Отзывы о провайдере Балнет (Balnet) в Московской области

Ужастно, ужастно, ужастно, ужастно, ужастно все. Интернет отвратительный, скорость далека от заявленной, постоянные обрывы, техподдержка не работает. Самое мерзкое, что они вовремя подсуетились при постройке дома, заключили договор на подключение интернета к дому, для разнообразия пустили в дом еще более жуткого провайдера - асвт и 5 лет, что уже дом сдан, не пускают больше никакого провайдера.

На письма отправленные с жалобами - игнор. Снизу можете почитать, как провайдер стал относиться к своим клиентам... Уже год, как пользуюсь услугами балнета, все было отлично до недавнего времени! С декабря месяца отношение к абонентам и качество связи деградирует с геометрической прогрессией! Сначала из заявленных 250 мбит было 50, заверяли, что дело в роутере, купил новый - все те же 50. Затем переехали на новый адрес ( у вас там какие то проблемы с биллингом были ), я в течении недели названив...

Показать весь отзыв

Интернет работает через раз и то если через раз то уже хорошо . Качество обслуживания со стороны персонала полный 0 , так же как и сами условия этой компании , много отрицательных отзывов с которыми я вполне согласна , это значит , что не только у нас интернет этой компании такое г . По сравнению с другими провайдерами балнет самое худшее , что может быть . Никаких плюсов , даже в работе персонала . Если ставить общую оценку , то это хуже ужасного , хуже нуля .

Почитал отзывы, провайдер конечно неидеальный, но явно не так ужасен как все пишут. Подключен с 2013 или 2014 года, сейчас на гигабитном тарифе, скорость стабильная, однако каждый божий день происходит 1-2 вылета интернета. Причем вылет недолгий, интернета нет буквально 30-60 секунд, но господи, как же это раздражает. Это наверное единственная вещь, которая меня не устраивает. Касательно службы поддержки, вообще не понимаю претензий. Обычные люди в обычной поддержке, никто не хамит, отвечают быс...

Показать весь отзыв

Подключен к этому провайдеру с 2018г., на протяжении всего этого времени не было хотя бы одной недели стабильной работы, отключается интернет каждый день от нескольких секунд до нескольких часов. Этот балнет самый плохой провайдер

Худший провайдер в мире. Постоянные разрывы интернет сессий. Ужасная некомпетентная техподдержка неспособная помочь клиенту

Если у вас есть выбор: балнет или что-либо другое, то никогда не выбирайте балнет. Балнет - это.. ..соединение потеряно стабильно каждый день ..стабильно 3 раза в неделю обращение в техподдержку, поскольку интернет не работает ..я не знаю, что у вас, но это с вашей стороны проблема ..если мы не сможем решить проблему, то мастера ждать 3 дня проблемы начались с первой недели, казалось бы, ну бывает. Бывает каждый день. Каждый день на короткий срок интернет обрывается несколько раз. А около 3 раз ...

Показать весь отзыв

Техподдержка не существует. Связь постоянно прерывается, каждый день проблемы. На что я рассчитывал? У них у самих телефоны не работаю а я еще какой то интернет прошу. Им самим провайдер нужен

Елена Чуркина

Администратор сайта

Балнет-это отстой, проявившееся в последние годы! Надо быть просто глупцом .чтобы связываться с этим провайдером.. Не смогли за все время договориться с упр компанией по вопросу ключей от подвали с коммуникаторами-при сбоях ( не дай бог в пятницу!!!) надо ждать подключения до после обеда следующего дня! В последнее время сбои еженедельны ! Техподдержка пн-пт до 21-00 и слушайте музыку!!! Руководству компании,имхо, по барабану всё 11 11 2019 после 7 лет , ушёл в ростелеком. Не знаю как у них, но ...

Показать весь отзыв

Без мата очень сложно описать эмоции испытываемые при пользовании интернетом от этого провайдера.. Из заявленных 250мб/с скорости, на самом деле от силы будет 20-30 если интернет используется с целью *изредка посидеть в интернете* то возможно он не так уж и плох, но, если вы выбираете его для работы, скачивания/загрузки или не дай боже для игр, это просто ужасно. Постоянные лаги, торможения, отключения и прочие радости жизни. Интернет уже неделю стабильно пропадает в 1-2 ночи и появляется к утру...

Показать весь отзыв