Который раз отключают интернет больше, чем на неделю. Одно дело если такие неполадки раз в месяца 2-3, но когда за один месяц такое происходит по раза 3, это не нормально. В поддержке говорят, починят за 2 дня, того уже прошла неделя и интернета все ещё нет. Ничего не знают, что когда починят не ясно, с таким отношением желание оставаться с данным провайдером все меньше и меньше.
10 лет полет нормальный :) живу в Подмосковье (многострадальном). Стабильность работы телеком-транспорта Спидилайн и онлайн-сервиса самообслуживания всегда была на высоте, с первого дня подключения. За весь периоды в ТехПоддержку обращался раз 5-7, не чаще раза в год. После вливания в Virgin Connect (с прошлого года) участились случаи апгрейда оборудования и количество часов простоя переросло в количество дней... Пропускная способность при прежнем тарифе незаметно возросла. P.S. Иметь дежурную мобильную линию связи в запасе в случае зависимости доходов от сетей связи рекомендую.
Добрый день. По поводу оплаты вопрос. Ребят, а в чем проблема сделать оплату онлайн сбербанк??? По нормальному И БЕЗ КОМИССИИ, Я ДУМАЮ МЕНЯ ВСЕ ПОДДЕРЖАТ. То что вам не дозвониться это тоже вечная проблема!! И тут по моему все ясно без подробностей.
Хочу оставить отзыв о Спиди Лайн! Пользуемся интернетом где-то с года 2010, перешли в Спиди Лайн из-за дешевых тарифов, а также из-за того, что уже [надоело] маяться с МГТС (и это не антиреклама, я думаю, все, кто пользовался - понимают о чем я) Конечно, в Спиди-Лайн дороже на 200 рублей ???????? Но 300 рублей в месяц за интернет, который за 8 лет использования ни разу не подвёл (только, разве что, недавно поменяли роутер, но это стандартная процедура, так как его использование рассчитано на 3-4 года эксплуатации, а мы пользовались в два раза больше) Теперь все по порядку: как только возникают проблемы ( с тем же самым роутером) - звоним в их службу поддержки и хоть и приходится ждать, но нам полностью, без лишних нервотрепок дают полный членораздельный и понятный ответ что и как делать. Консультанты не кладут трубку после «совета», а полностью инструктируют своих клиентов каждый раз, когда мы звоним, хоть это было и редко (из-за чего, скорее всего, и приходится ждать своей очереди на линии) купили новый роутер (- 4000 раз в 8-9 лет) - нам по телефону, как узе написала выше, помогли его настроить ВРУЧНУЮ, чтобы НЕ ПЛАТИТЬ за вызов мастера! Вы слышите? Чтобы мы сэкономили, сервис тратит своё время! И это все, напомню, за 300 рублей в месяц!! Далее: Пополняем интернет не вовремя, всегда у нас он «вырубается» - то есть, месяц пользования уже прошёл и надо пополнять счёт чтобы пользоваться. Сразу деньги, естественно, мы положить не можем, поэтому наш любимый Спиди-Лайн предлагает нам услугу «пополнить позже» и пользоваться более медленным интернетом! Мы три дня, Уже после израсходования тарифа, пользуемся интересном (фильмы и фото не посмотришь, конечно, но в мессенджерах и как веб сёрфинг отлично работает) По факту - БЕСПЛАТНО! Самый лучший сервис, который я встречала на сей день. Советую всем знакомым и близким при любом удобной возможности. Кстати, чтобы не быть голословной напишу всем мой Айди, по которому мы уже столько лет пользуемся этим волшебством - 16306 (чтобы никто вдруг не подумал, что я «куплена»)
Подключили не очень быстро, но и не сильно тянули. Роутер у меня свой, не помню, предлагали ли они их роутер. Скорость для Лыткарино нормальная, почти как указанная. Перебои нечасто, но случаются (раз в 3 месяца точно). Был неприятный момент, когда отключился интернет на 3 дня. Раньше оплату списывали посуточно, последние пару месяцев стали списывать в начале месяца сразу за месяц — стало не очень удобно. Служба поддержки вежливая и участливая, но при серьёзных сбоях очень непросто дозвониться, при этом, если сбой на весь город, то робот предупреждает и сообщает приблизительное время устранения.
живу в пгт львовский. спидилайном пользуюсь уже 2 года. качеством вполне доволне для спокойного домашнего пользования. для серфинга в сети и торрнетов более чем хватает. или мне повезло, но провалов в приеме не заметил. скорость при тарифе "40" спокойно выдает по спидтесту 38-45. более чем устраивает.