Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Московской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Спиди-Лайн (SpeedyLine)

      Проверить доступность Спиди-Лайн по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          3.2
          Из 10 возможных
          на основе 362 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Интернет
          4.0
          Монтажники
          4.0
          Стабильная скорость
          4.0
          Забота
          2.0
          Оборудование
          2.0
          Телевидение
          2.0
          Техподдержка
          2.0
          Показать отзывы
          Положительные
          38
          Отрицательные
          241
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          3.2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          8
          Будучи ИТ в довольно крупной компании с массой филиалов я так или иначе сталкиваюсь с разными провайдерами по всей России (и не только). Ответственно заявляю, что провайдера хуже SpeedyLine (или то, что от него осталось после поглощения Virgin Connect) я не видел нигде. В нём собрано всё: убитое оборудование, зависающее каждую неделю, ожидание техподдержки на линии по 20-30 минут, потом невменяемый саппорт, в котором работает полтора человека (которые, разумеется, ни на что повлиять не могут) и...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          699056
          reviewType
          2.6
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          4
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Отвратительная компания, уровень предоставленных услуг нулевой. Берегите нервы и свое время. НЕ рекомендую обращаться к услугам компании Спиди Лайн.
          Отзыв засчитан
          697693
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          19.03.2021
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          94656
          reviewType
          4.9
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          10
          Оборудование
          8
          Монтажники
          4
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          6
          Связь постоянно падает. Звоню по платному номеру 12 мин ожидания... А в колл центре ничего не знают... Просто перебои электроэнергии и тд. Так почему у остальных 3 провайдарах, которые были на других крартирах все стабильно. А спиди бедный и несчастный. Самое худшее качество и операторы. Среди всех провайдеров.
          Отзыв засчитан
          695978
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Просто слов нет, все кто пользуются их услугами пеня поймут, ни поддержки, ни интернета, за то стабильные списания
          Отзыв засчитан
          693828
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          09.11.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          91662
          reviewType
          4.3
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          2
          Оборудование
          8
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          6
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Расторг (причина банальна, [плохой] интернет, а ТВ, можно сказать, нет и вовсе ) договор 22 июня, на счету были средства: более 2000 рублей! До сих пор не вернули. Звоню раз в месяц: обещают в течении недели всё вернуть. И до сих пор не вернули...
          Отзыв засчитан
          693123
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Худший провайдер. Плачу кучу денег за интернет а скорость такая что одна вкладка в браузер грузится 20-30 минут . Точно не советую выбирать этого провайдера. И когда звоню - вишу на линии 10-20 минут и от консультантов пользы ноль говорят что проверят а в итоге [нет результатов]. Просто [печаль] а не провайдер.
          Отзыв засчитан
          693002
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Интернет не работает 70% времени. Операторы по телефону отвечают 30-60 минут. Самый мерзкий провайдер!!!
          Отзыв засчитан
          692982
          reviewReplySmile
          Администратор
          Модератор отзывов
          14.10.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          91016
          reviewType
          2.3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Худший интернет провайдер, с которым приходилось сталкиваться. Отключение интернета происходит не на 5-10 минут, а вдумайтесь - на целых три дня. Ресурсов для восстановления оборудования нет, сроков устранения нет, поддержка по телефону - одно название. Прямы функции, а это стабильность подачи услуг провайдер не предоставляет, зачем компания с таким качеством услуг, а главное почему она еще существует не понятно. На рынке довольно много провайдеров, ни в коем случае не выбирайте эту компанию, ин...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          692827
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Самый [плохой] интернет провайдер. До тех поддержки не дозвониться, если дозвонился, (от 20 минут - до 2 часов ожидания на линии, тех поддержке [безразлично]. Постоянные сбои интернета. (Постоянные это 15-20 раз в месяц).
          Отзыв засчитан
          690996
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ребята это полный трэш,интернет не работает с 8 июля,никто ничего сказать не может, техподдержка ничем помочь не может,якобы должен подъехать в г.Можайск ул.мира д.8 региональный оператор,звоню через 2-3 дня,уже психанул по телефону ну сколько можно ,что у вас происходит? сегодня 30 число,а ничего не изменилось
          Отзыв засчитан
          690892
          reviewType
          4
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          2
          Забота
          4
          Стабильная скорость
          8
          Постоянные перебои, интернет отсутствует по 3 дня, при этом сигнал есть, не могут настроить собственное оборудование, не рекомендую.
          Отзыв засчитан
          689663
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          В аду должен быть отдельный котел для этого провайдера. Интернета нет уже пять дней, звонить бесполезно, начинают перекидывать как футбольный мяч с оператора на менеджера и обратно. Раньше не жаловался, но последний год пользоваться интернетом невыносимо! Постоянно пропадает связь, постоянные обрывы, вылеты, вообщем полная [проблема]. Даже не думайте экспериментировать и рисковать, подключая у спидилайна. Лучше с телефона раздавать, у вас хотя бы интернет будет. Надеюсь мой отзыв спас кого-то от...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          689577
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ужасный интернет, постоянно что то случается или отключается, ничерта не работает. За что я плачу? Пошел [далеко] этот спидилайн, мое терпение лопнуло окончательно после того как эти придурки оставили меня без интернета на все выходные!!! Если вы [извращенец] и хотите чтобы интернет отключался в самый нужный момент, то это ваш выбор. Желаю компании наискорейшего банкротства.
          Отзыв засчитан
          689510
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Это просто жесть, а не провайдер! 50 минут ждать на линии поддержки, переключают на человека который вообще не связан в провайдером! Интернет 10 мб вместо 100 за которые идёт оплата. Много лет с ними, но сегодня терпение лопнуло окончательно. Клиентоориентированности никакой, всем [нет дела до] на абонентов! Завтра отключаю, т.к. 4g стабильнее работает! Удачи желать не буду!
          Отзыв засчитан
          688111
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          если вы хотите интернет который будет намного медленнее заявленного и не будет работать пол месяца то вам к Спиди лайн. мы уже мечтаем о том когда уже какой-нибудь нормальный апрвайдер воздет сюда что бы рас и навсегда забыть об этим провайдер. [трижды плохое слово]
          Отзыв засчитан
          687962
          reviewType
          2.8
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Отвратительное и безразличное отношение к клиентам. 3 дня не могли связать с техническим специалистом, сидели без интернета. Проблему так и не решили, так как невозможно дозвониться и по заявкам не перезванивают. Отказываюсь пользоваться данным провайдером.
          Отзыв засчитан
          687633
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Каждую неделю отключение интернет связь отвратительная не могут объяснить когда починят.................
          Отзыв засчитан
          687281
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          23.03.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          87497
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Монтажники
          2
          Отвратительная связь отвратительные сотрудники отвратительное отношение к клиентам. Даже и одну звезду много
          Отзыв засчитан
          686623
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          26.02.2020
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          87015
          reviewReplySmile
          Максим
          10.03.2020
          Как компанию продали - качество обслуживания стало отвратным, постоянные перебои с отключением от 2х до 12часов сети интернет.. В кц толком неговорят ничего о сроках устранения аварий, раньше приходили смс о том что денежные средства заканчиваются сейчас стали экономить и на этом. Последние 2 года качество предоставляемых услуг очень расстраивает
          87261
          Показать все сообщения1
          reviewType
          2.9
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          Не поднимают трубки , скидывают с абонентского отдела на технический и обратно . Такого отношения к клиентам [равнодушного] нет ни где ! По 40 мин держат в ожидании . Скорость 30 вместо 100. Не рекомендую этого провайдера . Берегите свои нервы!!! Блокируют Личный кабинет чтоб нельзя было сменить тариф. В начале месяца не возможно пополнить баланс , приходится брать кредит на 500 рублей срок 7 дней и переплатить 197 рублей , это [обман]. Кошмар !!!!!!! Не рекомендую !!!!
          Отзыв засчитан
          686197
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Очень не советую выбирать этого без ответственного провайдера, качество интернета и телевидения жуткое, расторг договор досрочно по этому качества нет и не будит и денежные средства к возврату не вижу более 90 дней. Полный игнор на звонки и заявки в финансовый и договорной отдел. То есть около 1000 рублей присвоили себе.
          Отзыв засчитан
          685849