Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Спиди-Лайн (SpeedyLine)

      Проверить доступность Спиди-Лайн по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
          362 отзывов
          1.5
          27 место
          оставить отзыв
          Оценки качества сервисов
          Интернет
          4.0
          Монтажники
          4.0
          Стабильная скорость
          4.0
          Забота
          2.0
          Оборудование
          2.0
          Телевидение
          2.0
          Техподдержка
          2.0
          Всего отзывов
          Положительные
          44
          Отрицательные
          283
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Самый [плохой] интернет который я только видел, каждый день какие-то проблемы. Плачу за 100мбит в секунду, получаю 10мбит. всё время лагает, проседает. за звонок в тех.поддержку, которой по сути нет, снимаются деньги, при этом всём раньше деньги не снимались. Похоже что им стало звонить всё больше и больше людей, и они подумали на этом зарабатывать деньги. Откровенно говоря, спидилай-контора [нетрадициональная], при том, при всём самых настоящих. Пойду поставлю другого провайдера :)
          Отзыв засчитан
          702143
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Сижу на тарифе в 70 мбит\сек. Ограничивать скорость они не умеют, так что можно брать самый дешевый тариф и у вас стабильно будет 100 мбит\с. Иногда рыпаются пытаются срезать из-за чего ложиться инет. Звоним в тех. поддержку и через час мучений они откатывают все как было. Постоянно происходят аварии, отключения и т.п. Крайний раз сидел 5 дней без интернета в начале сентября.
          Отзыв засчитан
          701977
          Неизвестный гость
          06.10.2021
          Неизвестный гость  "Спиди-Лайн"
          24.09.2021 написал:
                "Крайний раз сидел 5 дней без интернета в начале сентября."
                  - - -
                 Подтверждаю: - я тоже самое,  сидел столько же дней.
          97884
          reviewType
          9.2
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          8
          Забота
          10
          Стабильная скорость
          8
          10 лет полет нормальный :) живу в Подмосковье (многострадальном). Стабильность работы телеком-транспорта Спидилайн и онлайн-сервиса самообслуживания всегда была на высоте, с первого дня подключения. За весь периоды в ТехПоддержку обращался раз 5-7, не чаще раза в год. После вливания в Virgin Connect (с прошлого года) участились случаи апгрейда оборудования и количество часов простоя переросло в количество дней... Пропускная способность при прежнем тарифе незаметно возросла. P.S. Иметь деж...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          701763
          reviewType
          3.1
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Интернет дорогой и слабый. Может отсутствовать интернет неделю и никто ничего не делает, никакой информации не дают.
          Отзыв засчитан
          701735
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ни в ком случае НЕ подключайте этого провайдера!!! Постоянные отключения интернета по несколько дней. Рекорд был в 2020 когда интернета не было 60 ДНЕЙ КАРЛ!!! Потом звонят и говорят ну мы можем починить сейчас. Вот только дошли до Вашей заявки. В том месяце суммарно интернета не было 6 ДНЕЙ!!! Помимо этого можете забыть про дозвониться. У них работает линия на оформление заявки на подключение(Проверял сам), но как только вас переводят - никто не берет трубку часами!!! Ответ одного из п...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          701666
          reviewType
          2.9
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          6
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Не советую этого провайдера ,интернет часто не работает ,а деньги за это платите ,проблемы не решаются ,все что можете услышать только о том что неполадки и 3 дня как минимум интернета может вообще не быть !
          Отзыв засчитан
          701562
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Отвратительный сервис, никто не отвечает по часу. Интернет не работает 2 недели, сначала говорят "проблема у вас", потом говорят " проблема у нас" и так по кругу. Заявка на вызов мастера это лапша на уши, никто не приезжает никто не звонит. При уточнении информации отвечают "мы ничем помочь не можем, ждите". Ни о какой компенсации судя по всеми речи даже идти не будет.
          Отзыв засчитан
          701421
          reviewType
          3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          4
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Отвратительный интернет. Хотя сложно судить о его качестве, когда его нет уже три дня. Причем когда сбои случались раньше, они были относительно кратковременными и раз в один-три месяца, но за последний год стабильно раз в месяц интернет пропадает на сутки и более. Сбои не персональные или локальные, чаще всего сбой приводит к отсутствию интернета сразу в нескольких районах зоны обслуживания провайдера (если судить по ответу бота в техподдержке).При этом в техподдержке при сбоях на стороне прова...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          700622
          reviewReplySmile
          Строгий дядя
          15.08.2021
          Провайдер [вызывает негативные эмоции]. Не буду писать почему, сами поймёте. Завтра перехожу к другому. 
          97118
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          ДкИнтернета нет весь день.подобные перебои очень часто бывают.дозвоница в техподдержку не реально.автоответчик говорит 9 минут,по факту 1час15минут и сбрасывается.Буду переподключатся к другим провайдерам.ДОСВИДОС
          Отзыв засчитан
          700595
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          На столько [странную] компанию негде не сыскать, интернет как телевизор в 80-х. пару часов мультик покажет и все, потом жди следующего дня, только вот на дворе 21год а интернета целыми днями нет, как-будто я живу в Красноярской деревне в тайге, абсолютно невозможно работать или заниматься чем либо, где требуется интернет, тех поддержка, часами не дозвониться, записывают бота, что у них там неполадки когда починят-неизвестно. (Видимо мастера на велосипеде едут в ту самую деревню в Красноярске. не...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          700592
          reviewReplySmile
          Другой человек
          24.07.2021
          Вторые сутки не работает. Такого никогда не было. Считался лучшим провайдером. Подключена чуть ли не с момента основания. Стояла у истоков. Всегда всё было очень стабильно, никаких обрывов или проседаний по скорости не было. Проблемы были, но очень, очень редко. После того как влез virginconnect, о котором я никогда вообще не слышала, начались постоянные проблемы. Автоответчик по телефону только и бубнит - ведутся работы. Даже сроки восстановления связи не озвучивают. Возможно вообще не заработает. Speedyline как отдельный провайдер был супер! А virginconnect г из г!
          96787
          Неизвестный гость
          24.07.2021
          Поддержу, интернета нет 4й день и всьерьез рассматриваю альтернативу 
          96791
          Показать все сообщения1
          reviewType
          2.9
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          6
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Качество услуг по предоставлению интернета отвратительное. Второй день бьюсь с вопросом расторжения договора и возврата авансовый платежа. Достучаться до Спидилайн невозможно. Никому не советую связываться с этим провайдером.
          Отзыв засчитан
          700587
          reviewType
          4
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Техподдержка
          4
          Стабильная скорость
          4
          Компания уже банкрот,интернета нет более 2 недель,служба поддержки не отвечает,зато оператор по поводу подключения сразу берет трубку,верджин коннект и Спидилайн банкроты,раньше связь была приемлемой
          Отзыв засчитан
          700464
          reviewType
          3.3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Интернет постаянно обрывается , временами вообще нет , в данный момент нет 4-5 дней и не дозваниваться до техподдержки .
          Отзыв засчитан
          700379
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          До техподдержки не дозвониться. Интернета нет 2 недели. Вообщенеклиентоориентированная компания. Ищу нового провайдера.
          Отзыв засчитан
          700327
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Самая ужасная, отвратительная несуразная интернеты компания и сотрудники ( не корректные, не компетентные) НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!!!
          Отзыв засчитан
          700219
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          05.07.2021
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          96512
          reviewType
          2.8
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          6
          [Всё плохо] Как такое вообще возможно? Стабильность интернета = 0, техподдержка = 0, клиентоориентированность = 0, элементарная порядочность = 0. Закрывайте свою нелепую контору, давай досвидания!
          Отзыв засчитан
          700202
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Провайдер просто ужасный! Мало того, что постоянные отключения интернета, который может отсутствовать несколько дней и за это нет никакого перерасчёта! Так ещё и деньги со счёта непонятно как списываются. 30.06. внесла деньги на счёт, оплатить июль месяц. В итоге 01.07 интернета нет. Звоню в службу поддержки, ожидание ответа 40 минут. В итоге оператор говорит, что деньги нужно вносить исключительно 1 числа!!!! Что за бред! Потому что внесённые ранее ушли на оплату, уже оплаченного, прошедшего ме...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          700181
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Уже три недели нет интернета, сколько ни звонила, говорят, все нормально, связь есть, но ее нет!!! Были перебои по многим городам. Вызвала техподдержку в пятницу 25/06/2021, сказали, что приедут в пн, целый день ждала, в 17 ч позвонила, 30 минут висела на линии. В итоге оказалось, что на вызов никого не распределили, должны были позвонить предупредить, но так и не позвонили. Оператор сказал, что перезвонят и согласуют новое время, но до сих пор не позвонили. Дозвониться невозможно, проблему ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          700122
          reviewType
          3.2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          8
          Будучи ИТ в довольно крупной компании с массой филиалов я так или иначе сталкиваюсь с разными провайдерами по всей России (и не только). Ответственно заявляю, что провайдера хуже SpeedyLine (или то, что от него осталось после поглощения Virgin Connect) я не видел нигде. В нём собрано всё: убитое оборудование, зависающее каждую неделю, ожидание техподдержки на линии по 20-30 минут, потом невменяемый саппорт, в котором работает полтора человека (которые, разумеется, ни на что повлиять не могут) и...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          699056
          reviewType
          2.6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          4
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Отвратительная компания, уровень предоставленных услуг нулевой. Берегите нервы и свое время. НЕ рекомендую обращаться к услугам компании Спиди Лайн.
          Отзыв засчитан
          697693
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          19.03.2021
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          94656
          Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.