Отзывы о провайдере Спиди-Лайн (SpeedyLine)

Проверить доступность Спиди-Лайн по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      3.3
      Из 10 возможных
      на основе 354 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Интернет
      4.0
      Монтажники
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Забота
      2.0
      Телевидение
      2.0
      Техподдержка
      2.0
      Показать отзывы
      Положительные
      38
      Отрицательные
      233
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Это просто жесть, а не провайдер! 50 минут ждать на линии поддержки, переключают на человека который вообще не связан в провайдером! Интернет 10 мб вместо 100 за которые идёт оплата. Много лет с ними, но сегодня терпение лопнуло окончательно. Клиентоориентированности никакой, всем [нет дела до] на абонентов! Завтра отключаю, т.к. 4g стабильнее работает! Удачи желать не буду!
      Отзыв засчитан
      688111
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      если вы хотите интернет который будет намного медленнее заявленного и не будет работать пол месяца то вам к Спиди лайн. мы уже мечтаем о том когда уже какой-нибудь нормальный апрвайдер воздет сюда что бы рас и навсегда забыть об этим провайдер. [трижды плохое слово]
      Отзыв засчитан
      687962
      reviewType
      0
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Отвратительное и безразличное отношение к клиентам. 3 дня не могли связать с техническим специалистом, сидели без интернета. Проблему так и не решили, так как невозможно дозвониться и по заявкам не перезванивают. Отказываюсь пользоваться данным провайдером.
      Отзыв засчитан
      687633
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Каждую неделю отключение интернет связь отвратительная не могут объяснить когда починят.................
      Отзыв засчитан
      687281
      reviewReplySmile
      Елена Ч.
      Администратор сайта
      2 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      87497
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Монтажники
      2
      Отвратительная связь отвратительные сотрудники отвратительное отношение к клиентам. Даже и одну звезду много
      Отзыв засчитан
      686623
      reviewReplySmile
      Елена Ч.
      Администратор сайта
      3 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      87015
      reviewReplySmile
      Максим
      3 месяца назад
      Как компанию продали - качество обслуживания стало отвратным, постоянные перебои с отключением от 2х до 12часов сети интернет.. В кц толком неговорят ничего о сроках устранения аварий, раньше приходили смс о том что денежные средства заканчиваются сейчас стали экономить и на этом. Последние 2 года качество предоставляемых услуг очень расстраивает
      87261
      Показать все сообщения1
      reviewType
      0
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Не поднимают трубки , скидывают с абонентского отдела на технический и обратно . Такого отношения к клиентам [равнодушного] нет ни где ! По 40 мин держат в ожидании . Скорость 30 вместо 100. Не рекомендую этого провайдера . Берегите свои нервы!!! Блокируют Личный кабинет чтоб нельзя было сменить тариф. В начале месяца не возможно пополнить баланс , приходится брать кредит на 500 рублей срок 7 дней и переплатить 197 рублей , это [обман]. Кошмар !!!!!!! Не рекомендую !!!!
      Отзыв засчитан
      686197
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Очень не советую выбирать этого без ответственного провайдера, качество интернета и телевидения жуткое, расторг договор досрочно по этому качества нет и не будит и денежные средства к возврату не вижу более 90 дней. Полный игнор на звонки и заявки в финансовый и договорной отдел. То есть около 1000 рублей присвоили себе.
      Отзыв засчитан
      685849
      reviewType
      0
      3.5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Отвратительный сервис! Ждешь оператора на линии по 10-15 минут, после чего с вами хамски общаются, а если не хотят дальше продолжать разговор и решать проблему, прямо в середине разговора говорят, что вас плохо слышно, перезвоните и кидают трубку. Чтобы еще раз дозвониться к ним, вам понадобиться не меньше 15 мин, лишь для того, чтоб вас опять [развернули] их "вежливые" операторы. И это помимо того, что тарифы у них далеко не дешевые, а интернет достаточно часто летит, платежи также могут к ним ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      685766
      reviewType
      0
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      4
      Постоянно технические неполадки и отключается интернет, надоело раздавать с телефона на компьютер и телевизоры
      Отзыв засчитан
      685484
      reviewReplySmile
      Елена Ч.
      Администратор сайта
      4 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      86371
      reviewType
      0
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      6
      Ужасный провайдер! Нахватали объем заявок на охват территории, но интернет всегда был нестабилен, постоянно прерывался.Цена тарифа сильно завышена и при проверке скорости интернета ни разу не показала заявленную-всегда меньше! Ни в коем случае не подключайтесь. Очень рад, что ушел от них!
      Отзыв засчитан
      684697
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Постоянно нет интернета. Звонишь и ждешь по 30-40 мин. Не могут сказать когда исправят. Не советую провайдер.
      Отзыв засчитан
      684384
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернета нет неделю. Авария у них, информации никакой ни у кого нет, тех поддержка игнорит и не возвращает деньги
      Отзыв засчитан
      684235
      reviewType
      0
      6.9
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      Добрый день. По поводу оплаты вопрос. Ребят, а в чем проблема сделать оплату онлайн сбербанк??? По нормальному И БЕЗ КОМИССИИ, Я ДУМАЮ МЕНЯ ВСЕ ПОДДЕРЖАТ. То что вам не дозвониться это тоже вечная проблема!! И тут по моему все ясно без подробностей.
      Отзыв засчитан
      683875
      reviewType
      0
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      4
      Отвратительно работает клиентская служба. До техподдержки можно пытаться дозваниваться часами. Пытался перейти на другой тариф - это просто танцы с бубнами. Дважды отставлял заявку на сайте. Один раз все же дозвонился, но результата нет - оператор ответил, что со мной свяжутся. Связались со мной через ДВЕ недели!!!! Проще уйти к другому провайдеру, который дорожит своими клиентами.
      Отзыв засчитан
      683868
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Три недели не работает стабильно интернет. Днём дозвониться нельзя. Ночью- да, но ничем не помогают.
      Отзыв засчитан
      683851
      reviewReplySmile
      Елена Ч.
      Администратор сайта
      пол года назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85568
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный провайдер , ждала 40 минут ответа оператора , который сказал , что с их стороны все норм и перенаправил в техподдержку которую ждала час после которой сказали что вы позвонили не в тот сервис и перенаправили куда надо вот прошло еще 2 часа и никто , Никто! Не отвечает , есть фото и видео доказательства . Интернет [так себе]. Буду отказываться от услуг
      Отзыв засчитан
      683521
      reviewReplySmile
      Елена Ч.
      Администратор сайта
      пол года назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85354
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Хуже интернета я не видел! Техподдержка просто отсутствует! Буду менять интернет, постоянно проблемы! А дозвониться вобще не реально! Просят подождать 30 минут!) Вы там [думаете об абонентах?] 30 минут на сотовом ждать!
      Отзыв засчитан
      683518
      reviewReplySmile
      Елена Ч.
      Администратор сайта
      пол года назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85361
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный провайдер, после соединения с вержен коннект , столо не выносимо, весь ноябрь вообще инет работал через раз, потом в подъездах развесили объявление о банкротстве компании, в колцентр не дозвониться, висишь на телефоне больше часа, если дозвонишься, разговаривают так, как будто их разбудили среди ночи и спрашиваем как пройти в библиотеку, всем [дела нет до] клиентов, операторы не компетентные , либо разговаривают заученными фразами, либо вовсе хамят, ни какого разъяснения не дают, не зна...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      683335
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Деньги берут, услуги не предоставляют.Деньги не возвращают. Дозвониться ни по одному из указанных номеров невозможно.Собираем документы для передачи в суд.
      Отзыв засчитан
      683332
      reviewReplySmile
      Елена Ч.
      Администратор сайта
      пол года назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85263
      reviewType
      0
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хочу оставить отзыв о Спиди Лайн! Пользуемся интернетом где-то с года 2010, перешли в Спиди Лайн из-за дешевых тарифов, а также из-за того, что уже [надоело] маяться с МГТС (и это не антиреклама, я думаю, все, кто пользовался - понимают о чем я) Конечно, в Спиди-Лайн дороже на 200 рублей ???????? Но 300 рублей в месяц за интернет, который за 8 лет использования ни разу не подвёл (только, разве что, недавно поменяли роутер, но это стандартная процедура, так как его использование рассчитано н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      683296
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях