирую):

«Списывается с «Персонального» счета один раз в начале расчетного периода. Расчетный период указан в Личном кабинете на сайте Услуги.» Однако, в реальности информация, приведенная в Личном кабинете
на сайте Услуги также не содержит указания на то, что расчетный период равен 30 суткам. Более того, там фигурирует строка: «Сумма ежемесячного платежа», в которой приведена стоимость услуги за период тарификации.
Это также вводит потребителя в заблуждение, ибо в случае если началом расчетного периода будет, например, 1 января, то платеж придется вносить дважды в течение текущего месяца.
Обращаю ваше внимание на тот факт, что нигде в доступной клиентам документации поставщика услуги нет упоминания о том, что расчетный период равен 30 суткам.
Считаю, что в данном случае налицо нарушение должностными лицами ОАО «Вымпелком» требований ст.5 п.3 пп.4) ФЗ "О рекламе":
3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
...
4) о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Руководствуясь вышеизложенным, прошу провести проверку соблюдения должностными лицами ОАО «Вымпелком» требований закона.
О результате рассмотрения моего заявления прошу проинформировать меня в установленный законом срок.
С уважением, . 02 февраля 2011 г.

номер договора с билайном
номер лицевого счета

ЗАЯВЛЕНИЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОР:
ОТПРАВЛЯТЬ НА:
depart@gsen.ru

В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
С 2006 года являюсь потребителем услуги Домашний интернет (лицевой счет: ; договор № ), которая предоставлялась ЗАО "Инвестэлектросвязь" под брендом "Корбина", с конца 2009 года под брендом "Билайн" и начался процесс слияния поставщика услуги с ОАО "Вымпелком". Согласно информации на официальном сайте поставщика услуги от 19 декабря 2010 года процесс слияния завершен и услуга поставляется ОАО "Вымпелком" под брендом "Билайн".
С февраля 2010 года по инициативе поставщика услуги был переведен на одноразовое в течение месяца списание денежных средств за оплату поставляемой услуги "Домашний интернет", ранее списание денедных средств происходило ежедневно.
В процессе оплаты данной услуги я выяснил, что в информации по тарифам (в рекламных листовках и на официальном сайте провайдера) абонентская плата установлена за период, выраженный в измерении МЕСЯЦ, а реально денежные средства провайдером списываются по так называемому сотрудниками "Билайна" РАСЧЕТНОМУ ПЕРИОДУ, который равен 30 суткам.
Все попытки 16,17 декабря 2010 года выяснить у провайдера основания установления сроков расчетного периода не принесли должного результата. Старший специалист отдела по работе с клиентами Сергей ( табельный или иной какой то номер 59481) не смог представить документ, который бы устанавливал длительность расчетного периода равной 30 суткам. Путем несложно математического расчета можно установить, что в части предоставления услуги Домашний интернет провайдер "Билайн" обманывает каждого клиента: 12 месяцев помноженные на 30 суток (величина расчетного периода, установленного провайдером) дают в году 360 суток, т.е на 5 (в високосном году на 6 ) суток меньше содержания общепринятого понятия года. Данное положение влечет увеличение совокупной годовой оплаты потребления услуги на 16 часть от стоимости выбранного тарифного плана. А это не соответствует требованиям, предъявляемым законом к качеству предоставляемой услуги. Подобное положение не только является нарушением ст.4 п.1 ФЗ "О защите прав потребителей" в части искажения информации о качестве продукта. При официально заявленной провайдером численности абонентов домашнего интернета в 1073000 человек (на 31 декабря 2009 года) суммарный причиненный ущерб потребителям превышает 100000000 рублей.
17 декабря 2010 года я направил письмо-притензию о нарушении моих прав потребителя на имя генерального директора ОАО "Вымпелком" на два электронных адреса, которые мне дали сотрудники комании, как адреса направления притензий. Ответа на жалобу не получил. 20 декабря 2010 года на сайте провайдера нашел новый контактный телефон ОАО "Вымплком" и попытался узнать получены ли мои письма, на что мне был дан третий адрес электронной почты поставщика услуги. 20 декабря 2010 года я в третий раз направил притензию и получил ответ, что она получена. Однако в нарушение требований ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" никаких действий со стороны поставщика услуги не последовало. Общение с сотрудниками ОАО "Вымпелком" похоже на замкнутый круг - начальный диспетчер переключает на специалиста, а специалист отсылает к начальному диспетчеру.
Прошу проверить соответствие рекламной информации о качестве продукта (стоимости услуги) реальной его составляющей, т.е. есть ли в действиях поставщика услуги "Домашний интернет" ОАО "Вымпелком" нарушения ст.4 п.1 Закона "О защите прав потребителей".
Поставщик услуги: ОАО "Вымпелком" гор. Москва Кожевнический проезд д.1 Генеральный директор Шматова Е.А.


, город Москва, Улица, дом , кв
тел 8

ХОТЕЛОСЬ БЫ УСЛЫШАТЬ ПО ДАННОМУ ПОВОДУ МНЕНИЕ ПРОВАЙДЕРА???
КОГДА БИЛАЙН СОБИРАЕТСЯ ОТДАВАТЬ МНЕ НА ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ СКИДКУ В 45 РУБЛЕЙ ЗА 2011 ГОД? И СКИДКУ В 45 РУБЛЕЙ ЗА 2010 ГОД?? ЗА НЕДОПОЛУЧАЕМЫЕ 5 ДНЕЙ ИНТЕРНЕТА В ГОДУ!
ТАК ЖЕ ЖДУ СКИДКУ В 75 РУБЛЕЙ ЗА 2010 ГОД ПО ДВУМ ДРУГИМ СЧЕТАМ ЗА НОМЕРАМИ 089-314-3415 И 089-259-9260!!! ЗА 2011 ГОД СКИДКА В 75 РУБЛЕЙ ПО ДАННЫМ СЧЕТАМ УЖЕ ПРЕДОСТАВЛЕНА!

Что хорошего у провайдера
скорость строго соответствует заявленной! всегда даже намного больше заявленной пинги отличные билайн лучший провайдер в Москве по праву!
обширные локальные ресурсы ) мощный ритрекер прекрасно функционирующий и интеллектуально удобный личный кабинет ! очень вежливый персонал!

Что плохого
долгий ну просто мучительно долгий дозвон в техподдержку!
аферисский расчетный период в 30 дней а не в 30,4 дня как был на корбине отчего и теряются пресловутые 5 дней в году за которые билайн незаконно заставляет платить своих пользователей 13 раз в году!
21838
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные отключения....
Тип услуг: 
домашний интернет
Примерно полтора месяца назад начались систематические поломки оборудования(как говорит тех.поддержка)...первый раз дозвонились за час,остальные разы минут за 30...это просто невыносимо не каких нервов с таким интернетом не хватит....систематические поломки происходят как правило вечером в период с 22.00 - 23.00(как раз с работы приходишь) исключение сегодняшний день 24.01.11г. Интернет пропал утром....спасает вторая выделенная линия интернета(не буду указывать провайдера...чтоб не посчитали рек...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2591
reviewReplySmile
Александр Александрович
24.01.2011
инет заработал...скорость хорошая(у корбины этого не отнять)...интересно сколько дней проработает до очередной "поломки оборудования"
21831
reviewReplySmile
Beeline
26.01.2011
Мы стараемся делать всё, что бы эти "поломки оборудования" снизить до минимума. Спасибо что остаётесь нашим клиентом.
21832
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срезали провод
Тип услуг: 
домашний интернет
Кагда проводили интернет соседям сверху попросились к щитку. Я пустил и предупредил, чтобы не трогали мои провода, в том числе подготовленный но ещё неподключенный телефонный. Так эти ******** от компании онлайм срезали мне телефонный провод. На звонок в компанию никакой адекватной реакции, только нелепые отговорки.
Отзыв засчитан
2590
reviewReplySmile
giperglobalmeganet
24.01.2011
да это они могут у меня корбиновский кабель порезали гады и за него вытянули свой шнурок к соседям выше  я придя домой и не найдя у себя интернета  открыл щиток и ужаснулся мой кабель свернутый лежит в бухточке на моем этаже внутри щитка! отрезанный в подвальном помещении и на его конце болтается кусок от изоленты которой прицепляли лимоновский кабель для протяжки((  тут же позвонил в корбину приехал на утро монтажник слазели с ним в подвал и протянули новый цельный кабель от свича до моей квартиры ) дабы восстановить справедливость срезал поскудный онлаймовский кабель и вытянул свой новый шнурок за него ! не могут нормально прокладывать кабеля все во круг не ломая  пусть еще раз перетягивают!
21829
reviewReplySmile
Dima E
13.02.2011
жость... война провайдеров...............................................
а точно ли онлайм?..........................................................
и точно ли первый начал шнурки передёргивать?...............
21830
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бесит
Тип услуг: 
домашний интернет
Да уж прочитал 2 страницы отзывов мне этого хватило,как и у всех 2-3 месяца сносной работы,а потом он встал.станицы открываются по 2-3 минутыи то не с первого раза,скорость постоянно прыгает,после первых 10 минут очется вообще закрыть ноут.в сервис.службе ничего не могут сказать кроме как перезагрузить модем,если до них вообще дозвонишься,в выходные это вообще не реально.подключил ихнее телевидение,так вотсидеть в нете и что-то смотреть неполучится,только что-то одно.раньше был акадо,я был недов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2589
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Подключение услуги уже само по себе мука!
Тип услуг: 
домашний интернет
К несчастью, дом в котором расположена моя новая квартира подключен только к стриму и мгтс. Подключал стрим через москва on-line. Перед нг заказал подключение через этот сайт. На следующий день приехал мастер, взял около 7 т.р за все подключение (всякие вайфай модемы, установку защиты от подключения, чистка параметров автозагрузки и т.п.) главное чтобы все работало! Когда ушел, сказал, что при приезде с теплых краев включиш телевизор и там появится табличка в которую введешь код активации телеви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2588
reviewReplySmile
просто шел тут мимо заглянул
29.01.2011
обычно такая байда на древних АТС, позвоните в свой районный узел МГТС, узнайте на когда будет замена старой на новую.
21827
reviewReplySmile
просто шел тут мимо заглянул
29.01.2011
p.s. в тех-поддержке правильно подсказали переустановить браузер. а я сказал бы переустановить систему. когда чел меняет провод, машина этого не любит, она привыкла к старому, а с новым сбиваются настройки на старую и системные процессы виндов хаотично глючить начинают. опытные юзеры при смене провода архивируют систему на диск восстановления, переустанавливают систему и запускают с настройками на новый провод! а если чел захочет вернуться обратно, он с диска восстанавливает старую систему. такая комбинация не создаёт проблем с новым проводом.
21828
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Их девиз - любой ценой быстрые деньги! 23.01.2011 в 20:04
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго мне навязывали свой интернет. У меня есть локальный интернет, в общем то больше чем меня устраивающий - входящая и исходящая скорость 9тыс. Кбитсек., безлимитный. По прошествии 6-ти мес. Они меня уламали на свой самый лучший тариф за 600 руб., где по их заверению предоставлялась входящая скорость 16тыс. Кбитсек а исходящая 1,6тыс. Кбитсек. Подключил. Протестировал. По результатам теста получилось, что мой предыдущий провайдер в 4-е раза оказался быстрее.. Отказался в тот же день, хотя пред...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2587
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость согласно договору - 20480 кбитс. Реально - 558.761.38 кбитс тест http:2ip.ruspeedbarmti5ntc4nty4nc01ntgunzyzlte0mtiumdaxltatmjq3mzyw.gif
Отзыв засчитан
2586
reviewReplySmile
ASUS
27.01.2011
Желаю вам и вашим хозяивам из ОнЛайма и Кверти иметь "в ближайшем будущем" такой же тариф как Билайн http:2ip.ruspeedbarMTI5NjA5NTI4NS0xNzA3MS43NzEtOTM2NS42NzgtMC0yNDczNjA=.gif за 450 рублей в месяц! )
21826
reviewReplySmile
ASUS
27.01.2011
При такой низкой скорости по телефону дважды не дозвонился, а на мыло "не догадался". Неуважаемый Эндрю-Александр_humility из Кверти и ОнЛайма, вы, когда второпях сочиняли свой очередной фейк-отзыв, поторопились и с комментариями к нему... ) ОТЗЫВ НЕ СООТВЕТСВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!! Прежде написания очередного бреда продумайте все ньюансы.
21825
reviewReplySmile
Beeline
26.01.2011
Вы пробовали обращаться в тех. поддержку по телефону 8-800-700-8000 или по почте internet@beeline.ru ?
21823
reviewReplySmile
humility
26.01.2011
По телефону 8-800-700-8000 дважды пытался дозвониться, но не смог, а написать по адресу internet@beeline.ru не догадался. Надо сказать, что с понедельника скорость улучшилась, хотя и с перепадами. Правда, удивляет сильная разница между входящей и исходящей. Вообще же спасибо провайдеру, что отозвался. Вот какая скорость сейчас. http:2ip.ruspeedbarMTI5NjA1OTE0Mi0yMTYwNi45MzYtMTQ4OC44MjMtMC0yNDczNjA=.gif

humility
21824
reviewReplySmile
Yuris
24.01.2011
Я повторюсь, Билайн по праву занимает 1-е место в рейтинге, так как он без сомнений лучший провод интернета сегодня в Москве! Ваши беспочвенные домыслы о проплатах и танцах - необоснованная чушь! Отзывы пишут реальные абоненты. А вот кто вы, я кажется догадываюсь... Увиливаете от прямого вопроса? Ну что же, Ок! Время всё расставит на свои места. Дальнейшую, бесполезную переписку с вами прекращаю, ибо с провокаторами обсуждать тему Билайн бессмысленно... Всего вам наилучшего с вашим провайдером!
21822
reviewReplySmile
Александр_
24.01.2011
Я про то, что тут политика такая, кто платит, тот и танцует!
Почему Билайн на первом месте? Потому, что Билайн проплатил первое место!
Недобросовестный рейтинг! За счет этого этот сайт и живет!
И ничего я вам доказывать не собираюсь!
21821
reviewReplySmile
Evklid
23.01.2011
Да он скорее полдня тестировал, дожидаясь момента, когда будет перегружен либо сервер 2ip, либо магистральные каналы, которые тоже не бездонные, либо выждал несколько месяцев период плановых работ и выложил худший результат - приёмчик то банальный.
21818
reviewReplySmile
Александр_
23.01.2011
dakota и Vlad2, вы мне объясните, чего вы этим добиваетесь защищая Билайн?
21819
reviewReplySmile
Yuris
24.01.2011
Александр_ а меня почему забыли? Так не годится! Я тоже против того, что бы разнообразные лгунишки не засоряли форум сказками о том, какой плохой Билайн. Я у провайдера очень долго, с самого его начала деятельности в Кузьминках. Мой лс 0894753892. Сравните мой спид-тест со своим: http:2ip.ruspeedbarMTI5NTgxOTAxMy0xMTM4OS45MTEtMzYwMC45NTMtMC0yNDczNjA=.gif У меня аналогичный вопрос к вам, Александр_, а вы то что здесь "трётесь"? Какой у вас интерес? Я понимаю так - вы не абонент Билайн. Так что же вас сюда манит - месть Билайну за ушедших от вас абонентов или жажда к наживе от заказных отзывов конкурентов? ) Просьба не увиливать, оветить прямо - если вы абонент Билайн, пожалуйста представьте ваши данные (№ЛС или Договора), если нет, убирайтесь к своему провайдеру или я попрошу Администрацию заблокировать ИД № вашего ПК, что бы вы больше не смогли плодить здесь клонов. Всего вам наилучшего с вашим провайдером!
21820
reviewReplySmile
София - Абонент Билайн™
23.01.2011
Такого быть не может на 20, у большинства даже на минимальном 5 показывает 4 в периоды пиковых нагрузок! Скорее всего проблема либо на вашей линии, либо в вашем оборудовании. Если обращались в инженерную службу, то должна быть заявка. Вот её ниже под тестом надо было указать. А так на любом форуме у проблемного юзера можно скопировать его спид-тест и скинуть сюда!  Вот мол полюбуйтесь... БЕСПОЧВЕННО - НЕ ЗАЧЁТ!
21817
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Осторожно! Обманывают во всем!
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении обещали месяц бесплатно. Месяц не дали по причине то что для того чтобы его получить оказывается нужно было включить гдето какойто тариф. Естественно никто об это не сказали и негде этого не написано. И так во всем! Последней каплей стала смена тарифа которая оказывается у них стоит 500 руб. Но естественно об это нигде не написано и никто не знает но деньги снимают. (для инфы поищите у них на сайте стоимость смены тарифа) вообщем получается как в дмб.: видишь суслика? Нет! А он е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2585
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Провайдер гибнет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами стрима с 2006 г. За время использования ни разу не менял тарифа, зато обещенная скорость за это время выросла почти в 20 раз, без изменения цены (мой тариф сейчас дешевле аналогичного по скорости). Реально же скорость составляет примерно 85-90% от обещанной (как входящая, так и исходящая). Для повседневного серфинга по интернету вполне достаточно. За время использования обрывы связи были пару раз, приходилось звонить в тп. Дозванивался быстро, но там все по пунктам :) какой ро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2584
reviewReplySmile
просто шел тут мимо заглянул
29.01.2011
да ничего он не гибнет, не паникуйте!
21816
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лианет
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество работы отвратительное. Перебои, скорость....................жуть!!!!
Отзыв засчитан
2583
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Всё чинно и благородно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф новогодний 10240 кбит. Подключение более месяц назад. Разрывов нет. Отключений тоже. Скорость соответствует всегда! Посмотрите тест в субботу на 8 часов вечера: urlhttp:2ip.ruspeedbarmti5ntcxntc3ns05ndc4ljexmy03mtk4ljy2my0wlti0nzm2ma==.gifurl да-да, в часы пик скорость как по тарифу, при том с включённым антивирусом kis2011, по подписке у билайн! Рекоммендую к подключению. Соотношение цены и качества - реальные 10мб стоят 450р. Такого ни у кого нет. ?
Отзыв засчитан
2582
reviewReplySmile
Evklid
23.01.2011
"Vlad2, я имею ввиду "испортился" у большинства, но не у всех!"

А предъявите пожалуйста скан вверительной грамоты, из которой следует, что вы - выражаете точку зрения "большинства", и что большинство уполномочило вас говорить от их имени... ))))
21813
reviewReplySmile
Yuris
24.01.2011
Н-да, внимательно прочитал ваш, Александр_, комментарий к озыву. Обычно подобные вам судят о других по себе, по своим меркам - как он сам поступает. Только вот запугивание администрации сайта Москва Он-лайн - это ваш промах. Подобными угрозами обычно занимаются ничего не представляющие из себя индивидумы. Смотрите как бы вас и ваших клонов, та же администрация, не поудаляла вместе с вами. Есть мудрая пословица - Не буди лиха, пока оно тихо.
Тем более, если вы выступаете от имени большинства вами созданных клонов-отзывов с негативом! PS - не повторяйте чужих ошибок. Здесь уже был один деятель-представитель другого провайдера, который просто бросил свою ветку на произвол судьбы и сбежал. Впрочем, может он - это вы, только перекрашенный. Меня навела на это мысль - он в том же ключе-стиле угрожал администрации сайта в ветке Акадо, когда моя супруга пользовалась услугой интернет и была довольна этим провайдером.
21814
reviewReplySmile
giz
25.01.2011
У логина Александр_ 100%-ный стиль Эндрю из саппорта Кверти. По ходу этот больной не излечим - опять занялся клоно-провоцированием всех провов, кроме Кверти, где является ответом провайдера :) ANDREW GO HOME! Скажем дружно - ЭНДРЮ УБИРАЙСЯ! Не жди пока появится Мэри Поппинс и усадит тебя в клетку вместо попугая :)
21815
reviewReplySmile
Александр_
23.01.2011
Vlad2, я имею ввиду "испортился" у большинства, но не у всех!

Старина Билли, попридержи язык за зубами! Я никого не запугиваю! То, что ты гиперактивный фанат "Билайна" это и так понятно! Хамить не надо!
21811
reviewReplySmile
София - Абонент Билайн™
23.01.2011
старина Билли прав. Нечего здесь беспочвенно гадить на Билайн всяким клоновым проходимцам! А по поводу "попридержи язык за зубами" в сторону Билли, так сам попридержи или попрубуй зайти на форум абонентов Билайн
http:my.mail.rucommunitychat-684-beeline7DD875B6C54FA767.html там Ксеркса быстро поставят на место 300 спартанцев!
21812
reviewReplySmile
Evklid
23.01.2011
"но такого не бывает, чтоб каждый пользователь при написании положительного отзыва всегда думал о скриншоте"

О да, чтоб додуматься пройти на минуту по ссылке и добавить пруфлинк на результаты теста - это же какой умище иметь нужно!!! )) До такого может додуматься только получающий деньги от Билайна, а так же от ЦРУ и Масада. )) А все честные люди просто флудят бездоказательно, как здешний клон-наркоман, у которого то скорость на билайне 20кб, то пинг за 4000. ))))

"Всем давно известно, что после покупки Корбины Билайном, интернет сильно "испортился"!" Вот чушь не надо рассказывать, тем более, от имени "всех". Наш район например года 3 -4 назад был подключен по радиорелейке Корбиновской, оптоволокно только начинали тянуть, и все известные мне пользователи Корбины плевались от тогдашнего качества, держали Стрим или ещё что-то резервным каналом, но ждали лучших времен, анонсированных Корбиной. Мне тогда  о Корбине и думать не хотелось. А вот сейчас - великолепие и стабильность, за что и я благодарен Билайну.
21809
reviewReplySmile
Александр_
22.01.2011
Реальные 10Мбс за 400руб. есть у одного стабильного провайдера, если не знаете!

Я смотрю в каждом положительном отзыве предоставлен скриншот теста скорости, и такое наблюдается только в Билайне, но такого не бывает, чтоб каждый пользователь при написании положительного отзыва всегда думал о скриншоте! Тут явно один человек из Билайна работает и поднимает нечестный рейтинг!
Всем давно известно, что после покупки Корбины Билайном, интернет сильно "испортился"!
Уважаемая администрация moskvaonline.ru, я не могу точно ручаться, платит Вам за эти отзывы сам Билайн (хотя это очевидно) или Вы сами пишете их, но убедительная просьба прекратите этот пиар "компании" Билайн! 
А иначе, Вы увидете "нехорошие" правдивые статьи про ваш сайт в блогах и многих других сайтах на просторах интернета!
21808
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой сервис и интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Не хотят и не умеют работать! У нет - и интернета нет! Постоянно нет интернета, в технической службе говорят, что проблемы на линии и просят подождать. Звоню через неделю!!! - все ещё чинят. Ещё через неделю говорят. Что все починили. Это проблемы у вас...а потом интернет сам собой появляется через 3 дня!!!! Чудеса!!! Мало того что делают все долго и неохотно, так ещё и врут..... Ничего скорость качество обслуживания хамят
Отзыв засчитан
2581
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохое отношение к клиентам, замучали разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохо: обман абонентов (заявленная в тарифе скорость ни разу не достигнута!), некомпетентная клиентская служба, невозможно связаться с техподдержкой и т.д. --------------------------------------- месяц обрыв оптики. Каждый жень врут: завтра восстановим! Списали мои деньги за непредоставленные услуги.
Отзыв засчитан
2580
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Достойный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
В конце ноября с грехом пополам разорвал с великой и ужасной мгтс и подключился к онлайм. Доволен на 100%. Качественная связь, разумные цены. За два месяца инет не падал ни разу. Сказать пока нечего.
Отзыв засчитан
2579
reviewReplySmile
giperglobalmeganet
27.01.2011
очередной фейковый отзыв от очередного клона александра)) зы на этот раз даже имячко свое менять не стал)
группа для всех недовольных этим говно провайдером однодневкой:  http:vkontakte.ruclub17672043
21807
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАСССССССС!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Это не компания - а тихий ужасс!!! Мой разум до сих пор не может понять, как вообще такая компания до сих пор существует!!! Пыталась подключить цифровое телевидение на протяжении года (по советам друзей довольных), кроме как звонков по выходным в 8 утра - никакого результата!!! А причина в том, что они даже кабель свой в доме не соизволили проложить в течении года - но всё равно звонили. После я плюнула на это гиблое дело и спустя год страдаю от их еженедельных звонков. Просила миллион раз, что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
2578
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет альтернативы
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер никудышный но не на что поменять (коньково). Ребята умело поделили районы и никого не пускают. Только старнет и 2ком. Остается выбирать из двух зол меньшее. Как только появится достойная альтернатива - сразу сменю старнет ничего отношение к клиенту и все отсюда вытекающее. На первом месте бабло
Отзыв засчитан
2577
Ваш комментарий