Отзывы о провайдере Цифра Один (Cifra 1) в Московской области

Качество соединения отличное - когда оно есть. 26 апреля авария и вот уже почти месяц цифра 1 ничего не делает чтобы устранить последстви яи заменить оборудование. На письма не отвечают, в колцентре информации нет, связи с инженерами нет, отвратительное отношение к клиенту

Последние две недели интернет не работает совершенно. При заявленной скорости интернета 100 мбит/с загрузка страниц происходит 3-4 минуты. Работать на удаленке стало совершенно невозможно!

Это просто не выносимо!сколько нервов тратим на этот интернет!когда уже проведут другого провайдера!он вообще не работает, платим за 100мб получаем 3мб ,даже сейчас еле зашла на этот сайт, вечные аварии и некомпетентные специалисты!

Один из худших провайдеров в московской области. Мало того, что интернет постоянно вылетает и не работает, так ещё поддержка отвечает по 15 минут на звонки горячей линии минимум. Цены высокие за их скорость по сравнению с тем же ростелеком (отличный провайдер). Примерная скорость - 2 мб/сек. Если в очередной раз, когда у тебя пропадёт интернет, ты решишь позвонить, ждёшь ответа 15 минут, то тебе отвечают - сейчас ведутся технические работы, пожалуйста подождите. хм, какие же они любезные, стараю...

Показать весь отзыв

Договор 390072. Хотелось бы отметить что за последний месяц резко упало качество интернета и его стабильность. Из 30 календарных дней, нормально пользовался интернетом только 20! Одни монтажники только приезжали раза 3-4. То проблемы были с кебелями, то проблемы еще с чем то. Скакала скорость, пропадало соединение. Приходилось пользовать точкой доступа со смартфона ибо из за этого страдала стабильность моей работы, а она напрямую зависит от интернета. Надеюсь что в дальнейшем не будет возникать ...

Показать весь отзыв

Намучились мы с цифрой 1 !!! Фильмы смотрю с долгой загрузкой на самом низком качестве, по другому зависает.на телефоне пользуемся мобильным интернетом.очень частые аварии на всей линии какие то глобальные, так что сеть недоступна по 2-3 дня. В личном кабинете не могу перейти на другой тариф, пишут, что для перехода подойти нужно с паспортом в офис. Пробовала разные тарифы, роутер нормальный( купили другой, т. К думали, что вся проблема в нем)

Перед этим пользовался более 10 лет одним провайдером, переехал из москвы в мо, услышал про альму, подключился, она же цифра1. Очень часто пропадает интернет, приходится роутер перезагружать. Бывают какие-то аварии на полдня и тому подобное. А сейчас просто, психанул от этого. Отключился интернет, не понял в чем дело. Оказывается не оплатил вовремя. Вы заботитесь о своих клиентах или нет. Пользуюсь менее года, перед этим за дня два-три смска приходила, как и в другом провайдере, о том, что закан...

Показать весь отзыв

Я в недоумении от такого провайдера! Сидим без интернета уже шестые сутки. Авария, которая должна быть ликвидирована в 12:00 завтра ну никак не ликвидируется. И это уже не первый раз, когда провайдер заставляет чувствовать своего клиента ущемленным и оторванным от мира. К сожалению, в нашем доме только один провайдер. А так давно бы давно расторгли договор. Буду обращаться в управляющую компанию сынково с жалобами, которая, полагаю, по договоренности с цифра 1 не допускает более ответственных и ...

Показать весь отзыв

Плохо всё...

Волей судьбы поселился в городе подольск. Настал черёд выбрать провайдера и.... Оказалось что выбора нет, совсем! Проблема в управляющей компании и не желании крупных игроков приходить на наши просторы. Основная, интересовавшая меня услуга это телевидение, потому что с интернетом, как я полагал, проблем быть не должно (наивный). Оказалось что в интернете вся проблема, так как тв работает от приставки которая получает сигнал от роутера по wifi. Не привык я к этому, т.к. И акадо и онлайм получали ...

Показать весь отзыв

Хороший не дорогой интернет.

Интернет работает стабильно, правда иногда случалось снижения скорости в вечернее время. Я переехал и здесь к сожалению этого провайдера нет.