Интернет-провайдер Смайл (Smile)

По 3-4 дня можно ЖИТЬ  без интернета Дозвониться  тяжело. В дождь, грозу интернет ЧАСТО отрубается.

Никогда не выбирайте этот провайдер , скорости нет, постоянно не работает , деньги дерут , а качества никакого , самостоятельно подключают платные пакеты и берут за них деньги, при выяснении за что такая сумма в месяц , не возвращают деньги и не делаю перерасчеты! Ужасно ! Call центр трубки не берут и на вопросы абонентов не отвечают, ни одного офиса В городе для претензий! Ни за что не подключаетесь !

Отвратительно, интернета нет сутками стабильно каждый месяц. Не рекомендую никому.
Техподдержки там не предусмотрено вообще.

Пользовался этим интернетом лет 10, но за последний год он скатился ниже некуда, постоянные аварии, за месяц аварий набегает примерно на неделю. Смысл платить за неработающий интернет, когда он нужен? Отключился [он ни к чему]

Плохой провайдер: нет клиентоориентированности, плохое качество Интернета, телевидение все время "подвисает". 
Тех поддержка отвратительная- знают только то, что нужно перезагрузить оборудование и винят клиента в отсутствии "связи". 
Дозвониться очень сложно: все время требуют номер договора, все контактные данные, потом переключают на абонентский отдел или техподдержку, ждёшь от 5 до 30(!!!!) минут! А там вновь просят все контактные данные! Господа горячей линии! Для чего вы это спрашиваете, если потом переключаете дальше?
Сотрудники абонентского отдела не могут ответить ни на один вопрос и "сбрасывают" звонок...
В течение 4 дней не было интернета и телевидения вообще- сотрудники даже не знали и каком-то "порыве" в районе всей Балашихи. Сегодня вновь нет ни интернета, ни телевидения. Ни один телефон не отвечает - отключены!
И это в период жёсткой конкуренции на рынке... 
приняла решение менять провайдера.

Интернет пропал, как преподавателю на удаленке это удар. Не хочу больше пользоваться, ищу адекватного провайдера