Интернет-провайдер Смайл (Smile)

Скажу кратко - [яма] такая,что хуже не бывает. 2 месяца телефон у стариков не работает,а платежки штамповать не забывают. До Путина реальней дозвониться ,чем в эту [контору]. Странно,что этот провайдер еще не умер.

в целом интернет неплохой. бывают сбои, но редко. тех.поддержка отвратительная. прождал 9 мин, чтобы дозвонится. в итоге меня сбросили. не перезвонили

Согласна со всеми негативными отзывами. Последней каплей было отношение техподдержки. Ждать 30 минут ответа оператора по платному номеру -хамское предложение! Тем более, что вызов сбросили. Уходим к другому провайдеру.

Начали [снимать] деньги, подключая дополнительные платные услуги без моего ведома. До тех-поддержки невозможно дозвониться. После 30-40 минут ожидания звонок сбрасывается. Заказывал обратный звонок на сайте, пытался связаться через ссылку на сайте с ТП - всё бестолку. Техподдержке на всё [по боку]. Была регистрация у них на два разных адреса. На одном пару недель назад ушёл к другому провайдеру. Пришло время и на другом адресе отказаться от их услуг и забыть, как страшный сон.

[Обман] на деньги! Заманивают акцией, подключили самый дорогой тариф, 899 р. мес. Списали деньги и ТИШИНА.ГДЕ ОБЕЩАННАЯ АКЦИЯ? Листовками весь подъезд обвесили. Оператор обещает, но не может ничего исправить. Пишу иск в суд! В личном кабинете тариф не меняется! Вот это сервис(

Техподдержка - никакая! Пропал интернет со вчерашнего вечера. До техподдержки не дозвониться. Ждать по 30 минут, а дальше сбрасывают. Мне работать надо, я удаленщик, а интернета нет. Можно дозвониться только до отдела продаж, но они переключают на эту техподдержку, которая вообще не отвечает. Чат - молчат, телефон - молчат.