Интернет-провайдер Смайл (Smile)

Стабильно не работае 1-2 дня каждую неделю. Им все равно - работа у тебя, дела, переговоры - техподдержка трубку не берет. Это самый [неприемлемый] оператор услуг связи.

Я самый позитивный человек в Мытищах! И то достали!!!Мало того что провели как попало,при этом попортили чужие провода да ещё потом мозги пудрили неделю и руководство прячется.Короче лозунг компании таков Проведи СМАЙЛ и поимей кучу проблем. Да ещё Вам сделают одолжение так как СМАЙЛ "лучший" в мире и единственный вообще.

Не тратьте время на этого провайдера. Даже не смейте подключатся. Скорее всего компании скоро не будет в живых. У меня уже который раз за год отключают инет на несколько дней, якобы у них неисправно оборудование, сроки устранения неисправности они зачастую не знают, можно запросто неделю без инета просидеть. Зависаю у них на линии по 40-50 минут, пока мне кто-нибудь ответит. Но обычно они сразу на кого-нибудь переключают и ждёшь ещё 50 минут на линии. Тех.поддержка после такого долгого ожидания зачастую скидывает трубку. Проблемы никто никак не решает. Операторы бодрым голосом врут, что скоро всё будет ок. Короче, напоминает [сумасшедший дом]. И ещё, участились проблемы с оплатой. Короче, оно вам надо, уважаемые граждане?

Отвратительный оператор. Ноль клиентоориентированности. Интернет работает с перебоями. В техподдержку не дозвониться, в абонентский отдел тоже. 
Надеюсь, что скоро они исчезнут с рынка и перестанут обманывать своих клиентов.

Товарищи, если хотите нормальный интернет в квартиру, тогда это не про "смайл" попробуйте позвонить в техподдержку, про скорость говорить не буду, т.к. ненормативная лексика, выстроится в небоскреб!

Это фантастически отвратительно. 5(!!) Попыток дозвониться в техподдержку (по 25-40 минут слушания музыки), [безучастное] отношение. Интернета нет полторы недели. Мастер приезжает только с 10 до 18 в будни, и может приехать, самое раннее, ~через 4 дня. Дважды уже обещал и не приехал... Отдельно хочу отметить, что мне (девушке) рассекретили сходу фамилию, логин, пароль и номер договора на моего отца, после того как я назвала адрес... Уровень поддержки, клиентоориентированности и защиты персональных данных - нулевой.