Отзывы о провайдере Цифра Один (Cifra 1)

Подключение
+7 (495) 363-60-72
Техподдержка
+7 (495) 777-70-00
Проверить доступность Цифра Один по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      5.2
      Из 10 возможных
      на основе 118 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Интернет
      8.0
      Монтажники
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Забота
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Показать отзывы
      Положительные
      38
      Отрицательные
      56
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      80
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Постоянно вылетает и скорость очень не стабильна, то есть может упасть до 20кб/c, то возрасти до 1МБ/c. Невозможно производить ни какие загрузки из-за постоянного вылетания, то есть я ставлю игру или фильм на загрузку и ухожу,а как возвращаюсь обнаруживаю, что загрузка прогрузилась на 20% и интернет отсутствует
      Отзыв засчитан
      33427
      reviewType
      105
      2
      Общая оценка
      Хуже некуда
      После "Домалинка","Цифра один",то вовсе нет инета,оставили заявку на исправление неполадок-10 дней без ответа.Звонки в службу поддержки не приносят результатов. не знаю Скорость ниже заявленной, в техподдержке не реагируют на заявку
      Отзыв засчитан
      31173
      reviewType
      104
      2
      Общая оценка
      ужасный провайдер.безответственный.
      Позвонив в цифру 1 и послушав музыку минут 20 дождался ответа от оператора.Хотел установить интернет.Записали по телефону присвоили номер заявки и сказали в течении трех пяти рабочих дней к вам приедит специалист и перед тем как приехать с вами о встречи договорятся по телефону об уточнении адреса и времени.Прошло 20 двадцать дней но не звонка ни работников. В этот 20 -дневный период звонил в службу 4 раза и каждый раз обещали уточнить время прибытия сотрудника цифры 1. плюсов нет Один...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      31154
      reviewType
      75
      10
      Общая оценка
      Дружелюбно
      Три года пользуюсь. Хорошие скорости, практически без аварий. Всегда конструктивно общаются и готовы и идут на встречу клиенту. Если бы не смена места жительства не было бы проблем. Одни плюсы Не увидел
      Отзыв засчитан
      30633
      reviewType
      94
      2
      Общая оценка
      Не просто плохо, а очень плохо
      Пыталась вызвать мастера для переустановки розетки. Хотелось предварительно узнать цену, т.к. сама перенести телефонную розетку из одной комнаты в другую я теперь, похоже смогу сама. Потратив целый день (с 8.00 до послеобеда, с дозвоном каждые 15 мин!!!) дозвонилась до девушки, которая сначала не могла найти меня по своей базе. Почему-то вместо меня у нее числился другой человек. Потом, выяснилось, что она вовсе не в Дедовске и единственное, что может для меня сделать - это оставить мой телефон...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      30469
      reviewType
      97
      10
      Общая оценка
      Хороший и быстрый провайдер
      Когда прочитала весь этот негатив о цифре один у меня аж глаза на лоб полезли. Либо мне так с ними везет (тьфу-тьфу-тьфу), либо народ все преувеличивает. У меня быстрый интернет без тормозов и отключений, бесплатное ТВ (вот тут его можно подключить cifra1.tv), причем ночью ограничения на скорость снимаются. Сложно поверить, что у кого-то могут быть с ним проблемы
      Отзыв засчитан
      28510
      reviewType
      87
      2
      Общая оценка
      Ждите ответа. Ваш звонок очень важен для нас....
      Скорость 2.86 мб/с вместо оплаченных 60!!! Служба поддержки - никакая. Время ожидания ответа оператора 20-30 минут.
      Отзыв засчитан
      27959
      reviewType
      104
      2
      Общая оценка
      Самый ужасный провайдер
      Доброго времени суток! В интернете уже множество отзывов об ужасном качестве работы данного провайдера, будет еще один. В доме других нет, говорят, что Цыфра не пускает..Да ради бога, но хоть бы сами нормально работали!! А то получается, сами отказываемся качественные услуги представлять и другим не даем! А при этом за собственные деньги приходиться страдать невозможно чем неповинным пользователям! Очень грустно и противно, что приходиться таким жуликам деньги платить! Но это лирика, а п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      25354
      reviewType
      75
      2
      Общая оценка
      Скорость стабильно ниже зявленной в тарифе
      Живу в районе Хорошевское на Ходынском бульваре, дом 19, подъезд 9. Клиент оператора более пяти лет, подключался, когда назывался еще Ультранет. Оператор достаточно неплохой, но происходят периодические перебои в доступе к Интернету и всегда проблемные, то есть, проблема с доступом в Интернет появилась, дозваниваешься в техподдержку, что не всегда возможно, отвечают оставим заявку, срок решения 72 часа (трое суток!), ответ всегда стабильный, так как проблемы часто в пятницу и специалисты начнут ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22974
      reviewType
      100
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер
      Цифра 1 это лучший провайдер в городе! P.S. прочитала отзывы, ужаснулась! люди, откуда в вас столько злости? Мне даже кажется, что провайдеру умышленно портят тут репутацию. За столь маленькую плату пользуюсь отличным сервисом. Спасибо!
      Отзыв засчитан
      22923
      reviewType
      81
      2
      Общая оценка
      А цены-то уже повысили
      С августа на Первом +100 руб. За якобы добавленные 5Мбит. Почти дешево. Скорость присутствует. Если в выходные что отломается, починки и информации об этом ожидать не приходится.
      Отзыв засчитан
      21646
      reviewType
      136
      2
      Общая оценка
      Цифра 1 ТРОИЦК. ПРОСТО ПИ****.
      Пользуюсь Цифрой1 уже год. Первые полгода были ничего интернет отрубался, работал, опять вырубался, вообщем, все как в Москве.(привык просто=)). Но летом началось хер знает что. Начались постоянные перебои, низкая скорость, тупые сотрудники(к сожалению, только девушки), которые пытались сделать из себя тех-поддержку, несмотря на то что я сразу просил соединить меня. А потом вовсе сделали одну очередь через Москву и ждать надо не 10-20 минут, как обычно у них принято, а 49!!! Есть очень опыт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      21134
      reviewType
      78
      10
      Общая оценка
      Цифра Один - отличный провайдер
      все всегда работает
      Отзыв засчитан
      19179
      reviewType
      85
      10
      Общая оценка
      Цифра Один - отличный провайдер
      Пользуюсь услугами доступа к Интернет с 2003 года. то время компания называлась ТТК. По сей день ведут лояльную ценовую политику. Тарифы конкурентные на рынке. За все время была 1 проблема - что-то с портом на коммутаторе в подъезде. Решил за 3 дня - 2 настойчивыми звонками в техподдержку, при этом был на 99% уверен, что проблема в зоне ответственности провайдера. Поэтому такая высокая заслуженная оценка!
      Отзыв засчитан
      17022
      reviewType
      78
      10
      Общая оценка
      Цифра Один - отличный провайдер
      очень мощная связь
      Отзыв засчитан
      15844
      reviewType
      116
      10
      Общая оценка
      Все прекрсано
      Обидно, что хорошего оператора попрекают, оно конечно понятно, что негатива всегда будет больше, т.к. любят свое негодование в основном выказывать (не понимаю истерии особенно по мелким проблемам). А если все хорошо, то и хорошо, че об этом писать... Провайдер хороший, старается. Очень нравится, что цены снизили, 399 р за 60 мб, по-моему, отлично. Реально пока ни у кого такого не видела. Мой респект, буду всегда с вами, мое последнее тестирование скорости: http://speedtest.net/result/25679933...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      10837
      reviewType
      87
      2
      Общая оценка
      одни проблемы
      Доброго времени суток! Цифра1 в Подольске... Пользуюсь инетом 1 месяц, за этот период: 1. При первом платеже не могли найти мои деньги дней 5, хотя они дошли до них 2. Через неделю после подключения инет пропал (что-то сгорело в подвале дома). Оставил заявку, обещали сделать в течении 7дней!!!!! представляете. не знаю когда исправили, не был дома дней 10. 3. при подключении ввнес платеж 1000р. тариф - 450р. инет отключили, закончились деньги. пытаюсь дозвониться и выяснить вторые сутки - ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      10462
      reviewType
      86
      10
      Общая оценка
      лучшый баланс цены и качества
      пишем вам ночью, потому кратко. По моему опыйту в Московской области нет ни олного провайдер кроме Цифры ктобы давал за приемлемые деньги реальные высокие скорости, кро этих все врут. у меня в тариые написано что днем 60 - значит минимум 55 на закачке будет точно. реальная скорость. плохие отзывы
      Отзыв засчитан
      8651
      reviewType
      80
      2
      Общая оценка
      Высказался
      Подключился 2года назад, выбирать особо не было времени, о чём постоянно жалею. На протяжении всех 2х лет одни расстройства. Скорость интернета постоянно прыгает, иногда и вовсе пропадает связь а потом снова появляется. Звоню оператору горячей линии и говорю о проблемах с интернетом, на что он мне сообщает "Да действительно, по такому адресу есть проблема, в течении 2х дней все проблемы будут устранены". Извините конечно, но какие такие проблемы можно устранять два дня? И почему они не устроняют...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      6570
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях